Список вопросов базы знаний

организационные документы

совокупность взаимоувязанных документов, функционирующих в сфере управления

информационно-справочные документы

совокупность документов, содержащих информацию о фактическом положении дел, служащих основанием для принятия решений, издания распорядительных документов

организационно-распорядительная документация

комплекс взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи, функции предприятия, организацию его работы, права и обязанности и ответственность руководства и специалистов предприятия

рекламное письмо

документ, уведомляющий отправителя о получении документов, ценностей, подтверждающий факты, действия

письмо-извещение

документ, являющийся ответом на запрос

письмо-подтверждение

документ, содержащий описание рекламируемых услуг, товаров

письмо-приглашение

документ, являющийся ответом на запрос

информационное письмо

документ, содержащий приглашение на заседание, совещание, конференцию и т.д.

письмо-извещение

документ, в котором сообщается о каких-либо фактах или мероприятиях, пропагандируется деятельность организаций, продукция

информационное письмо

документ, информирующий адресата о направлении к нему присылаемых к письму документах, отправленных материальных ценностях

письмо-извещение

документ, в котором сообщается о каких-либо фактах или мероприятиях, пропагандируется деятельность организаций, продукция

сопроводительное письмо

документ, являющийся ответом на запрос

решение

реквизит, включающий визы, печатается от левого поля, отступив два межстрочных интервала от строки идентификации

согласование

правовой акт управления государственного органа, имеющий обязательную силу для граждан и организаций, которым он адресован

распоряжение

распорядительный документ коллегиального органа управления, издаваемый министерствами, ведомствами, научными советами

устав предприятия

документ, закрепляющий должностной и численный состав предприятия с указанием фонда заработной платы

штатное расписание

свод правил, регулирующих деятельность организаций, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в сфере государственной или хозяйственной деятельности

приказ (по основной деятельности)

правовой акт, издаваемый руководителем предприятия, действующего на основании единоначалия, для разрешения основных и оперативных задач предприятия

указание

распорядительный документ, издаваемый органами государственного управления, министерствами, ведомствами, организациями по вопросам организационно-методического характера

справка

правовой акт, определяющий порядок образования, задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы предприятия в целом или его структурных подразделений

положение

документ, подтверждающий какие-либо факты или события

сопроводительное письмо

документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, программы, отчета), или объясняющий причины нарушения трудовой дисциплины, невыполнения какого-либо поручения

объяснительная записка

документ, информирующий адресата о направлении к нему присылаемых к письму документах, отправленных материальных ценностях

докладная записка

документ, адресованный руководителю своей организации или в вышестоящую организацию, содержащий изложение какого-либо вопроса или факта

акт

документ, подтверждающий какие-либо факты или события

справка

информационно-справочный документ, составляющийся группой лиц для подтверждения установленных фактов, событий

положение

правовой акт, определяющий порядок образования, задачи, обязанности, права, ответственность и организацию работы предприятия в целом или его структурных подразделений

деловое (служебное) письмо

обобщенное название различных по содержанию документов, служащих для связи и передачи информации между адресатами

должностная инструкция

лист бумаги, снабженный шкалами и другими указателями, которые соответствуют характеристикам большинства пишущих машин

схема размещения

организационный документ длительного или постоянного срока действия, в котором определены научно-технические, финансовые стороны деятельности должностных лиц

заверенная копия документа

копия документа, на которой в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 проставляют необходимые реквизиты, придающие ей юридическую силу

адресное поле

часть бланка для размещения одного или двух почтовых адресов (ГОСТ Р 6.30-2003 предусматривает указание на документе от одного до четырех адресатов)

лист для разработки форм

схема размещения реквизитов, содержащая указатели полей и сетку линий, указывающую расположение напечатанных реквизитов

копия документа

документ, полностью воспроизводящий информацию подлинного документа и все его внешние признаки ли часть их, не имеющий юридической силы

правила внутреннего трудового распорядка

организационный документ, в котором отражаются следующие вопросы: организация работы предприятия; взаимные обязанности работников и администрации; предоставление отпусков; командирование сотрудников; внутриобъектный режим.

деловая переписка

инструмент оперативного информационного обмена на различных стадиях выработки, принятия и выполнения управленческих решений, при ведении справочной и аналитической работы, при установлении деловых связей и заключении сделок