Список вопросов базы знаний

?) перестает действовать сильный, меняющий свою интенсивность или контрастность раздражитель

?) человек сталкивается с чем-то необычным, неожиданным, интересным для него

?) в поле зрения или слуха человека попадает то, что выходит за пределы круга его забот, практических интересов и потребностей

?) слушатель пытается сосредоточиться на каком-то предмете или процессе сознательно, усилием воли организует свое внимание

?) что принятие решений представляет собой уникальный способ взаимодействия конкретных субъектов процесса управления, формирующих целевую программу своих действий в каждый раз заново складывающихся условиях

?) наличие рационально обусловленных действий и процедур, последовательное применение которых способствует выдвижению оптимальных целей и средств их реализации

?) что возможных альтернатив управленческих решений существует гораздо больше, чем можно определить, опираясь на математические модели и количественные методы анализа

?) применение качественных методов для выработки решений

?) дезинформирование партнера по общению

?) дрожание рук, голоса

?) частые ссылки на авторитет известной обоим собеседникам личности

?) вызывающий тон

?) наличие в сообщении информации, затрагивающей чувства и интересы аудитории

?) необходимость связать предмет речи с собственным опытом, с собственными размышлениями

?) что изложение должно быть доступным, необходимо учитывать культурно-образовательный уровень слушателей, их жизненный опыт

?) наличие в сообщении новой, неизвестной слушателям информации или оригинальной интерпретации известных фактов, свежие идеи, анализ проблемы

?) использование специальных переговорных методик по отстаиванию своей позиции

?) определение цели и ожидаемых результатов контакта, а также принципиальных ограничений, за которые не должна выходить ваша позиция

?) осуществление волевого акта по окончательному выбору варианта решения

?) использование определенного времени на самопрезентацию и ознакомление партнеров с конкретными результатами деятельности организации

?) 1 / 49

?) 1 / 1

?) 1 / 12

?) 1 / 20-25

?) конституционно закрепленные социальные обязательства государства

?) республиканизм

?) конституционно оформленные идеи коллективизма и социального равенства

?) унитарный характер государства

?) сильный и независимый глава государства, назначающий с согласия парламента правительство

?) федерализм как принцип государственного управления

?) сосредоточение исполнительной власти исключительно в руках президента

?) возможность парламента выражать недоверие президенту и отправлять его в отставку простым большинством голосов

?) том, что в начале выступления произносится фраза, прямо не связанная с основной темой, но зато по каким-то причинам имеющая значение и ценностный смысл для большинства присутствующих и потому «собирающая» их внимание

?) том, что говорящий начинает выступление с установления взаимного зрительного контакта с аудиторией

?) том, что говорящий вначале произносит нечто трудно воспринимаемым образом, заставляя тем самым слушателей концентрировать свое внимание

?) постоянном изменении характеристик голоса и речи

?) любой контакт двух знакомых, в ходе которого обсуждаются общие дела

?) речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих подразделений для разрешения деловых проблем внутри организации

?) любой контакт между собеседниками, представляющими разные организации

?) речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению

?) система внутренних взаимосвязей политического субъекта

?) агитационно-пропагандистская политика государства

?) технология передачи служебной информации, которая используется политическими субъектами

?) процесс установления осмысленных контактов между отправителями (коммуникаторами) и получателями (реципиентами) политической информации

?) имеет неконфликтный по своей природе характер, не вовлекает своих участников в противостояние по поводу различных ресурсов общества

?) зарождается и протекает в атмосфере острой групповой конкуренции за влияние и контроль над публичной властью

?) формирует свой характер и установки, ориентируясь прежде всего на этические нормы и представления о должном

?) характеризуется гуманистическим содержанием деятельности его основных участников

?) с крайне правым крылом в администрации Белого дома

?) с неформальной общественно-политической организацией, имеющей сильные позиции в южных штатах

?) с альянсом, объединяющим консервативных политических и общественных деятелей

?) с совместным голосованием республиканцев и консервативных демократов в Конгрессе

?) немедленно парируете его, не давая собеседнику развить свою мысль - он может подумать, что вам нечего сказать

?) используя этот момент решительно противопоставляете свою точку зрения мнению собеседника

?) оцениваете его характер и тональность и, в случае, если ответ необходим по тактическим соображениям, выбираете ответ в наиболее адекватной форме

?) игнорируете все его замечания, поскольку они только мешают нормальному ходу диалога

?) комплимент должен отражать только позитивные качества человека, следует избегать двусмысленности

?) не должен учитывать собственное мнение человека об уровне отраженных в комплименте качеств

?) обязательно должен содержать рекомендации по улучшению поощряемого в комплименте качества

?) отражаемое в комплименте позитивное качество должно иметь заметное преувеличение, иначе может остаться неоцененным

?) конституционное право государства

?) система норм и правил, регламентирующая поведение представителей различных партий в парламенте

?) взаимные права и обязанности руководителей и граждан

?) политические институты общества, их характер и структура

?) употребить слово или выражение в смысле, обратном буквальному, для высмеивания кого-то явления

?) к чрезмерному уменьшению каких-то качеств

?) найти слово или словосочетание, которое заменяет название предмета на основании определенной связи между ним

?) к непомерному увеличению каких-то качеств явления

?) оратор заявляет нечто, что вызывает несогласие аудитории (а следовательно, привлекает ее внимание), а затем, иногда пользуясь формой легкой дискуссии, вместе c ней приходит к конструктивным выводам

?) оратор использует эмоциональное и наглядное изображение относящихся к теме событий

?) приводит ссылку на авторитетный для данной аудитории источник

?) разряжает ситуацию с помощью шутки

?) предуведомления, создавая у слушателей повышенное ожидание

?) ясного, но неожиданного для слушателей хода мысли, иногда парадокса, с помощью которого оратор на контрасте пытается высветить основную идею выступления

?) обострения высказывания с помощью намека на какой-либо известный и значащий для аудитории факт

?) отвлекающего маневра для маскировки неприятного для выступающего момента в своей речи

?) будет всячески подчеркивать второстепенность своего положения и незначительность своей позиции в разговоре

?) будет избегать парировать каждое замечание собеседника, так как у него вскоре сложится впечатление, что он сидит перед умудренным опытом профессионалом, против которого нет никаких шансов бороться

?) постарается выяснить реакцию партнера, задавая промежуточные вопросы

?) будет по возможности более краток и лаконичен

?) стимулирование участников делового общения на создание теплой, доверительной обстановки, располагающей к откровенному диалогу

?) деловое общение с учетом четкого обоснования расходов на осуществление намеченной бизнес-операции - от замысла до ее окончательной реализации в условиях минимизации совокупных затрат

?) следование на всех этапах делового общения данным обещаниям, всем пунктам договорных условий

?) наличие достаточной информацию об имидже партнера, его компетентности, профессионализме, финансовой обеспеченности, культурном и образовательном уровнях

?) собеседник проявляет заинтересованность в передаче информации, ваша аргументация не кажется ему вполне ясной, он нуждается в дополнительных данных

?) он стремится показать свою максимальную беспристрастность в данном вопросе, одновременно демонстрируя, что он не поддается вашему влиянию

?) собеседник высказывает их для того, чтобы развеять свои сомнения, а также уточнить вашу позицию и выработать собственное мнение

?) собеседник просто сопротивляется

?) предполагает ролевой подход к достижению коммуникативных целей, при котором ведущий открыто подчеркивает свое превосходство, выдерживает ощутимую дистанцию иерархического положения

?) используется исключительно в кризисных ситуациях

?) при нем партнеры взаимодействуют на паритетных началах, в условиях взаимного уважения, взаимной выгоды с четкой ориентацией на взаимную доверительность и ответственность

?) формируется в процессе осуществления совместной деятельности, когда характер общения определяет закон ситуации

?) умение понимать партнера - способность читать по внешнему поведению его мысли и чувства, предугадывать его намерения, быть проницательным

?) не медлить с проявлениями своих эмоций, чувств, сразу же давать понять партнеру, каково твое отношение к сказанному

?) стараться не придавать значения невербальным проявлениям чувств партнера

?) как можно быстрее обозначить для партнера по общению свои статусные характеристики и, используя их в качестве основного аргумента, строить дальнейшую беседу

?) в неэффективности коммуникации виновата не располагающая к общению обстановка

?) в неэффективности коммуникации виновато профессиональное и (или) личное окружение участников взаимодействия

?) большая ответственность лежит на реципиенте

?) большая ответственность лежит на коммуникаторе

?) в отказе от акцентирования внимания партнера на определенных признаках своего имиджа - одежде, поведении и т.д.

?) в крайне незначительной роли для успеха коммуникации особенностей восприятия определенными социальными группами представителей других групп

?) во вмешательстве в процесс формирования своего образа у партнера

?) в предоставлении партнеру возможности самому сформировать ваш образ как собеседника

?) через сознательную целенаправленную деятельность и, прежде всего, через соответствующую политику

?) как результат проявления действующих в природе закономерностей

?) в результате общественной активности, проявляемой на уровне отдельного индивида

?) стихийно, как результирующая разнонаправленных действий различных политических субъектов

?) стратегия, ориентированная на улучшение имиджа политического субъекта на международной арене

?) комплекс мер, направленных на популяризацию политики как способа социального действия

?) тенденция к формированию в рамках организационной структуры политических субъектов специальных рекламных отделов

?) подчинение политики внутренним законам средств массовой информации, законам рекламного бизнеса

?) на основании заявленной накануне официальной позиции партнера по общению

?) на основании определенных слов и интонаций, исходящих от партнера

?) произвольно, в зависимости от настроения

?) доверяясь сложившемуся ранее представлению о партнере

?) деловое взаимодействие

?) прежде всего групповое взаимодействие

?) ситуации взаимодействия на официальных траурных церемониях

?) межличностное общение

?) закрепление за исполнительной властью права объявлять досрочные выборы Конгресса

?) размытые формулировки компетенций законодательной, исполнительной и судебной властей на федеральном уровне

?) наличие сферы совместной компетенции властей

?) закрепление за Конгрессом возможности простым голосованием выразить недоверие президенту и отправить его в отставку

?) выражение, которое выбрали первоначально, кажется слишком слабым, поэтому к нему возвращаются, его поясняют

?) расположение слов организуется в особый порядок, при котором их значение постепенно усиливается (реже - ослабляется), благодаря чему создается эффект нарастания (реже - ослабления) производимого ими впечатления

?) используется многократное повторение одного и того же слова или оборота для того, чтобы выделить самое существенное понятие во фразе, которое несет особую смысловую нагрузку

?) используются частые ссылки на авторитетный источник

?) зависит от ситуации общения

?) увеличивает эффект от коммуникации

?) уменьшает эффект от коммуникации

?) зависит от конкретных особенностей личностей собеседников

?) если все функции по сбору информации будут централизованы у одного государственного органа

?) если будет обеспечен необходимый избыток информации

?) если государство в лице специальных органов будет следить за тем, чтобы ответственные за сбор информации должностные лица руководствовались при исполнении своих обязанностей идеями всеобщего блага

?) если лица, принимающие решения, будут использовать только один надежный источник информации

?) никаким образом не связан с временем, затраченным на подготовку выступления

?) обратно пропорционален времени, затраченному на подготовку выступления

?) прямо пропорционален времени, затраченному на подготовку выступления

?) равен времени, затраченному на подготовку выступления

?) совокупность всех действующих политических субъектов данного государства

?) способ реализации идеи общественного консенсуса, основывающийся на идее политического равноправия

?) комплекс иерархических взаимоотношений, связывающий между собой различные уровни управления в том или ином социуме

?) особым образом организованную совокупность информационных связей, ориентированную в конечном счете на управление и целенаправленное регулирование политических объектов

?) только Конгрессу

?) только президенту

?) не только Конгрессу, но и президенту, обладающему правом отлагательного вето, и судам

?) только судам, создающим через прецеденты правовые нормы и контролирующим законодательство с точки зрения его конституционности

?) когда государство утвердит соответствующее законное постановление

?) когда уже сейчас существующий вечный нравственный закон заменит собой классовую мораль

?) когда классы прекратят разрушительное противостояние между собой и утвердится мораль, единая и для капиталистов, и для рабочих

?) лишь на такой ступени развития общества, когда противоположность классов будет не только преодолена, но и забыта в жизненной практике

?) система методов и приемов воздействия на партнеров, имеющая целью выдавливание последних из сферы совместной деятельности

?) система норм, регламентирующих время и место осуществления деловых коммуникаций

?) система норм, регламентирующих порядок и правила осуществления деловых коммуникаций

?) система методов и приемов воздействия на партнеров с целью повышения результативности общения

?) они являются следствием плохого настроения собеседника, а иногда и его желания проверить ваши выдержку и терпение

?) собеседник применяет тактику затягивания беседы

?) они основываются на эмоциональной почве и малочувствительны для попыток снять их логической аргументацией

?) собеседник не успевает, не хочет или не смеет высказать, поэтому мы сами должны их выявить и нейтрализовать

?) в подчинении президенту законодательной власти

?) в возможности контроля со стороны Сената над судебной властью

?) в верховенстве законодательной власти над президентской

?) в жестком разделении исполнительной (президентской) и законодательной властей

?) надо чаще признавать правоту собеседника

?) не следует возражать открыто и грубо, даже если собеседник ведет себя некорректно

?) тон ответа должен быть спокойным и дружеским, а интонации убедительными, даже если замечания носят язвительный или иронический характер

?) следует избегать личных оценок

?) свойства человека переносятся на неодушевленные предметы и отвлеченные понятия

?) используется эмоциональное утверждение или отрицание с целью привлечь внимание аудитории, побудить ее разделить мнение оратора

?) используется вопрос, который не предполагает прямого ответа

?) слова располагаются в особом порядке, нарушающем обычный, прямой порядок слов, для усиления выразительности речи

?) инженерный и технический состав, занимающий высшие бюрократические позиции в структуре политического субъекта

?) работники технических отделов и служб обеспечения

?) служащие, контролирующие служебную информацию

?) управляющий состав лоббистских структур, связанных с высокотехнологичными отраслями промышленности

?) максимальная закрытость информации для исключения возможности попадания ее в распоряжение неподготовленной и некомпетентной аудитории

?) устранение от выяснения позиции общественности как некомпетентного субъекта, склонного выражать наиболее маргинальные настроения

?) обеспечение реализации политических целей на основе честного и уважительного отношения к реципиенту (получателю сообщения)

?) ориентация на достижение односторонней максимальной выгоды для коммуникатора (источника сообщения)

?) использование информационных технологий, придающих сообщениям форму, соответствующую профилю деятельности различных органов государственного управления и характеру их взаимодействия с другими политическими субъектами

?) использование для ретрансляции информации особых технических устройств и линий передачи данных

?) раскрытие содержания служебной информации для заинтересованных общественных групп с целью совместного ее обсуждения и принятия консенсусного решения

?) особый способ шифрования информации, предотвращающий ее нецелевое использование

?) уход от выслушивания доводов другой стороны в конфликте, поскольку они могут быть нерациональны, носить неконструктивный, иногда оскорбительный характер

?) предложение конфликтующей стороне четко сформулировать причины недовольства, основную мысль конфликта

?) общение с оппонентами на как можно более громких тонах, в противном случае есть риск остаться неуслышанным

?) необходимо выдвижение сразу нескольких обвинений - это позволит сгруппировать свои претензии, сделав требования более убедительными

?) отказ от тщательного ее планирования, что позволяет снять временные и другие ограничения

?) такой выбор мест расположения участников переговоров, который обеспечил бы безусловное доминирование одной из сторон

?) обязательное настаивание на своем варианте выбора места для переговоров

?) культурное оформление деловой беседы с созданием атмосферы взаимного доверия

?) к нравственному императиву Канта

?) к общечеловеческой морали

?) к национальной морали

?) к классовой морали

?) обеспечивает гражданам возможность выбора между политическими идеологиями

?) с помощью методов агитации и пропаганды он направлен на информационный контроль за людьми и придание их политическим действиям строго социальной направленности

?) позволяет свободно конкурировать в политическом пространстве различным видам и способам политического участия

?) обеспечивает выполнение плана мобилизационных мероприятий в случае чрезвычайных обстоятельств