Список вопросов базы знаний

мотивация

процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей

планирование

разработка и корректировка планов, включающих предвидение, обоснование, конкретизацию и описание деятельности хозяйственного объекта на ближайшую и определенную перспективу

контроль

механизм управления, исследующий соответствие функционирования объектов управления принятым управленческим решениям и достижение поставленных управленческих целей

диагностика

представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов

экспертиза

проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения

декомпозиция

выявление и анализ характерных признаков исследуемой системы, с целью определить и оценить ее состояние

потребитель

лицо или организация, использующее продукт чьего-либо производства, чьей-либо деятельности, включая и свой собственный продукт

менеджер

человек, которого лицо, принимающее решение, или аналитическая группа, проводящая экспертизу, считают профессионалом достаточно высокого уровня в каком-либо вопросе

эксперт

профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью

стратегический план

документ, определяющий направление развития компании, цели, задачи и меры по выполнению стратегии

краткосрочные цели

цели, связанные с получением желаемых результатов быстро или в пределах одного года

среднесрочные цели

цели, которым соответствует плановый горизонт 3-5 лет

долгосрочные цели

цели, которые намечены для достижения в течение длительного периода времени, например 10-15 лет, либо постоянно

краткосрочные цели

цели, которым соответствует плановый горизонт 3-5 лет

среднесрочные цели

цели, связанные с получением желаемых результатов быстро или в пределах одного года

частные управленческие решения

решения, которые касаются каких-либо подсистем, затрагивающих текущие вопросы (например, о дисциплине, об увольнении сотрудника, об изменении графика работы какого-либо подразделения и т.п.)

общие управленческие решения

решения, которые затрагивают все предприятие, его производственную и финансово-хозяйственную деятельность

стратегический план

документ, определяющий направление развития компании, цели, задачи и меры по выполнению стратегии

краткосрочные цели

цели, которым соответствует плановый горизонт 3-5 лет

среднесрочные цели

цели, позволяющие реализовать миссию компании, которые направлены на укрепление ее конкурентных позиций на рынке

стратегические цели

цели, связанные с получением желаемых результатов быстро или в пределах одного года

производственный потенциал

директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели

управленческое решение

реальный объем продукции, который возможно произвести при полном использовании имеющихся ресурсов; имеющиеся и потенциальные возможности производства; наличие факторов производства, обеспеченность его определяющими видами ресурсов

миссия компании

предназначение, стратегические установки – основная цель или задача компании, четко выраженная причина ее существования, ее назначения

стратегический план

документ, определяющий направление развития компании, цели, задачи и меры по выполнению стратегии

стратегический менеджмент

цели, позволяющие реализовать миссию компании, которые направлены на укрепление ее конкурентных позиций на рынке

стратегические цели

совокупность принципов, методов, средств и форм управления предприятием, направленных на достижение его долгосрочных целей