Список вопросов базы знанийОсновы научной организации труда экскурсионного бюроВопрос id:1463653 Пространство, ограниченное по высоте 2 м над уровнем пола или площадки, на котором находятся места постоянного или непостоянного (временного) пребывания работающих, – это ___ ?) производственные помещения ?) рабочая зона ?) постоянное рабочее место ?) непостоянное рабочее место Вопрос id:1463654 Раздел эргономики, который занимается исследованием и проектированием систем «человек - машина», - это ___ ?) микроэргономика ?) макроэргономика ?) мидиэргономика Вопрос id:1463655 Раздел эргономики, который занимается исследованием и проектированием систем «человек – коллектив», «коллектив – организация», «коллектив – машина», « человек – сеть», - это ___ ?) мидиэргономика ?) макроэргономика ?) микроэргономика Вопрос id:1463656 Раздел эргономики, который исследует и проектирует систему в целом, учитывая все факторы: технические, социальные, организационные; как внешние к системе, так и внутренние, - это ___ ?) мидиэргономика ?) макроэргономика ?) микроэргономика Вопрос id:1463657 Размеры отдельных частей тела, размер головы, размеры кисти, стопы – это ___ характеристики ?) психологические ?) статические антропометрические ?) динамические антропометрические ?) антропометрические Вопрос id:1463658 Сочетания количественных показателей микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального теплового состояния организма без напряжения механизмов терморегуляции, – это ___ ?) оптимальные микроклиматические условия ?) допустимые микроклиматические условия ?) холодный период года ?) теплый период года Вопрос id:1463659 Сочетанное действие на организм человека параметров микроклимата (температура, влажность, скорость движения воздуха, тепловое облучение), выраженное одночисловым показателем в °C, – это ___ ?) оптимальные микроклиматические условия ?) допустимые микроклиматические условия ?) тепловая нагрузка среды (ТНС) ?) среднесуточная температура наружного воздуха Вопрос id:1463660 Специально оборудованный стенд, содержащий информацию по защите прав потребителей, – это ___ ?) анкета покупателя ?) книга отзывов и предложений ?) сертификация услуг ?) уголок потребителя Вопрос id:1463661 Средняя величина температуры наружного воздуха, измеренная в определенные часы суток через одинаковые интервалы времени, – это ___ ?) допустимые микроклиматические условия ?) тепловая нагрузка среды (ТНС) ?) оптимальные микроклиматические условия ?) среднесуточная температура наружного воздуха Вопрос id:1463662 Структурированная последовательность вопросов, которая заполняется потребителем при приобретении товара (услуги) или при наличии намерения приобрести товар (услугу), производится с целью выработки эффективной маркетинговой политики, изучения потребительского спроса, потребительских предпочтений и потребительского поведения, – это ___ ?) уголок потребителя ?) анкета покупателя ?) книга отзывов и предложений ?) сертификация услуг Вопрос id:1463663 Технические и программные устройства, используемые для формирования, приема, обработки, хранения, передачи, доставки сообщений электросвязи или почтовых отправлений, – это средства ___ ?) индивидуальной защиты ?) индивидуализации ?) массовой информации ?) связи Вопрос id:1463664 Устройство или система, способное выполнять заданную, чётко определённую последовательность операций, – это ___ ?) принтер ?) сканер ?) компьютер ?) копировальный аппарат Вопрос id:1463665 Устройство, предназначенное для регистрации приобретения товара и печати кассового чека, – это ___ ?) банкомат ?) кассовый аппарат ?) сейф ?) платежный терминал Вопрос id:1463666 Учёт размеров тела человека, возможности обзора внешнего пространства, положения при работе - это ___ совместимость ?) антропометрическая ?) психофизиологическая ?) энергетическая ?) сенсомоторная Вопрос id:1463667 Учёт скорости моторных операций человека и его сенсорных реакций на различные виды раздражителей - это ___ совместимость ?) сенсомоторная ?) психофизиологическая ?) антропометрическая ?) энергетическая Вопрос id:1463668 Физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги, – это ___ ?) покупатель ?) экскурсант ?) посетитель ?) потребитель Вопрос id:1463669 Характеристики, которые используются для определения объема рабочих движений, зон досягаемости и видимости, по которым рассчитывают пространственную организацию рабочего места, – это ___ характеристики ?) статические антропометрические ?) психологические ?) антропометрические ?) динамические антропометрические Вопрос id:1463670 Элементарная структурная часть производственного пространства, в которой субъект труда взаимосвязан с размещенными средствами и предметом труда для осуществления единичных процессов труда в соответствии с целевой функцией получения результатов труда, – это ___ ?) рабочая зона ?) производственные помещения ?) юридический адрес ?) рабочее место Вопрос id:1463671 Верны ли определения? А) Банкомат – это программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизированных выдачи и приёма наличных денежных средств, как с использованием платежных карт, так и без, а также выполнения других операций, в том числе оплаты товаров и услуг, составления документов, подтверждающих соответствующие операции. В) Кассовый аппарат – это аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания. Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:1463672 Верны ли определения? А) Бланк – это вид полиграфической продукции, который представляет собой бумажный лист с нанесенной на него информацией постоянного характера, расположенной в определенной последовательности. В) Лицензия – это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров. Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - да, В - нет Вопрос id:1463673 Верны ли определения? А) Макроэргономика – это раздел эргономики, который занимается исследованием и проектированием систем «человек – коллектив», «коллектив – организация», «коллектив – машина», « человек – сеть». В) Микроэргономика – это раздел эргономики, который занимается исследованием и проектированием систем «человек - машина». Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:1463674 Верны ли определения? А) Средства связи – это технические и программные устройства, используемые для формирования, приема, обработки, хранения, передачи, доставки сообщений электросвязи или почтовых отправлений. В) Факсимильная связь – это передача речевой информации с помощью электрических сигналов, распространяющихся по проводам, или радиосигналов. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:1463675 Верны ли утверждения? А) Высота офисных столов соответствует общепринятым стандартам и составляет 74 см. В) Высота офисных столов соответствует общепринятым стандартам и составляет 85 см. Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1463676 Верны ли утверждения? А) Копия свидетельства о государственной регистрации должна находиться в офисе экскурсионного бюро в доступном для обозрения месте. В) Копия лицензии на право осуществления туристской деятельности должна находиться в офисе экскурсионного бюро в доступном для обозрения месте. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет Вопрос id:1463677 Верны ли утверждения? А) Научная организация рабочего пространства базируется на данных о средней зоне охвата рук человека - 35-40 см. В) Научная организация рабочего пространства базируется на данных о средней зоне охвата рук человека - 45-60 см. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:1463678 Верны ли утверждения? А) При организации автобусных экскурсий организация, оказывающая экскурсионные услуги, должна иметь инструкцию об обязанностях водителя по обеспечению безопасности. В) При организации автобусных экскурсий организация, оказывающая экскурсионные услуги, должна иметь договор с транспортным предприятием или индивидуальным предпринимателем, имеющим сертификат соответствия требованиям безопасности на услуги по перевозке пассажиров. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:1463679 Верны ли утверждения? А) При отсутствии вентиляции в закрытых помещениях возрастает концентрация углекислого газа. В) Системы вентиляции устанавливаются во всех жилых и офисных зданиях. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:1463680 Верны ли утверждения? А) Рекомендуемая высота сиденья рабочего стула над уровнем пола – от 400 до 550 мм. В) Рекомендуемая высота сиденья рабочего стула над уровнем пола – от 600 до 750 мм. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:1463681 Автоматическое поддержание в закрытых помещениях всех или отдельных параметров воздуха с целью обеспечения оптимальных метеорологических условий, наиболее благоприятных для самочувствия людей, ведения технологического процесса, обеспечения сохранности ценностей, – это ___ ?) оптимальные параметры ?) кондиционирование воздуха ?) микроклимат ?) вентиляция Вопрос id:1463682 Гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально - деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период менее 24 ч и без ночевки в посещаемой стране, – это ___ ?) посетитель ?) покупатель ?) экскурсант ?) потребитель Вопрос id:1463683 Документ, удостоверяющий какой-либо юридический факт, – это ___ ?) копия ?) государственная регистрация ?) свидетельство ?) знак соответствия Вопрос id:1463684 Документ, устанавливающий количественный и качественный состав структурных подразделений предприятия и схематически отражающий порядок их взаимодействия между собой, – это ___ ?) организационная структура ?) штатное расписание ?) должностная инструкция ?) инструкция Вопрос id:1463685 Запись, фиксация фактов или явлений с целью учёта и придания им статуса официально признанных актов – это ___ ?) регистрация ?) копия ?) свидетельство ?) знак соответствия Вопрос id:1463686 Материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования, – это ___ ?) документ ?) сертификат ?) лицензия ?) бланк Вопрос id:1463687 Место, на котором работающий находится большую часть своего рабочего времени (более 50% или более 2 ч непрерывно), – это ___ ?) непостоянное рабочее место ?) постоянное рабочее место ?) производственные помещения ?) рабочая зона Вопрос id:1463688 Место, на котором работающий находится меньшую часть (менее 50% или менее 2 ч непрерывно) своего рабочего времени, – это ___ ?) производственные помещения ?) постоянное рабочее место ?) рабочая зона ?) непостоянное рабочее место Вопрос id:1463689 Наличие на каком-либо участке пространства света в той или иной степени, а также характер этого света – это ___ ?) освещение ?) микроклимат ?) вентиляция ?) влажность Вопрос id:1463690 Научная дисциплина, изучающая взаимодействие человека и других элементов системы, а также сфера деятельности по применению теории, принципов, данных и методов этой науки для обеспечения благополучия человека и оптимизации общей производительности системы, – это ___ ?) психология ?) менеджмент ?) маркетинг ?) эргономика Вопрос id:1463691 Непериодическое издание, состоящее из сброшюрованных бумажных листов, предназначенное для внесения предложений, замечаний, жалоб, отзывов и других записей; книга, выдаваемая по первому требованию потребителя (должна иметься в любой розничной торговой точке, на предприятиях сферы услуг, общественного питания), – это ___ ?) уголок потребителя ?) анкета покупателя ?) сертификация услуг ?) книга отзывов и предложений Вопрос id:1463692 Организационно-правовой документ, устанавливающий для работника организации (подразделения) конкретные трудовые (должностные) обязанности в соответствии с занимаемой должностью, – это ___ ?) организационная структура ?) должностная инструкция ?) штатное расписание ?) инструкция Вопрос id:1463693 Пакет документов, который является юридической основой деятельности организации, определяет ее правовой статус, – это ___ ?) юридический адрес ?) юридическое лицо ?) правила ?) учредительные документы Вопрос id:1463694 Период года, характеризуемый среднесуточной температурой наружного воздуха, равной +10 ° C и ниже, – это ___ ?) холодный период года ?) теплый период года ?) оптимальные микроклиматические условия ?) допустимые микроклиматические условия Вопрос id:1463695 Периферийное устройство компьютера, предназначенное для перевода текста или графики на физический носитель из электронного вида малыми тиражами (от единиц до сотен) без создания печатной формы, – это ___ ?) компьютер ?) копировальный аппарат ?) сканер ?) принтер Вопрос id:1463696 Печатная реклама, непериодическое издание, напечатанное с двух сторон и сфальцованное (сложенное) любым способом в два и более сгибов, - это рекламный ___ ?) плакат ?) проспект ?) каталог ?) буклет Вопрос id:1463697 Правовой акт, устанавливающий штатную численность организации, состав должностей и размеры оплаты труда работников, – это ___ ?) инструкция ?) должностная инструкция ?) штатное расписание ?) организационная структура Вопрос id:1463698 Процесс удаления отработанного воздуха из помещения и замена его наружным – это ___ ?) вентиляция ?) освещение ?) влажность ?) микроклимат Вопрос id:1463699 Прочный несгораемый металлический ящик (или шкаф) для хранения документов и материальных ценностей – это ___ ?) кассовый аппарат ?) банкомат ?) сейф ?) платежный терминал Вопрос id:1463700 Разновидность печатной рекламы, одностороннее издание большого формата, посвященное какому-либо товару и/или фирме, его выпускающей, - это рекламный ___ ?) буклет ?) проспект ?) каталог ?) плакат Вопрос id:1463701 Разновидность печатной рекламы, сброшюрованное справочное издание, содержащее перечень товаров, производимых или продаваемых предприятием или фирмой, с их изображением, кратким описанием и условиями продажи, а иногда и с более подробными сведениями технического или иного характера, - это рекламный ___ ?) буклет ?) плакат ?) проспект ?) каталог Вопрос id:1463702 Сочетания количественных показателей микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека могут вызывать преходящие и быстро нормализующиеся изменения теплового состояния организма, сопровождающиеся напряжением механизмов терморегуляции, не выходящим за пределы физиологических приспособительных возможностей, – это ___ ?) оптимальные микроклиматические условия ?) холодный период года ?) допустимые микроклиматические условия ?) теплый период года |