|
Список вопросов базы знанийОсновы научной организации труда экскурсионного бюроВопрос id:1463603 Нормативы___ - это нормативы, которые установлены в соответствии с показателями воздействия хозяйственной и иной деятельности на окружающую среду и при которых соблюдаются нормативы качества окружающей среды. ?) качества окружающей среды ?) допустимых физических воздействий ?) в области охраны окружающей среды ?) допустимого воздействия на окружающую среду Вопрос id:1463604 Нормативы___ - это нормативы, которые установлены в соответствии с физическими, химическими, биологическими и иными показателями для оценки состояния окружающей среды и при соблюдении которых обеспечивается благоприятная окружающая среда. ?) допустимого воздействия на окружающую среду ?) качества окружающей среды ?) допустимых физических воздействий ?) в области охраны окружающей среды Вопрос id:1463605 Нормативы___ - это установленные нормативы качества окружающей среды и нормативы допустимого воздействия на нее, при соблюдении которых обеспечивается устойчивое функционирование естественных экологических систем и сохраняется биологическое разнообразие. ?) в области охраны окружающей среды ?) качества окружающей среды ?) допустимого воздействия на окружающую среду ?) допустимых физических воздействий Вопрос id:1463606 Обеспечение согласованности между действиями отдельных работников или групп работников, выполняющих различные трудовые функции, - это ___ труда ?) кооперация ?) научная организация ?) разделение Вопрос id:1463607 Обособление отдельных частичных трудовых процессов с целью сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения различных работ и повышения производительности труда - это ___ труда ?) научная организация ?) кооперация ?) разделение Вопрос id:1463608 Окружающая среда, качество которой обеспечивает устойчивое функционирование естественных экологических систем, природных и природно-антропогенных объектов, – это ___ ?) естественная экологическая система ?) природный комплекс ?) природный ландшафт ?) благоприятная окружающая среда Вопрос id:1463609 Организация или индивидуальный предприниматель, направляющие туристов в страну (место) их временного пребывания и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и принимающей стороной, – это ___ ?) трансфер ?) принимающая сторона ?) перевозчик ?) направляющая сторона Вопрос id:1463610 Организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации тура, – это ___ ?) экскурсионная услуга ?) тур ?) турагент ?) туристская услуга Вопрос id:1463611 Организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющие услуги по перевозке туристов различными видами транспорта, – это ___ ?) направляющая сторона ?) принимающая сторона ?) перевозчик ?) трансфер Вопрос id:1463612 Организация или индивидуальный предприниматель, принимающие туристов, прибывших в страну (место) их временного пребывания, и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и/или направляющей стороной и организациями, предоставляющими услуги, – это ___ ?) принимающая сторона ?) направляющая сторона ?) трансфер ?) перевозчик Вопрос id:1463613 Подтверждение органом по сертификации соответствия реализованных услуг требованиям безопасности жизни, здоровья туристов и экскурсантов, сохранности их имущества, защиты окружающей среды – это ___ ?) стандарт ?) объект стандартизации ?) обязательная сертификация ?) сертификат Вопрос id:1463614 Прием, с помощью которого дается характеристика внешнего облика объекта или отдельных его деталей в зависимости от цели и темы экскурсии, – это ___ ?) условия предоставления экскурсионных услуг ?) вид экскурсионной услуги ?) качество экскурсионных услуг ?) демонстрация объекта Вопрос id:1463615 Профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания, – это ___ ?) услуги экскурсовода (гида) ?) экскурсионная деятельность ?) экскурсовод (гид) ?) гид-переводчик Вопрос id:1463616 Процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта - это ___ труда ?) научная организация ?) разделение ?) кооперация Вопрос id:1463617 Путь следования экскурсанта, включающий посещения объектов показа по теме экскурсии, обозначение географических пунктов и мест стоянок и выхода туристов из транспортного средства при совершении экскурсии, – это ___ ?) программа экскурсии ?) объекты показа/экскурсионные объекты ?) маршрут экскурсии ?) оценка качества экскурсионных услуг Вопрос id:1463618 Рельеф земной поверхности, общий вид и характер местности – это ___ ?) природа ?) ландшафт ?) окружающая среда ?) экология Вопрос id:1463619 Совокупность компонентов природной среды, природных и природно-антропогенных объектов, а также антропогенных объектов – это ___ ?) природа ?) окружающая среда ?) экология ?) ландшафт Вопрос id:1463620 Совокупность приемов подготовки и проведения экскурсий – это ___ ?) экскурсионная методика ?) оценка качества экскурсионной услуги ?) культура обслуживания ?) контрольный текст экскурсии Вопрос id:1463621 Совокупность факторов, воздействующих на туриста/экскурсанта в процессе предоставления экскурсионных услуг, – это ___ ?) условия предоставления экскурсионных услуг ?) демонстрация объекта ?) качество экскурсионных услуг ?) вид экскурсионной услуги Вопрос id:1463622 Совокупность характеристик экскурсионных услуг, определяющих способность раскрыть тему и добиться поставленной цели, а также удовлетворять установленные или предполагаемые потребности туристов /экскурсантов, – это ___ ?) условия предоставления экскурсионных услуг ?) демонстрация объекта ?) вид экскурсионной услуги ?) качество экскурсионных услуг Вопрос id:1463623 Создание благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, установление рационального режима труда и отдыха, использование режима гибкого рабочего времени, облегчение тяжелого труда до физиологически нормальной величины – это ___ функция НОТ ?) трудощадящая ?) ресурсосберегающая ?) оптимизирующая ?) формирования эффективного работника Вопрос id:1463624 Состояние защищенности природной среды и жизненно важных интересов человека от возможного негативного воздействия хозяйственной и иной деятельности, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, их последствий – это ___ ?) экологический риск ?) экологический аудит ?) экологическая безопасность ?) государственный экологический мониторинг Вопрос id:1463625 Технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации, предоставляемой экскурсантам, – это ___ ?) оценка качества экскурсионной услуги ?) экскурсионная методика ?) контрольный текст экскурсии ?) культура обслуживания Вопрос id:1463626 Верны ли определения? А) Должностная инструкция – это организационно-правовой документ, устанавливающий для работника организации (подразделения) конкретные трудовые (должностные) обязанности в соответствии с занимаемой должностью. В) Организационная структура – это правовой акт, устанавливающий штатную численность организации, состав должностей и размеры оплаты труда работников. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:1463627 Верны ли определения? А) Каталог – это печатная реклама, непериодическое издание, напечатанное с двух сторон и сфальцованное (сложенное) любым способом в два и более сгибов. В) Плакат – это разновидность печатной рекламы, одностороннее издание большого формата, посвященное какому-либо товару и/или фирме, его выпускающей. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:1463628 Верны ли определения? А) Копировальный аппарат – это устройство, выполняющее преобразование расположенного на плоском носителе (чаще всего бумаге) изображения в цифровой формат. В) Принтер – это периферийное устройство компьютера, предназначенное для перевода текста или графики на физический носитель из электронного вида малыми тиражами (от единиц до сотен) без создания печатной формы. Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1463629 Верны ли определения? А) Экскурсионная услуга - это туристская услуга по удовлетворению познавательных интересов туристов/экскурсантов, включая разработку и внедрение программ экскурсионного обслуживания или отдельных экскурсий, организацию и проведение экскурсий. В) Экскурсант – это гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период менее 24 ч и без ночевки в посещаемой стране. Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да Вопрос id:1463630 Верны ли утверждения? А) Верхняя граница монитора должна находиться на уровне глаз или не ниже 15 см ниже уровня глаз. В) Верхняя граница монитора должна находиться на уровне глаз или не выше 15 см выше уровня глаз. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:1463631 Верны ли утверждения? А) Для снижения риска растяжения кисти клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии от 100 до 300 мм (в зависимости от длины локтя) от края стола. В) Для снижения риска растяжения кисти клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии более 300 мм (в зависимости от длины локтя) от края стола. Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да Вопрос id:1463632 Верны ли утверждения? А) Офис экскурсионного бюро должен быть обеспечен средствами связи, включая факсимильную связь, компьютер, копировальную и множительную технику. В) В офисе экскурсионного бюро не обязательно наличие технических средств для осуществления банковских и кассовых операций. Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да Вопрос id:1463633 Верны ли утверждения? А) Площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м². В) Площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 20 м². Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1463634 Верны ли утверждения? А) Светильники направленного света рекомендуется размещать непосредственно над рабочим местом. В) Светильники направленного света не рекомендуется размещать непосредственно над рабочим местом. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да Вопрос id:1463635 Верны ли утверждения? А) Туристские организации должны быть укомплектованы профессионально подготовленным персоналом, способным осуществлять деятельность в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р 50690-2000. В) У офиса экскурсионного бюро обязательно наличие вывески, содержащей следующие сведения: полное фирменное название экскурсионного бюро, юридический адрес, график работы. Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да Вопрос id:1463636 Аппаратно-программный комплекс, обеспечивающий приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания, – это ___ ?) платежный терминал ?) кассовый аппарат ?) сейф ?) банкомат Вопрос id:1463637 Вид полиграфической продукции, который представляет собой бумажный лист с нанесенной на него информацией постоянного характера, расположенной в определенной последовательности, – это ___ ?) сертификат ?) лицензия ?) бланк ?) документ Вопрос id:1463638 Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, – это ___ ?) покупатель ?) посетитель ?) потребитель ?) экскурсант Вопрос id:1463639 Документ (соглашение), дающий право на выполнение некоторых действий, – это ___ ?) бланк ?) сертификат ?) лицензия ?) документ Вопрос id:1463640 Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров, – это ___ ?) бланк ?) сертификат соответствия ?) документ ?) лицензия Вопрос id:1463641 Замкнутые пространства в специально предназначенных зданиях и сооружениях, в которых постоянно (по сменам) или периодически (в течение рабочего дня) осуществляется трудовая деятельность людей, – это ___ ?) производственные помещения ?) непостоянное рабочее место ?) рабочая зона ?) постоянное рабочее место Вопрос id:1463642 Зарегистрированный знак, которым по правилам сертификации подтверждается соответствие чего-либо установленным требованиям, – это ___ ?) копия ?) свидетельство ?) знак соответствия ?) государственная регистрация Вопрос id:1463643 Искусственно созданный и поддерживаемый климатический режим внутри закрытого пространства – это ___ ?) микроклимат ?) освещение ?) влажность ?) вентиляция Вопрос id:1463644 Место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, по которому с таким лицом осуществляется связь, – это ___ ?) учредительные документы ?) юридическое лицо ?) юридический адрес ?) правила Вопрос id:1463645 Нормативный акт, который определяет порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы тех или иных структур, – это ___ ?) положение ?) организационная структура ?) должностная инструкция ?) штатное расписание Вопрос id:1463646 Нормативный правовой акт, определяющий порядок организации и осуществления определенного вида деятельности, – это ___ ?) юридическое лицо ?) юридический адрес ?) учредительные документы ?) правила Вопрос id:1463647 Передача речевой информации с помощью электрических сигналов, распространяющихся по проводам, или радиосигналов - это ___ связь ?) телефонная ?) радио ?) факсимильная ?) телеграфная Вопрос id:1463648 Передача фотоснимков, рисунков, карт и рукописных или напечатанных текстов электрическими сигналами - это ___ связь ?) телеграфная ?) радио ?) телефонная ?) факсимильная Вопрос id:1463649 Период года, характеризуемый среднесуточной температурой наружного воздуха выше +10 ° C – это ___ ?) допустимые микроклиматические условия ?) теплый период года ?) холодный период года ?) оптимальные микроклиматические условия Вопрос id:1463650 Печатная реклама, красочное издание, содержащее информацию о товаре или группе товаров родственного назначения, предлагаемых одной фирмой, - это рекламный ___ ?) каталог ?) буклет ?) плакат ?) проспект Вопрос id:1463651 Показатель содержания воды в физических телах или средах – это ___ ?) микроклимат ?) влажность ?) освещение ?) вентиляция Вопрос id:1463652 Программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизированных выдачи и приёма наличных денежных средств, как с использованием платежных карт, так и без, а также выполнения других операций, в том числе оплаты товаров и услуг, составления документов, подтверждающих соответствующие операции, – это ___ ?) банкомат ?) кассовый аппарат ?) сейф ?) платежный терминал |