Список вопросов базы знаний

Принцип, регулирующий взаимодействие консультанта с руководителями и сотрудниками организации, ориентирующий эти отношения на понимание и принятие консультантом ценности конкретного человека и весь процесс на актуализацию потенциальных возможностей руководителя и сотрудников организации, - это принцип

Принцип, согласно требованиям которого изменения, происходящие в процессе консультирования, должны быть подготовлены, управляемы и направлены на достижение поставленных целей, - это принцип

Противоречие в позиции консультанта, которая различается в зависимости от ориентации на негатив, то есть на недостатки и упущения в работе руководителя и организации или на позитив - на имеющиеся, но пока не раскрытые, потенциальные возможности, - носит название

Противоречие, которое характеризует ориентацию консультанта в большей степени на структурные изменения или на внутренний мир людей в организации, - носит название

Противоречие, связанное с реализацией инновационного потенциала сотрудников организации, которое проявляется либо в заинтересованном участии персонала в проведении предлагаемых изменений, либо в необходимости консультанту прилагать собственные силы для организации процесса, - носит название

Процесс взаимодействия между консультантом и руководителем, в котором психологическими средствами разрешаются профессиональнее проблемы руководителя и его организации, это -

Процесс передачи консультантом руководителю и персоналу организации знаний в различных областях деятельности - экономической, юридической, организационно-технической и т.д., - это ___ консультирование.

Психолог-консультант, приглашённый в организацию для решения возможных проблем, не состоящий в штате организации, - это

Психолог-консультант, состоящий в штате организации, - это

Психологические закономерности, отражающие характер взаимосвязи между субъектом и объектом управления, - это

Результаты исследований проблемы специализации на производстве, полученные американским учёным Ф. Тейлором и его последователями, стали основанием -

Ситуация в которой сложно определить кто же является клиентом, когда первый руководитель, либо постоянно отсутствует, либо контакты с ним оказываются предельно краткими, и реально в повседневной работе консультанта он участвовать не в силах, - это

Ситуация, в которой среди нескольких или многих причастных лиц трудно найти кого-либо лично заинтересованного в качестве консультационного продукта, - это

Смысловые ориентации, определяющие позицию консультанта в пространстве взаимодействия и приоритетные направления его деятельности, - это

Совокупность методических приёмов и способов разрешения психологических проблем руководителя, - это

Состояние организации, отражающее готовность реализовывать такой уровень согласованности и координации деятельности субъектов организационного взаимодействия и использования в ней ресурсов, который обеспечит конечный результат больший, чем итоговый результат, полученный при организации деятельности и использовании ресурсов отдельными субъектами организационного пространства, - это

Стратегия помощи руководителю, которая заключается в воздействии на систему, которая явилась причиной возникновения трудности, в виде работы по организационному развитию, - это

Стратегия помощи руководителю, которая заключается в исследовании его проблемы, прояснении конфликтующих точек; поиск новых, альтернативных способов овладения ситуацией, - это

Стратегия помощи руководителю, которая заключается в осуществлении конкретных действий, направленных на оказание помощи клиенту, - это

Стратегия помощи руководителю, которая заключается в предоставлении клиенту необходимой в данный момент информации, - это

Стратегия помощи руководителю, которая заключается в формировании у него необходимых в конкретной ситуации умений, навыков, которые могут помочь клиенту справиться с ситуацией и функционировать более эффективно и плодотворно, - это

Стратегия помощи руководителю, представляющая собой высказывание клиенту собственного мнения, основанного на своем видении ситуации, в которой он находится, - это

Тип консультационных фирм, которые специализируются на мотивации (построении системы зарплат, социальных пакетов, премий) реструктуризации, реинжиниринге, стратегии и т. д., - это

Уровень консультационной деятельности психолога, который предполагает исследование и преобразование межгрупповых процессов в организации, - это ___ уровень.

Уровень консультационной деятельности, на котором консультантом применяются глубинные или клинические методы, разработанные в различных школах психотерапии с целью понимания проблем клиента и поиска путей согласования индивидуальности работника с требованиями занимаемой должности, - это ___ уровень.

Уровень консультационной деятельности, на котором работа консультанта направлена на формирование и развитие групповой структуры, это -

Уровень работы психолога консультанта, где основные усилия сфокусированы на изучении крупных коллективов, исследовании закономерностей функционирования организаций, - это ___ уровень.

Установка консультанта не возражать клиенту, чтобы не помешать установлению доверительных отношений, в то время как клиент берет инициативу в свои руки и начинает считать психолога одним из подчиненных, - это

Установка консультанта не сообщать клиенту всей правды, чтобы не огорчить его, - это

Установка консультанта, когда он боится обнаружить перед клиентом собственную некомпетентность и стремится поскорее добиться желаемых результатов, закрывая глаза на очевидную неготовность людей воспринять предлагаемые им изменения, - это

Установка консультанта, когда он, столкнувшись с проблемами одного из работников, испытывает сильнейшее искушение помочь ему, используя свой свободный доступ к высшему руководству, - это

Установка консультанта, которая ведет к необоснованным компромиссам и приспособлению к нормам организации, каковы бы они ни были, а также к тенденции давать клиенту, скорее то, что он хочет, чем-то, что ему нужно, - это

Установка консультанта, которая проявляется в идеализации демократических тенденций в организации, чрезмерной идентификации с любыми подчиненными любых руководителей, предвзятой интерпретации любых проявлений авторитета, давлении силы и болезненной реакции на любую попытку контролировать собственные действия, - это

Установка консультанта, которая проявляется в том, что он хоть и сообщает клиенту всю правду, но облекает свои объяснения в столь расплывчатую форму, что до их смысла докопаться очень нелегко, - это

Установки консультанта, разрушающие процесс его взаимодействия с клиентами и снижающие эффективность консультирования, - это

Форма презентации консультанта на рынке, когда в буклете или ином рекламном материале представляются уникальные достижения, уровень квалификации, диапазон возможностей конкретного консультанта, - это

Форма презентации консультанта на рынке, которая включает в себя перечень взаимосвязанных и ориентированных на конкретную задачу услуг, - это

Форма презентации консультанта на рынке, которая включает в себя перечень всех консультационных работ, - это

Форма презентации на рынке, когда консультант или фирма акцентирует ту услугу, которая сейчас пользуется наибольшим спросом или получается у них лучше всего, - это

Деятельность консультанта, направленная на внесение в организацию определённых управленческих ценностей, - это ___ колнсультирование.

Консультант, предлагающий большое количество разнообразных методов решения основных проблем клиента, это -

Форма работы консультанта, направленная на развитие человека в организации с использованием консультационной практики, прежде всего в этом случае меняется и расширяется диапазон ролей, которые руководитель может реализовывать, - это

Форма работы консультанта с клиентом, реализуемая в, так называемых, неметодических советах, то есть предоставлении клиенту конкретных вариантов решения возникших проблем, - это

Широкая и разнообразная деятельность консультанта по выявлению и разрешению противоречий, требующих управленческого решения и снижающих эффективность организации, - это ___ консультирование.

Динамическое равновесие - свойство, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды

Организация - наличие не менее двух человек, единство цели, совместный труд

Равенство конечных результатов - свойство, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами

Синергизм - свойство, которое характеризуется качествами организации большими, чем могли бы дать в сумме ее составляющие

Элементы организации - система сознательно координируемой деятельности двух и более людей для достижения общей цели

Мотивация - побуждения, вызывающие активность личности и определяющие ее направленность