Список вопросов базы знаний

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в неумении добиваться практических результатов от своих подчиненных, растрате рабочего времени и неэффективности методов работы внутри групп, роли в которых обычно плохо определены, организация работы расточительна, люди чувствуют себя неудовлетворенными и работают ниже своих возможностей, - это

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в неумении методично и рационально работать над проблемами и добиваться качественных решений, наличии трудностей при проведении совещаний по проблемам, установлению целей, обработке информации, планированию и контролю, - это

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в неумении оценить эффективность управления, неспособности изучить собственные управленческие подходы, что приводит к недостаточному пониманию мотивации работников, отсутствию обратной связи, неспособности заинтересовать своих подчиненных, - это

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в неумении правильно «разряжаться», неполном использовании своего времени, энергии и навыков, неспособности справиться со стрессами, - это

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в неумении преодолеть свои слабости и работать над собственным ростом, что приводит к избеганию сложных ситуаций и исключению из деятельности всякого риска, - это

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в отсутствии умения довести показатели работников до требуемых и неумении помочь им в саморазвитии, - это

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в отсутствии умения превратить группу в квалифицированный и результативный коллектив, где ничего не делается для поощрения роста всей группы или ее членов и не создаются благоприятный климат и эффективные рабочие механизмы, - это

Фактор, сдерживающий потенциал и результаты работы руководителя, который выражается в: неспособности определять цели, стремлении к недостижимым либо нежелательным целям, что приводит к недооценке альтернативных возможностей и трате сил на незначительные вопросы, - это

Свойства личности клиента, характеризующие эмоциональную стабильность, способы эмоциональной адаптации, силу "эго", основные ценности, уровень интеграции эмоциональной сферы, волевые качества и т.д., - это

Техника анализа, которая заключается в предложении консультанта назвать несколько наиболее уязвимых мест в работе руководителя, определить наиболее вероятные способы разрушения его деятельности, - это

Вид интервью, при котором консультант активно взаимодействует с респондентом, уточняет его суждения, полемизирует с ним в тех случаях, когда высказывания респондента выглядят поверхностными, стереотипными, непонятными, с целью выйти на подлинные проблемы руководителя и организации, перейти от жалоб и привычки ссылаться на внешние препятствия к анализу имеющихся проблем, называется

Блок интервью, в котором рассматриваются основные проблемы руководителя и организации, анализируются управляемые и неуправляемые факторы, определяющие наличие трудностей в работе руководителя - это

Техника анализа, которая заключается в приведении консультантом возражений и контрдоводов по поводу позиции руководителя и понуждение его к обоснованию своей позиции и убеждению консультанта в своей правоте, - это

Техника анализа, которая заключается в исследовании консультантом совместно с руководителем «трудностей по преодолению трудностей», то есть определение слабых и сильных сторон способов преодоления проблем уже применявшихся руководителем, - это

Взаимодействие руководителя с консультантом в целях разрешения возникших проблем посредством личностного развития руководителя, это -

Вид взаимодействия консультанта с клиентской организацией, направленный на внесение изменений и реорганизацию её структуры и других параметров в целях повышения эффективности деятельности, преодоления психологических проблем и противоречий, - это

Владение техникой проведения отдельных действий, операций, мероприятий составляющих в комплексе деятельность консультанта, - это ___ консультанта.

Группа консультантов, каждый из которых имеет свою клиентуру и может работать независимо от других, имеющих общий офис, оргтехнику, секретариат, бухгалтера и иных вспомогательных сотрудников, - это

Деятельность консультанта, направленная на разработку и апробацию новых методологических подходов к консультированию, формирование новых концептуальных подходов, - это

Деятельность консультанта, связанная с необходимостью принять на себя ответственность за общий результат работы многих людей и изменения, происходящие в организации и вокруг неё, - это

Деятельность консультантов и консультационных фирм по продвижению на рынке своих услуг - это

Интеллектуальный продукт, разработанный консультантом, и реализованный в типовых технологиях, формах и методах повышения эффективности функционирования организации, - это

Информированность и свободная ориентация консультанта в системе профессиональных истин, фактов и норм - это ___ консультанта.

Исследования проблем специализации конторских работ, проведённые французским учёным А. Файолем, привели к формированию -

Клиент, который склонен видеть даже во внешнем консультанте своего сотрудника и дает ему конкретные задания по своему усмотрению, - это

Клиент, который требует невозможного (применительно не к способностям данного консультанта, а к управленческому консультированию в целом): повысить прибыль на столько-то процентов, достичь бесконфликтности в коллективе и т. п., это -

Клиент, который хочет что-то существенно улучшить, ничего не меняя фактически, он охотно участвует в разработке вариантов изменений, но все притормаживает, когда доходит до их внедрения, - это

Компании, специализирующиеся на аудите, информационных технологиях, юридическом или финансовом консультировании, где управленческое консультирование - дополнительная услуга, существующая для подкрепления основных, - это

Комплекс профессиональных приёмов и реакций, основанный на высокоразвитой интуиции и индивидуализации деятельности, - это ___ консультанта.

Консультант решающий ограниченный набор типовых задач, концентрирующий свои усилия на предоставлении небольшого количества услуг высшего качества, - это

Консультант, который готов, подобрать методы, наиболее соответствующие специфике данной организации, а также менять в зависимости от хода работы и местных условий последовательность и длительность консультационных процедур, - это

Консультанты, специализирующиеся на малом числе хорошо поставленных управленческих технологий, направленных на работу с как можно большим количеством клиентов, - это

Консультационные фирмы, которые складываются вокруг сильной личности высококлассного специалиста, своего идеолога, называются

Механизм управления, заключающийся в совершении субъектом управления действий, направленных на реализацию целенаправленного развития и функционирования объекта, - это

Механизм управления, основанный на самостоятельном регулировании участниками своей совместной деятельности, - это

Механизм управленческой деятельности, основанный на регуляции взаимодействия посредством системы норм и правил поведения в организации, внешне заданных по отношению к работнику, - это

Ориентация консультационной деятельности, в рамках которой консультанты отдают приоритет изучению и изменению организации в целом, - это

Ориентация консультационной деятельности, в рамках которой консультанты отдают приоритет разрешению личностных трудностей сотрудников, - это

Основные, постоянно и последовательно проявляющиеся в деятельности консультанта правила и закономерности, регламентирующие процесс консультирования, - это

Особым образом организованная консультантом деятельность руководителей (сотрудников) клиентной организации, направленная на анализ ситуации и выработку решений, а так же на реализацию необходимых изменений, - это

Принцип, который заключается в построении общей стратегии консультирования с учётом необходимости проведения структурированных воздействий (интервенций) на разных уровнях: индивидуальном, групповом, межгрупповом, организационном, - это

Принцип, который определяет необходимость включения сотрудников и руководителей организации в процесс организационных изменений, что позволяет участникам анализировать свой или чужой опыт, вырабатывать на этой базе новые приемы и навыки, - это принцип

Принцип, который определяет, что успешность и эффективность организации и руководителя зависят от их способности изменяться, в соответствии с внешними условиями, - это принцип

Принцип, который определят необходимость постоянно разрабатывать и применять новые технологии консультирования. При этом формирование банка технологий и их постоянная апробация в новых условиях позволяют упорядочить деятельность консультантов при проведении организационных изменений, - это принцип

Принцип, который предполагает наличие причинно-следственных связей определяющих возникновение противоречий и проблем, требующих решения, - это принцип

Принцип, который требует в каждой ситуации подбирать метод, наилучшим образом соответствующий решению поставленной задачи, учитывающий в наибольшей степени уникальные особенности руководителя и организации, - это принцип

Принцип, определяющий возможность достижения результата консультирования различными способами, - это

Принцип, определяющий, что любые изменения осуществляются при помощи вмешательств агентов изменений - квалифицированных помощников, которые обеспечивают методическую чистоту, объективность, нейтральность по отношению к организации и её персоналу, - это принцип

Принцип, определяющий, что подход к консультированию является системным, а значит, рассматривает организацию и руководителя как некое целое, состоящее из взаимосвязанных и взаимозависимых элементов, - это принцип

Принцип, предполагающий идентификацию проблемы психологом- консультантом при проведении организационной диагностики, посредством включения в процесс оценки проекта и разработки программ изменений сотрудников и руководителей организации, - это принцип