Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) организация взаимодействия между людьми
?) взаимопонимание участников общения
?) восприятие участниками общения друг друга
?) обмен информацией между людьми
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) структуру
?) способы
?) содержание
?) цели
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) ситуация дискуссии
?) ситуация обмена возражениями
?) развитие конфликта
?) основа конфликта
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) небольшое сравнение
?) личное впечатление
?) метод «зацепки»
?) необычный вопрос
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды построения выступления
?) типы участников общения
?) типы обсуждения проблем
?) виды коммуникационного общения
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) эмоции человека
?) общительность человека
?) качества личности
?) характер человека
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) понимания
?) общения
?) восприятия
?) познания
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) авторитарные и демократические
?) поведенческие и специальные
?) этикетные и стратегические
?) повседневные и целостные
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) определением тезиса
?) тезисом доказательства
?) понятием тезиса
?) тезисом достоверности
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) косвенный ответ
?) ответ «да - нет»
?) встречный вопрос
?) отсутствие ответов у собеседника
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 30-40
?) 10-15
?) 5-7
?) 20-25
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) правилами проведения деловой беседы
?) практическими советами
?) этапами деловой беседы
?) пунктами деловой беседы
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) зеркальные
?) открытые
?) закрытые
?) риторические
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) расположение за столом переговоров
?) характер собеседника
?) задаваемый собеседником вопрос
?) мимика и жесты
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) интерактивной стороне общения
?) принципиальных действиях
?) обмене идеями
?) влиянии на партнера
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) развития трудового коллектива
?) взаимодействия при деловом общении
?) повышения эффективности труда работников
?) управленческой деятельности
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) ролевая игра
?) научная дискуссия
?) деловая беседа
?) публичная лекция
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) моральных кодексах
?) управленческих рекомендациях
?) требованиях к подбору персонала
?) должностных инструкциях
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) условное совещание
?) деловое общение
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
?) требуют какой-то информации
?) дополняют сведения о собеседнике
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) список участников совещания
?) регламент
?) протокол результатов совещания
?) повестка дня совещания
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) ложными и необоснованными
?) правильными и необъективными
?) умышленными и непреднамеренными
?) словесными и предметными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) публичное выступление
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
?) деловое совещание
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) взаимодействие участников общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) обмен информацией между участниками общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) однополюсные
?) риторические
?) зеркальные
?) закрытые
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) позволяет влиять на принятие решения
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) визуализации
?) очищения
?) заземления
?) проецирования
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) правил работы с клиентами
?) культуры речевого взаимодействия
?) культуры служебного общения
?) должностных обязанностей
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) зависит от уровня информированности участников
?) способствует победе организаторов переговоров
?) способствует успеху переговоров
?) определяется переговорной стратегией
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) заранее узнать мнение участников
?) продумать выступление
?) сформулировать общественное мнение
?) продумать возражения
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) ищет поддержку среди коллег
?) уверенно держит бразды правления
?) добивается общего согласия
?) допускает возражения
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) противостоят друг другу
?) связаны интересами дела
?) независимы друг от друга
?) связаны личными интересами
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) многозначные символы
?) интеллектуальные признаки
?) трактуемые сообщения
?) несловесные знаки
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) идет навстречу другой стороне
?) задерживает принятие решения
?) стремится к справедливости
?) отстаивает свою позицию
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) деловая грамотность
?) доходчивость
?) непротиворечивость
?) юридическая полноценность
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) психологией
?) педагогикой
?) соционикой
?) социологией
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) ассоциативности
?) доступности
?) экспрессивности
?) интенсивности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) разбираться с проблемой
?) сосредоточиться на интересах сторон
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) ориентацию людей в пространстве
?) последовательность действий
?) направленность на общение
?) возможность познания
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) спецификой профессиональной деятельности
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) особенностями личности руководителя
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) ответными реакциями собеседников
?) непосредственным речевым контактом
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) общением в пределах видимости
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 4 зоны
?) 2 зоны
?) 5 зон
?) 3 зоны
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) эффект общения
?) прием общения
?) тактика общения
?) метод общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) рассаживание слушателей
?) обобщение информации
?) определение темы
?) подготовку выступления
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) информационные
?) встречные
?) однополюсные
?) для ориентации
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 30
?) 60
?) 40
?) 15
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) беседы
?) встречи
?) совещания
?) переговоры
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) целями работы
?) взаимоотношениями с коллективом
?) этическими принципами работы руководителя
?) личностью руководителя
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) способов взаимодействия между партнерами
?) форм и методов воздействия на людей
?) коммуникативных умений человека
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
?) избегать конфронтации
?) избегать личных оскорблений
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
Copyright testserver.pro 2013-2024