Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) восприятие участниками общения друг друга
?) организация взаимодействия между людьми
?) взаимопонимание участников общения
?) обмен информацией между людьми
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) способы
?) цели
?) содержание
?) структуру
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) развитие конфликта
?) ситуация обмена возражениями
?) ситуация дискуссии
?) основа конфликта
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) необычный вопрос
?) метод «зацепки»
?) личное впечатление
?) небольшое сравнение
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды построения выступления
?) виды коммуникационного общения
?) типы обсуждения проблем
?) типы участников общения
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) качества личности
?) эмоции человека
?) общительность человека
?) характер человека
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) общения
?) познания
?) восприятия
?) понимания
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) повседневные и целостные
?) авторитарные и демократические
?) этикетные и стратегические
?) поведенческие и специальные
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) определением тезиса
?) понятием тезиса
?) тезисом достоверности
?) тезисом доказательства
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) встречный вопрос
?) отсутствие ответов у собеседника
?) ответ «да - нет»
?) косвенный ответ
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 10-15
?) 30-40
?) 5-7
?) 20-25
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) пунктами деловой беседы
?) этапами деловой беседы
?) практическими советами
?) правилами проведения деловой беседы
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) риторические
?) зеркальные
?) закрытые
?) открытые
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) задаваемый собеседником вопрос
?) мимика и жесты
?) расположение за столом переговоров
?) характер собеседника
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) принципиальных действиях
?) обмене идеями
?) влиянии на партнера
?) интерактивной стороне общения
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) управленческой деятельности
?) взаимодействия при деловом общении
?) развития трудового коллектива
?) повышения эффективности труда работников
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) деловая беседа
?) ролевая игра
?) научная дискуссия
?) публичная лекция
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) моральных кодексах
?) требованиях к подбору персонала
?) управленческих рекомендациях
?) должностных инструкциях
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
?) деловое общение
?) условное совещание
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) дополняют сведения о собеседнике
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
?) требуют какой-то информации
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) повестка дня совещания
?) регламент
?) список участников совещания
?) протокол результатов совещания
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) правильными и необъективными
?) ложными и необоснованными
?) словесными и предметными
?) умышленными и непреднамеренными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) деловая беседа
?) деловое совещание
?) деловые переговоры
?) публичное выступление
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) обмен информацией между участниками общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) взаимодействие участников общения
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) риторические
?) зеркальные
?) однополюсные
?) закрытые
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
?) позволяет влиять на принятие решения
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) очищения
?) визуализации
?) заземления
?) проецирования
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) правил работы с клиентами
?) культуры речевого взаимодействия
?) должностных обязанностей
?) культуры служебного общения
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) способствует успеху переговоров
?) способствует победе организаторов переговоров
?) определяется переговорной стратегией
?) зависит от уровня информированности участников
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) сформулировать общественное мнение
?) заранее узнать мнение участников
?) продумать выступление
?) продумать возражения
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) допускает возражения
?) ищет поддержку среди коллег
?) уверенно держит бразды правления
?) добивается общего согласия
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) противостоят друг другу
?) связаны личными интересами
?) независимы друг от друга
?) связаны интересами дела
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) несловесные знаки
?) многозначные символы
?) интеллектуальные признаки
?) трактуемые сообщения
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) стремится к справедливости
?) отстаивает свою позицию
?) задерживает принятие решения
?) идет навстречу другой стороне
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) деловая грамотность
?) юридическая полноценность
?) доходчивость
?) непротиворечивость
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) социологией
?) педагогикой
?) психологией
?) соционикой
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) доступности
?) экспрессивности
?) интенсивности
?) ассоциативности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) сосредоточиться на интересах сторон
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
?) разбираться с проблемой
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) ориентацию людей в пространстве
?) последовательность действий
?) возможность познания
?) направленность на общение
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) особенностями личности руководителя
?) спецификой профессиональной деятельности
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) общением в пределах видимости
?) ответными реакциями собеседников
?) непосредственным речевым контактом
?) наличием общей деловой цели у участников общения
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 4 зоны
?) 3 зоны
?) 5 зон
?) 2 зоны
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) тактика общения
?) прием общения
?) метод общения
?) эффект общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) обобщение информации
?) подготовку выступления
?) рассаживание слушателей
?) определение темы
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) информационные
?) для ориентации
?) встречные
?) однополюсные
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 30
?) 40
?) 60
?) 15
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) совещания
?) встречи
?) переговоры
?) беседы
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) личностью руководителя
?) взаимоотношениями с коллективом
?) этическими принципами работы руководителя
?) целями работы
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) способов взаимодействия между партнерами
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
?) коммуникативных умений человека
?) форм и методов воздействия на людей
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
?) избегать личных оскорблений
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
?) избегать конфронтации
Copyright testserver.pro 2013-2024