Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) взаимопонимание участников общения
?) организация взаимодействия между людьми
?) восприятие участниками общения друг друга
?) обмен информацией между людьми
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) цели
?) содержание
?) структуру
?) способы
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) ситуация дискуссии
?) развитие конфликта
?) ситуация обмена возражениями
?) основа конфликта
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) личное впечатление
?) небольшое сравнение
?) необычный вопрос
?) метод «зацепки»
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды построения выступления
?) типы обсуждения проблем
?) виды коммуникационного общения
?) типы участников общения
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) качества личности
?) характер человека
?) эмоции человека
?) общительность человека
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) восприятия
?) познания
?) общения
?) понимания
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) поведенческие и специальные
?) авторитарные и демократические
?) повседневные и целостные
?) этикетные и стратегические
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) тезисом достоверности
?) понятием тезиса
?) определением тезиса
?) тезисом доказательства
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) встречный вопрос
?) косвенный ответ
?) ответ «да - нет»
?) отсутствие ответов у собеседника
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 30-40
?) 20-25
?) 5-7
?) 10-15
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) этапами деловой беседы
?) практическими советами
?) пунктами деловой беседы
?) правилами проведения деловой беседы
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) зеркальные
?) риторические
?) открытые
?) закрытые
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) задаваемый собеседником вопрос
?) расположение за столом переговоров
?) мимика и жесты
?) характер собеседника
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) интерактивной стороне общения
?) принципиальных действиях
?) влиянии на партнера
?) обмене идеями
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) развития трудового коллектива
?) управленческой деятельности
?) повышения эффективности труда работников
?) взаимодействия при деловом общении
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) публичная лекция
?) ролевая игра
?) деловая беседа
?) научная дискуссия
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) моральных кодексах
?) должностных инструкциях
?) требованиях к подбору персонала
?) управленческих рекомендациях
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) условное совещание
?) деловые переговоры
?) деловое общение
?) деловая беседа
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
?) дополняют сведения о собеседнике
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
?) требуют какой-то информации
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) регламент
?) повестка дня совещания
?) протокол результатов совещания
?) список участников совещания
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) правильными и необъективными
?) умышленными и непреднамеренными
?) ложными и необоснованными
?) словесными и предметными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) деловая беседа
?) публичное выступление
?) деловое совещание
?) деловые переговоры
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) обмен информацией между участниками общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) взаимодействие участников общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) зеркальные
?) риторические
?) однополюсные
?) закрытые
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
?) позволяет влиять на принятие решения
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) визуализации
?) проецирования
?) очищения
?) заземления
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) культуры служебного общения
?) культуры речевого взаимодействия
?) правил работы с клиентами
?) должностных обязанностей
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) зависит от уровня информированности участников
?) определяется переговорной стратегией
?) способствует успеху переговоров
?) способствует победе организаторов переговоров
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) продумать выступление
?) продумать возражения
?) сформулировать общественное мнение
?) заранее узнать мнение участников
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) ищет поддержку среди коллег
?) добивается общего согласия
?) уверенно держит бразды правления
?) допускает возражения
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) связаны интересами дела
?) связаны личными интересами
?) независимы друг от друга
?) противостоят друг другу
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) многозначные символы
?) трактуемые сообщения
?) несловесные знаки
?) интеллектуальные признаки
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) отстаивает свою позицию
?) задерживает принятие решения
?) стремится к справедливости
?) идет навстречу другой стороне
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) непротиворечивость
?) юридическая полноценность
?) доходчивость
?) деловая грамотность
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) педагогикой
?) психологией
?) соционикой
?) социологией
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) доступности
?) ассоциативности
?) интенсивности
?) экспрессивности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сосредоточиться на интересах сторон
?) разбираться с проблемой
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) последовательность действий
?) ориентацию людей в пространстве
?) направленность на общение
?) возможность познания
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) спецификой профессиональной деятельности
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) особенностями личности руководителя
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) ответными реакциями собеседников
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) общением в пределах видимости
?) непосредственным речевым контактом
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 2 зоны
?) 3 зоны
?) 5 зон
?) 4 зоны
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) прием общения
?) тактика общения
?) эффект общения
?) метод общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) обобщение информации
?) определение темы
?) подготовку выступления
?) рассаживание слушателей
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) однополюсные
?) встречные
?) информационные
?) для ориентации
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 60
?) 15
?) 40
?) 30
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) встречи
?) переговоры
?) беседы
?) совещания
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) взаимоотношениями с коллективом
?) личностью руководителя
?) этическими принципами работы руководителя
?) целями работы
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) коммуникативных умений человека
?) форм и методов воздействия на людей
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
?) способов взаимодействия между партнерами
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
?) избегать личных оскорблений
?) избегать конфронтации
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit