Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) восприятие участниками общения друг друга
?) обмен информацией между людьми
?) организация взаимодействия между людьми
?) взаимопонимание участников общения
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) способы
?) цели
?) структуру
?) содержание
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) ситуация обмена возражениями
?) основа конфликта
?) ситуация дискуссии
?) развитие конфликта
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) необычный вопрос
?) небольшое сравнение
?) метод «зацепки»
?) личное впечатление
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды построения выступления
?) типы участников общения
?) виды коммуникационного общения
?) типы обсуждения проблем
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) качества личности
?) характер человека
?) эмоции человека
?) общительность человека
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) понимания
?) познания
?) общения
?) восприятия
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) повседневные и целостные
?) этикетные и стратегические
?) авторитарные и демократические
?) поведенческие и специальные
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) понятием тезиса
?) определением тезиса
?) тезисом доказательства
?) тезисом достоверности
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) косвенный ответ
?) отсутствие ответов у собеседника
?) встречный вопрос
?) ответ «да - нет»
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 20-25
?) 30-40
?) 5-7
?) 10-15
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) этапами деловой беседы
?) пунктами деловой беседы
?) правилами проведения деловой беседы
?) практическими советами
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) открытые
?) закрытые
?) зеркальные
?) риторические
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) задаваемый собеседником вопрос
?) расположение за столом переговоров
?) характер собеседника
?) мимика и жесты
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) обмене идеями
?) принципиальных действиях
?) интерактивной стороне общения
?) влиянии на партнера
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) взаимодействия при деловом общении
?) повышения эффективности труда работников
?) развития трудового коллектива
?) управленческой деятельности
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) научная дискуссия
?) ролевая игра
?) деловая беседа
?) публичная лекция
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) должностных инструкциях
?) моральных кодексах
?) требованиях к подбору персонала
?) управленческих рекомендациях
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
?) условное совещание
?) деловое общение
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) дополняют сведения о собеседнике
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
?) требуют какой-то информации
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) регламент
?) повестка дня совещания
?) протокол результатов совещания
?) список участников совещания
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) правильными и необъективными
?) словесными и предметными
?) ложными и необоснованными
?) умышленными и непреднамеренными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
?) деловое совещание
?) публичное выступление
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) обмен информацией между участниками общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) взаимодействие участников общения
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) закрытые
?) однополюсные
?) зеркальные
?) риторические
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
?) позволяет влиять на принятие решения
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) проецирования
?) очищения
?) визуализации
?) заземления
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) правил работы с клиентами
?) культуры служебного общения
?) должностных обязанностей
?) культуры речевого взаимодействия
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) способствует успеху переговоров
?) способствует победе организаторов переговоров
?) определяется переговорной стратегией
?) зависит от уровня информированности участников
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) сформулировать общественное мнение
?) заранее узнать мнение участников
?) продумать выступление
?) продумать возражения
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) уверенно держит бразды правления
?) добивается общего согласия
?) ищет поддержку среди коллег
?) допускает возражения
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) связаны интересами дела
?) противостоят друг другу
?) связаны личными интересами
?) независимы друг от друга
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) трактуемые сообщения
?) многозначные символы
?) несловесные знаки
?) интеллектуальные признаки
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) отстаивает свою позицию
?) задерживает принятие решения
?) идет навстречу другой стороне
?) стремится к справедливости
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) доходчивость
?) деловая грамотность
?) юридическая полноценность
?) непротиворечивость
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) социологией
?) соционикой
?) психологией
?) педагогикой
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) ассоциативности
?) экспрессивности
?) интенсивности
?) доступности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) сосредоточиться на интересах сторон
?) разбираться с проблемой
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) направленность на общение
?) ориентацию людей в пространстве
?) последовательность действий
?) возможность познания
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) особенностями личности руководителя
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) спецификой профессиональной деятельности
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) общением в пределах видимости
?) ответными реакциями собеседников
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) непосредственным речевым контактом
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 5 зон
?) 3 зоны
?) 4 зоны
?) 2 зоны
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) эффект общения
?) прием общения
?) метод общения
?) тактика общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) подготовку выступления
?) обобщение информации
?) рассаживание слушателей
?) определение темы
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) встречные
?) для ориентации
?) информационные
?) однополюсные
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 30
?) 40
?) 15
?) 60
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) беседы
?) совещания
?) встречи
?) переговоры
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) целями работы
?) личностью руководителя
?) взаимоотношениями с коллективом
?) этическими принципами работы руководителя
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) форм и методов воздействия на людей
?) способов взаимодействия между партнерами
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
?) коммуникативных умений человека
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) избегать конфронтации
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
?) избегать личных оскорблений
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
Copyright testserver.pro 2013-2024