Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) организация взаимодействия между людьми
?) взаимопонимание участников общения
?) восприятие участниками общения друг друга
?) обмен информацией между людьми
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) цели
?) структуру
?) способы
?) содержание
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) развитие конфликта
?) ситуация дискуссии
?) основа конфликта
?) ситуация обмена возражениями
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) метод «зацепки»
?) личное впечатление
?) небольшое сравнение
?) необычный вопрос
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды коммуникационного общения
?) типы обсуждения проблем
?) типы участников общения
?) виды построения выступления
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) качества личности
?) общительность человека
?) характер человека
?) эмоции человека
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) познания
?) понимания
?) общения
?) восприятия
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) авторитарные и демократические
?) этикетные и стратегические
?) поведенческие и специальные
?) повседневные и целостные
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) понятием тезиса
?) тезисом достоверности
?) тезисом доказательства
?) определением тезиса
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) встречный вопрос
?) отсутствие ответов у собеседника
?) ответ «да - нет»
?) косвенный ответ
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 10-15
?) 5-7
?) 20-25
?) 30-40
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) этапами деловой беседы
?) правилами проведения деловой беседы
?) пунктами деловой беседы
?) практическими советами
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) зеркальные
?) риторические
?) открытые
?) закрытые
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) задаваемый собеседником вопрос
?) мимика и жесты
?) расположение за столом переговоров
?) характер собеседника
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) влиянии на партнера
?) принципиальных действиях
?) интерактивной стороне общения
?) обмене идеями
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) развития трудового коллектива
?) повышения эффективности труда работников
?) взаимодействия при деловом общении
?) управленческой деятельности
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) публичная лекция
?) ролевая игра
?) научная дискуссия
?) деловая беседа
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) управленческих рекомендациях
?) должностных инструкциях
?) моральных кодексах
?) требованиях к подбору персонала
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) деловая беседа
?) деловые переговоры
?) деловое общение
?) условное совещание
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
?) дополняют сведения о собеседнике
?) требуют какой-то информации
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) повестка дня совещания
?) список участников совещания
?) регламент
?) протокол результатов совещания
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) ложными и необоснованными
?) правильными и необъективными
?) словесными и предметными
?) умышленными и непреднамеренными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) публичное выступление
?) деловое совещание
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) обмен информацией между участниками общения
?) взаимодействие участников общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) однополюсные
?) закрытые
?) зеркальные
?) риторические
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
?) позволяет влиять на принятие решения
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) очищения
?) проецирования
?) визуализации
?) заземления
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) культуры служебного общения
?) должностных обязанностей
?) культуры речевого взаимодействия
?) правил работы с клиентами
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) определяется переговорной стратегией
?) способствует победе организаторов переговоров
?) зависит от уровня информированности участников
?) способствует успеху переговоров
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) сформулировать общественное мнение
?) продумать выступление
?) продумать возражения
?) заранее узнать мнение участников
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) допускает возражения
?) добивается общего согласия
?) уверенно держит бразды правления
?) ищет поддержку среди коллег
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) независимы друг от друга
?) связаны интересами дела
?) противостоят друг другу
?) связаны личными интересами
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) трактуемые сообщения
?) несловесные знаки
?) многозначные символы
?) интеллектуальные признаки
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) стремится к справедливости
?) задерживает принятие решения
?) отстаивает свою позицию
?) идет навстречу другой стороне
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) деловая грамотность
?) юридическая полноценность
?) непротиворечивость
?) доходчивость
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) психологией
?) соционикой
?) педагогикой
?) социологией
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) ассоциативности
?) интенсивности
?) доступности
?) экспрессивности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) разбираться с проблемой
?) сосредоточиться на интересах сторон
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) ориентацию людей в пространстве
?) направленность на общение
?) возможность познания
?) последовательность действий
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) спецификой профессиональной деятельности
?) особенностями личности руководителя
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) общением в пределах видимости
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) ответными реакциями собеседников
?) непосредственным речевым контактом
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 4 зоны
?) 5 зон
?) 2 зоны
?) 3 зоны
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) прием общения
?) метод общения
?) эффект общения
?) тактика общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) подготовку выступления
?) рассаживание слушателей
?) определение темы
?) обобщение информации
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) для ориентации
?) однополюсные
?) информационные
?) встречные
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 30
?) 60
?) 40
?) 15
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) переговоры
?) совещания
?) беседы
?) встречи
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) целями работы
?) взаимоотношениями с коллективом
?) этическими принципами работы руководителя
?) личностью руководителя
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) способов взаимодействия между партнерами
?) коммуникативных умений человека
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
?) форм и методов воздействия на людей
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) избегать конфронтации
?) избегать личных оскорблений
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
Copyright testserver.pro 2013-2024