Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловое общение1

Вопрос id:977692
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная сторона общения - это
?) организация взаимодействия между людьми
?) взаимопонимание участников общения
?) обмен информацией между людьми
?) восприятие участниками общения друг друга
Вопрос id:977693
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения
?) содержание
?) цели
?) способы
?) структуру
Вопрос id:977694
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Конфликтная ситуация - это
?) ситуация обмена возражениями
?) основа конфликта
?) ситуация дискуссии
?) развитие конфликта
Вопрос id:977695
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) метод «зацепки»
?) необычный вопрос
?) личное впечатление
?) небольшое сравнение
Вопрос id:977696
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) типы обсуждения проблем
?) виды построения выступления
?) виды коммуникационного общения
?) типы участников общения
Вопрос id:977697
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мимика выражает
?) эмоции человека
?) общительность человека
?) характер человека
?) качества личности
Вопрос id:977698
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) понимания
?) познания
?) восприятия
?) общения
Вопрос id:977699
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели
?) авторитарные и демократические
?) этикетные и стратегические
?) поведенческие и специальные
?) повседневные и целостные
Вопрос id:977700
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется
?) определением тезиса
?) тезисом достоверности
?) понятием тезиса
?) тезисом доказательства
Вопрос id:977701
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На закрытые вопросы ожидается
?) ответ «да - нет»
?) отсутствие ответов у собеседника
?) косвенный ответ
?) встречный вопрос
Вопрос id:977702
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 30-40
?) 5-7
?) 20-25
?) 10-15
Вопрос id:977703
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными
?) этапами деловой беседы
?) пунктами деловой беседы
?) практическими советами
?) правилами проведения деловой беседы
Вопрос id:977704
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) риторические
?) зеркальные
?) открытые
?) закрытые
Вопрос id:977705
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) мимика и жесты
?) характер собеседника
?) расположение за столом переговоров
?) задаваемый собеседником вопрос
Вопрос id:977706
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) принципиальных действиях
?) интерактивной стороне общения
?) влиянии на партнера
?) обмене идеями
Вопрос id:977707
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ориентация на совершенствование отношений в трудовом коллективе, на развитие коллективных форм организации и стимулирование труда - это основные направления
?) управленческой деятельности
?) повышения эффективности труда работников
?) развития трудового коллектива
?) взаимодействия при деловом общении
Вопрос id:977708
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основная форма делового общения - это
?) публичная лекция
?) научная дискуссия
?) ролевая игра
?) деловая беседа
Вопрос id:977709
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в
?) моральных кодексах
?) управленческих рекомендациях
?) требованиях к подбору персонала
?) должностных инструкциях
Вопрос id:977710
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является/являются
?) условное совещание
?) деловое общение
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
Вопрос id:977711
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Открытые вопросы - это вопросы, которые
?) выявляют позитивные и нейтральные позиции
?) требуют какой-то информации
?) дополняют сведения о собеседнике
?) выясняют мотивы и позиции собеседников
Вопрос id:977712
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает
?) список участников совещания
?) протокол результатов совещания
?) регламент
?) повестка дня совещания
Вопрос id:977713
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Ошибки в доводах бывают двух типов:
?) ложными и необоснованными
?) словесными и предметными
?) правильными и необъективными
?) умышленными и непреднамеренными
Вопрос id:977714
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
?) публичное выступление
?) деловое совещание
Вопрос id:977715
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Перцептивной стороной общения является
?) взаимодействие участников общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) обмен информацией между участниками общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
Вопрос id:977716
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы
?) зеркальные
?) риторические
?) закрытые
?) однополюсные
Вопрос id:977717
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Подбор участников дискуссии
?) позволяет влиять на принятие решения
?) затрудняет проведение свободной дискуссии
?) является важной частью подготовки к деловому совещанию
?) недопустим в целях организации свободной дискуссии
Вопрос id:977718
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью
?) очищения
?) проецирования
?) визуализации
?) заземления
Вопрос id:977719
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правила служебного этикета - это часть
?) культуры речевого взаимодействия
?) должностных обязанностей
?) культуры служебного общения
?) правил работы с клиентами
Вопрос id:977720
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Правильный выбор времени и места переговоров
?) зависит от уровня информированности участников
?) способствует победе организаторов переговоров
?) способствует успеху переговоров
?) определяется переговорной стратегией
Вопрос id:977721
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Предварительное знакомство с повесткой дня и материалами для делового совещания позволяет
?) продумать выступление
?) продумать возражения
?) сформулировать общественное мнение
?) заранее узнать мнение участников
Вопрос id:977722
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При авторитарном стиле ведения совещания руководитель
?) добивается общего согласия
?) ищет поддержку среди коллег
?) допускает возражения
?) уверенно держит бразды правления
Вопрос id:977723
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При деловом общении партнеры
?) связаны интересами дела
?) независимы друг от друга
?) противостоят друг другу
?) связаны личными интересами
Вопрос id:977724
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) интеллектуальные признаки
?) трактуемые сообщения
?) многозначные символы
?) несловесные знаки
Вопрос id:977725
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон
?) отстаивает свою позицию
?) задерживает принятие решения
?) стремится к справедливости
?) идет навстречу другой стороне
Вопрос id:977726
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При составлении протокола должна быть обеспечена его
?) доходчивость
?) юридическая полноценность
?) деловая грамотность
?) непротиворечивость
Вопрос id:977727
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и
?) педагогикой
?) социологией
?) психологией
?) соционикой
Вопрос id:977728
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип
?) экспрессивности
?) доступности
?) интенсивности
?) ассоциативности
Вопрос id:977729
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Принципиальные переговоры будут успешными, если
?) сконцентрировать внимание на позициях сторон
?) разбираться с проблемой
?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров
?) сосредоточиться на интересах сторон
Вопрос id:977730
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) возможность познания
?) последовательность действий
?) направленность на общение
?) ориентацию людей в пространстве
Вопрос id:977731
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) спецификой профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) особенностями личности руководителя
Вопрос id:977732
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Прямое деловое общение характеризуется
?) ответными реакциями собеседников
?) общением в пределах видимости
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) непосредственным речевым контактом
Вопрос id:977733
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на
?) 3 зоны
?) 4 зоны
?) 2 зоны
?) 5 зон
Вопрос id:977734
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это
?) метод общения
?) эффект общения
?) тактика общения
?) прием общения
Вопрос id:977735
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на
?) определение темы
?) подготовку выступления
?) рассаживание слушателей
?) обобщение информации
Вопрос id:977736
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы
?) однополюсные
?) информационные
?) встречные
?) для ориентации
Вопрос id:977737
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Следует знать, что активно слушать человек может в среднем ___ минут
?) 15
?) 40
?) 60
?) 30
Вопрос id:977738
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые
?) переговоры
?) беседы
?) встречи
?) совещания
Вопрос id:977739
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства и общения с коллективом определяется
?) целями работы
?) взаимоотношениями с коллективом
?) личностью руководителя
?) этическими принципами работы руководителя
Вопрос id:977740
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стиль руководства представляет собой совокупность
?) форм и методов воздействия на людей
?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе
?) коммуникативных умений человека
?) способов взаимодействия между партнерами
Вопрос id:977741
Тема/шкала: 1514.01.01;МТ.01;1 - Модульный тест - Деловое общение
Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы
?) избегать личных оскорблений
?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию
?) избегать конфронтации
?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров
Copyright testserver.pro 2013-2024