Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийДеловые коммуникации1Вопрос id:589203 Автор первой фундаментальной работы по теории социально-экономических систем А.Богданов считал, что устойчивость любой системы зависит от ___ системы ?) рыночных механизмов регулирования ?) ведущей основы ?) слабого звена ?) сильного звена Вопрос id:589204 Автором выражения «Организовывать, значит, строить двойной, материальный и социальный организм предприятия» был ?) А.Файоль ?) Г.Жмерсон ?) О.Уильямсон ?) М.Мескон Вопрос id:589205 Беседа, митинг, брифинг, тренинг являются формами ___ Вопрос id:589206 В международной корпорации «3М» выделяют следующих носителей ролевых функций ?) «сетевых сторожей» ?) «информационных привратников» ?) «генераторов идей» ?) «антпрепренеров» Вопрос id:589207 Важнейшими элементами логического обоснования являются ?) аргументы ?) гипотеза ?) тезис ?) метафора Вопрос id:589208 Внутрикоммуникативные сети подразделяются на ?) централизованные ?) нецентрализованные ?) гетерогенные ?) линейные Вопрос id:589209 Внушающее воздействие на делового партнера для изменения мотивации, ценностных ориентиров и поведения является целью ___ общения ?) убеждающего ?) экспрессивного ?) суггестивного ?) познавательного Вопрос id:589210 Вторыми по значимости компонентами невербальных коммуникаций являются ?) презентации ?) письменные документы ?) параметры речи ?) приказы Вопрос id:589211 Выделяют следующие виды делового общения: общение ?) убеждающее ?) познавательное ?) экспрессивное ?) дружеское Вопрос id:589212 Выделяют следующие стили ведения переговоров ?) олигархический ?) мягкий ?) рациональный ?) жесткий Вопрос id:589213 Выделяют три уровня организаций: ?) процессуальный ?) структурный ?) социально-психологический ?) конъюнктурно-статистический Вопрос id:589214 Высказывание: «Скорость эскадры зависит от скорости самого медленно идущего корабля» принадлежит ?) М.Веберу ?) Н.Винеру ?) А.Богданову ?) А.Файолю Вопрос id:589215 Главными компонентами невербальных коммуникаций являются ?) презентации ?) речевые диалоги ?) одежда ?) поза Вопрос id:589216 Действия согласно протоколам и инструкциям включают в понятие ___ ограничений ?) формальных ?) ролевых ?) конвенциональных ?) ситуативных Вопрос id:589217 Деловые переговоры являются инструментом ?) исключительно личных коммуникаций ?) внутренних коммуникаций ?) любой формы общения ?) внешних коммуникаций Вопрос id:589218 Для вертикальных коммуникаций характерны следующие особенности и цели: ?) оказание социальной поддержки работникам ?) поиски эффективных решений задачи ?) обеспечение вовлеченности подчиненных в решение задач ?) выяснение приоритетов и ожидаемых результатов Вопрос id:589219 Для избежания помех и барьеров при передаче информации включается канал ?) обратной связи ?) дублирования информации ?) параллельной передачи информации ?) аварийной связи Вопрос id:589220 Для повышения эффективности восходящих коммуникаций используют следующие методы: ?) партисипативные методы ?) консультации ?) сепаратные переговоры ?) политику «открытых дверей» Вопрос id:589221 Если все потоки информации замыкаются на руководителе, то речь идет о ?) холдинге ?) дивизиональной структуре организации ?) нецентрализованной сети ?) централизованной сети Вопрос id:589222 Если торговый агент в контексте беседы с покупателем использует (частично) заранее подготовленный сценарий, то речь идет о презентации ?) с решением проблемы ?) с удовлетворением потребностей ?) по плану ?) по памяти Вопрос id:589223 Если участники переговоров находятся в конфронтации, хотят достичь свою цель любой ценой и требуют уступок от собеседника, то речь идет о ___ стиле ведения переговоров ?) жестком ?) демократическом ?) мягком ?) рациональном Вопрос id:589224 Если человек рассматривает проблемы как возможность собственного совершенствования, то - это ___ тип делового партнера ?) позитивный ?) респектабельный ?) пессимистический ?) рациональный Вопрос id:589225 Если человек рассматривает проблемы как предпосылку дальнейшего профессионального роста, то его считают ___- делового человека Вопрос id:589226 Исполнителя функций контроля над продвижением информации называют ?) «связными» ?) «лидером мнений» ?) арбитром ?) «сторожем» Вопрос id:589227 Истолкование смысла делового предложения называют ___ Вопрос id:589228 К невербальным коммуникациям относятся ?) выражение лица ?) речевые диалоги ?) жесты ?) осанка Вопрос id:589229 К основным задачам деловой коммуникации относятся ?) стремление к сближению целей ?) маркетинговые исследования ?) результативное сотрудничество ?) улучшение партнерских отношений Вопрос id:589230 К техническим средствам коммуникации относят ?) газеты и журналы ?) телефон ?) телеконференцию и телетайп ?) Интернет (электронная почта) Вопрос id:589231 Ключевыми понятиями школы социальных систем являются понятия ___ и ___ систем ?) закрытых ?) командных ?) смешанных ?) открытых Вопрос id:589232 Книгу по теории управления социально-экономическими и биологическими системами, которая называется «Тектология: всеобщая организационная наука» и была опубликована в 1913–1917 гг., написал ?) М.Вебер ?) А.Богданов ?) Н.Винер ?) А.Файоль Вопрос id:589233 Коммуникации между субъектом и неопределенным объектом обеспечивают такие технические средства, как ?) телевидение ?) газеты ?) журналы ?) телефон Вопрос id:589234 Коммуникации, которые возникают в процессе взаимодействия с лицами. равными по положению, называются ___ коммуникациями ?) вертикальными ?) дивизиональными ?) интерактивными ?) гомогенными Вопрос id:589235 Конфронтационный и партнерский подходы в коммуникациях характерны для ?) пресс-конференций ?) презентаций ?) личного дружеского общения ?) деловых переговоров Вопрос id:589236 Мероприятие, направленное на информационную и рекламную поддержку имиджа организации, называется ?) деловым совещанием ?) аукционом ?) пресс-конференцией ?) консультацией Вопрос id:589237 Многостороннее общение и борьба за коммуникативную инициативу называют ?) монологом ?) диалогом ?) полилогической формой коммуникации ?) конференцией Вопрос id:589238 Модель, которая трактует эффект воздействия маркетинговых коммуникаций с точки зрения трех фаз отношений потребителя к продукту, называется моделью ?) реализации ?) «иерархии эффектов» ?) простого воспроизводства ?) ликвидности Вопрос id:589239 Наиболее важной формой организации деловых коммуникаций является ___ Вопрос id:589240 Начало взаимодействия двух партнеров называется ?) самопрезентацией ?) контактом ?) консенсусом ?) соглашением Вопрос id:589241 Начало делового общения двух партнеров называют ___ Вопрос id:589242 Непременным атрибутом становления фирмы, ее утверждения на внутреннем и международном рынке является ?) пресс-конференция ?) деловое совещание ?) консультация ?) презентация Вопрос id:589243 Обеспечение информацией и постановка задач характеризуют ?) нисходящие межличностные коммуникации ?) интерактивные (горизонатльные) коммуникации ?) дивизиональные сети ?) восходящие межличностные коммуникации Вопрос id:589244 Обоснование истинности суждений и концепций называют ___ Вопрос id:589245 Общепринятая форма делового общения по обсуждению производственных вопросов, требующих коллективного решения, называется ?) пресс-конференцией ?) «летучкой» ?) презентацией ?) деловым совещанием Вопрос id:589246 Однородная социально-демографическая структура организации называется _ структурой ?) гетерогенной ?) неформальной ?) гомогенной ?) централизованной Вопрос id:589247 Организация, которая имеет внутри себя несколько более мелких гомогенных групп, называется ___ структурой ?) гетерогенной ?) линейной ?) гомогенной ?) централизованной Вопрос id:589248 Осведомленность о продукте в «модели иерархии эффектов» называют фазой ?) «ощущений» ?) реализации ?) «действий» ?) «узнавания» Вопрос id:589249 Осведомленность о продукции в «модели иерархии эффектов» называют фазой ___ Вопрос id:589250 Осведомленность о торговой марке является ___ показателем эффективности маркетинговых коммуникаций Вопрос id:589251 Основным показателем эффективности маркетинговых коммуникаций является ___ Вопрос id:589252 Основным способом организации деловых коммуникаций является ?) монолог ?) полилог ?) консультация ?) диалог |
Copyright testserver.pro 2013-2024