Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Деловые коммуникации1

Вопрос id:589003

Верно ли утверждение?

А) «Сотрудник сейчас не может подойти к телефону. Могу я Вам помочь?»

В) «Я не знаю, где этот сотрудник. Звоните ему завтра»

?) А – да, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:589004

Верно ли утверждение?

А) Говорящему следует быть скромным и не навязывать собеседнику собственного мнения

В) Собеседника следует убеждать в категорической манере

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
Вопрос id:589005

Верно ли утверждение?

А) Известный психолог Л.С.Выготский считал, что речь есть процесс материализации мысли

В) Психолог Н.И.Жинкин считал, что речь – это канал развития интеллекта

?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:589006

Верно ли утверждение?

А) Общий контекст речевого общения складывается из явного и неявного

В) Явный контекст включает личностные характеристики, мотивы и намерения коммуникантов

?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:589007

Верно ли утверждение?

А) Слова «представить» и «предоставить» относятся к паронимам

В) Слова «представить» и «предоставить» называют варваризмами

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
Вопрос id:589008

Верно ли утверждение?

А) Собеседник, который в разговоре владеет инициативой, называется доминантным

В) Собеседник, владеющий в разговоре инициативой, – это мобильный собеседник

?) А – да, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
Вопрос id:589009

Верно ли утверждение?

А) Собеседник, который легко включается в разговор и любит много говорить, не испытывая никаких затруднений в общении, – это мобильный собеседник

В) Собеседник, который испытывает трудности в разговорном общении, но четко формулирует свою позицию, – это доминантныйсобеседник

?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
Вопрос id:589010

Верно ли утверждение?

А) Совокупность наиболее устойчивых традиционных реализаций языковой системы, отобранных и закрепленных в процессе общественной коммуникации, называется речевой нормой

В) Наиболее известными устойчивыми элементами языковой системы являются антонимы

?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
Вопрос id:589011

Верно ли утверждение?

А) Совокупность норм литературного произношения – это орфоэпия

В) Совокупность норм расстановки знаков препинания – это пунктуация

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
Вопрос id:589012

Верно ли утверждение?

А) Совокупность правил написания слов – это орфография

В) Совокупность правил написания слов – это синтаксис

?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:589013

Верно ли утверждение?

А) Тот, кто умеет четко выразить свою мысль, имеет большие преимущества в общении

В) Думайте о других, а не только о себе, и не забывайте о скромности

?) А – нет, В – да
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
Вопрос id:589014

Верно ли утверждение?

А) Установленный порядок поведения, нормы обхождения называют этикетом

В) Нормы обхождения называют этикой

?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:589015
Близкие по звучанию, но разные по смыслу слова, называют
?) синонимами
?) антонимами
?) эпитетами
?) паронимами
Вопрос id:589016
Бродячие торговцы мелким товаром на Руси (офени) часто в общении использовали
?) сленг
?) диалект
?) койне
?) жаргон
Вопрос id:589017
Вам задали три вопроса, на которые Вы вынуждены дать положительные ответы. Такая тактика ведения деловой беседы называется тактикой
?) предварительного согласия
?) Сократа
?) «черного оппонента»
?) временного консенсуса
Вопрос id:589018
Выражения, засоряющие литературную речь, представляющие ненормативную лексику, называются
?) варваризмами
?) вульгаризмами
?) эвфемизмами
?) жаргоном
Вопрос id:589019
Выступление по радио и телевидению относится к
?) прямой форме общения с активной обратной связью
?) опосредованной форме общения
?) (неявной) форме общения
?) скрытой и пассивной форме общения
Вопрос id:589020
Главная цель речевой коммуникации –
?) обмен информацией
?) хобби
?) проведение досуга
?) общение
Вопрос id:589021
Дистанция для общения на официальных приемах и вечерах со знаковыми людьми своего круга называется
?) социальной зоной
?) общественной зоной
?) интимной зоной
?) личной зоной
Вопрос id:589022
Если для успешного хода беседы одного из ее участников необходимо разогреть, то речь идет о(об)
?) интровертном собеседнике
?) ригидном собеседнике
?) медантном собеседнике
?) доминантном собеседнике
Вопрос id:589023
Если собеседнику задано три вопроса, сложных по содержанию, на которые он вынужден дать отрицательные ответы и закончить деловую беседу, то, следовательно, его собеседник применил речевую тактику
?) «черного оппонента»
?) «отрицательного трансакта»
?) Сократа
?) Платона
Вопрос id:589024
Жанры; статьи, монографии, рецензии и аннотации относятся к
?) официальному стилю
?) публицистическому стилю
?) научному стилю
?) жаргону деловому
Вопрос id:589025
Извинения, просьбы, благодарность, приветствия и т.д. относятся к
?) кодексу делового поведения
?) этикетным формам общения
?) формам бытового общения
?) формальным нормам общения
Вопрос id:589026
Интимная зона предполагает общение
?) коллегами
?) со всеми людьми
?) с родителями, детьми, супругами
?) малознакомыми людьми
Вопрос id:589027
Информация, которая передается с помощью рисунков и символов, называется
?) невербальной коммуникацией
?) пиктограммой
?) вербальной коммуникацией
?) внутренней речью
Вопрос id:589028
Использование в речи неизвестной собеседнику информации называют тактикой
?) провокации
?) контракта
?) неожиданности
?) «черного оппонента»
Вопрос id:589029
Использование языка для общения с другими людьми называют
?) семантической коммуникацией
?) речью
?) морфологией
?) синтаксисом
Вопрос id:589030
Использование языка для описания предмета называют
?) мета-языковой функцией речи
?) фактической функцией речи
?) эмотивной функцией речи
?) информационной функцией речи
Вопрос id:589031
Качество понимания передаваемого сообщения с учетом различных условий, при которых осуществляется коммуникация, называется
?) вербальной информацией
?) контекстом
?) кодом
?) мыслью
Вопрос id:589032
Книжный язык, обслуживающий разные сферы жизни, подразделяется на
?) сленги (социальные)
?) сленги (профессиональные)
?) функциональные стили
?) различные жаргоны
Вопрос id:589033
Контекст, включающий то, что подлежит непосредственному наблюдению, называется
?) скрытым контекстом
?) неявным контекстом
?) эксплицитным контекстом
?) имплицитным контекстом
Вопрос id:589034
Контекст, который включает информацию, которая не поддается непосредственному наблюдению, называют
?) имплицитным контекстом
?) эксплицитным контекстом
?) экзогенной речевой информацией
?) явным контекстом
Вопрос id:589035
Корни, суффиксы, морфемы называются
?) универсальными языковыми единицами
?) невербальными коммуникациями
?) иерархическими коммуникациями
?) пунктуацией
Вопрос id:589036
Личная зона общения допустима для
?) детей
?) родителей и супругов
?) друзей и хороших знакомых
?) коллег
Вопрос id:589037
Любое вербальное и невербальное общение двух и более лиц называют
?) трансакциями
?) беседой по методу Сократа
?) трансактами
?) диалогом
Вопрос id:589038
Местное население Бангладеш говорит на искаженном английском языке, этот речевой стиль называют
?) арго
?) жаргон
?) пиджин
?) койне
Вопрос id:589039
Мимику, жесты, движения, взгляд относят к средствам
?) вербальной коммуникации
?) невербальной коммуникации
?) передачи внутренней речи
?) диалогового общения
Вопрос id:589040
Модель эго-состояний в 1960 гг. разработал психолог
?) К. Юнг
?) Э. Берн
?) Т. Веблен
?) З. Фрейд
Вопрос id:589041
На митингах общение происходит на дистанции, которую психологи называют
?) политической зоной
?) личной зоной
?) общественной зоной
?) социальной зоной
Вопрос id:589042
Наиболее подходит для результативного делового общения
?) доминантный собеседник
?) мобильный собеседник
?) ригидный собеседник
?) интровертный собеседник
Вопрос id:589043
Наиболее полно обратная связь осуществляется
?) в монологе
?) в диалоге
?) во внутренней речи
?) в письменной речи
Вопрос id:589044
Общение с посторонними людьми (новыми служащими, рабочими) предполагает соблюдение дистанции, которая называется
?) социальной зоной
?) интимной зоной
?) личной зоной
?) общественной зоной
Вопрос id:589045
Одна из разновидностей общенародного русского языка, не имеющего территориальной прикрепленности, на котором говорят лица с невысокой культурой речи, называют
?) жаргоном
?) просторечием
?) арго
?) диалектом
Вопрос id:589046
Одной из самых старинных тактик получения согласия оппонента в деловом разговоре, когда он, отвечая на три заданных вопроса, вынужден дать три положительных ответа, называется тактикой
?) Ю. Цезаря
?) Конфуция
?) Платона
?) Сократа
Вопрос id:589047
Основы современного служебного этикета были заложены в документе эпохи Петра I, называвшемся
?) «Генеральным регламентом»
?) «Книгой о скудости и богатстве»
?) «Табелью о рангах»
?) «Юности честным зерцалом»
Вопрос id:589048
Отказ от растянутого длинного выступления в кругу собеседников, знакомых с темой беседы, называют речевой тактикой
?) «прямого включения»
?) утрирования
?) «контраста»
?) «черного оппонента»
Вопрос id:589049
Очерк, репортаж, передовица, фельетон принадлежат к
?) официальному стилю
?) профессиональному жаргону
?) научному стилю
?) публицистическому стилю
Вопрос id:589050
Письмо, написанное в уважительном и доброжелательном тоне, без иронии, с использованием нейтрального стиля книжной речи, является
?) образцом письменной речи в любом жанре
?) письмом в жанре публицистики
?) официальным письмом
?) образцом личной переписки
Вопрос id:589051
Подчеркивание положительных и отрицательных оценок людей в ходе деловой беседы называют тактикой
?) контекста
?) Сократа
?) контраста
?) консенсуса
Вопрос id:589052
Понятия «доминантность», «интровертность» и «мобильность», проявляющиеся в стилях речи, характеризуют
?) принципы делового общения
?) типы коммуникабельности людей
?) стили делового общения
?) установку бытового общения
Copyright testserver.pro 2013-2024