|
Список вопросов базы знанийМаркетинг (курс 2)Вопрос id:588473 Укажите соответствие между видами маркетинга и целями их использования в товарной политике Левая часть | Правая часть | Ремаркетинг | разработка такого плана маркетинга, который учитывал бы причины безразличия покупателей к товару и мероприятия по его преодолению | Противодействующий маркетинг | продление жизненного цикла товара путем придания ему некоторых рыночных свойств | Стимулирующий маркетинг | для снижения спроса, который, с точки зрения потребителя и общества, является иррациональным (например спиртные напитки, табачные изделия) |
Вопрос id:588474 Укажите соответствие между видами факторов формирования покупательского спроса и их содержанием Левая часть | Правая часть | Национальные факторы | численность населения, возрастной, половой, этнический состав населения, расселение по территории страны, миграция, рождаемость и смертность, средняя продолжительность жизни, количество браков и разводов, размер и состав семьи, уровень здоровья населения | Демографические факторы | наличие единых традиционных культурных ценностей и норм поведения, отношение людей к себе, семье и близким, другим людям, природе, обществу и государству | Социальные факторы | объем и структура товарного предложения, все виды доходов и сбережений, нетоварные расходы населения, уровень и соотношение цен на товары и услуги, жилищное строительство | Экономические факторы | профессиональная структура населения, национальные и трудовые особенности, традиции, привычки, мода и моральный износ имеющегося товара |
Вопрос id:588475 Укажите соответствие между категориями покупателей с учетом таких психологических переменных, как степень эмоциональности и характер волевых установок, и их описанием Левая часть | Правая часть | «Добряки» | неволевые и неэмоциональные, но надежные покупатели; доводят до конца начатое дело, любят подробности, доказательства, а не рассказы о выгодах и преимуществах покупки, не выносят чрезмерной вежливости и беспорядка | «Аналитики» | волевые, энергичные, неэмоциональные, предпочитают говорить по делу, вникают во все подробности, дотошно оценивают полезность, престижность, ценность товара | «Контролеры» | волевые, обаятельные, творческие, открытые люди, не любят формальностей, как покупатели не надежны, т.к. быстро меняют мнение, не любят деталей, характеристик | «Инициаторы» | эмоциональны, но безвольны, не любят проявлять инициативу, могут быть надежными покупателями, если к ним проявляют внимание и заботу |
Вопрос id:588476 Укажите соответствие между категориями потребностей покупателей и их определением Левая часть | Правая часть | Физиологические потребности | товары и услуги, решающие проблемы (например, питания), облегчающие жизнь, позволяющие потребителям испытывать меньше проблем в повседневной жизни | Символические потребности | потребность в знании удовлетворяется книгами, журналами, газетами | Когнитивные потребности | продукты, выступающие личностными символами, которые приобретают для самовыражения, чтобы сказать другим людям и самому себе о том, во что он верит или что любит |
Вопрос id:588477 Укажите соответствие между категориями потребностей покупателей и их определением Левая часть | Правая часть | Социальные потребности | продукты, которые возбуждают в потребителях определенные чувства (посещение концертов, участие в спортивных и праздничных мероприятиях, посещение художественных выставок), могут быть объектами потребления, поскольку возбуждают чувства потребителей, вызывают желаемые эмоции или настроение | Гедонистические потребности | продукты, удовлетворяющие функциональные желания, в то же время представляющие потребителя другим людям, выражая его принадлежность социальному классу, группе или передавая какую-либо иную информацию о социальных связях потребителя | Эмпирические потребности | выгоды продукта сконцентрированы на чувствах, вызываемых качеством продуктов, потребляемых благодаря их сенсорным выгодам – вкусу, аромату, чувствам, которые они вызывают |
Вопрос id:588478 Укажите соответствие между названием этапов развития маркетинга и их характеристикой Левая часть | Правая часть | «Эра маркетинга» | фирмы начинают понимать, что ставки лишь на эффективность производства и сбыта продукции, не всегда ведут к успешной ее реализации, для успешного функционирования любой организации стали использовать элементы маркетинга | «Эра взаимоотношений» | преобладает мнение, что хороший продукт (имеющий высокое физическое качество) сам сможет себя продать | «Эра продаж» | гибкое, динамичное приспособление к быстро меняющимся запросам потребителей с учетом требований защиты окружающей среды и других требований общества в целом | «Эра производства» | фирмы пытаются согласовать объем выпуска продукции с потенциальным числом потребителей, которые захотят ее купить |
Вопрос id:588479 Укажите соответствие между направлением маркетингового исследования и его целью Левая часть | Правая часть | Изучение потребителя | демонстрация руководству предприятия, какие параметры товара (дизайн, стайлинг, надежность, ремонтопригодность и т.п.) потребитель более всего ценит | Анализ систем и методов реализации продукта | определение вкусов и привычек людей, их реакции на те или иные товары и услуги | Исследование продукта | выявление наиболее приемлемого торгового посредника | Изучение конкурентов | определение форм и уровня конкуренции, выявление сильных и слабых сторон конкурентов |
Вопрос id:588480 Укажите соответствие между основными видами рекламной стратегии и их описанием Левая часть | Правая часть | Стратегия логики | основывается на повышении знаний о товаре, создании и поддержании известности товарной марки, используется предприятиями для поддержания спроса на марочную продукцию | Стратегия новости | основывается на закреплении положительного отношения потребителя к торговой марке, используется предприятиями для усиления позитивного имиджа и товара, и предприятия | Стратегия образа | основывается на информационном выделении достоинств рекламируемого товара, используется предприятием-лидером при внедрении им нового товара на рынок для формирования первичного спрос |
Вопрос id:588481 Укажите соответствие между основными характеристиками рекламы и их описанием Левая часть | Правая часть | Общественный характер | целевая аудитория не испытывает необходимости немедленно отвечать на полученное предложение при отсутствии диалога | Экспрессивность | рекламное обращение адресовано одновременно значительному числу клиентов, получающих мотивированное обоснование своим покупкам | Обезличенность | реклама может быть броской, эффектной, запоминающейся благодаря используемым техническим средствам |
Вопрос id:588482 Укажите соответствие между понятиями и их определением Левая часть | Правая часть | Традиции | нормы поведения, закрепленные законом | Мораль | нормы, перенятые из прошлого, которые контролируют базовые модели поведения, например распределение труда в домашнем хозяйстве; мораль — обычай с четким моральным подтекстом | Право | нормы повседневной жизни, передающиеся от поколения к поколению; это относится к нюансам поведения потребителя, включая выбор одежды, которую он носит, проведение званого обеда и т.д. | Обычаи | свод правил и норм поведения, регулирующих наиболее важные принципы поведения людей |
Вопрос id:588483 Укажите соответствие между понятиями и их определениями Левая часть | Правая часть | Непроизводственное потребление | использование, применение продукции, вещей, благ, товаров, услуг в целях удовлетворения потребностей | Потребление | расходование, использование ресурсов в процессе производства | Производственное потребление | конечное потребление благ людьми, населением для удовлетворения жизненных потребностей |
Вопрос id:588484 Укажите соответствие между типами рыночных структур и их определением Левая часть | Правая часть | Олигополия | обладающие рыночной властью фирмы-продавцы дифференцированного товара конкурируют за объем продаж, при этом ни одна из них не обладает всей полнотой власти по контролю рыночной цены | Монополистическая конкуренция | фирма является единственным производителем какой-либо продукции, не имеющей аналогов | Совершенная конкуренция | большая часть продаж совершается несколькими крупными фирмами, каждая из которых способна влиять на рыночную цену | Чистая монополия - | множество фирм продают совершенно одинаковые товары, и ни одна фирма не обладает достаточно большой долей рынка, способной влиять на рыночную цену товара | Монополия | исключительное право производства, торговли и других видов деятельности, принадлежащее одному лицу, определенной группе лиц или государству |
Вопрос id:588485 Укажите соответствие между этапами жизненного цикла товара и целями маркетинга Левая часть | Правая часть | Этап зрелости | концентрировать внимание на расширении и развитии рынка в условиях расширяющегося спроса; сосредоточить усилия на максимизации охвата рынка; создать для товара сильный образ марки; создать и поддерживать лояльность к созданной марке | Введение товара на рынок | дифференциация товаров по качеству; поиск рыночных ниш или сегментов; получение конкурентного преимущества, используя различные маркетинговые переменные, кроме товара (имидж, стимулирование спроса и цену) | Этап роста | добиться известности товара; информировать рынок о выгодах, которые несет товар; побудить покупателей испытать товар; ввести товар в каналы сбыта |
Вопрос id:588486 Форму или вид, которые принимает канал распределения для реализации функций или задач, необходимых для того, чтобы товары стали доступными для конечных потребителей, обычно называют ___канала Вопрос id:588487 Хозяйственный ___ - это совокупность отдельных направлений деятельности предприятия Вопрос id:588488 Явный неудовлетворенный спрос проявляется ?) при покупке товаров, которые приобретаются взамен отсутствующих ?) в виде определенной суммы денежных средств, скопившихся у населения или в частных вкладах из-за отсутствия нужных товаров и услуг или несоответствия их качества и ассортимента предъявляемым требованиям ?) из-за временного отсутствия условий для потребления каких-либо товаров Вопрос id:588489 «Черный ящик» сознания покупателя состоит из частей ?) выбор товара ?) выбор стоимости покупки ?) личностные характеристики покупателя ?) процесс принятия решения потребителем Вопрос id:588490 В зависимости от достигаемых целей маркетинг делится на ?) бизнес-маркетинг (коммерческий маркетинг) ?) институциональный маркетинг ?) нон-бизнес-маркетинг (некоммерческий маркетинг) ?) производственный маркетинг Вопрос id:588491 В зависимости от характера товарной специализации выделяются дистрибьюторы ?) с товарной специализацией ?) регулярного типа ?) многотоварные ?) ведущие Вопрос id:588492 В отечественной литературе разделяют маркетинговую среду фирмы на ___ среду ?) макросреду ?) политическую ?) культурную ?) микросреду Вопрос id:588493 В практике современной торговли применяются следующие виды цен ?) мировая ?) базисная ?) монопольная ?) фактурная Вопрос id:588494 В распорядительный комплекс маркетинга включают ?) решения и политику по разработке и реализации маркетинговых мероприятий для физического перемещения товара ?) распределительные органы фирмы-производителя ?) решение и политику по организации каналов распределения ?) сбытовых посредников Вопрос id:588495 В систему интегрированного маркетинга входит служба ___ Вопрос id:588496 В стратегический аудит входят следующие составляющие: аудит ?) основных операций ?) внутренний ?) внешний ?) поддерживающий Вопрос id:588497 Виды маркетинговой информации выделяются по признаку возможности численной оценки ?) количественная ?) справочная ?) качественная ?) эпизодическая Вопрос id:588498 Виды маркетинговой информации выделяются по признаку источника информации ?) переменная ?) вторичная ?) постоянная ?) первичная Вопрос id:588499 Виды маркетинговой информации выделяются по признаку периода времени, к которому относятся сведения ?) историческая ?) поясняющая ?) прогнозная ?) плановая ?) текущая Вопрос id:588500 Виды маркетинговой информации выделяются по признаку периодичности возникновения ?) эпизодическая ?) переменная ?) текущая ?) постоянная ?) плановая Вопрос id:588501 Виды олигополии – это ?) чистая ?) формальная ?) общая ?) дифференцированная Вопрос id:588502 Виды ситуаций совершения покупок в сфере покупки товаров производственного назначения – это закупки ?) новые ?) обычные ?) повторные без изменений ?) повторные с изменениями Вопрос id:588503 Вспомогательное оборудование включает в себя ?) конторское оборудование ?) деловые услуги ?) движимое производственное оборудование ?) сырье Вопрос id:588504 Вспомогательные материалы бывают следующих видов ?) рабочие материалы ?) движимое производственное оборудование ?) конторское оборудование ?) материалы для технического обслуживания и ремонта Вопрос id:588505 К стратегическим задачам распределения относятся ?) обоснование и выбор прямого или непрямого типа сбыта товаров ?) работа с уже существующими клиентами ?) реализация программ по привлечению новых покупателей ?) прогнозирование и планирование перспективных потенциальных каналов и путей распределения Вопрос id:588506 Каналы распределения могут быть ?) прямые ?) широкие ?) косвенные ?) длинные Вопрос id:588507 Капитальное имущество подразделяется на ?) стационарные сооружения ?) вспомогательное оборудования ?) деловые услуги ?) сырье Вопрос id:588508 Качественные показатели конкурентоспособности подразделяются на ?) маркетинговые ?) оценочные ?) экономические ?) классификационные Вопрос id:588509 Конкурентные преимущества подразделяются на ?) конкретные ?) внутреннее ?) внешнее ?) групповые Вопрос id:588510 Маркетинговая среда подразделяется на ___ среду ?) внешнюю ?) макро ?) микро ?) внутреннюю Вопрос id:588511 Марки делятся на ?) марочный знак ?) товарный знак ?) торговую марку ?) производственную марку Вопрос id:588512 Материалы и детали подразделяются на такие детали, как ?) полуфабрикаты и детали ?) сырье ?) деловые услуги ?) стационарные сооружения Вопрос id:588513 Микросреду «поставщики» составляют следующие элементы ?) фирмы-поставщики ?) отдельные лица- поставщики ?) перекупщики ?) дистрибьюторы Вопрос id:588514 На этапе осознания проблемы субъекту рынка необходимо выяснить ?) чем вызвано их возникновение ?) все ли в порядке с товаром ?) каким образом вывели они человека на конкретный товар ?) какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли Вопрос id:588515 Найдите каждому понятию свое определение Левая часть | Правая часть | повторная покупка с изменениями | процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарных услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке | повторная закупка без изменений | ситуация, при которой покупатель выдает повторный заказ на что-либо, не внося в него никаких изменений | закупки для нужд предприятий | ситуация, при которой покупатель хочет при выдаче повторного заказа внести в него изменения, касающиеся технических характеристик заказа, цен и прочих условий поставки, или заменить часть поставщиков |
Вопрос id:588516 Найдите каждому понятию свое определение Левая часть | Правая часть | снабженцы | снабженцы, контролирующие отношения между членами центра по закупкам и их потенциальными поставщиками и ответственными за приемку; их основная мотивация определяет качество продукции, отношения со специализированной фирмой, вносящей изменения в продукт | лица, принимающие решения | технический директор, основная мотивация которого заключается в том, чтобы не повышалась себестоимость и уменьшался возможный риск; коммерческий директор, заботящийся об удовлетворении потребностей клиентов при сохранении гарантийных издержек и ограничений риска, связанного с использованием продукта | лица, фильтрующие решения | лица, функции которых на предприятии сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии, ведению переговоров об условиях заказа |
Вопрос id:588517 Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте – это маркетинг ?) массовый ?) дифференцированный ?) концентрированный ?) недифференцированный Вопрос id:588518 Одними из самых ответственных этапов маркетингового исследования, на первоначальной стадии во многом определяющими его результативность, являются ___ информации ?) анализ маркетинговой ?) исследование маркетинговой ?) обработка маркетинговой ?) сбор маркетинговой Вопрос id:588519 Основными участниками рынка товаров производственного назначения являются ?) розничные торговцы ?) организации, производящие товары и услуги ?) клиенты ?) оптовые торговцы Вопрос id:588520 Основными факторами сегментирования по демографическому признаку являются ?) размеры потребителя и его месторасположения ?) географические характеристики ?) отрасль ?) искомые блага Вопрос id:588521 Основными функциями сервиса как инструмента маркетинга являются ?) поддержка и развитие продаж ?) товарная линия ?) привлечение покупателей ?) техническое обслуживание Вопрос id:588522 По пространственному признаку логистика бывает следующих видов ?) микрологистика ?) заготовительная логистика ?) производственная логистика ?) макрологистика ?) металогистика
|