Список вопросов базы знаний

цель экскурсии

то, ради чего показываются экскурсантам памятники истории и культуры и другие объекты

экскурсионная методика

наиболее удобный путь следования экскурсионной группы, способствующий раскрытию темы

маршрут экскурсии

совокупность требований и правил, предъявляемых к экскурсии, а также сумму методических приемов подготовки и проведения экскурсий разных видов, на различные темы и для различных групп людей

прием локализации событий

прием, который дает возможность ограничить внимание участников экскурсии известными рамками, приковать их взгляды в данной конкретной территории именно к тому месту, где произошло событие

прием зрительной реконструкции (воссоздания)

прием, при котором словесным путем восстанавливается первоначальный облик исторического здания

прием панорамного показа

прием, который дает возможность экскурсантам наблюдать вид местности

прием абстрагирования

прием, который построен на объединении отдельных частей наблюдаемого объекта в единое целое

прием зрительного сравнения

прием, который представляет собой мысленный процесс выделения из целого каких‑ либо частей с целью последующего глубокого наблюдения

прием интеграции

прием, который построен на зрительном сопоставлении различных предметов или частей одного объекта с другим, находящимся перед глазами экскурсантов

прием объяснения

прием, который представляет собой перечисление свойств и особенностей, совокупность которых дает наиболее полное представление о данном объекте, позволяет лучше понять его сущность

прием зрительной аналогии

прием, который построен на сравнении: а) данного объекта с фотографией или рисунком другого аналогичного объекта; б) наблюдаемого объекта с теми объектами, которые экскурсанты наблюдали ранее

прием характеристики

форма изложения материала, когда в рассказе, помимо справки об историческом событии, раскрываются сущность и причины, его вызвавшие

прием комментирования

методический прием, который состоит в том, что в ходе рассказа по теме сообщаются факты и примеры, неизвестные экскурсантам

прием вопросов-ответов

прием, при котором в ходе рассказа экскурсовод задает различные вопросы экскурсантам с целью их активизации

прием новизны материала

методический прием, который используется экскурсоводом при изложении материала, разъясняющего смысл события или замысел автора памятника истории и культуры, который в данный момент наблюдается экскурсантами

прием проблемной ситуации

прием, который состоит в том, что в рассказе экскурсовода ставится проблема, связанная с темой экскурсии

прием дискуссионной ситуации

прием, который используется для мысленного создания образа конкретного человека (писателя, государственного деятеля, военачальника)

прием персонификации

прием, который дает возможность в части экскурсии заменить монологическую форму материала открытым диалогом

антиклимактерический прием

прием, который состоит в том, что изложение материала в рассказе начинается с наиболее интересных фактов и примеров, в показе – с более значительных по своему содержанию и архитектуре объектов

климактерический прием

прием, который применяется в рассказе, когда необходимо совершить переход от частных, единичных случаев и фактов к общей картине, общим выводам

прием индукции

прием, который предполагает такое изложение экскурсионного материала, когда вначале сообщаются менее интересные и малозначительные факты и аргументы, затем – более значительные и, наконец, самые интересные

реферат

публичное выступление на определенную тему, содержит аналитический материал, подлежащий дальнейшему обсуждению

доклад

краткое изложение содержания вопроса, основанное на данных науки, обзоре и анализе литературных, архивных и других источников

лекция

устное публичное выступление, в котором подробно излагается какая-либо тема

эмоциональные жесты

помогают экскурсантам мысленно представить внешний вид утраченного здания, удаляет позднейшие пристройки к зданию

побудительные жесты

помогают экскурсантам определить высоту и ширину наблюдаемого объекта

реконструирующие жесты

выражают чувства экскурсовода, его психологическое состояние в данный момент

объемные или иллюстративные жесты

не связаны с показом и носят организационный характер. С их помощью экскурсовод предлагает выйти из автобуса или занять места в салоне, размещает группу у объекта, просит экскурсантов пройти к следующему объекту

правильность речи

характеристика коммуникативных качеств речи, которая показывает соответствие связей речи связям предмета и явлений в реальной действительности

точность речи

характеристика коммуникативных качеств речи, которая показывает соблюдение норм литературного языка, ударений и грамматики

логичность речи

характеристика коммуникативных качеств речи, которая показывает соответствие содержания речи тому кругу предметов, явлений действительности, которые речью отображаются

выразительность речи

особенности речи, вызывающие интерес экскурсантов и укрепляющие внимание к излагаемому материалу

чистота речи

характеристика коммуникативных качеств речи, которая показывает наличие или отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку, и элементов языка, отвергаемых нормами нравственности

логическое ударение

выделение наиболее важного момента в речи, которое делается на тех словах, которые должны приковать внимание экскурсантов, заставить их задуматься, прийти к определенному выводу

организаторские способности

умение отобрать и правильно оформить экскурсионный материал, понятно и убедительно преподнести его, а в случае необходимости перестроить план проведения экскурсии, схему использования методического приема

коммуникативные способности

умение установить деловые отношения с группой, сохранить их на весь период общения с экскурсантами

аналитические способности

умение осуществлять руководство экскурсионной группой, направлять внимание экскурсантов на необходимые объекты, а также в умении обеспечить выполнение программы туристов и экскурсантов, прибывших из другого города

конструктивные способности

способности самокритичного анализа своей работы, объективной оценки качества проведенной экскурсии, эффективности использования методических приемов

экскурсоводческое мастерство

особый вид искусства, который построен на: активном использовании и умелом сочетании показа и рассказа; участии в процессе восприятия взаимодействия таких компонентов, как экскурсовод, экскурсант и экскурсионные объекты; применении методических приемов ведения экскурсии; владении специфическими умениями и навыками, присущими данной профессии

тенденциозность экскурсовода

вид мастерства, который, помимо своей специфической профессиональной основы, включает в себя элементы других видов мастерства (педагогического, лекторского и др.)

профессиональное мастерство экскурсовода

четкая направленность в его взглядах и действиях, стремление довести свою точку зрения до экскурсантов и не только довести, но и убедить их в ее правильности

экскурсионная группа

кратковременная общность людей, одновременно участвующих в общем для них виде деятельности в условиях непосредственного зрительно-слухового контакта, имеющих контакт между собой, интересующихся одним и тем же предметом и испытывающих сходные переживания

экскурсант

временное сообщество людей, сформированное с целью получения конкретных экскурсионных услуг с учетом определенных признаков

экскурсионная аудитория

участник экскурсии, занятый под руководством специалиста наблюдением и изучением определенных памятников и достопримечательных мест по заранее выбранной теме в соответствии со своими интересами

речевое общение

движения мышц лица, выражающие внутреннее душевное состояние, переживаемые человеком чувства, его настроение

мимика

воздействие на аудиторию двух потоков информации: прерывного дискретного потока (словесного, речевого) и непрерывного изобразительного потока (внеречевого)

слово (речь)

короткое устное выступление на какую-либо тему

методическая разработка

действия, построенные на пояснении объекта, описании его внутреннего вида и вызывающие у экскурсантов зрительные ассоциации

приемы рассказа

документ, который определяет, как провести данную экскурсию, как лучше организовать показ памятников, какую методику и технику ведения следует применить, чтобы экскурсия прошла эффективно

приемы показа

действия, организующие наблюдение (изучение, исследование) объектов и позволяющие выделить объект из окружающей среды, из целого

профессия

форма трудовой деятельности, требующая определенной суммы знаний и навыков

дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию

учет запросов, интересов, уровня подготовки, возраста, места жительства и других особенностей потенциальной экскурсионной аудитории при подготовке и проведении экскурсии

гомогенность аудитории

степень однотипности, подобие участников экскурсии друг другу по культурным, социально-психологическим, возрастным, профессиональным, географическим признакам

формальный переход

переход, который не связан с содержанием экскурсии и не является «переходным мостиком» от одной части экскурсии к другой

логический переход

переход, который диктуется не столько особенностями экскурсионного объекта, сколько содержанием самой экскурсии, той подтемы, после которой делается этот переход

«портфель экскурсовода»

комплект наглядных пособий для экскурсии, который должен дополнять и восстанавливать недостающие звенья зрительного ряда