Список вопросов базы знаний

L_ч.п

фондовооруженность

F_м

удельный вес численности управленческих работников в общей численности работающих

Q_у

фондоотдача

Е_ф.о

затраты на управление, приходящиеся на одного работника управления

Принцип соответствия целей и

экономичности

Принцип соответствия распорядительства и

ресурсов

Принцип соответствия эффективности производства и

подчинения

Формальная организация

в большей степени проявляет тенденции к дальнейшему росту и расширению

Открытая организация

официально зарегистрирована, действует на основе существующего законодательства и установленных регламентов

Социальная организация

характеризуется наличием человека как субъекта и объекта управления в совокупности взаимосвязанных элементов

Техническая самоорганизация

набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность вне зависимости от условий функционирования

Биологическая самоорганизация

деятельность по гармонизации общественных отношений, включающая действия по изменению приоритетов и интересов, ценностных установок, мотивов и целей человека и коллектива

Социальная самоорганизация

конкретные изменения в живой природе (мутации) для приспособления к конкретным условиям существования

Стабильная сеть

независимые фирмы формируют вдоль ценностной цепи временные союзы из большого количества потенциальных партнеров

Внутренняя сеть

крупная фирма, создающая рыночно ориентированные связи с ограниченным потоком информации вверх и вниз

Динамичная сеть

совместное владение, распределение ресурсов по цепи ценностей с использованием рыночных механизмов

Стабильная сеть

Динамичная сеть

Внутренняя сеть

Закон композиции и пропорциональности

чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования

Закон информированности - упорядоченности

каждая материальная система стремится к более экономному режиму функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций

Закон анализа и синтеза

каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы, находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении

1

совокупная стоимость основных и оборотных фондов

2

численность промышленно-производственного персонала

3

затраты на управление

4

объем условно чистой продукции

Мозговая атака

в основе метода лежит стимулирование процесса мышления на уровне подсознания

Эвристическое прогнозирование

сущность метода состоит в последовательном анкетировании экспертов с целью выявления мнений и формирования массива информации, отражающего индивидуальные оценки экспертов относительно тех или иных проблем, основанные как на строго логическом, так и на интуитивном опыте

Метод Дельфи

метод основан на обсуждении прогнозных решений высококвалифицированными специалистами в узких областях техники, технологии, производства

Параметры функции управления

прогнозирование, планирование, организация

Принципы управления

трудоемкость, сложность, стоимость

Общие функции управления

соотношение между централизацией и децентрализацией

Механистическая органическая структура

многоуровневая система управления, при которой вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а нижестоящие звенья выполняют управляющие команды только своего субъекта управления

Производственная департаментализация

система с доминирующими вертикальными связями, строго регламентированным порядком выполнения работы, ориентацией на выполнение специализированных функций и слабо учитывающая цели организации

Линейная департаментализация

подход к построению организационной структуры, при котором деятельность и персонал группируются на базе продукции

Интрига

результат взаимодействия сторон с различной степенью восприятия или оценкой одного и того же явления или объекта, которые находятся во внутреннем единстве (в рамках одной системы) и являются источником развития организации

Конфликт

временное эмоциональное изменение настроения человека или группы людей в связи с получением новых данных (возмущающих воздействий), существенно меняющих старое представление об интересующем их объекте или процессе

Противоречие

преднамеренное, умышленное запутывание людей, чтобы вынудить их действовать по задуманному сценарию на пользу или во вред какому-либо лицу или организации

Типизация решений

выработка системы целей организации и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей

Метод структуризации целей

разработка формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации

Метод аналогий

средство повышения общего уровня организации управления производством, направленное на стандартизацию и унификацию организационных форм управления, ускорение внедрения наиболее рациональных, прогрессивных форм

Метод организационного моделирования

выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения

Математико-кибернетическая модель

сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей

Математико-статистическая модель

модель, описывающая организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств или с помощью машинных имитационных языков

Графо-аналитическая модель

модель, построенная на основе сбора и обработки эмпирических данных об организациях, функционирующих в сопоставимых условиях

Катастрофа организации

закономерное изменение в организациях, обусловленное изменениями внешней и внутренней среды

Рост организации

внезапная, не восстанавливаемая смена форм поведения элементов в информационном, энергетическом, социальном и других полях организации, которая часто связана с полным разрушением и гибелью всей организации

Развитие организации

увеличение размеров организации за счет дополнительных элементов при сохранении ее прежних качеств и целей

Антикризисное регулирование

совокупность реорганизационных и ликвидационных процедур

Антикризисное управление

совокупность мер нормативно-правового и организационно-экономического воздействия со стороны государства, направленных на защиту предприятий от кризисных ситуаций и банкротства

Антикризисные процедуры

совокупность форм и методов реализации антикризисных процедур применительно к конкретной организации

Ритуал

элемент организационной культуры, используемый в качестве формы социальной регуляции деятельности людей и их отношений, воспринятый из прошлого организации

Обычай

стандартное мероприятие, проводимое в определенное время и по специальному поводу

Обряд

совокупность специальных мероприятий, оказывающих психологическое влияние на членов организации с целью укрепления преданности компании, обучения корпоративным ценностям и формирования необходимых убеждений

«Слабая» культура

организационная культура, соответствующая стратегии развития и характеризующаяся устоявшимися ценностями и нормами поведения, четко определенными принципами, на основе которых осуществляется деятельность компании

«Сильная» культура

организационная культура, характеризующаяся отсутствием ясных представлений о ценностях и общих убеждениях относительно того, как можно достичь успеха в определенной области, ситуации, деле

Организационная «культура власти»

тип организационной культуры, при котором особую роль играет лидер, его личные качества и способности

Самоуправление

спонтанное возникновение процессов, направленных на устранение диспропорций, введение новых элементов в организации или ликвидацию устаревших

Самоорганизация

автономное функционирование какой-либо социальной системы: коллектива, организации

Самовоспитание

преодоление вредных или создание новых позитивных качеств личности за счет собственных сил и ресурсов

Принципы конечного результата

определяют оптимальные характеристики организации

Частные принципы

обеспечивают четкое взаимодействие между общими целями и задачами, с одной стороны, и их разделение на более частные и мелкие, с другой, способствуя правильному подбору и назначению руководителей подразделений

Принципы процесса

предопределяют характер и содержание деятельности руководителей, их взаимоотношения с подчиненными

Структурные принципы

принципы организации, применимые к ее элементам или процессам

принцип стабилизации

скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала

принцип непрерывности

процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения

принцип эластичности

система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы

Принцип стабилизации

в каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития

Принцип планирования

изменение содержания набора ресурсов и их пропорций не должно выходить за пределы нормативного уровня

Принцип координирования

каждая компания должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов

Принцип ритмичности

среди производственных подразделений необходимо выделить постоянный или временный центр для координации деятельности подразделений

Принцип прямоточности

производственные и информационные процессы должны идти с заданным уровнем равномерности в течение заданных временных интервалов

Принцип синхронизации

производственные и информационные процессы должны идти по кратчайшему пути во избежание дополнительных затрат и искажений

Свойство эмерджентности

однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) конечного результата

Свойство мультипликативности

эффекты, как положительные, так и отрицательные, в больших системах обладают свойством умножения

Свойство синергичности

появление качественно новых свойств у организованной системы, отсутствующих у ее элементов

зрелость

резко усиливается конкуренция, что вызвано, в основном, значительным усложнением процесса привлечения новых потребителей

спад

развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации

рост

в результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию или услуги

Ступень антагонизма

ступень, для которой характерен принципиально разный подход руководителя и подчиненного ко всем элементам задания: к общей и частным целям, средствам и методам их реализации

Ступень столкновения

ступень, на которой в рамках общих подходов руководитель и подчиненный формируют для себя различные частные цели, задачи и предлагают различные способы их реализации

Ступень поляризации

ступень, характеризующаяся взаимопониманием в целях, но различным подходом к средствам и методам их реализации

Ступень различия

самая спокойная ступень по нервной напряженности в противоречиях

Модель фирмы в условиях стабильных внешних связей с несколькими рынками сбыта

Модель фирмы в условиях стабильных связей с несколькими существенно отличающимися рынками

Модель фирмы в условиях стабильных внешних связей с одним рынком сбыта

О. Желинье

автор «Системы-4», предполагающей, что организация строится на человеческих мотивациях

Р. Лайкерт

сформулировал шесть нормативных принципов организации предприятия с позиций неоклассической школы

Б. Люссато

обосновал существование трех основных условий эффективности предприятия – конкуренции, инноваций и целенаправленности