Список вопросов базы знаний

L_ч.п

фондоотдача

Е_ф.о

удельный вес численности управленческих работников в общей численности работающих

Q_у

затраты на управление, приходящиеся на одного работника управления

F_м

фондовооруженность

Принцип соответствия распорядительства и

ресурсов

Принцип соответствия целей и

подчинения

Принцип соответствия эффективности производства и

экономичности

Социальная организация

в большей степени проявляет тенденции к дальнейшему росту и расширению

Открытая организация

характеризуется наличием человека как субъекта и объекта управления в совокупности взаимосвязанных элементов

Формальная организация

официально зарегистрирована, действует на основе существующего законодательства и установленных регламентов

Биологическая самоорганизация

набор альтернативных интеллектуальных адаптивных систем, обеспечивающих заданную работоспособность вне зависимости от условий функционирования

Социальная самоорганизация

деятельность по гармонизации общественных отношений, включающая действия по изменению приоритетов и интересов, ценностных установок, мотивов и целей человека и коллектива

Техническая самоорганизация

конкретные изменения в живой природе (мутации) для приспособления к конкретным условиям существования

Динамичная сеть

независимые фирмы формируют вдоль ценностной цепи временные союзы из большого количества потенциальных партнеров

Стабильная сеть

крупная фирма, создающая рыночно ориентированные связи с ограниченным потоком информации вверх и вниз

Внутренняя сеть

совместное владение, распределение ресурсов по цепи ценностей с использованием рыночных механизмов

Стабильная сеть

Динамичная сеть

Внутренняя сеть

Закон композиции и пропорциональности

чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования

Закон анализа и синтеза

каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы, находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении

Закон информированности - упорядоченности

каждая материальная система стремится к более экономному режиму функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций

1

затраты на управление

2

объем условно чистой продукции

3

численность промышленно-производственного персонала

4

совокупная стоимость основных и оборотных фондов

Эвристическое прогнозирование

в основе метода лежит стимулирование процесса мышления на уровне подсознания

Метод Дельфи

метод основан на обсуждении прогнозных решений высококвалифицированными специалистами в узких областях техники, технологии, производства

Мозговая атака

сущность метода состоит в последовательном анкетировании экспертов с целью выявления мнений и формирования массива информации, отражающего индивидуальные оценки экспертов относительно тех или иных проблем, основанные как на строго логическом, так и на интуитивном опыте

Принципы управления

соотношение между централизацией и децентрализацией

Общие функции управления

прогнозирование, планирование, организация

Параметры функции управления

трудоемкость, сложность, стоимость

Линейная департаментализация

система с доминирующими вертикальными связями, строго регламентированным порядком выполнения работы, ориентацией на выполнение специализированных функций и слабо учитывающая цели организации

Производственная департаментализация

подход к построению организационной структуры, при котором деятельность и персонал группируются на базе продукции

Механистическая органическая структура

многоуровневая система управления, при которой вышестоящее звено концентрирует все функции управления, а нижестоящие звенья выполняют управляющие команды только своего субъекта управления

Конфликт

результат взаимодействия сторон с различной степенью восприятия или оценкой одного и того же явления или объекта, которые находятся во внутреннем единстве (в рамках одной системы) и являются источником развития организации

Противоречие

преднамеренное, умышленное запутывание людей, чтобы вынудить их действовать по задуманному сценарию на пользу или во вред какому-либо лицу или организации

Интрига

временное эмоциональное изменение настроения человека или группы людей в связи с получением новых данных (возмущающих воздействий), существенно меняющих старое представление об интересующем их объекте или процессе

Метод организационного моделирования

средство повышения общего уровня организации управления производством, направленное на стандартизацию и унификацию организационных форм управления, ускорение внедрения наиболее рациональных, прогрессивных форм

Типизация решений

выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения

Метод структуризации целей

выработка системы целей организации и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей

Метод аналогий

разработка формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации

Математико-кибернетическая модель

модель, построенная на основе сбора и обработки эмпирических данных об организациях, функционирующих в сопоставимых условиях

Математико-статистическая модель

сетевые, матричные и другие табличные и графические отображения распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей

Графо-аналитическая модель

модель, описывающая организационные связи и отношения в виде систем математических уравнений и неравенств или с помощью машинных имитационных языков

Катастрофа организации

закономерное изменение в организациях, обусловленное изменениями внешней и внутренней среды

Рост организации

увеличение размеров организации за счет дополнительных элементов при сохранении ее прежних качеств и целей

Развитие организации

внезапная, не восстанавливаемая смена форм поведения элементов в информационном, энергетическом, социальном и других полях организации, которая часто связана с полным разрушением и гибелью всей организации

Антикризисное управление

совокупность реорганизационных и ликвидационных процедур

Антикризисное регулирование

совокупность форм и методов реализации антикризисных процедур применительно к конкретной организации

Антикризисные процедуры

совокупность мер нормативно-правового и организационно-экономического воздействия со стороны государства, направленных на защиту предприятий от кризисных ситуаций и банкротства

Обычай

элемент организационной культуры, используемый в качестве формы социальной регуляции деятельности людей и их отношений, воспринятый из прошлого организации

Обряд

совокупность специальных мероприятий, оказывающих психологическое влияние на членов организации с целью укрепления преданности компании, обучения корпоративным ценностям и формирования необходимых убеждений

Ритуал

стандартное мероприятие, проводимое в определенное время и по специальному поводу

«Слабая» культура

организационная культура, характеризующаяся отсутствием ясных представлений о ценностях и общих убеждениях относительно того, как можно достичь успеха в определенной области, ситуации, деле

«Сильная» культура

организационная культура, соответствующая стратегии развития и характеризующаяся устоявшимися ценностями и нормами поведения, четко определенными принципами, на основе которых осуществляется деятельность компании

Организационная «культура власти»

тип организационной культуры, при котором особую роль играет лидер, его личные качества и способности

Самовоспитание

автономное функционирование какой-либо социальной системы: коллектива, организации

Самоорганизация

спонтанное возникновение процессов, направленных на устранение диспропорций, введение новых элементов в организации или ликвидацию устаревших

Самоуправление

преодоление вредных или создание новых позитивных качеств личности за счет собственных сил и ресурсов

Принципы конечного результата

обеспечивают четкое взаимодействие между общими целями и задачами, с одной стороны, и их разделение на более частные и мелкие, с другой, способствуя правильному подбору и назначению руководителей подразделений

Принципы процесса

принципы организации, применимые к ее элементам или процессам

Структурные принципы

определяют оптимальные характеристики организации

Частные принципы

предопределяют характер и содержание деятельности руководителей, их взаимоотношения с подчиненными

принцип стабилизации

скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала

принцип эластичности

система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы

принцип непрерывности

процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения

Принцип стабилизации

каждая компания должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов

Принцип планирования

изменение содержания набора ресурсов и их пропорций не должно выходить за пределы нормативного уровня

Принцип координирования

в каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития

Принцип ритмичности

производственные и информационные процессы должны идти по кратчайшему пути во избежание дополнительных затрат и искажений

Принцип синхронизации

производственные и информационные процессы должны идти с заданным уровнем равномерности в течение заданных временных интервалов

Принцип прямоточности

среди производственных подразделений необходимо выделить постоянный или временный центр для координации деятельности подразделений

Свойство мультипликативности

появление качественно новых свойств у организованной системы, отсутствующих у ее элементов

Свойство синергичности

однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) конечного результата

Свойство эмерджентности

эффекты, как положительные, так и отрицательные, в больших системах обладают свойством умножения

рост

развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации

зрелость

резко усиливается конкуренция, что вызвано, в основном, значительным усложнением процесса привлечения новых потребителей

спад

в результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на свою продукцию или услуги

Ступень поляризации

самая спокойная ступень по нервной напряженности в противоречиях

Ступень столкновения

ступень, для которой характерен принципиально разный подход руководителя и подчиненного ко всем элементам задания: к общей и частным целям, средствам и методам их реализации

Ступень различия

ступень, характеризующаяся взаимопониманием в целях, но различным подходом к средствам и методам их реализации

Ступень антагонизма

ступень, на которой в рамках общих подходов руководитель и подчиненный формируют для себя различные частные цели, задачи и предлагают различные способы их реализации

Модель фирмы в условиях стабильных связей с несколькими существенно отличающимися рынками

Модель фирмы в условиях стабильных внешних связей с одним рынком сбыта

Модель фирмы в условиях стабильных внешних связей с несколькими рынками сбыта

О. Желинье

автор «Системы-4», предполагающей, что организация строится на человеческих мотивациях

Р. Лайкерт

обосновал существование трех основных условий эффективности предприятия – конкуренции, инноваций и целенаправленности

Б. Люссато

сформулировал шесть нормативных принципов организации предприятия с позиций неоклассической школы