Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Банковский менеджмент (магистр.)

Вопрос id:1542080
Создаваемому банку может быть отказано в регистрации и выдаче лицензии, если кандидат на должность Председателя правления имеет
?) иностранный диплом о высшем образовании
?) в наличии факт расторжения трудового договора в течение последнего года
?) иностранное гражданство
?) низкую деловую репутацию
Вопрос id:1542081
Структура баланса коммерческого банка устанавливается:
?) Центральным банком
?) Наблюдательным советом банка
?) Министерством финансов
?) Советом директоров банка
Вопрос id:1542082
Технология обмена опытом между сотрудникам банка, включающая сбор, сортировку и распространение банковской информации, - это
?) коммуникация (общение)
?) система управления знаниями
?) переподготовка кадров
?) координация работ
Вопрос id:1542083
Трансформация «Кадровой функции экономики персоналом» в «функцию экономики человеческих ресурсов» обусловлена:
?) конкурентной борьбой за профессионалов высокой квалификации
?) адаптацией к практике развития банков
?) развитие информационных технологий
?) централизацией банковских услуг
Вопрос id:1542084
Уровень корпоративных системных знаний в банке, основывающийся на технологической и методологической базе и предполагающий свободное распространение информации, - это
?) уровень культуры в банке
?) корпоративный IQ
?) уровень PR банка
?) уровень квалификации сотрудников банка (доля сотрудников с высшим образованием)
Вопрос id:1542085
Учредители банка не имеют права выходить из состава участников банка в течение первых ___ лет со дня его регистрации:
?) двух
?) четырех
?) пяти
?) трех
Вопрос id:1542086
Формирование первичного ресурса коммерческого банка - уставного капитала - возможно частично в неденежной форме, доля которой не может превышать ___%
?) 30
?) 40
?) 50
?) 20
Вопрос id:1542087
Цели управления персоналом устанавливает:
?) Начальник отдела кадров
?) Правление банка
?) Совет банка
?) Председатель Правления банка
Вопрос id:1542088
Этот финансовый ресурс используют как крупные предприятия и объединения, так и малые производственные, сельскохозяйственные и торговые организации, правительства государств и простые граждане, - это
?) основные фонды
?) кредит
?) уставный фонд
?) оборотный капитала
Вопрос id:1542089
Эффективность управления персоналом в банке оценивается
?) соотношением затрат и результатов
?) темпами снижения заработной платы персонала
?) объемом общих затрат на содержание и обучение персонала и валютой баланса
?) численностью персонала со средним специальным и высшим образованием
Вопрос id:1542090
"Продажа под давлением" (high pressure selling) - это
?) навязывание продукта потребителям в случае отсутствия на него реального спроса
?) влияние «налогового пресса» на предложение банковских услуг
?) новогодние предложения по депозитным ставкам
?) действия кредитного бюро по возврату ссудной задолженности
Вопрос id:1542091
Банк на постоянной основе может осуществлять следующие операции
?) производственной деятельности
?) страховой деятельности
?) торговой деятельности
?) денежного кредитования
Вопрос id:1542092
Банки в своей стратегии делают упор на предложении клиентам
?) новых видов услуг
?) максимальных ставок по депозитам
?) кредитов по минимальным ставкам
?) высоких выплат по дивидендам
Вопрос id:1542093
Банковские мероприятия осуществления public relations не включают
?) активные действия по достижению доброжелательности
?) сохранение репутации
?) внутренние отношения
?) оценку риска ликвидности
Вопрос id:1542094
В банковскую сферу рынков услуг и продуктов не включаются ___ рынки
?) национальные
?) кооперативные
?) интернациональные
?) региональные
Вопрос id:1542095
В индустриальных странах охват населения банковскими операциями весьма высок - около ___% домашних хозяйств являются клиентами банков, имеют текущие и сберегательные счета, кредитные карточки и т.д.
?) 80
?) 70
?) 50
?) 60
Вопрос id:1542096
В основные цели стратегии ценообразования не входит
?) информационное обеспечение оперативного управления банком
?) удержание позиций на рынке
?) лидерство на рынке
?) максимизация текущей прибыли
Вопрос id:1542097
В случае применения мультисегментных стратегий банками на неоднородных рынках учитываются показатели отдельных сегментов, для которых характерны(о)
?) потребители, отличающиеся схожими потребностями
?) потребности, удовлетворяемые финансистами
?) потребности, удовлетворяемые с помощью определенных товаров
?) предложение услуг со стороны конкурентов на этом секторе
Вопрос id:1542098
В состав банковских услуг включаются
?) лизинговые операции
?) ломбардные сделки
?) депозитные операции
?) страховые операции
Вопрос id:1542099
Вид маркетингового контроля - это контроль
?) внутрибанковский
?) отклонений от плановых целей
?) включающий установление стандартов
?) предполагающий измерение фактически достигнутых результатов
Вопрос id:1542100
Виды систем доставки банковских продуктов не включают
?) лизинговые платежи
?) интернет-банкинг
?) электронные платежи
?) телеграфные сообщения
Вопрос id:1542101
Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа, - это
?) классификация
?) группирование
?) сегментация
?) объединение
Вопрос id:1542102
Высокая компетентность кредитной организации в какой-либо финансовой сфере - это
?) бонусное преимущество
?) использование Интернет-бэнкинга
?) конкурентное отличие
?) использование информационных технологий в банке
Вопрос id:1542103
Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров или услуг, - это
?) лимитированная услуга
?) групповой рынок
?) объединенная группа
?) целевой рынок
Вопрос id:1542104
Для сегментации используют деление клиентов по социально -экономическому статусу, включающему
?) детей дошкольного возраста
?) "верхние 10%" общества по уровню доходов и унаследованному образу жизни
?) лиц без определенного места жительства
?) эмигрантов
Вопрос id:1542105
Для формирования общей стратегии, учитывающей все без исключения стратегические направления, необходимо как можно точнее определить
?) изменение курса валют
?) внутрибанковские издержки
?) все целевые рынки
?) значение рыночного риска
Вопрос id:1542106
Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения - банка, - это
?) рентабельность банковских продуктов
?) цена банковских услуг
?) прибыль банка
?) стоимость банковского продукта
Вопрос id:1542107
Использование приёмов public relations для создания у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах администрации - это
?) оценка репутационного риска
?) внутренние отношения
?) сохранение репутации
?) действия по достижению доброжелательности
Вопрос id:1542108
К основным способам получения банковских услуг не относится(ятся)
?) услуги бытового сервисного обслуживания
?) традиционное обслуживание в операционном зале
?) телекоммуникационная система банк-клиент
?) система банкоматов и авторизационных терминалов
Вопрос id:1542109
К основным способам получения банковских услуг не относится(ятся)
?) пункты обмена валюты
?) услуги страхования в передвижных офисах
?) получение некоторых банковских услуг по почте, телефону, телефаксу или компьютерным сетям (internet-banking)
?) предоставление банковской услуги сотрудниками банка на территории клиента
Вопрос id:1542110
Компонентами маркетинг-микса не является ___ услуг
?) продвижение
?) традиционность
?) доходность
?) распространение
Вопрос id:1542111
Маркетинг - микс не учитывает при приспособлении для каждого рынка банковских услуг
?) их доходность
?) организацию рекламной компании
?) порядок распространения и продвижения к потребителю
?) продолжительность их апробации
Вопрос id:1542112
Маркетинговая информационная система в банке должна выполнять следующую функцию
?) обеспечивать получение качественной финансовой и хозяйственной информации
?) обеспечивать защиту информации об услугах банка от несанкционированного доступа
?) осуществлять сбор сведений о клиентах банка
?) проводить систематический анализ свежих и архивных данных о банках-корреспондентах
Вопрос id:1542113
Маркетинговая информационная система в банке не выполняет следующие функции
?) сбор оперативных сведений для решения управленческих задач
?) сбор сведений об учредителях банка
?) определение расчетных показателей, необходимых для управления маркетингом в банке
?) обеспечение дистанционного доступа потребителей к общим сведениям о деятельности банка
Вопрос id:1542114
Маркетинговая стратегия не предполагает первоочередную ориентацию банка на
?) реальные потребности клиентуры
?) продукт как таковой
?) тщательное изучение рынка
?) вкусы потребителей банковских услуг
Вопрос id:1542115
Мероприятия осуществления public relations не включают
?) активные действия по достижению доброжелательности
?) оценку кредитного риска
?) сохранение репутации
?) внутренние отношения
Вопрос id:1542116
Метод предложения дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций, - это
?) выдача кредита под гарантии страховой компании
?) метод выдачи потребительского кредита в магазинах - клиентах банка
?) метод оказания комплексных банковских услуг
?) метод перекрёстной продажи
Вопрос id:1542117
Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах в целях создания или увеличения спроса на них - это
?) формирование репутации
?) целевой опрос
?) реклама
?) испытания
Вопрос id:1542118
Одна из целей маркетинга - это
?) размещение ресурсов с максимальной прибылью
?) привлечение ресурсов под максимальную ставку
?) привлечение новых клиентов, которые до этого не пользовались услугами банка
?) минимизация кредитного риска
Вопрос id:1542119
Организационные подразделения в банке несут ответственность за конкретные направления маркетинговой деятельности, а именно
?) валютное управление и управление ценных бумаг
?) управление безопасности
?) банковская информационная служба и рекламный отдел
?) отдел транспортного обслуживания и отдел организации обслуживания клиентов
Вопрос id:1542120
Основные статьи затрат банка при оказании депозитных услуг не включают
?) оплата труда
?) операционные расходы
?) транспортные издержки
?) выплата процентов
Вопрос id:1542121
Отличительная особенность планирования на уровне филиалов, отделений и других подразделений банка состоит в обобщении
?) планов федерального бюджета
?) данных по нескольким рыночным сегментам
?) состояния рынка МБК
?) данных по одному рыночному сегменту
Вопрос id:1542122
Оценка положения дел в банке путем изучения всего спектра услуг в разрезе определенных их групп, образованных по соответствующим классификационным критериям, - это
?) анализ доходности операций
?) оценка убыточности операций
?) анализ эффективности банка
?) анализ продуктового ряда
Вопрос id:1542123
Планирование и осуществление мероприятий по созданию, распространению и продвижению к потребителям банковских услуг и банковских продуктов - это
?) функции управления кредитной организацией
?) маркетинговый подход к банковскому делу
?) анализ существующих рынков банковских продуктов
?) циклы управления банком
Вопрос id:1542124
Поиск наиболее выгодных рынков банковских продуктов с учётом реальных потребностей клиентуры - это
?) банковский контроль
?) внутренний аудит банка
?) банковский маркетинг
?) рекогносцировка кредитно-финансового рынка
Вопрос id:1542125
Поиск целевого рынка связан с
?) сегментацией
?) журналистикой
?) политикой
?) социологией
Вопрос id:1542126
После измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами руководством банка предпринимаются необходимые корректировочные действия, допускающие три варианта решений. Укажите излишнее
?) довести фактические результаты до уровня стандартов
?) совершенствовать систему измерения
?) корректировать сами стандарты
?) не предпринимать никаких действий
Вопрос id:1542127
Представление о банке, складывающееся и обеспечивающее положение на рынке, - это
?) репутация банка
?) сеньораж
?) имидж банка
?) логин банка
Вопрос id:1542128
Проведение предварительной, текущей и последующей оценки по избранным средствам рекламы, ее качеству, замыслу и содержанию исполнения - это
?) Организация рекламной компании
?) Оценка эффективности рекламы
?) Учет затрат на рекламу
?) Контроль рекламных мероприятий
Вопрос id:1542129
Прогноз, основанный на изучении поведения клиентов и контрагентов кредитной организации, - это
?) долгосрочный прогноз рынка
?) концепция развития рынка
?) модель потребительских ожиданий
?) модель перекрестной продажи
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit