Список вопросов базы знаний

Лимиты отражают связь объемов потерь, возникающих в процессе деятельности банка, и факторов риска, влияющих на размер данных потерь

Лицо (подразделение), принимающее управленческие решения, всегда будет заинтересовано в объективной оценке своих результатов и результатов прочих субъектов системы планирования

Минимизация рисков банка позволит ему достичь желаемой рентабельности, а инновации будут уменьшать затраты и снижать риски:

Мотивация текущей деятельности нацелена на обеспечение целевых темпов роста прибыли и объемов бизнеса:

При реализации инноваций от проектной команды необходимо добиться соблюдения и ускорения сроков их окупаемости и сокращения затрат на внедрение новых услуг и продуктов, а также разумной оценки рисков проектов

Прогнозирование деятельности банка все больше базируется не на мотивированных суждениях специалистов, которые быстро устаревают из-за изменчивости внешней и внутренней среды, а на статистических моделях:

Системный подход требует рассмотрения банка как системы взаимосвязанных и взаимозависимых элементов:

Субъекты системы планирования - должностные лица банка, его коллегиальные органы и структурные подразделения, принимающие и контролирующие решения, влияющие на состояние объектов стратегического управления:

Функция координации текущей деятельности и стратегии обеспечивает согласование конкретных оперативных планов, разрабатываемых для решения стратегических задач и внедрения перспективных банковских услуг в рамках имеющихся финансовых ограничений

Целеполагание состоит в определении генеральных направлений и приоритетов перспективного развития банка, его локальных, тактических целей и задач:

Цель выделения и распределения риск-капитала - предварительное определение в процессе планирования предельно допустимого уровня риска, возникающего при реализации плана

Чтобы все субъекты системы плакирования выполняли предназначенные им функции и действовали в соответствии с предоставленными полномочиями, в банке должны быть разработаны соответствующие регламенты:

В деятельности каждого менеджера обязательно присутствуют нелицеприятные, непредвзятые, индивидуальные, личные, формальные и фоновые отношения

В зависимости от сферы деятельности все специалисты сгруппированы в соответствующие отделы, управления, департаменты

В ходе аттестации выясняется необходимость перестановки кадров в целях более эффективного использования кадрового потенциала и создания условий для творческой самореализации работников банка

Важнейшее требование к любому руководителю - способность к труду с высокой напряженностью в течении длительного времени, и в первую очередь к умственному труду

Все виды дополнительной оплаты труда выступают только в форме материального поощрения

Главное содержание научной организации труда состоит в обеспечении наиболее рационального использования живого труда, что позволяет получить максимальный эффект функционирования существующей системы управления

Кадровая политика формируется с учетом текущего состояния дел и на основе документов, определяющих тактические задачи банка на рынке банковских услуг

Кандидатуры новых работников согласовываются со службой безопасности банка

Критерии оценок разрабатываются руководителями банка и структурных подразделений, которые входят в состав экспертных комиссий и принимают решение о профессиональной пригодности своих работников

Культура управления объединяет требования, распространяемые на весь аппарат управления, - моральные, материальные, юридические, организационно-технические

Научная организация труда - процесс совершенствования управленческого труда на основе науки и передового опыта

Научная организация труда предполагает, что при практическом внедрении мероприятий по рациональной организации трудовой деятельности нет необходимости проводить глубокий анализ трудовых процессов и условий их осуществления

Одна из основных задач НОТ - обеспечение экономии и рационального использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, роста производительности труда

Определение общей численности персонала осуществляется в зависимости от финансовых возможностей банка с учетом количества рабочих мест

Организация труда представляет собой систему мер, направленных на обеспечение функционирования рабочей силы с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности

Особые требования к персоналу выдвигаются в связи с необходимостью сохранения банковской тайны и другой конфиденциальной информации

При планировании персонала важен учет потребности банка в специалистах определенной квалификации

Размер гарантируемого должностного оклада устанавливается по отношению к конкретному работнику, имеющему свои индивидуальные профессиональные и личные качества, степень интенсивности труда и опыт

Современные теории персонального менеджмента рекомендуют оставлять в неизменном состоянии квалификационный уровень и должностной статус основного кадрового состава

Современный период развития государств характеризуется постоянно возрастающей ролью управления

Формирование кадровой политики банка происходит под влиянием внутрибанковских традиций, корпоративной культуры и сложившегося собственного имиджа

Банки в базовую структуру вносят различные изменения, с тем, чтобы она содействовала выполнению поставленных перед ними задач

Банковские рынки - рынки дифференцированной олигархии

Выбираемая стратегия влияет на комплекс инструментов банковского маркетинга

Выгода российского крупного банка брать в свой состав более мелкие банки, не афишируя это, заключается в уменьшении размеров налогов путем списывания межбанковских ссуд, выданных в данном объединении

Для успешной деятельности банку необходима служба маркетинга

Для формирования правильных персонифицированных предложений автоматическая система должна иметь не только возможность использовать всю доступную информацию о клиенте, но и применять специальные механизмы нацеливания

Задача контроля состоит в квалифицированном определении предела допустимых отклонений

Замкнутый цикл процесса контроля состоит из пяти этапов

Знание стратегических возможностей конкурентов позволяет выработать собственную конкурентную стратегию поведения на рынке

Межотраслевая конкуренция осуществляется посредством перелива капитала

На организационное строение банка большой отпечаток откладывает его внутренняя культура, наличие традиций, определяющих основы поведения руководителей и сотрудников

Объем информации о каждом клиенте может отличаться по числу количественных характеристик

Персонализация свойственна принципу маркетинга, состоящему в стремлении потребителей покупать те и только те товары или услуги, которые в наибольшей степени удовлетворяют их потребности и предпочтения

Процесс маркетингового контроля - необязательный элемент системы управления

С усилением конкуренции все больше проявляется тенденция к специализации банковской деятельности

Сфера банковской конкуренции очень обширна, а конкурентная среда многообразна и разнородна

Усиление банковской конкуренции приводит к тому, что все большее число банков разрабатывают маркетинговые стратегии, чтобы адаптироваться к изменениям внешней среды и обеспечить успех в конкурентной борьбе