Список вопросов базы знаний

Управление риском предусматривает создание стимулов для сокращения риска и издержек, основанных на сборе информации обо всех потенциальных и реальных издержках на покрытие потерь и формировании системы штрафов и вознаграждений

Финансовые риски для каждой компании индивидуальны

Форс-мажор - приходящее извне, непредсказуемое и неотвратимое событие, которое влечет за собой нарушение договорных условий

Экономические риски связаны с национальными и региональными экономическими факторами, способными существенно повлиять на деятельность банка

Эффективность управления банком в условиях финансового кризиса требует учета и анализа существенных (базисных) макроэкономических факторов, влияющих на развитие финансово-экономических процессов

Банковский менеджмент и организация работы в банке носят децентрализованный характер, а ориентация на рынок приводит к перемещению компетенции решения к рыночной среде, требует принятия решения на месте предоставления услуги

Блок автоматизации является обязательным элементом структуры коммерческого банка

В блок общих вопросов управления входят организация планирования, прогнозирование деятельности банка, подготовка и разработка методов мотивации сотрудников и контроль

В процессе создания специализированной структуры банку важно заниматься всеми видами деятельности, а не выбрать стратегические зоны бизнеса

В условиях, когда цели доминируют над задачами, банк ставит и решает текущие и более частные задачи в контексте рационализации банковской деятельности, направленной на решение обшей цели банка как предприятия

Группы поддержки продаж формируются в банке для кооперации и координации двух служб - централизованной (функциональной) и службы сбыта

К внутренним причинам, вызывающим необходимость перемен в организации управления банком, относится низкий профессиональный уровень банковского персонала, текучесть кадров

Качественное разделение совокупной задачи предполагает деление задачи внутри каждого этапа

Командная организация работы на базе общей групповой цели побуждает к единообразному поведению, вырабатывает общую ответственность за выполнение поставленной задачи

Координация достигается не только посредством установления полномочий отдельных организационных подразделений, но и путем налаживания взаимодействия (коммуникации) между ними и их сотрудниками

Правом отдавать распоряжения обладает руководитель, который обязан при помощи своего влияния и ответственности обеспечить достижение деловых целей

Предполагаемая реорганизация банка и составление стратегии его развития разрабатывается на базе глубокого и всестороннего анализа сильных и слабых сторон банка

При внедрении нового варианта организационной структуры банка комплектуется команда специалистов, которые наделяются широкими полномочиями и на практике реализуют идеи, заложенные в модели

Специфика банковской деятельности определяет необходимый набор структурных подразделений кредитной организации

Стратегические зоны банковской деятельности могут разделяться по типу рисков рынка, на котором работает банк

Стратегический менеджмент совмещает в себе управление на базе краткосрочного и среднесрочного направлений развития кредитной организации

Цели банка достигаются главным образом на основе улучшения взаимосвязи всех элементов организационной структуры банка с внешней средой

Чем ниже элементы расходов, тем более ощутимыми и положительными являются конечные результаты деятельности кредитной организации

Банк - организация, осуществляющая управление капиталом - собственным и заемным

Банковская операция - система согласованных по целям, месту и времени действий, направленных на решение поставленной задачи по обслуживанию клиента

В краткосрочных кассовых сделках устанавливается ликвидность следующего и ближайшего будущего

В условиях конкуренции побеждает тот банк, который располагает достаточным капиталом

Деловая политика банка - решения и мероприятия, которые банк принимает или проводит, чтобы достичь своих целей

Конкурентоспособность банков определяется качеством информации

Ликвидность - способность полностью и вовремя выполнять все обязательства по расчетам

Менеджмент - управление коммерческим банком в условиях рыночной экономики

Под понятием банковская деятельность подразумевается организация технологической цепочки банковского цикла, обеспечение процесса работы банка всеми небольшими ресурсами

Процентная маржа образуется в результате превышения доходов по процентам над затратами по процентам банка

Расходы на обучение сотрудников относятся к затратам на персонал

Риск твердых ставок появляется в результате покрывающих друг друга блоков актива и пассива баланса с твердо согласованными ставками

Стимулируя инициативу в области менеджмента, руководство банка предусматривает широкое поощрение изобретательства и максимальные санкции в случае неудач

В зависимости от контингента клиентов и степени (величины) их охвата банковскую рекламу делят на широкую, среднюю и узкую

В планах маркетинга определяются цели и ставятся конкретные задачи по реализации направлений стратегического плана

Внедрение в сеть Internet дает банку возможность усовершенствовать работу системы банк-клиент

Внедрение современных информационных технологий в банковскую деятельность создает возможность обеспечить всем клиентам одинаково высокий уровень услуг

Возрастное деление людей позволяет банку определить другие целевые рынки в общей массе клиентуры

Доведение банковского продукта/услуги до потребителя - одна из основных задач, решаемых в рамках маркетинговой деятельности

Комплекс маркетинговых коммуникаций относится к числу неконтролируемых факторов

Модель дистанционного банковского обслуживания позволяет банку предоставлять свои услуги клиентам, находящимся в любой точке земного шара, где есть телефонная связь или доступ к Internet

Операции через Internet: банки позволяют клиенту сэкономить на налогах:

Отбор целевых сегментов рынка связан с выявлением среди них наиболее привлекательных для обслуживания

Планирование комплекса маркетинга осуществляется в соответствии с решением о позиционировании банковских товаров

Полноценный электронный банковский маркетинг реален при наличии в банке интегрированных информационных систем, позволяющих оперативно принимать решения на основе детальной информации о положении дел внутри банка и за его пределами

Предпосылка, создающая возможность расширения использования информации во всех сферах экономики, - создание информационного пространства

Процесс изучения спроса создает базу для исследования возможностей и целесообразности функционирования банка на том или ином рынке потребителей