Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
|
Список вопросов базы знанийМаркетинговые коммуникации (курс 1)Вопрос id:1512462 Когда торговые агенты время от времени звонят клиентам с предложениями об усовершенствовании имеющихся у них товаров или о покупке новых, то этот уровень взаимоотношений с потребителями называется ?) активным ?) реагирующим ?) партнерским ?) ответственным Вопрос id:1512463 Когда торговые агенты продают товары, но не интересуются их дальнейшей судьбой, то этот уровень взаимоотношений с потребителем называется ?) стандартным ?) обычным ?) основным ?) партнерским Вопрос id:1512464 Когда участник переговоров отстаивает свою позицию, то он использует линию переговоров ?) либеральную ?) жесткую ?) принципиальную ?) активную Вопрос id:1512465 Коммуникативные связи предприятия с рынком осуществляются через ?) маркетинговые средства ?) торговых представителей ?) службы сбыта ?) маркетинговые службы Вопрос id:1512466 Массовое (мультсубъектное) общение - это общение, осуществляемое (как минимум) между тремя партнерами, из которых хотя бы один должен быть либо ___, либо реципиентом ?) потребителем ?) поставщиком ?) коммуникатором ?) производителем Вопрос id:1512467 Массовое (мультсубъектное) общение - это общение, осуществляемое (как минимум) между тремя партнерами, из которых хотя бы один должен быть либо коммуникатором, либо ?) производителем ?) потребителем ?) реципиентом ?) поставщиком Вопрос id:1512468 Мерчендайзинговая («кабинетная») персональная продажа осуществляется персоналом организации, как правило ?) на дому ?) в специально отведенных местах (торговых залах) ?) в любом месте ?) непосредственно на месте сделки Вопрос id:1512469 Мнение жены весомее при покупке: 1) автомобиля; 2) мебели для кухни; 3) телевизора; 4) стиральной машины; 5) дома ?) 1, 2, 3, 4 ?) 2, 4 ?) 2, 3, 4, 5 ?) 1,2, 4 Вопрос id:1512470 Мнение мужа весомее при покупке: 1) автомобиля; 2) магнитофона; 3) мебели для кухни; 4) полиса страхования жизни; 5) дома ?) 1, 2, 4 ?) 1, 4 ?) 1, 2, 5 ?) 2, 4, 5 Вопрос id:1512471 Многостраничное иллюстрированное печатное издание - приблизительный аналог буклета, однако характеризующееся значительно большим объемом содержащейся информации, более высоким качеством полиграфического исполнения и, как правило, приуроченнное к определенным событиям, - это ?) проспект ?) католог ?) информационно-рекламное письмо ?) буклет Вопрос id:1512472 Многостраничное иллюстрированное печатное издание, содержащее сведения обычно общего характера о производителе (продавце) и предлагаемых им продуктах, предназначенное для относительно менее широкого (чем листовка) распространения среди контактных аудиторий, - это ?) буклет ?) проспект ?) каталог ?) информационно-рекламное письмо Вопрос id:1512473 Многостраничное, не всегда иллюстрированное печатное издание, содержащее краткие сведения о продуктах, предлагаемых конкретным производителем (продавцом), или о продуктах-аналогах (субститутах), или о комплементарных (функционально-взаимосвязанных) продуктах, - это ?) информационно-рекламное письмо ?) проспект ?) каталог ?) буклет Вопрос id:1512474 Мотивационно-поведенческую теорию, согласно которой человек не может до конца понять мотивацию своих поступков, разработал ?) А.Маслоу ?) З.Фрейд ?) П.Дойл ?) Ф.Герцберг Вопрос id:1512475 Некоммерческое письмо представляет собой зафиксированное на бумажном носителе адресное эксклюзивное послание, содержащее ?) короткие сведения о выпускаемой продукции ?) поздравление с успехами в служебно-профессиональной деятельности ?) одно или несколько конкретных предложений о деловом сотрудничестве и соответствующую детализированную информацию ?) сведения, выражающие отношение коммуникатора к определенным событиям, явлениям, процессам, объектам, которые вносят или в будущем могут внести существенные (радикальные) изменения в деятельность этого коммуникатора и иных субъектов Вопрос id:1512476 Необходимость в чем-либо для поддержания жизнедеятельности и развития личности, социальной группы, общества - это ?) спрос ?) потребность ?) нужда ?) запрос Вопрос id:1512477 Образ жизни - это относительно устойчивая ___ , характерная для определенного человеческого индивида ?) система интересов ?) поведенческая система ?) система ценностей ?) система представлений Вопрос id:1512478 Общее решение в семье принимается относительно: 1) покупки автомобиля; 2) покупки телевизора; 3) покупки стиральной машины; 4) приобретения дома; 5) страхования жизни; 6) проведения отпуска ?) 1, 4, 6 ?) 1, 2, 3, 4 ?) 1, 2, 4, 6 ?) 4, 6 Вопрос id:1512479 Общение между коммуникатором и не всегда детерминированной и персонифицированной контактной аудиторией, осуществляемое, как правило, при наличии между субъектами существенной пространственной или временной дистанции, а также через посредников, - это общение ?) массовое ?) косвенное ?) прямое ?) частное Вопрос id:1512480 Общение, осуществляемое (как минимум) между тремя партнерами, из которых хотя бы один должен быть либо коммуникатором, либо реципиентом, - это общение ?) частное ?) косвенное (неличное, опосредованное) ?) прямое (личное, непосредственное) ?) массовое (мультсубъектное) Вопрос id:1512481 Общение, осуществляемое (как минимум) между тремя партнерами, из которых хотя бы одни должен быть либо коммуникатором, либо реципиентом, - это общение ?) косвенное ?) массовое ?) прямое ?) опосредованное Вопрос id:1512482 Общение, осуществляемое между детерминированными и персонифицированными субъектами в режиме реального времени между встречными потоками информации, - это общение ?) опосредованное ?) прямое ?) массовое ?) косвенное Вопрос id:1512483 Общественная страта - это составная часть ?) социального положения ?) референтной группы ?) общественного класса ?) общества Вопрос id:1512484 Общественные классы - это занимающие определенное положение в иерархической структуре общества и относительно стабильные по составу группы людей, характеризующиеся аналогичным отношением к экономическим ресурсам, мировоззрением и ?) образом жизни ?) ролями и статусами ?) родом занятий ?) восприятием Вопрос id:1512485 Обычно одностраничное печатное издание, содержащее, как правило, сведения, выражающие отношение коммуникатора к определенным событиям, явлениям, процессам, объектам, которые вносят или в будущем могут внести существенные (радикальные) изменения в деятельность этого коммуникатора и иных субъектов, - это ?) буклет ?) информационно-рекламная листовка ?) паблик-релиз ?) каталог Вопрос id:1512486 Одностраничное печатное издание, содержащее сведения, как правило, общего характера о производителе (продавце) и предлагаемых им продуктах, предназначенное для широкого распространения среди контактных аудиторий - реальных и потенциальных контрагентов, - это ?) коммерческое письмо ?) информационно-рекламное письмо ?) информационно-рекламная листовка ?) буклет Вопрос id:1512487 Основная цель деловых переговоров - это ?) достижение относительной гармонии взаимных деловых интересов ?) формирование круга постоянных клиентов ?) реклама произведенной продукции ?) расширение сферы личных контактов Вопрос id:1512488 Относительно устойчивая система значимых идентификационных характеристик (физиологических, антропометрических, психоповеденческих, интеллектуальных, морально-нравственных), свойственных определенному человеческому индивиду - субъекту природно-техногенно-социальной среды обитания, - это ?) личность (или личности) ?) образ мышления ?) образ жизни ?) поведение Вопрос id:1512489 Паблик-релиз представляет собой одностороннее печатное издание, содержащее ?) короткие сведения о выпускаемой продукции ?) поздравление с успехами в служебно-профессиональной деятельности ?) одно или несколько конкретных предложений о деловом сотрудничестве и соответствующую детализированную информацию ?) сведения, выражающие отношение коммуникатора к определенным событиям, явлениям, процессам, объектам, которые вносят или в будущем могут внести существенные (радикальные) изменения в деятельность этого коммуникатора и иных субъектов Вопрос id:1512490 Персональную продажу лучше всего определить как ?) рекламную и пропагандисткую кампания ?) периодическую активность по увеличению объемов продаж в краткосрочном периоде ?) форму прямой маркетинговой коммуникации, осуществляемой в форме личного общения между продавцом и покупателем, непосредственной целью которой является рыночная реализация определенного продукта ?) вид деятельности, направленный на формирование у посредников и покупателей стимулов к приобретению товаров Вопрос id:1512491 Письмо-офферта представляет собой зафиксированное на бумажном носителе адресное послание конфиденциального характера, содержащее ?) короткие сведения о выпускаемой продукции ?) поздравление с успехами в служебно-профессиональной деятельности ?) поздравление с днем рождения, с праздником ?) одно или несколько конкретных предложений о деловом сотрудничестве и соответствующую детализированную информацию Вопрос id:1512492 Полная или частичная, временная или постоянная ликвидация определенного дискомфорта, позволяющая сделать человека довольным или создать условия для успешной реализации стоящих перед ним задач, - это ?) ценность ?) удовлетворение ?) полезность ?) средство Вопрос id:1512493 Поместить объявление в коммерческой онлайновой службе отдельный пользователь или организация могут ___ способами ?) пятью ?) четырьмя ?) двумя ?) тремя Вопрос id:1512494 Потребность в определенных товарах, выраженная в желании и способности приобрести их, - это ?) необходимость ?) нужда ?) спрос ?) настоятельность Вопрос id:1512495 Различают пять уровней взаимоотношений с потребителями продукции компании: 1) основной; 2) ___; 3) ответственный; 4) активный; 5) партнерский ?) стандартный ?) систематический ?) реагирующий ?) постоянный Вопрос id:1512496 Роль директора фирмы имеет в глазах общества ___ статус в сравнении с ролью дочери ?) одинаковый ?) более высокий ?) менее высокий ?) более низкий Вопрос id:1512497 Система двусторонней связи - это совокупность взаимодействующих ресурсных потенциалов, призванных обеспечивать эффективное и относительно конфиденциальное общение ___ физических лиц, как правило разделенных значительной пространственной дистанцией ?) трех ?) двух ?) четырех ?) пяти Вопрос id:1512498 Согласно теории личностной мотивации Маслоу каждый человеческий индивид имеет 5-уровневую иерархическую систему потребностей: 1) ___ ; 2) потребности в безопасности; 3) потребности в информации и межличностных коммуникациях; 4) потребности в формировании с последующим осознанием позитивного общественного статуса; 5) потребности в лидерстве ?) потребности в общении ?) потребность в самоутверждении ?) потребности в удовлетворении ?) витальные, физиологические потребности Вопрос id:1512499 Содержательно-логические этапы процесса персональной продажи следующие: 1) установление первичного непосредственного контакта с потенциальным покупателем; 2) основное информационно-коммуникативное воздействие; 3) ___ ; 4) дополнительное информационно-коммуникативное воздействие; 5) заключение и реализация сделки по купле-продаже; 6) послепродажное информационно-коммуникативное воздействие ?) установление обратной связи ?) организация дискуссии ?) установление деловых отношений ?) презентация товара Вопрос id:1512500 Специальные сетевые службы, посвященные определенной теме или группе пользователей, - это ?) электронные доски объявлений ?) электронная почта ?) телеконференции ?) форумы Вопрос id:1512501 Стратегию переговоров можно определить как приверженность ___ подходу, при котором есть реальный шанс достичь целей участников переговоров ?) общему ?) предложенному ?) конкретному ?) выработанному Вопрос id:1512502 Стратегия, которая базируется на том, что каждый потребитель обладает различными характеристиками и потребностями и поэтому продавец должен приспосабливаться к нему, называется ?) гибкой ?) реагирующей ?) активной ?) ответственной Вопрос id:1512503 Стратегия, при которой продавец осуществляет продажу по заранее подготовленной процедуре и при одинаковом подходе ко всем покупателям, называется ?) стандартной ?) массовой ?) прямой ?) основной Вопрос id:1512504 Стремление людей отгородиться от большей части воздействующей на них информации - это ?) избирательный интерес ?) избирательное внимание ?) избирательное запоминание ?) избирательная реакция Вопрос id:1512505 Стремление человека интерпретировать информацию так, чтобы она подтверждала уже существующие мнения, - это ?) избирательный интерес ?) избирательное усвоение ?) избирательное внимание ?) избирательное искажение Вопрос id:1512506 Тактика переговоров определяется как ___ , которые должны быть осуществлены в различные моменты процесса ?) определенные маневры (приемы) ?) разработанные подходы ?) определенные предложения ?) общие подходы Вопрос id:1512507 Теорию личностной мотивации, согласно которой каждый человеческий индивид имеет 5-уровневую иерархическую систему нужд, разработал ?) М. Дейл ?) А. Маслоу ?) Ф. Котлер ?) 3 . Фрейд Вопрос id:1512508 У людей формируется ___ восприятие одного и того же внешнего раздражителя ?) реальное ?) разное ?) одинаковое ?) искаженное Вопрос id:1512509 Успех переговоров всецело зависит от ?) состава участников ?) места проведения ?) того, насколько хорошо они подготовлены ?) заинтересованности его участников в предмете переговоров Вопрос id:1512510 Этапами планирования персональной продажи являются: 1) постановка задач торговому персоналу; 2) отбор покупателей; 3) ___; 4) оперативное исследование потребителей; 5) разработка модели информационного коммуникатирования с потребителем в процессе продажи ?) информационная разведка ?) установление обратной связи ?) установление контакта ?) выбор стратегии личной продажи Вопрос id:1512511 «Бликфанг» - это элемент обращения ?) информационный ?) отвлекающий внимание ?) вводящий в заблуждение ?) привлекающий внимание |
Copyright testserver.pro 2013-2024
- AppleWebKit