Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийОрганизация международного туризмаВопрос id:1265495 Основным документом для предъявления претензии к фирме и удовлетворения ее в судебном порядке является ?) ваучер ?) путевка ?) договор ?) карта Вопрос id:1265496 Основой для разработки турпродукта является его ?) предполагаемая прибыль ?) краткое описание ?) коммерциализация ?) морфологический анализ Вопрос id:1265497 Отказ покупателей от заказанных ими туристских поездок - это ?) аннулирование туров ?) реальный ущерб ?) отказ от тура ?) отказ от поездки Вопрос id:1265498 Отметка в паспорте дипломатическими представительствами иностранных государств, дающая право его владельцу на временный въезд на территорию государства с целью туризма и отдыха, - это ?) туристская виза ?) туристский паспорт ?) дипломатическая виза ?) туристский режим Вопрос id:1265499 Отражение комфортности условий размещения, питания и автотранспортного обслуживания, а также привлекательности туристских ресурсов, удовлетворяющих интересы туристов, - это ?) основная оценка туристского продукта ?) основные критерии туристского продукта ?) эффективность туристского продукта ?) качественная оценка туристского продукта Вопрос id:1265500 Перечень услуг, достопримечательностей и досуговых мероприятий, предоставляемых туристам в определенной временной последовательности, с указанием места и условий обслуживания, представляет собой ?) туристскую путевку или ваучер ?) технологическую карту туриста ?) программу обслуживания туристов ?) стратегию обслуживания туристов Вопрос id:1265501 Период исследования рынка, анализа информации, расчета стоимости услуг на данный момент, поиска партнеров, налаживания связей является фазой жизненного цикла продукта, называемой ?) анализом ?) разработкой ?) запуском ?) исследованием Вопрос id:1265502 Период, когда продукт становится известным, появляются постоянные клиенты, число желающих воспользоваться услугами растет, увеличивается объем продаж, является фазой жизненного цикла продукта, называемой ?) запуском ?) зрелостью ?) насыщением ?) узнаванием Вопрос id:1265503 Предприятие или гражданин-предприниматель, обеспечивающий финансирование проекта туристской фирмы, - это ?) разработчик тура ?) бюро экскурсий ?) бюро путешествий ?) заказчик тура Вопрос id:1265504 Предприятие или организация, учреждение или гражданин - предприниматель, оказывающие туристскую услугу, называются ее ?) исполнителем ?) производителем ?) дилером ?) продавцом Вопрос id:1265505 При получении заграничного паспорта гражданам РФ следует предъявить ?) приглашение за границу ?) договор с турагентством ?) разрешение с работы ?) свой внутренний паспорт Вопрос id:1265506 Прогноз первоначальных и повторных продаж, планирование цены и предполагаемой прибыли, создание самого продукта представляют собой этап разработки продукта турфирмами, который называется ?) экономика продукта ?) планирование ?) бизнес-анализ ?) инновация продукта Вопрос id:1265507 Проектирование туристского продукта осуществляется в последовательности: 1) установление технологии процесса обслуживания туристов, услуги; 2) установление нормируемых характеристик; 3) разработка технологической документации; 4) анализ проекта; 5) определение методов контроля качества; 6) представление проекта на утверждение (выберите верное) ?) 2, 3, 1, 6, 5, 4 ?) 1, 2, 3, 4, 5, 6 ?) 3, 5, 6, 1, 2, 4 ?) 2, 1, 3, 5, 4, 6 Вопрос id:1265508 Процесс продажи туристского продукта не включает ?) установление характеристик турпродукта ?) информационное обеспечение покупателя ?) установление мотивации выбора турпродукта ?) оформление правоотношений и расчет с клиентом Вопрос id:1265509 Работа, требующая специализированных знаний как в области технологии туризма, расчетов, оперативных источников, так и в сфере данных электронного процесса, - работа ?) техническая ?) менеджерская ?) стандартная ?) аналитическая Вопрос id:1265510 Разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых необходимы отдельные товары, - это ?) группировка рынка ?) сегментация потребителей ?) сегментация рынка ?) разделение рынка Вопрос id:1265511 Развитие сферы перевозок и применение новейших технологий в области коммуникаций в международном туризме стимулирует ?) развитие сферы услуг ?) совершенствование услуг ?) маркетинг туризма ?) развитие туризма Вопрос id:1265512 Разработка маршрута завершается согласованием и утверждением ?) паспорта маршрута ?) программы тура ?) прохождения маршрута ?) маршрута тура Вопрос id:1265513 Результат деятельности туристского предприятия по удовлетворению соответствующих потребностей туристов называется ?) туристской услугой ?) рекламацией туриста ?) туристским ресурсом ?) программой обслуживания Вопрос id:1265514 Реклама продукта и услуг для посредников с целью стимулирования удовлетворения туристов, туристского спроса оптовых покупателей (групповые туры) и розничной торговли (индивидуальные туры), а также для агентств с целью перепродажи - реклама туристских ?) комплексов ?) агентств ?) фирм ?) операторов Вопрос id:1265515 Реклама, направленная в большинстве своем не на рядового потребителя, а на партнеров по сотрудничеству, называется ?) рекламой сотрудничества ?) партнерской ?) производственной ?) деловой Вопрос id:1265516 Розничные фирмы, выполняющие роль посредников между туроператорскими фирмами и обслуживающими предприятиями, с одной стороны, и клиентами-туристами - с другой, - это ?) туристские компании ?) туристические комплексы ?) туристические агентства ?) разработчики туров Вопрос id:1265517 Система страхования, осуществляемая государством, акционерными и кооперативными страховыми организациями, называется ?) государственной ?) внутренней ?) полной ?) организационной Вопрос id:1265518 Система страхования, осуществляемая международными страховыми компаниями, называется ?) международной ?) внешней ?) иностранной ?) межгосударственной Вопрос id:1265519 Система управления и организации деятельности туристских компаний по разработке новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, которые протекают на мировом туристском рынке, - это ?) стимулирование маркетинга ?) маркетинговый комплекс ?) маркетинг в туризме ?) управление маркетингом Вопрос id:1265520 Совершенствование всех видов транспорта для туризма ?) удешевило поездки ?) усложнило поездки ?) увеличило стоимость поездок ?) изменило транспорт Вопрос id:1265521 Совокупность приемов осуществления всех основных операций, связанных с непосредственной реализацией турпродукта потребителям, является ?) методом продажи ?) договором персонала ?) функциями персонала ?) правами персонала Вопрос id:1265522 Совокупность природных и искусственно созданных человеком объектов, используемых при производстве туристского продукта и организации туристского бизнеса, - ?) туристские факторы ?) туристские ресурсы ?) туристские механизмы ?) туристская индустрия Вопрос id:1265523 Совокупность производственных, транспортных и торговых предприятий, производящих и реализующих туристские услуги и товары туристического спроса, - это ?) туристская индустрия ?) туристский консорциум ?) туристское производство ?) туристская организация Вопрос id:1265524 Согласно национальному законодательству большинства стран, для предъявления иска, вытекающего из отношений владельцев всех форм собственности, в суд обязательно предъявление ?) рекламаций ?) жалоб ?) претензий ?) предложений Вопрос id:1265525 Согласно ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ", реализация туристского продукта осуществляется на основании ?) договора ?) путевки ?) заявки ?) ваучера Вопрос id:1265526 Создание постоянной клиентуры, а также работа по поддержанию положительного имиджа фирмы - это формирование приверженности к ?) потребителю ?) марке ?) туризму ?) рекламе Вопрос id:1265527 Созданный образ фирмы, в точности соответствующий сути и правдоподобию, означает ?) вариабельность ?) адекватность ?) конкретность ?) пластичность Вопрос id:1265528 Составляющая туристского бизнеса, являющаяся наиболее дешевой в России, - это ?) капитал ?) технологии ?) туристские ресурсы ?) квалифицированные кадры Вопрос id:1265529 Специализированные компании по адресной доставке помощи называются компаниями по ?) помощи ?) ассистансу ?) транстуру ?) трансферу Вопрос id:1265530 Сроки пребывания иностранных туристов в каждом городе России по маршруту указываются в ?) маршруте ?) визах ?) договоре ?) паспортах Вопрос id:1265531 Требование о возмещении убытков, уплате штрафа и т.п. - это ?) обвинение ?) уплата ?) штраф ?) претензия Вопрос id:1265532 Тур является товарной формой туристского продукта, реализуемого в виде ?) путевки или ваучера ?) туристской карты ?) договора и трансфера ?) программы тура Вопрос id:1265533 Тур, в состав которого входит трансфер, называют ?) ваучер-туром ?) турпродуктом ?) транстуром ?) трансфертуром Вопрос id:1265534 Тур, где турист заказывает минимально-достаточный набор основных услуг, покупая дополнительные услуги по необходимости, - это ?) трансфертур ?) транстур ?) экскурсионный тур ?) инклюзивный тур Вопрос id:1265535 Туристская организация, занимающаяся комплектацией туров, - это ?) разработчик туров ?) турагентство ?) туркомпания ?) туроператор Вопрос id:1265536 Уровень цен, определяемый путем сбора и анализа информации о ценах на аналогичные туристские поездки, рекламируемые другими туристскими фирмами на данном рынке, называется уровнем ?) нормы прибыли ?) цен “брутто” ?) конфиденциальных цен ?) конкурирующих цен Вопрос id:1265537 Физическое или юридическое лицо, выступающее посредником по продаже сформированных туроператором туров, - это ?) туроператор ?) турбюро ?) бюро путешествий ?) турагент Вопрос id:1265538 Философия менеджмента рыночных отношений фирмы на основе согласования предложений иностранных исполнителей туристских услуг с отечественным потребительским спросом называется ?) маркетингом комплекса ?) маркетингом турорганизатора ?) туристским маркетингом ?) стратегическим управлением Вопрос id:1265539 Фирма, занимающаяся организацией туров и транстуров, - это ?) агентство путешествий ?) бюро разработки ?) бюро путешествий ?) туристическое агентство Вопрос id:1265540 Фирма, организующая и проводящая экскурсии, - это ?) бюро путешествий ?) бюро экскурсий ?) агентство путешествий ?) агентство транстуров Вопрос id:1265541 Фирмы в России, где клиенту предлагается 10-15 маршрутов, - фирмы ?) неполного выбора ?) достаточного выбора ?) минимального выбора ?) экзотических маршрутов Вопрос id:1265542 Фирмы в России, критерием которых является девиз: "Куда угодно и когда угодно!" - фирмы ?) полного выбора ?) профильного выбора ?) широкого выбора ?) многофункционального выбора Вопрос id:1265543 Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг составляют ?) технологию туристского обслуживания ?) процесс туристского обслуживания ?) характеристики туристского обслуживания ?) требования к туристскому обслуживанию Вопрос id:1265544 Функции, обязанности, ответственность и права персонала турфирмы должны быть изложены в ?) совместных договорах ?) нормах квалификации ?) стандартах обслуживания ?) должностных инструкциях |
Copyright testserver.pro 2013-2024