Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Основы делового общения

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
Вопрос id:498310
Во время публичного выступления интерес слушателей должен:
?) оставаться на одном уровне
?) немного уменьшаться
?) расти
?) не пропадать
Вопрос id:498311
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 20-25
?) 5-7
?) 10-15
?) 30-40
Вопрос id:498312
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми — это процесс ...
?) общения
?) познания
?) понимания
?) восприятия
Вопрос id:498313
По фукциональному назначению общение классифицируется на:
?) примитивное, формально-ролевое, деловое и светское
?) прагматическое, формирующее, организаторское и внутриличностное
?) непосредственное, прямое, межличностное и массовое
?) прямое и косвенное
Вопрос id:498314
Градация — это:
?) расположение слов в порядке, при котором их значение постепенно усиливается или ослабляется
?) чрезмерное увеличение каких-то качеств
?) замена названия предмета на основании определенной связи между ними
?) чрезмерное уменьшение каких-то качеств
Вопрос id:498315
Прием повышения эффективности общения, основанный на произнесении вслух имени-отчества партнера, с которым общается работник, называется:
?) «имя собственное»
?) «зеркало отношений»
?) «терпеливый слушатель»
?) «золотые слова»
Вопрос id:498316
Взаимное общение работников, совместный поиск, контроль и координирование, поддержание деловых контактов, стимулирование — это ____________________ деловой беседы.
?) аспекты
?) принципы организации
?) функции
?) формы
Вопрос id:498317
Равенство — это:
?) максимизация выигрыша другого
?) минимизация выигрыша другого
?) максимизация общего выигрыша
?) минимизация различий в выигрышах
Вопрос id:498318
Прием повышения эффективности общения, основанный на терпеливом и внимательном выслушивании проблем партнера, называется:
?) «личная жизнь»
?) «золотые слова»
?) «терпеливый слушатель»
?) «имя собственное»
Вопрос id:498319
Коммуникативная, интерактивная и перцептивная — это взаимосвязанные стороны общения, которые характеризуют ...
?) способы
?) цели
?) структуру
?) содержание
Вопрос id:498320
Визуальный контакт осуществляется при помощи
?) мимики
?) жеста
?) взгляда
?) речи
Вопрос id:498321
К признакам или симптомам в общении относятся:
?) словесные знаки
?) интеллектуальные признаки
?) окраска или бледность лица, слезы, дрожание рук или голоса
?) многозначные символы
Вопрос id:498322
Обмен информацией между людьми заключается в:
?) принципиальных действиях
?) перцептиной строне общения
?) коммуникативной строне общения
?) обмен идеями
Вопрос id:498323
Знание языка мимики и жестов позволяет:
?) скрывать свои мысли
?) направлять действия партнера по общению
?) правильно понять собеседника
?) руководить ходом делового общения
Вопрос id:498324
Общение называется косвенным, когда средством передачи информации между партнерами выступают:
?) технические средства
?) другие люди
?) невербальные средства коммуникации
?) случайные носители информации
Вопрос id:498325
Основная форма делового общения — это:
?) научная дискуссия
?) публичная лекция
?) деловая беседа
?) ролевая игра
Вопрос id:498326
Внушение — это:
?) целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого
?) интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению
?) сознательное или бессознательное имитирование чьих-то действий
?) бесознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состоянием
Вопрос id:498327
Выслушивание партнера налогового служащего по переговорам — это прием ...
?) условный
?) психологический
?) педагогический
?) социологический
Вопрос id:498328
Общение, сообщение и воздействие — это в ораторской речи ____________________ языка.
?) приемы
?) функции
?) принципы
?) методы
Вопрос id:498329
Процесс развития человека и становления его личностью проявляется в функции
?) прагматической
?) межлиностной
?) внутриличностной
?) формирующей
Вопрос id:498330
Эмпатия — это:
?) привлекательность, влечение одного человека к другому, сопровождающееся положительными эмоциями
?) механизм познания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять, как он воспринимается партнером по общению
?) способность человека к сопереживанию и сочувствую другим людям, к пониманию их внутренних состояний
?) механизм интерпретации поступков и чувств другого человека
Вопрос id:498331
В ораторской речи к функции общения относится стиль речи:
?) публицистический
?) литературно-художественный
?) разговорный
?) научный
Вопрос id:498332
К механизму познания отношения к себе в процессе общения относится(-ятся):
?) каузальная атрибуция
?) идентификация и эмпатия
?) аттракция и стереотипизация
?) рефлексия и саморефлексия
Вопрос id:498333
Воспроизведением черт и образов демонстрируемого поведения другого человека является метод
?) убеждения
?) внушения
?) подражения
?) заражения
Вопрос id:498334
Менторский вид делового общения является:
?) вызывающий желание возражать
?) поучительным, надзерательным
?) возвышающий
?) ориентированный на передачу сведений
Вопрос id:498335
Для людей, занятых непринужденной деловой беседой, характерна позиция расположения за столом
?) напротив друг друга
?) оборонительная
?) независимая
?) угловая
Вопрос id:498336
Собственная формулировка сообщения говорящего для проверки точности понимания — это:
?) резюмирование
?) выяснение
?) перефразирование
?) аргументация
Вопрос id:498337
Интимная зона общения между партнерами составляет:
?) 0-45 см
?) до 150 см
?) до 100 см
?) 50-80 см
Вопрос id:498338
«Недостоверная информация», «искажение фактов», «ложь», «вранье» — это:
?) эпитеты
?) антонимы
?) омонимы
?) синомимы
Вопрос id:498339
Рефлексия — это:
?) привлекательность, влечение одного человека к другому, сопровождающееся положительными эмоциями
?) устойчивый образ какого-либо явления или человека, складывающийся в условиях дефицита информации
?) способность человека к сопереживанию и сочувствую другим людям, к пониманию их внутренних состояний
?) механизм познания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять, как он воспринимается партнером по общению
Вопрос id:498340
Получить дополнительную информацию, выяснить мотивы и позиции собеседника помогают вопросы
?) переломные
?) закрытые
?) риторические
?) открытые
Вопрос id:498341
Путем непосредственного прививания психических состояний, не нуждающегося в доказательствах и логике, производится метод
?) убеждения
?) заражения
?) подражения
?) внушения
Вопрос id:498342
Такесика изучает:
?) прикосновения как средство общения
?) средства психологического давления на партнера по общению
?) способы выявления искренности собеседника
?) приемы введения оппонента в заблуждение
Вопрос id:498343
Передача выступающим информации широкой аудитории — это:
?) публичное выступление
?) деловое совещание
?) деловая беседа
?) деловые переговоры
Вопрос id:498344
Чрезмерное уменьшение каких-то качеств — это:
?) антоним
?) литота
?) метонимия
?) этипет
Вопрос id:498345
Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на:
?) 3 зоны
?) 5 зон
?) 2 зоны
?) 4 зоны
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
Copyright testserver.pro 2013-2024