Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийОсновы делового общенияВопрос id:498260 Деловая беседа, деловые переговоры, спор, деловое совещание, публичное выступление, деловая переписка — это ____________________ делового общения. ?) аспекты ?) факторы ?) формы ?) принципы Вопрос id:498261 Процесс восприятия друг дргуа партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания — это: ?) интерактивная сторона общения ?) обмене идеями ?) коммуникативная строна общения ?) перцептивная сторона общения Вопрос id:498262 Налоговые служащие для обеспечени точности в фиксации общепринятых значений заботятся о (об): ?) эмоциональных реакциях налогоплательщика ?) практических советах налогоплательщику ?) строгости формулировок в налоговой системе ?) непосредственном контракте с налогоплательщиком Вопрос id:498263 Заражение, внушение, убеждение и подражание — это способы ... ?) ведения переговоров ?) организации выступления ?) воздействия на партнеров ?) передачи содержания общения Вопрос id:498264 Мимика выражает: ?) качества личности ?) эмоции человека ?) характер человека ?) общительность человека Вопрос id:498265 Невербальная система коммуникации — это система ... ?) неречевая ?) неэффективная ?) сложная ?) неверная Вопрос id:498266 Эффективное слушание, использование тактики постановки вопросов, применение правил вербальной и невербальной связи — это в деловой беседе этап ... ?) моделирования ?) подготовки ?) результата ?) проведения Вопрос id:498267 Оборонительный метод контрукций аргументации — это метод ... ?) видимой поддержки ?) «бумеранга» ?) игнорирования ?) противоречия Вопрос id:498268 Вопросы, которые удерживают беседу в строго установленном направлении или же поднимают целый комплекс новых проблем, — это вопросы ... ?) проблемные ?) интересные ?) переломные ?) зеркальные Вопрос id:498269 Функция общения, которая реализуется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности, называется: ?) прагматической ?) внутриличностная ?) формирующей ?) межличностная Вопрос id:498270 Аргументация — это посредством значимых логических доводов способ ... ?) внушения ?) заражения ?) принуждения ?) убеждения Вопрос id:498271 Установить тесный контакт с собеседником в начале деловой беседы позволяет метод ?) прямого общения ?) релаксации ?) проб и ошибок ?) снятия напряженности Вопрос id:498272 К началу (первой фазе) деловой беседы не относится(-ятся): ?) привледение внимания к теме разговора и пробуждение интереса ?) установление контакта с собеседником ?) создание благоприятной атмосферы для беседы ?) убеждение и практические советы Вопрос id:498273 Признаки или симптомы при общении свидетельствуют о (об): ?) эмоциональных рекциях собеседника ?) практических советах собеседника ?) передаче содержания общения собеседником ?) интеллектуальных признаках собеседника Вопрос id:498274 При невербальном общении средством передачи информации являются: ?) многозначные символы ?) интеллектуальные признаки ?) трактуемые сообщения ?) несловесные знаки Вопрос id:498275 Способ убеждения оппонента, в том числе в ходе переговоров, посредством значимых логических доводов — это: ?) внушение ?) обоснование ?) контраргументация ?) аргументация Вопрос id:498276 Устойчвая система отношений человека к определенным сторонам действительности, проявляющаяся в соответствущем поведении, — это: ?) интерес ?) потребность ?) привычка ?) позиция Вопрос id:498277 В ораторской речи к функции сообщения относится стиль речи: ?) разговорный ?) официально-деловой ?) публицистический ?) литературно-художественный Вопрос id:498278 На закрытые вопросы ожидается: ?) встречный вопрос ?) ответ «да — нет» ?) отсутствие ответов у собеседника ?) косвенный ответ Вопрос id:498279 Прием слушания «отражение чувств» предполагает спользование механизма восприятия ?) идентификации ?) эмпатии ?) подражения ?) аттракции Вопрос id:498280 Цель риторических вопросов — это: ?) поставить собеседников перед фактом ?) прекратить обсуждение проблемы ?) вызвать новые вопросы или указать на нерешенные проблемы ?) получить от собеседников конкретную информацию Вопрос id:498281 Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет: ?) необычный вопрос ?) метод «зацепки» ?) небольшое сравнение ?) личное впечатление Вопрос id:498282 Публичная зона общения простирается до партнера на расстояние: ?) 45-120 см ?) 120-200 см ?) 200-400 см ?) свыше 400 см Вопрос id:498283 Коммуникативная сторона общения — это: ?) взаимопонимание участников общения ?) обмен информацией между людьми ?) организация взаимодействия между людьми ?) восприятие участниками общения друг друга Вопрос id:498284 Эпитет, метафора, сравнение, гипербола, литота, метонимия, ирония и олицетворение — это виды ... ?) синомимов ?) антонимов ?) троп ?) повторов Вопрос id:498285 Каузальная атрибуция — это привычная схема ... ?) решения возникающих проблем ?) приписывания причин за успешные или неуспешные события себе или другим людям ?) воздействия на партнера по деловому общению ?) поведения в конфликтной ситуации Вопрос id:498286 Для успешного публичного выступления необходим ?) протокол ?) контакт со слушателями ?) наглядный материал ?) ведущий собрания Вопрос id:498287 Коммуникативный барьер, возникающий при несоответствии стиля речи коммуникатора и ситуации общения или стиля речи, или актуального психологического состояния партнера по общению, — это барьер ... ?) фонетический ?) стилистический ?) семантический ?) логический Вопрос id:498288 Внутреннее отношение собеседников к партнеру и деловой беседе создается: ?) заключительным этапом беседы ?) первыми двумя — тремя предложениями ?) целями беседы ?) личностью партнера Вопрос id:498289 Упрощенно-познавательный характер носит метод ?) внушения ?) принуждения ?) заражения ?) убеждения Вопрос id:498290 «Итак, Вы считаете, что...» — это при рефлексивном слушании прием ... ?) резюмирования ?) перефразирования ?) отражения чувств ?) выяснения Вопрос id:498291 Заражение — это: ?) сознательное или бессознательное имитирование чьих-то действий ?) целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого ?) интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению ?) бесознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состоянием Вопрос id:498292 Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет: ?) характер собеседника ?) расположение за столом переговоров ?) задаваемый собеседником вопрос ?) мимика и жесты Вопрос id:498293 Изучение собеседника по его жестам, мимике и позам относится к области ?) психогенетики ?) кинесики ?) соционики ?) психобионики Вопрос id:498294 Умение выбрать прихологически действенные логичные аргументы и эффективно их использовать является ____________________ общения. ?) стилем ?) техникой ?) стратегией ?) методом Вопрос id:498295 Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную ?) возможность познания ?) ориентацию людей в пространстве ?) последовательность действий ?) направленность на общение Вопрос id:498296 Инверсия — это: ?) расположение слов в порядке, при котором их значение постепенно усиливается или ослабляется ?) расположение слов в особом порядке, нарушающем обычный, прямой порядок слов ?) повторение заключительных слов ?) повторение начальных слов Вопрос id:498297 Насильственный метод воздействия на людей — это: ?) убеждение ?) заражение ?) внушение ?) принуждение Вопрос id:498298 Ритуальный стиль общения предполагает: ?) совместное изменение представлений обоих партнеров ?) поддержание социальных связей ?) изменение точки зрения партнера ?) понимание, сочуствие, сопереживание Вопрос id:498299 За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций ?) от 20 до 40% ?) до 50% ?) от 10 до 20% ?) от 60 до 80% Вопрос id:498300 Процесс общения включает стороны (компоненты): ?) перцептивную, коммуникативную, интерактивную ?) привлекательную, нейтральную, отталкивающую ?) внешнюю, внутреннюю, межличностную ?) активную, нейтральную, пассивную Вопрос id:498301 Диспут, полемика, дискуссия — это формы ... ?) переговоров ?) спора ?) беседы ?) выступлений Вопрос id:498302 Ознакомительные вопросы — это вопросы ... ?) зеркальные ?) риторические ?) открытые ?) закрытые Вопрос id:498303 Конкуренция — это максимизация выигрыша ... ?) общего ?) собственного ?) другого ?) относительного Вопрос id:498304 Слово или словосочетание, которое заменяет название предмета на основании определенной связи между ними, — это: ?) метонимия ?) сравнение ?) олицетворение ?) метафора Вопрос id:498305 При деловом общении партнеры ?) связаны личными интересами ?) независимы друг от друга ?) связаны интересами дела ?) противостоят друг другу Вопрос id:498306 Организация взаимодействия между индивидами заключается в: ?) принципиальных действиях ?) влиянии на партнера ?) обмене идеями ?) интерактивной стороне общения Вопрос id:498307 Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» — это: ?) защитные барьеры ?) оценка представлений ?) уровень притязаний ?) соотношение самооценки Вопрос id:498308 Для кратковременных деловых контактов используется метод ?) быстрого реагирования ?) прямого подхода ?) исключения ?) свернутой беседы Вопрос id:498309 Сознательное понимание людьми адресуемой им информации предполагает метод ?) убеждения ?) подражания ?) заражения ?) внушения |
Copyright testserver.pro 2013-2024