Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
|
|
Список вопросов базы знанийДеловые коммуникацииВопрос id:345859 В зависимости от полноты фиксации хода совещания выделяют протокол: ?) краткий и полный ?) официальный и неофициальный ?) умышленный и непреднамеренный ?) основной и дополнительный Вопрос id:345860 Чтобы установить, верно ли партнер по переговорам понимает положение дел, следует пользоваться вопросами ?) направляющими ?) провокационными ?) ориентационными ?) встречными Вопрос id:345861 Цель формального приема в начале переговоров — ... ?) спровоцировать собеседников ?) создать атмосферу взаимопонимания ?) высказать точку зрения своей стороны ?) выслушать точку зрения партнеров Вопрос id:345862 Изучение собеседника по его жестам, мимике и позам относится к области ?) психогенетики ?) кинесики ?) психобионики ?) соционики Вопрос id:345863 Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в: ?) требованиях к подбору персонала ?) моральных кодексах ?) должностных инструкциях ?) управленческих рекомендациях Вопрос id:345864 Цель риторических вопросов — ... ?) вызвать новые вопросы или указать на нерешенные проблемы ?) поставить собеседников перед фактом ?) получить от собеседников конкретную информацию ?) прекратить обсуждение проблемы Вопрос id:345865 Вопросы для обдумывания позволяют: ?) создать атмосферу взаимопонимания ?) комментировать выступление собеседника ?) размышлять о том, что было сказано ?) понять суждения собеседника Вопрос id:345866 Правила служебного этикета — это часть ... ?) культуры речевого взаимодействия ?) культуры служебного общения ?) должностных обязанностей ?) правил работы с клиентами Вопрос id:345867 Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы ... ?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров ?) избегать конфронтации ?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию ?) избегать личных оскорблений Вопрос id:345868 Принципиальные переговоры будут успешными, если ... ?) сконцентрировать внимание на позициях сторон ?) сделать разграничение между участниками и предметом переговоров ?) разбираться с проблемой ?) сосредоточиться на интересах сторон Вопрос id:345869 Для кратковременных деловых контактов используется метод ?) исключения ?) быстрого реагирования ?) прямого подхода ?) свернутой беседы Вопрос id:345870 Установление контактов, определение проблемы, целей изложения мыслей, выработка готовности к действию — это: ?) результаты делового совещания ?) проблемы общения в ходе делового совещания ?) этапы процесса принятия решений в ходе делового совещания ?) ситуации делового общения в ходе делового совещания Вопрос id:345871 Из понятий, к невербальному общению относятся: ?) кинесика ?) просодика ?) дистанционное общение ?) визуальное общение ?) проксемика Вопрос id:345872 Взаимное общение работников, совместный поиск, контроль и координирование, поддержание деловых контактов, стимулирование — это ________________ деловой беседы. ?) аспекты ?) принципы организации ?) функции ?) формы Вопрос id:345873 Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет: ?) личное впечатление ?) метод «зацепки» ?) необычный вопрос ?) небольшое сравнение Вопрос id:345874 Если спор осуществляется между двумя лицами, тогда это спор ... ?) оценочный ?) одиночный простой ?) сравнительный ?) сложный Вопрос id:345875 Внутреннее отношение собеседников к партнеру и деловой беседе создается: ?) целями беседы ?) личностью партнера ?) заключительным этапом беседы ?) первыми двумя — тремя предложениями Вопрос id:345876 Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет: ?) характер собеседника ?) расположение за столом переговоров ?) мимика и жесты ?) задаваемый собеседником вопрос Вопрос id:345877 Удержать и усилить внимание слушателей можно при помощи ?) средств воздействия на слушателя ?) состояний слушателей ?) способов эмпатии человека ?) методов, подтверждающих аргументы Вопрос id:345878 «Вы — подход» в начале деловой беседы используется для того, чтобы ... ?) обозначить свое ведущее положение ?) определить роли в общении ?) установить границы общения ?) лучше понять собеседника Вопрос id:345879 Термин «этика» ввел: ?) Аристотель ?) Платон ?) Сократ ?) Демокрит Вопрос id:345880 Жесты «раскрытые руки», «расстёгивание пиджака» относятся к жестам ?) защиты ?) подозрительности ?) открытости ?) скрытности Вопрос id:345881 Учет состава аудитории, содержания и характера выступления, объективная самооценка оратора — это факторы, влияющие на ... ?) коммуникативное общение ?) деловую беседу ?) на ход дискуссии ?) принятие решения при переговорах Вопрос id:345882 Из критериев, к любой переговорной стратегии относятся: ?) приводить к необходимости продолжить переговоры ?) приводить к разумному соглашению ?) затрагивать интересы третьих лиц ?) не портить отношения между сторонами ?) быть эффективными |
Copyright testserver.pro 2013-2024
- AppleWebKit