Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийДеловые коммуникацииВопрос id:345759 В деловой этике недопустимость вмешательства в дела конкурентов, ущемление их интересов базируется на такой общечеловеческой ценности как: ?) справедливость ?) равенство ?) честность ?) свобода Вопрос id:345760 Правильный выбор времени и места переговоров ?) зависит от уровня информированности участников ?) определяется переговорной стратегией ?) способствует победе организаторов переговоров ?) способствует успеху переговоров Вопрос id:345761 Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ... ?) вежливости ?) деловой обязательности ?) манере поведения ?) привлекательном имидже Вопрос id:345762 Подбор участников дискуссии ?) позволяет влиять на принятие решения ?) затрудняет проведение свободной дискуссии ?) является важной частью подготовки к деловому совещанию ?) недопустим в целях организации свободной дискуссии Вопрос id:345763 Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными ?) практическими советами ?) правилами проведения деловой беседы ?) этапами деловой беседы ?) пунктами деловой беседы Вопрос id:345764 Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на: ?) 4 зоны ?) 5 зон ?) 2 зоны ?) 3 зоны Вопрос id:345765 Видение себя глазами партнера по общению — это: ?) рефлексия ?) отчуждение ?) идентификация ?) восприятие Вопрос id:345766 Язык невербального общения ?) зависит от типа культуры, к которому принадлежит нация ?) является универсальным ?) зависит от настроения человека ?) зависит от эмоций человека Вопрос id:345767 Основная форма делового общения — это: ?) деловая беседа ?) научная дискуссия ?) публичная лекция ?) ролевая игра Вопрос id:345768 Взять в свои руки управление ходом переговоров позволяют вопросы ?) направляющие ?) информационные ?) провокационные ?) контрольные Вопрос id:345769 Стиль руководства представляет собой совокупность ?) способов взаимодействия между партнерами ?) форм и методов воздействия на людей ?) коммуникативных умений человека ?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе Вопрос id:345770 Открытые вопросы — это вопросы, которые ... ?) выясняют мотивы и позиции собеседников ?) требуют какой-то информации ?) дополняют сведения о собеседнике ?) выявляют позитивные и нейтральные позиции Вопрос id:345771 Способ открытого коллективного обсуждения проблем — это деловые ... ?) переговоры ?) встречи ?) беседы ?) совещания Вопрос id:345772 Коммуникативная, интерактивная и перцептивная — это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ________________ общения. ?) цели ?) структуру ?) содержание ?) способы Вопрос id:345773 За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций ?) от 10% до 20% ?) от 60% до 80% ?) от 20% до 40% ?) до 50% Вопрос id:345774 «Спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» — это ________________ участников обсуждения. ?) особенности ?) свойства личностей ?) типы ?) качества Вопрос id:345775 В деловой этике преобладание оценки деятельности подчиненных, а не их личностных качеств, признание индивидуальности партнеров по общению, открытость для критики, самокритичность — это проявление принципа ... ?) справедливости ?) ответственности ?) равенства ?) вежливости Вопрос id:345776 Чем больше сторон участвуют в позиционных переговорах, тем их недостатки ?) меньше влияют на исход переговоров ?) требуют быстрейшего искоренения ?) становятся разнообразнее ?) становятся серьезнее Вопрос id:345777 Этика — это философская дисциплина, изучающая ... ?) культуру и искусство ?) мораль и нравственность ?) внутреннюю природу человека ?) развитие человеческого общества Вопрос id:345778 Для успешного публичного выступления необходим ?) контакт со слушателями ?) протокол ?) наглядный материал ?) ведущий собрания Вопрос id:345779 Выяснить, каковы факты и как их оценивают присутствующие, должен: ?) переводчик ?) руководитель фирмы ?) протоколист ?) ведущий совещания Вопрос id:345780 В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков — это проявление принципа ... ?) постепенности ?) терпимости ?) вежливости ?) сознательности Вопрос id:345781 На закрытые вопросы ожидается: ?) встречный вопрос ?) ответ «да — нет» ?) отсутствие ответов у собеседника ?) косвенный ответ Вопрос id:345782 Следует знать, что активно слушать человек может в среднем: ?) 60 минут ?) 40 минут ?) 30 минут ?) 15 минут Вопрос id:345783 Главным психологическим фактором публичного выступления является: ?) содержание выступления ?) оратор ?) дополнительная информация ?) ведущий собрания Вопрос id:345784 Передача выступающим информации широкой аудитории — это: ?) публичное выступление ?) деловая беседа ?) деловое совещание ?) деловые переговоры Вопрос id:345785 Человек, который обычно весьма активен, предпочитает идти к разрешению конфликта своим определенным путем, используя стиль ?) приспособления ?) компромисса ?) конкуренции ?) уклонения Вопрос id:345786 Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» — в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью ?) заземления ?) очищения ?) визуализации ?) проецирования Вопрос id:345787 Во многих случаях, имидж — это результат умелой ориентации в конкретной ситуации, а именно правильного выбора своей ... ?) ценности жизни ?) заинтересованности в отношениях с другими ?) способности к общению ?) модели поведения Вопрос id:345788 Для людей, занятых дружеской непринужденной беседой, характерно расположения за столом ?) угловое ?) конкурирующее ?) оборонительное ?) независимое Вопрос id:345789 Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, — это модели ... ?) этикетные и стратегические ?) поведенческие и специальные ?) авторитарные и демократические ?) повседневные и целостные Вопрос id:345790 Термин «этика» имеет происхождение ?) латинское ?) древнегреческое ?) немецкое ?) русское Вопрос id:345791 На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки ?) 30-40 ?) 20-25 ?) 10-15 ?) 5-7 Вопрос id:345792 Ваши идеи согласуются с идеями других, учитывается мнение всех участников совещания — такое ведение совещания предполагает: ?) дипломатический стиль ?) демократический стиль ?) авторитарный стиль ?) административный стиль Вопрос id:345793 Успешность работы фирмы зависит от ________________ руководителя. ?) деловых качеств ?) вежливости ?) коммуникативных способностей ?) имиджа Вопрос id:345794 При составлении протокола должна быть обеспечена его: ?) юридическая полноценность ?) доходчивость ?) непротиворечивость ?) деловая грамотность Вопрос id:345795 Главными требованиями к телефонному общению являются: ?) краткость и содержательность ?) определенность ?) логичность ?) принципиальность Вопрос id:345796 При деловом общении партнеры ?) противостоят друг другу ?) связаны личными интересами ?) независимы друг от друга ?) связаны интересами дела Вопрос id:345797 Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» — это: ?) оценка представлений ?) соотношение самооценки ?) защитные механизмы ?) уровень притязаний Вопрос id:345798 Из понятий, к началу деловой беседы относятся: ?) привлечение внимания к теме ?) убеждение ?) возбуждение интереса ?) установление контакта ?) создание благоприятной атмосферы Вопрос id:345799 Страх перед публичным выступлением возникает, потому что меняется наша ?) речь ?) информация ?) тема ?) роль Вопрос id:345800 Коммуникативная сторона общения — это: ?) организация взаимодействия между людьми ?) взаимопонимание участников общения ?) восприятие участниками общения друг друга ?) обмен информацией между людьми Вопрос id:345801 Деловая этика представляет собой ... ?) личное поведение человека ?) деловые отношения предпринимателей ?) совокупность принципов поведения людей ?) поведение людей в конфликтных ситуациях Вопрос id:345802 Во время публичного выступления интерес слушателей должен: ?) расти ?) немного уменьшаться ?) не пропадать ?) оставаться на одном уровне Вопрос id:345803 Русский адвокат А.Ф. Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на: ?) обобщение информации ?) рассаживание слушателей ?) определение темы ?) подготовку выступления Вопрос id:345804 Заключающие вопросы направлены на: ?) определение последующих действий партнеров ?) выяснение дальнейших планов партнеров ?) дальнейшее продолжение переговоров ?) скорейшее положительное завершение переговоров Вопрос id:345805 Важнейшее правило гласит: все абстрактное при публичном выступлении следует представлять наглядно, с помощью ?) ярких предметов, пособий ?) ударения, интонации ?) повторов, цитат ?) метких примеров, сравнений, подробностей Вопрос id:345806 Заражение, внушение, убеждение и подражание — это способы ... ?) ведения переговоров ?) организации выступления ?) передачи содержания общения ?) воздействия на партнеров Вопрос id:345807 При авторитарном стиле ведения совещания руководитель ?) допускает возражения ?) уверенно держит бразды правления ?) ищет поддержку среди коллег ?) добивается общего согласия Вопрос id:345808 Деловые люди должны уметь пользоваться риторическим инструментарием, т.е. обладать набором коммуникационных ?) методов ?) способов ?) принципов ?) эффектов |
Copyright testserver.pro 2013-2024