Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийДеловые коммуникацииВопрос id:345759 В деловой этике недопустимость вмешательства в дела конкурентов, ущемление их интересов базируется на такой общечеловеческой ценности как: ?) честность ?) равенство ?) справедливость ?) свобода Вопрос id:345760 Правильный выбор времени и места переговоров ?) способствует успеху переговоров ?) способствует победе организаторов переговоров ?) зависит от уровня информированности участников ?) определяется переговорной стратегией Вопрос id:345761 Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ... ?) привлекательном имидже ?) манере поведения ?) вежливости ?) деловой обязательности Вопрос id:345762 Подбор участников дискуссии ?) является важной частью подготовки к деловому совещанию ?) недопустим в целях организации свободной дискуссии ?) позволяет влиять на принятие решения ?) затрудняет проведение свободной дискуссии Вопрос id:345763 Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными ?) практическими советами ?) правилами проведения деловой беседы ?) этапами деловой беседы ?) пунктами деловой беседы Вопрос id:345764 Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на: ?) 4 зоны ?) 3 зоны ?) 5 зон ?) 2 зоны Вопрос id:345765 Видение себя глазами партнера по общению — это: ?) восприятие ?) отчуждение ?) рефлексия ?) идентификация Вопрос id:345766 Язык невербального общения ?) является универсальным ?) зависит от настроения человека ?) зависит от типа культуры, к которому принадлежит нация ?) зависит от эмоций человека Вопрос id:345767 Основная форма делового общения — это: ?) научная дискуссия ?) ролевая игра ?) деловая беседа ?) публичная лекция Вопрос id:345768 Взять в свои руки управление ходом переговоров позволяют вопросы ?) информационные ?) контрольные ?) направляющие ?) провокационные Вопрос id:345769 Стиль руководства представляет собой совокупность ?) способов взаимодействия между партнерами ?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе ?) форм и методов воздействия на людей ?) коммуникативных умений человека Вопрос id:345770 Открытые вопросы — это вопросы, которые ... ?) выясняют мотивы и позиции собеседников ?) выявляют позитивные и нейтральные позиции ?) дополняют сведения о собеседнике ?) требуют какой-то информации Вопрос id:345771 Способ открытого коллективного обсуждения проблем — это деловые ... ?) беседы ?) встречи ?) совещания ?) переговоры Вопрос id:345772 Коммуникативная, интерактивная и перцептивная — это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ________________ общения. ?) содержание ?) способы ?) цели ?) структуру Вопрос id:345773 За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций ?) до 50% ?) от 20% до 40% ?) от 60% до 80% ?) от 10% до 20% Вопрос id:345774 «Спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» — это ________________ участников обсуждения. ?) типы ?) особенности ?) свойства личностей ?) качества Вопрос id:345775 В деловой этике преобладание оценки деятельности подчиненных, а не их личностных качеств, признание индивидуальности партнеров по общению, открытость для критики, самокритичность — это проявление принципа ... ?) справедливости ?) вежливости ?) равенства ?) ответственности Вопрос id:345776 Чем больше сторон участвуют в позиционных переговорах, тем их недостатки ?) меньше влияют на исход переговоров ?) становятся разнообразнее ?) требуют быстрейшего искоренения ?) становятся серьезнее Вопрос id:345777 Этика — это философская дисциплина, изучающая ... ?) культуру и искусство ?) мораль и нравственность ?) развитие человеческого общества ?) внутреннюю природу человека Вопрос id:345778 Для успешного публичного выступления необходим ?) наглядный материал ?) контакт со слушателями ?) протокол ?) ведущий собрания Вопрос id:345779 Выяснить, каковы факты и как их оценивают присутствующие, должен: ?) переводчик ?) руководитель фирмы ?) ведущий совещания ?) протоколист Вопрос id:345780 В деловой этике осознание невозможности немедленного преодоления слабости партнера, его недостатков — это проявление принципа ... ?) вежливости ?) терпимости ?) постепенности ?) сознательности Вопрос id:345781 На закрытые вопросы ожидается: ?) отсутствие ответов у собеседника ?) встречный вопрос ?) косвенный ответ ?) ответ «да — нет» Вопрос id:345782 Следует знать, что активно слушать человек может в среднем: ?) 40 минут ?) 15 минут ?) 30 минут ?) 60 минут Вопрос id:345783 Главным психологическим фактором публичного выступления является: ?) содержание выступления ?) дополнительная информация ?) ведущий собрания ?) оратор Вопрос id:345784 Передача выступающим информации широкой аудитории — это: ?) деловая беседа ?) деловые переговоры ?) публичное выступление ?) деловое совещание Вопрос id:345785 Человек, который обычно весьма активен, предпочитает идти к разрешению конфликта своим определенным путем, используя стиль ?) конкуренции ?) приспособления ?) компромисса ?) уклонения Вопрос id:345786 Полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» — в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью ?) визуализации ?) очищения ?) проецирования ?) заземления Вопрос id:345787 Во многих случаях, имидж — это результат умелой ориентации в конкретной ситуации, а именно правильного выбора своей ... ?) модели поведения ?) заинтересованности в отношениях с другими ?) способности к общению ?) ценности жизни Вопрос id:345788 Для людей, занятых дружеской непринужденной беседой, характерно расположения за столом ?) угловое ?) конкурирующее ?) независимое ?) оборонительное Вопрос id:345789 Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, — это модели ... ?) авторитарные и демократические ?) повседневные и целостные ?) этикетные и стратегические ?) поведенческие и специальные Вопрос id:345790 Термин «этика» имеет происхождение ?) латинское ?) немецкое ?) древнегреческое ?) русское Вопрос id:345791 На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки ?) 20-25 ?) 5-7 ?) 30-40 ?) 10-15 Вопрос id:345792 Ваши идеи согласуются с идеями других, учитывается мнение всех участников совещания — такое ведение совещания предполагает: ?) дипломатический стиль ?) административный стиль ?) авторитарный стиль ?) демократический стиль Вопрос id:345793 Успешность работы фирмы зависит от ________________ руководителя. ?) деловых качеств ?) имиджа ?) коммуникативных способностей ?) вежливости Вопрос id:345794 При составлении протокола должна быть обеспечена его: ?) деловая грамотность ?) непротиворечивость ?) доходчивость ?) юридическая полноценность Вопрос id:345795 Главными требованиями к телефонному общению являются: ?) логичность ?) принципиальность ?) определенность ?) краткость и содержательность Вопрос id:345796 При деловом общении партнеры ?) связаны личными интересами ?) независимы друг от друга ?) связаны интересами дела ?) противостоят друг другу Вопрос id:345797 Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» — это: ?) соотношение самооценки ?) оценка представлений ?) защитные механизмы ?) уровень притязаний Вопрос id:345798 Из понятий, к началу деловой беседы относятся: ?) убеждение ?) привлечение внимания к теме ?) возбуждение интереса ?) установление контакта ?) создание благоприятной атмосферы Вопрос id:345799 Страх перед публичным выступлением возникает, потому что меняется наша ?) роль ?) речь ?) информация ?) тема Вопрос id:345800 Коммуникативная сторона общения — это: ?) восприятие участниками общения друг друга ?) организация взаимодействия между людьми ?) обмен информацией между людьми ?) взаимопонимание участников общения Вопрос id:345801 Деловая этика представляет собой ... ?) деловые отношения предпринимателей ?) личное поведение человека ?) поведение людей в конфликтных ситуациях ?) совокупность принципов поведения людей Вопрос id:345802 Во время публичного выступления интерес слушателей должен: ?) оставаться на одном уровне ?) немного уменьшаться ?) расти ?) не пропадать Вопрос id:345803 Русский адвокат А.Ф. Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на: ?) рассаживание слушателей ?) обобщение информации ?) определение темы ?) подготовку выступления Вопрос id:345804 Заключающие вопросы направлены на: ?) дальнейшее продолжение переговоров ?) определение последующих действий партнеров ?) выяснение дальнейших планов партнеров ?) скорейшее положительное завершение переговоров Вопрос id:345805 Важнейшее правило гласит: все абстрактное при публичном выступлении следует представлять наглядно, с помощью ?) метких примеров, сравнений, подробностей ?) повторов, цитат ?) ярких предметов, пособий ?) ударения, интонации Вопрос id:345806 Заражение, внушение, убеждение и подражание — это способы ... ?) воздействия на партнеров ?) организации выступления ?) передачи содержания общения ?) ведения переговоров Вопрос id:345807 При авторитарном стиле ведения совещания руководитель ?) уверенно держит бразды правления ?) ищет поддержку среди коллег ?) добивается общего согласия ?) допускает возражения Вопрос id:345808 Деловые люди должны уметь пользоваться риторическим инструментарием, т.е. обладать набором коммуникационных ?) эффектов ?) методов ?) принципов ?) способов |
Copyright testserver.pro 2013-2024