Список вопросов базы знаний

Цель труда

человек как участник процесса создания потребительных ценностей

Объект изучения психологии труда

активно действующий, познающий и преобразующий, обладающий сознанием и волей индивид или социальная группа

Гуманизация труда

результат, которого требует или ожидает от субъекта труда общество

Субъект труда

профилактика переутомления, профессиональных заболеваний, предупреждение производственного травматизма и профессиональной деформации личности, повышение содержательности труда, создание условий для всестороннего развития трудящегося, расцвета его способностей

Специальная методология

совокупность методологических принципов, применяемых в данной области знания

Хронометраж

объективно существующая повторяемая причинно-следственная связь определенных явлений при их взаимодействии, которая, если достаточно хорошо изучена, отражается в формулировке закона

Закономерность

общий философский подход, общий способ познания явлений действительности

Общая методология

регистрация изменений во времени каких-либо параметров трудового процесса c помощью секундомера или часов

Принцип идентичности методов изучения деятельности

означает использование совокупности приемов изучения деятельности (анализ рабочих документов, опрос, наблюдение, трудовой метод, изучение внешней среды и т.д.), каждый из которых позволяет получить специфические сведения о деятельности, а по их совокупности создать наиболее полную и объективную ее характеристику

Профессионализация

организованная система трудовой активности совокупности субъектов труда, объединенных единством мотивов и целей деятельности, еепространственно-временных условий, управлением и согласованием

Принцип специфичности (конкретности, целенаправленности)

означает, что профессиография должна быть направлена на получение информации о характерных особенностях конкретного вида профессиональной деятельности

Совместная деятельность

формирование специфических видов трудовой активности человека

Универсальные профессиограммы

психологический «портрет» профессии, представленный комплексом психических качеств личности, требуемых для эффективного выполнения своих служебных обязанностей

Психограмма

содержат сведения и характеристики профессиональной деятельности действительные для всех видов работ

Профессия

узкоспециализированный отбор важнейших характеристик профессиональной деятельности, необходимых для решения конкретной задачи

Специальные профессиограммы

вид трудовой деятельности, занятий, требующих от человека определенной подготовки и соответствующих знаний, умений и навыков, приобретенных в результате специальной подготовки

Долговременное наблюдение

наблюдатель включается в определенную социальную ситуацию и анализирует событие «изнутри», он выступает как член наблюдаемой группы

Внешнее наблюдение

способ сбора данных о другом человеке путем наблюдения за ним со стороны, оно позволяет описать действия, приемы и движения работника, их соответствие нормативным целям

Кратковременное наблюдение

осуществляется при изучении психического явления в течение нескольких часов, дней, а иногда и нескольких лет

Включенное наблюдение

может быть периодическим или одиночным и ограничено несколькими часами, днями, неделями

Метод анамнеза

один из специфических приемов психологии труда, применяемый для изучения поведения человека в условиях трудовой деятельности, который предполагает опрос специалистов о тех или иных элементах рабочей ситуации или личности профессионала с целью построения ответственного заключения

Эксперимент

предполагает сбор данных об истории развития конкретной личности как субъекта трудовой деятельности и обычно используется в профессиональном консультировании для определения степени устойчивости мотивов, для выявления некоторых способностей и личностных особенностей, не поддающихся непосредственному наблюдению, для построения прогнозов профессиональной карьеры личности

Тестовый метод

метод сбора фактов в специально созданных условиях, обеспечивающих активное проявление изучаемых психических явлений

Метод экспертных оценок

используется при изучении субъекта труда

Профессиональная деформация личности

гипертрофированное развитие профессиональных особенностей личности

Профессиональная надежность субъекта труда

возможность выполнять конкретнуюработу в течение заданного времени с необходимым уровнем эффективности и качества

Идентификация личности с профессией

процесс адаптации личности к требованиям конкретной деятельности

Работоспособность

уровень безотказности, безошибочности и своевременности рабочих операций

антропоцентристский подход в психологии труда

подход, нацеленный на поиск путей приспособления человека к технике, называется

усредненный подход в психологии труда

комплекс, составленный из людей, прошедших профотбор и целенаправленную подготовку, а также из специально разработанных технических устройств, взаимодействие которых при достижении некоторой цели приобретает характер взаимодействия

механоцентрический подход в психологии труда

подход, нацеленный на поиск путей приспособления техники к человеку

эргатическая система

подход, нацеленный на поиск путей оптимального сочетания человека и техники

Средстватруда

совокупность физических, химических, биологических и социальных факторов, воздействующих на человека в процессе его трудовой деятельности

Условия труда

совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда

Производственная среда

то, чем человек воздействует на предметтруда

Охрана труда

система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия

Антропометрия

дисциплина, изучающая движение человека в процессе производственной деятельности, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах работ.

Микроэргономика

исследование и проектирование систем "человек-коллектив",

"коллектив-машина", "человек-сеть", "коллектив- организация"

Эргономика

отрасль науки, занимающаяся измерениями человеческого тела и его частей, имеющая практическое применение в судебно-следственном процессе

Мидиэргономика

исследование и проектирование систем "человек - машина"

Рабочее место

часть рабочего пространства, функционально организованная для выполнения работником или коллективом производственной деятельности

Предмет эргономики

изучение системы человек – машина – среда и ее действие

Надежность человека

изучение закономерностей трудовых процессов, роли человеческих факторов в трудовой деятельности и повышение эффективности производства при соблюдении условий безопасности труда

Цельэргономики

сохранение качества продукции и адекватного отношения к трудовому процессу работника

метод традиций

Метод, который предполагает, что всегда можно найти прототип если не всей системы, то отдельных ее подсистем

Надежность

комплексное свойство объекта, состоящее в его способности выполнять заданные функции, сохраняя свои основные характеристики в установленных пределах

коммуникативная структура

свойство функциональных систем человека обеспечивать его динамическую устойчивость в выполнении профессиональной задачи в течение определенного времени и с заданным качеством

Функциональная надежность субъекта труда

Целостное единство компонентов, определяющих закономерности циркуляции информации в системе

системогенез

целостность эргономических свойств, к которым относятся управляемость, обслуживаемость, освояемость и обитаемость

главная подсистема

Подсистемы, слагающееся из элементов, непосредственно требуемых для получения заданной выходной характеристики эргатической системы

обслуживающая подсистема

Процесс формирования системы

Эргономичность

Подсистема, слагающаяся из элементов, с помощью которых достигается требуемая надежность

макроэргономика

Раздел эргономики, который занимается исследованием и проектированием систем «человек-машина»

эргономика управления

Направление деятельности , связанное с совершенствованием организации рабочих мест в различных сферах деятельности

микроэргономика

Раздел эргономики, ориентированный на изучение и проектирование рабочей системы в целом, всей рабочей системы

эргодизайн

Раздел эргономики, связанный с изучением деятельности человека по управлению техническими устройствами и коллективами людей

оптимальность

наилучший способ экономического поведения, экономических действий

устойчивость

Соотношение полезного результата и затрат факторов производственного процесса

Эффективность

Свойство системы возвращаться к исходному состоянию после прекращения воздействия, которое вывело ее из этого состояния

принцип детерминизма

раскрывает причинную обусловленность психических явлений: одни психические явления обусловлены другими психическими и социальными явлениями или имеют физиологические причины

принцип развития

психика находится в постоянном развитии, а характеристика психического явления возможна при одновременном выяснении его особенностей в данный момент, истории возникновения и перспектив изменения

принцип историзма

осуществляется требование диалектической логики анализировать любое понятие в единстве его логического и исторического аспектов

системно-структурный принцип

любое психическое явление, взятое за целое и понимаемое как система, имеет свои элементы, объединенные в подструктуры, причем это целое, его подструктуры и элементы взаимосвязаны разносторонними взаимодействиям

1950-е

интерфейс "человек-компьютер" и эргономика программного обеспечения

1970-е

промышленная эргономика

1990-е

эргономика товаров широкого потребления

1960-е

когнитивная и организационная эргономика

19800-е

военная эргономика

Мак-Клелланд

теория двух факторов

Ф.Герцберг

теория приобретенных потребностей

А.Маслоу

иерархия потребностей

К.Альдерфер

считает, что человеческие потребности располагаются в определенной иерархической последовательности в зависимости от их значимости для человека

А.Маслоу

выделяет три группы потребностей: потребности существования; потребности связи; потребности роста

Ф.Герцберг

выделяет две группы факторов (потребностей): мотивирующие и «факторы здоровья»

Статистическое (имитационное) моделирование

замещение реальной деятельности некоторой ее модификацией (через имитаторы, макеты, испытательные стенды)

Математическое моделирование

имитация деятельности оператора при помощи ЭВМ (с учетом воздействия и просчета различных факторов, включая и прогнозирование случайных факторов)

Психологическое моделирование

исследование деятельности с помощью математических моделей (через формулы, неравенства, закономерности), когда такая модель ставится в соответствие реальному процессу труда

Автоматизация

процесс создания прототипа, прообраза предполагаемого или возможного объекта, состояния

Автоматизированные системы управления

совокупность экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов, обеспечивающих рациональное управление сложным объектом (процессом) в соответствии с заданной целью

проектирование

применение технических средств, экономико-математических методов и систем управления, освобождающих человека частично или полностью от непосредственного участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов или информации

Профессиональный отбор операторов

специализированная процедура изучения и вероятностной оценки пригодности людей к овладению специальностью, достижению требуемого уровня мастерства и успешному выполнению профессиональных обязанностей оператора в типовых и специфически затрудненных условиях

Надежность деятельности человека-оператора

получение знаний, приобретение умений и навыков, необходимых для успешного выполнения профессиональных обязанностей оператора

Профессиональная подготовка операторов

свойство человека-оператора, характеризующее его способность безотказно выполнять деятельность в течение определенного интервала времени при заданных условиях

Алгоритм деятельности

этап волевого акта, связанный с выбором цели и способа действия

Профессиональное мышление

инструкция по последовательности и содержанию элементарных операций для решения определенной задачи

Принятие решений

совокупность психических процессов, с помощью которых осуществляется восприятие человеком сигналов внешнего мира

Прием информации

рефлексивная умственная деятельность по решению профессиональных задач

Инженерно-психологические характеристики анализаторных систем

параметры анализаторных систем, включающие: пороговую чувствительность, воспринимаемый диапазон, временные характеристики

Инженерно-психологическое исследование

создание условий деятельности человека-оператора в сложной технической системе

Инженерно-психологическое проектирование

изучение процессов приема, переработки и хранения информации человеком, которые осуществляются при проектировании технических устройств и управлении ими

Психологический эксперимент

наука и практика постановки психологического диагноза, т. е. выяснения наличия и степени выраженности у человека определенных психологических признаков

Психологическое моделирование

воссоздание в лабораторных условиях психической деятельности для исследования ее структуры

Психодиагностика

изучение особенностей деятельности человека, вызванных целенаправленным изменением условий, задач или способов выполнения этой деятельности

социально-психологический климат

потребности высшего порядка, по классификации А.Маслоу

саботаж

дезорганизация или задержка работы на формально законных основаниях

потребности в самоуважении

нечестное запутывание окружающих, чтобы вынудить их к действиям, выгодным инициаторам, и нанесение ущерба тем, против кого она направлена

интрига

качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе

Потребности высшего порядка, по классификации А.Маслоу

динамический процесс физиологического и психологического управления поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость

Первый уровень потребностей (по А.Маслоу)

потребности в самоуважении

Мотивация

потребности, которые удовлетворяются путем приобретения знаний, завоевания авторитета, известности, получения публичного признания

Потребности в самоутверждении (по А.Маслоу)

потребности фиизологические

псевдопрофессионализм

соответствие индивидуальных качеств человека требованиям профессии, способность работника эффективно осуществлять деятельность

иерархичность

уровень, на котором, на котором человек осуществляет внешне достаточно активную деятельность, но при этом наблюдаются какие-либо деформации в становлении его как профессионала, приводящие к отсутствию профессионализма

профпригодность

структурная организация сложных систем, состоящая в разбиении системы на уровни и упорядочении взаимоотношений (взаимодействия) – от высшего уровня к низшему

профессионализм

способность человека систематически, эффективно инадежно выполнять сложную деятельность в самых разнообразных условиях

профессиональная ориентация

деятельность по обоснованию и практическому осуществлению мероприятий, направленных на побуждение людей к выбору профессии

индивидуальность

способность сознательно управлять своим психическим миром в связи с требованиями социальной среды или условиями выполняемой трудовой деятельности

саморегуляция

система мероприятий, направленных на создание психологических условий, необходимых для эффективного решения трудовых задач, гармоничного профессионального развития личности, сохранения и восстановления психического здоровья работников

психологическое обеспечение профессиональной деятельности

устойчивое своеобразие принадлежащих данной личности психических процессов, состояний, образований и свойств как в специфике их содержания, так и в способах и формах проявления

профессиональная ориентация

деятельность специальных органов (структур, подразделений) по выявлению профессиональной пригодности к учебной или профессиональной деятельности с учетом результатов профессиональных, психологических и психофизиологических испытаний

самоопределение

выбор профессии на основе анализа, оценки внутренних ресурсов индивидуума и соотнесения их с требованиями профессии и последующее формирование его как субъекта труда и профессионала

профессиональная подготовка

деятельность по выявлению сущности, содержания и по практическому осуществлению профессионального обучения и воспитания, а также непрерывного образования кадров

профессиональный психологический отбор

комплекс психолого-педагогических и медицинских мероприятий, направленных на оптимизацию процесса трудоустройства молодежи в соответствии с желаниями, склонностями и сформировавшимися способностями и с учетом потребности в специалистах народного хозяйства и общества в целом

А.Маслоу

родоначальник методологического подхода к исследованию профессионального самоопределения личности

Ф.Парсонс

разработчик структурного подхода к исследованию профессионального самоопределения личности

Пирс

классифицировал потребности человека на пять групп

Ш.Бюлер

установил феномен снижения уровня надежности организации в восприятии ее постоянных сотрудников в связи с использованием временных работников

психолого-педагогическая функция профессиональной ориентации

выявление ограничений в состоянии здоровья для выбора конкретной профессии и коррекция профессиональных планов в соответствии с возможностями организма

экономическая функция профессиональной ориентации

усвоение молодежью определенной системы социальных норм, ценностей и знаний, необходимых для адекватного выполнения ими профессиональной деятельности

медико-физиологическая функция профессиональной ориентации

выявление и формирование интересов, склонностей, личностных качеств, оказание помощи в выборе профессии, соответствующей психологическим особенностям конкретного субъекта, определение путей, способов и условий оптимального развития личности

социальная функция профессиональной ориентации

улучшение качественного состава работников, повышение удовлетворенности трудом, профессиональной активности работников, снижение текучести кадров

планирование потребностей в персонале

деятельность, включающая анализ работы, учет имеющегося персонала, продвижение сотрудников по службе и прогнозирование их необходимого количества, скоординированные с долго- и краткосрочными бизнес-планами и целями организации

Профессиональное просвещение

развитие интересов, склонностей, способностей, личностных качеств в различных видах деятельности

Профессиональная консультация

формирование знаний о мире профессий и условиях их правильного выбора, информирование о способах и условиях овладения профессией, пропаганда общественно значимых профессий

Профессиональное воспитание

система психолого-педагогических и медицинских мероприятий по изучению и оценке способностей и функциональных возможностей человека с целью оказания ему помощи в выборе профессии

информационно-справочная форма профконсультации

психологическое обследование и оценка соответствия индивидуальных особенностей личности требованиям отдельных профессий

психокоррекционная форма профконсультации

оценка состояния здоровья и выявление ограничений для выбора конкретной профессии

медицинская форма профконсультации

помощь в выборе профессии и коррекция этого выбора, рекомендации путей и методов исправления отклонений в психической сфере и поведении

психодиагностическая форма профконсультации

предоставление сведений об условиях и каналах трудоустройства, требованиях приема на учебу и работу, возможностях освоения различных профессий, сроках подготовки

Профессиональный психологический отбор

деятельность, нацеленная на укомплектование штатной структуры организации персоналом и включающая набор, отсеивание, отбор и распределение новых сотрудников по рабочим местам

Профессиональная адаптация

принятие решения о пригодности кандидатов к учебной или профессиональной деятельности с учетом требований профессии к психологическим качествам претендента на основе результатов психологических и психофизиологических испыта­ний

Подбор кадров

система средств, обеспечивающих прогностическую оценку взаимосоответствия человека и профессии в видах деятельности, осуществляющихся в нор­мативно заданных условиях, требующих от человека повышенной ответственности, здоровья, работоспособности и точности выполнения задания, устойчивой эмоционально-волевой регуляции

Психологический отбор

приспособление человека к профессиональным, социальным и психологическим факторам трудовой деятельности и формирование у субъекта индивидуального стиля деятельности

Работоспособность

разумное чередование труда и отдыха в трудовом процессе

Творческая стратегия

стратегия трудовой адаптации, проявляющаяся в стремлении к самостоятельности, в поиске более совершенных приемов работы, рационализации орудий и организации труда

Режим труда

характеристика возможностей индивида выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени

Цена деятельность

величина психологических и физиологических затрат, обеспечивающая выполнение работы на заданном уровне