Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Основы маркетинга_

Вопрос id:1705397
Шестым этапом процесса сегментации является
?) сбор данных
?) разработка плана маркетинга
?) анализ отдельных сходств и различий потребителей
?) разработка профилей потребителей
Вопрос id:1705398
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, - это
?) «дойные коровы»
?) «темные лошадки»
?) «звезды»
?) «собаки»
Вопрос id:1705399
Базовый маркетинг заключается в том, что продавец
?) выясняет мнение потребителя о товаре
?) сотрудничает с потребителем
?) продает продукт потребителю
?) игнорирует мнение потребителя
Вопрос id:1705400
В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе
?) пробы
?) оценки
?) узнавания
?) интереса
Вопрос id:1705401
В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров, субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе
?) реакции на покупку
?) поиска информации
?) принятия решения
?) осознания проблемы
Вопрос id:1705402
В ситуации обычной покупки без каких-либо изменений, наиболее значимой является стадия
?) выбора вариантов
?) осознания проблемы
?) принятия решения
?) оценки результатов
Вопрос id:1705403
В ситуациях, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, потребители проявляют ___покупательское поведение
?) сложное
?) зависимое
?) простое
?) поисковое
Вопрос id:1705404
Видимые действия покупателя в процессе покупки и после совершения покупки называются
?) этапами покупки
?) интересом потребителя
?) поиском информации
?) реакциями покупателя
Вопрос id:1705405
Возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск - это факторы
?) индивидуальных особенностей личности
?) демографического и социального характера
?) социально-экономического характера
?) индивидуально-политических особенностей
Вопрос id:1705406
Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются
?) глобальными факторами
?) реакциями покупателя
?) “черным ящиком” сознания
?) локальными факторами
Вопрос id:1705407
Главной целью моделирования является
?) влияние на потребителя посредством модели
?) создание графиков, схем, таблиц
?) объяснение причин тех или иных процессов
?) организация процесса принятия решения
Вопрос id:1705408
Группа, к которой человек стремится принадлежать, называется
?) референтной группой
?) желательным коллективом
?) общественным классом
?) членским коллективом
Вопрос id:1705409
Группа, ценностные представления и поведение которой индивид не приемлет - это
?) членский коллектив
?) нежелательный коллектив
?) референтная группа
?) социальный класс
Вопрос id:1705410
Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются
?) агентами
?) пользователями
?) снабженцами
?) советниками
Вопрос id:1705411
Группы, оказывающие прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека - это
?) культурные группы
?) общественные классы
?) группы влияния
?) референтные группы
Вопрос id:1705412
Индивид, который предлагает приобрести товар или услугу, определяет необходимость или желание приобрести товар - это
?) инициатор
?) влияющий
?) покупатель
?) решающий
Вопрос id:1705413
Индивид, сознательно или подсознательно словами или действиями влияющий на решение о покупке и использовании товара или услуги - это
?) пользователь
?) инициатор
?) решающий
?) влияющий
Вопрос id:1705414
Индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию, является для компании
?) средним потребителем
?) выгодным потребителем
?) конечным покупателем
?) крупным клиентом
Вопрос id:1705415
Индивиды, которые склонны к риску, опробуют новинки, немного рискуя,- это
?) индивидуалисты
?) сторонники
?) новаторы
?) передовики
Вопрос id:1705416
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации - это
?) семья, друзья, соседи, знакомые
?) осязание, изучение, использование товара
?) средства массовой информации, организации
?) реклама, продавцы, дилеры, организации
Вопрос id:1705417
Исчерпывающий список обязательств продавца по отношению к заключаемой сделке (характеристики продукта, сопутствующие услуги, условия поставок) называется
?) прямыми условиями
?) указаниями
?) конкретизациями
?) спецификациями
Вопрос id:1705418
К стимулам внешнего характера относятся
?) групповые интересы, обычаи, традиции
?) частные потребности и обычаи
?) культурные интересы
?) общие интересы, стимулы, традиции
Вопрос id:1705419
Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя
?) “черный ящик”
?) “побуждение-реакция”
?) “решение о покупке”
?) “свойства покупателей”
Вопрос id:1705420
Коммерческие источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) семья, друзья, соседи, знакомые, родственники
?) осязание, изучение, использование товара
?) реклама, продавцы, дилеры, упаковка, выставки
?) средства массовой информации, организации
Вопрос id:1705421
Лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью, называются
?) новаторским большинством
?) поздними последователями
?) ранними последователями
?) ранним меньшинством
Вопрос id:1705422
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести - это
?) агенты по закупкам
?) прескрипторы
?) лица, принимающие решение
?) снабженцы
Вопрос id:1705423
Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются
?) потенциальными потребителями
?) оптовыми клиентами
?) реальными потребителями
?) конечными покупателями
Вопрос id:1705424
Лица, настроенные скептически, воспринимающие новинку только после того, как ее уже опробовало большинство - это
?) раннее большинство
?) позднее меньшинство
?) ранние последователи
?) запоздалое большинство
Вопрос id:1705425
Лица, непосредственно осуществляющие покупку - это
?) потребители
?) клиенты
?) покупатели
?) дилеры
Вопрос id:1705426
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются
?) покупателями
?) потребителями
?) дилерами
?) клиентами
Вопрос id:1705427
Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии - это
?) пользователи
?) снабженцы
?) советники
?) прескрипторы
Вопрос id:1705428
Лицо, отвечающее за данную разновидность продукта, заботящееся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками - это
?) инициирующий покупку
?) принимающий решение
?) агент отдела по снабжению
?) агент по закупкам
Вопрос id:1705429
Личные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) печатная продукция
?) реклама, продавцы, дилеры
?) средства массовой информации
?) семья, друзья, соседи, знакомые
Вопрос id:1705430
Люди осмотрительные, воспринимающие новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывающие редко, называются
?) ранним большинством
?) ранними последователями
?) новаторским меньшинством
?) поздним большинством
Вопрос id:1705431
Люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией - это
?) отстающие
?) арьергард
?) сторонники
?) конформисты
Вопрос id:1705432
Маркетинговые стимулы состоят из элементов:
?) продвижения, цены, издержек и себестоимости
?) товара, цены, распространения и продвижения
?) товара, себестоимости, издержек и сбыта
?) цены, себестоимости, распространения и сбыта
Вопрос id:1705433
Модель, включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт - это модель
?) мышления потребителя
?) принятия решения
?) факторов влияния
?) поведения покупателя
Вопрос id:1705434
Мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения - это ___ факторы
?) человеческие
?) социальные
?) психологические
?) индивидуальные
Вопрос id:1705435
Мысленная характеристика индивидом чего-либо - это
?) усвоение
?) восприятие
?) определение
?) убеждение
Вопрос id:1705436
Мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия - это
?) процесс принятия решения о покупке товара-новинки
?) этапы узнавания и оценки товара-новинки
?) формирование потенциальных потребителей
?) действия по признанию и приобретению товара
Вопрос id:1705437
Набор действий, которых ожидают от индивида окружающие его лица - это
?) ответная реакция
?) ролевое поведение
?) ожидаемая роль
?) социальная роль
Вопрос id:1705438
Набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке, называется (ются)
?) “черный ящик сознания” покупателя
?) глобальные характеристики покупателя
?) локальные характеристики потребителя
?) особенности образа жизни индивида
Вопрос id:1705439
Намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки - это
?) решение о покупке
?) реакция на покупку
?) поиск информации
?) оценка вариантов
Вопрос id:1705440
Общедоступные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) осязание, изучение, использование товара, реклама, продавцы, дилеры, упаковка
?) семья, друзья, соседи, знакомые, родственники, изучение, использование товара
?) реклама, продавцы, дилеры, организации, занимающиеся изучением и классификацией потребителей
?) средства массовой информации, организации, занимающиеся изучением и классификацией потребителей
Вопрос id:1705441
Объединение в одно целое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется
?) интеграцией внутрифирменных функций
?) управлением стратегическими материалами
?) взаимодействим внутренних отделов
?) объединением коммерческих отделов
Вопрос id:1705442
Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта - это
?) осознание
?) восприятие
?) усвоение
?) мотивация
Вопрос id:1705443
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи - это
?) покупательные организации
?) предприятия-потребители
?) конечные потребители
?) торговые посредники
Вопрос id:1705444
Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, называются
?) торговыми посредниками
?) оптовыми покупателями
?) рынком потребителей
?) рынком предприятий
Вопрос id:1705445
Органы федерального правительства, правительств субъектов федерации и местные органы, закупающие или арендующие товары, образуют рынок
?) государственных учреждений
?) промышленных предприятий
?) организаций-потребителей
?) конечных потребителей
Вопрос id:1705446
Особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет
?) заказ оптовых покупателей
?) покупка конечных потребителей
?) процесс принятия решения о покупке
?) покупка в промышленной сфере
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit