Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Основы маркетинга_

Вопрос id:1705397
Шестым этапом процесса сегментации является
?) сбор данных
?) анализ отдельных сходств и различий потребителей
?) разработка профилей потребителей
?) разработка плана маркетинга
Вопрос id:1705398
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, - это
?) «звезды»
?) «собаки»
?) «темные лошадки»
?) «дойные коровы»
Вопрос id:1705399
Базовый маркетинг заключается в том, что продавец
?) выясняет мнение потребителя о товаре
?) продает продукт потребителю
?) сотрудничает с потребителем
?) игнорирует мнение потребителя
Вопрос id:1705400
В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе
?) узнавания
?) оценки
?) интереса
?) пробы
Вопрос id:1705401
В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров, субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе
?) поиска информации
?) осознания проблемы
?) реакции на покупку
?) принятия решения
Вопрос id:1705402
В ситуации обычной покупки без каких-либо изменений, наиболее значимой является стадия
?) выбора вариантов
?) осознания проблемы
?) оценки результатов
?) принятия решения
Вопрос id:1705403
В ситуациях, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, потребители проявляют ___покупательское поведение
?) сложное
?) поисковое
?) простое
?) зависимое
Вопрос id:1705404
Видимые действия покупателя в процессе покупки и после совершения покупки называются
?) реакциями покупателя
?) интересом потребителя
?) поиском информации
?) этапами покупки
Вопрос id:1705405
Возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск - это факторы
?) индивидуальных особенностей личности
?) социально-экономического характера
?) демографического и социального характера
?) индивидуально-политических особенностей
Вопрос id:1705406
Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются
?) локальными факторами
?) реакциями покупателя
?) глобальными факторами
?) “черным ящиком” сознания
Вопрос id:1705407
Главной целью моделирования является
?) создание графиков, схем, таблиц
?) объяснение причин тех или иных процессов
?) влияние на потребителя посредством модели
?) организация процесса принятия решения
Вопрос id:1705408
Группа, к которой человек стремится принадлежать, называется
?) общественным классом
?) членским коллективом
?) желательным коллективом
?) референтной группой
Вопрос id:1705409
Группа, ценностные представления и поведение которой индивид не приемлет - это
?) членский коллектив
?) референтная группа
?) нежелательный коллектив
?) социальный класс
Вопрос id:1705410
Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются
?) снабженцами
?) агентами
?) советниками
?) пользователями
Вопрос id:1705411
Группы, оказывающие прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека - это
?) группы влияния
?) общественные классы
?) референтные группы
?) культурные группы
Вопрос id:1705412
Индивид, который предлагает приобрести товар или услугу, определяет необходимость или желание приобрести товар - это
?) влияющий
?) решающий
?) инициатор
?) покупатель
Вопрос id:1705413
Индивид, сознательно или подсознательно словами или действиями влияющий на решение о покупке и использовании товара или услуги - это
?) инициатор
?) решающий
?) пользователь
?) влияющий
Вопрос id:1705414
Индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию, является для компании
?) крупным клиентом
?) средним потребителем
?) выгодным потребителем
?) конечным покупателем
Вопрос id:1705415
Индивиды, которые склонны к риску, опробуют новинки, немного рискуя,- это
?) передовики
?) сторонники
?) новаторы
?) индивидуалисты
Вопрос id:1705416
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации - это
?) реклама, продавцы, дилеры, организации
?) средства массовой информации, организации
?) осязание, изучение, использование товара
?) семья, друзья, соседи, знакомые
Вопрос id:1705417
Исчерпывающий список обязательств продавца по отношению к заключаемой сделке (характеристики продукта, сопутствующие услуги, условия поставок) называется
?) указаниями
?) спецификациями
?) конкретизациями
?) прямыми условиями
Вопрос id:1705418
К стимулам внешнего характера относятся
?) культурные интересы
?) частные потребности и обычаи
?) общие интересы, стимулы, традиции
?) групповые интересы, обычаи, традиции
Вопрос id:1705419
Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя
?) “черный ящик”
?) “побуждение-реакция”
?) “свойства покупателей”
?) “решение о покупке”
Вопрос id:1705420
Коммерческие источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) семья, друзья, соседи, знакомые, родственники
?) осязание, изучение, использование товара
?) реклама, продавцы, дилеры, упаковка, выставки
?) средства массовой информации, организации
Вопрос id:1705421
Лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью, называются
?) поздними последователями
?) новаторским большинством
?) ранними последователями
?) ранним меньшинством
Вопрос id:1705422
Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести - это
?) агенты по закупкам
?) лица, принимающие решение
?) снабженцы
?) прескрипторы
Вопрос id:1705423
Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются
?) оптовыми клиентами
?) конечными покупателями
?) потенциальными потребителями
?) реальными потребителями
Вопрос id:1705424
Лица, настроенные скептически, воспринимающие новинку только после того, как ее уже опробовало большинство - это
?) позднее меньшинство
?) запоздалое большинство
?) раннее большинство
?) ранние последователи
Вопрос id:1705425
Лица, непосредственно осуществляющие покупку - это
?) покупатели
?) клиенты
?) дилеры
?) потребители
Вопрос id:1705426
Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются
?) потребителями
?) клиентами
?) дилерами
?) покупателями
Вопрос id:1705427
Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии - это
?) прескрипторы
?) снабженцы
?) советники
?) пользователи
Вопрос id:1705428
Лицо, отвечающее за данную разновидность продукта, заботящееся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками - это
?) принимающий решение
?) агент отдела по снабжению
?) инициирующий покупку
?) агент по закупкам
Вопрос id:1705429
Личные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) семья, друзья, соседи, знакомые
?) реклама, продавцы, дилеры
?) печатная продукция
?) средства массовой информации
Вопрос id:1705430
Люди осмотрительные, воспринимающие новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывающие редко, называются
?) новаторским меньшинством
?) ранними последователями
?) ранним большинством
?) поздним большинством
Вопрос id:1705431
Люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией - это
?) конформисты
?) отстающие
?) сторонники
?) арьергард
Вопрос id:1705432
Маркетинговые стимулы состоят из элементов:
?) продвижения, цены, издержек и себестоимости
?) товара, себестоимости, издержек и сбыта
?) товара, цены, распространения и продвижения
?) цены, себестоимости, распространения и сбыта
Вопрос id:1705433
Модель, включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт - это модель
?) поведения покупателя
?) принятия решения
?) факторов влияния
?) мышления потребителя
Вопрос id:1705434
Мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения - это ___ факторы
?) индивидуальные
?) человеческие
?) психологические
?) социальные
Вопрос id:1705435
Мысленная характеристика индивидом чего-либо - это
?) усвоение
?) определение
?) восприятие
?) убеждение
Вопрос id:1705436
Мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия - это
?) процесс принятия решения о покупке товара-новинки
?) этапы узнавания и оценки товара-новинки
?) формирование потенциальных потребителей
?) действия по признанию и приобретению товара
Вопрос id:1705437
Набор действий, которых ожидают от индивида окружающие его лица - это
?) ролевое поведение
?) ожидаемая роль
?) социальная роль
?) ответная реакция
Вопрос id:1705438
Набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке, называется (ются)
?) “черный ящик сознания” покупателя
?) особенности образа жизни индивида
?) глобальные характеристики покупателя
?) локальные характеристики потребителя
Вопрос id:1705439
Намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки - это
?) оценка вариантов
?) реакция на покупку
?) решение о покупке
?) поиск информации
Вопрос id:1705440
Общедоступные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это
?) семья, друзья, соседи, знакомые, родственники, изучение, использование товара
?) реклама, продавцы, дилеры, организации, занимающиеся изучением и классификацией потребителей
?) осязание, изучение, использование товара, реклама, продавцы, дилеры, упаковка
?) средства массовой информации, организации, занимающиеся изучением и классификацией потребителей
Вопрос id:1705441
Объединение в одно целое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется
?) интеграцией внутрифирменных функций
?) объединением коммерческих отделов
?) взаимодействим внутренних отделов
?) управлением стратегическими материалами
Вопрос id:1705442
Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта - это
?) осознание
?) восприятие
?) усвоение
?) мотивация
Вопрос id:1705443
Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи - это
?) конечные потребители
?) покупательные организации
?) торговые посредники
?) предприятия-потребители
Вопрос id:1705444
Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, называются
?) рынком потребителей
?) оптовыми покупателями
?) торговыми посредниками
?) рынком предприятий
Вопрос id:1705445
Органы федерального правительства, правительств субъектов федерации и местные органы, закупающие или арендующие товары, образуют рынок
?) организаций-потребителей
?) промышленных предприятий
?) государственных учреждений
?) конечных потребителей
Вопрос id:1705446
Особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет
?) покупка конечных потребителей
?) процесс принятия решения о покупке
?) покупка в промышленной сфере
?) заказ оптовых покупателей
Copyright testserver.pro 2013-2024