Список вопросов базы знаний

?) конкурентов

?) целей проекта

?) туристских рынков

?) внешней среды проекта

?) 2

?) 3

?) 4

?) 6

?) 3

?) 4

?) 6

?) 5

?) удовлетворении их краткосрочных потребностей

?) удовлетворении прихотей покупателей

?) здоровье покупателей

?) благополучии покупателей

?) сиюминутные запросы общества

?) долгосрочное благополучие общества в целом и индивидуальных потребителей

?) интересы нации

?) интересы государства

?) 10

?) 20

?) 70

?) 30

?) четко определить цели долгосрочного роста и возврата капитала, а также выбрать точную стратегию их достижения

?) четко определить цели краткосрочного развития

?) приблизительно определить цели долгосрочного роста и возврата капитала

?) заниматься конкретным делом, а не всякими «стратегиями»

?) 15

?) 5

?) 6

?) 10

?) должны осуществляться спонтанно

?) не должны противоречить друг другу

?) должны быть взаимозаменяемы

?) должны быть рационализированы в комплекс или сетевой график

?) развитие туризма в труднодоступных местах

?) обеспечение всех граждан возможностью выездного отдыха

?) создание и продвижение на рынок национального туристского продукта

?) обеспечение протекционистских мер государства для национальных туристских фирм

?) оценка культурных ресурсов

?) экологическая экспертиза

?) тесная координация маркетинга различных организаций и предприятий

?) усилия местных властей

?) 6

?) 5

?) 3

?) 2

?) помочь клиенту оценить предприятие и его услуги

?) помочь предприятию извлечь максимальную выгоду

?) навязать клиенту товар

?) сохранить обороты туристской фирмы

?) выявить потенциальных потребителей

?) обеспечить адресность туристскому продукту, так как он не может отвечать запросам сразу всех потребителей

?) обеспечить максимально дешевую цену туристскому продукту

?) обеспечить его соответствие запросам всех потребителей

?) давлению

?) стагнации

?) постоянной изменчивости

?) упадку

?) конкурентах

?) том, существуют ли какие-либо препятствия, имеется ли принципиальная возможность начать внедрение и продвижение своего продукта на том или ином сегменте рынка

?) количестве клиентов

?) доходах клиентов

?) целевые программы

?) стандарты обслуживания

?) нормативные акты

?) законы

?) 23

?) 54

?) 38

?) 12

?) 35

?) 66

?) 75

?) 25

?) 25

?) 75

?) 45

?) 56

?) только различия взглядов на приоритет направлений деятельности, обеспечивающих успех в достижении поставленных целей

?) межличностных трений и противоречий

?) только различия взглядов на место предприятия в сложившейся хозяйственной системе

?) различия взглядов как на место предприятия в сложившейся хозяйственной системе, так и на приоритет направлений деятельности, обеспечивающих успех в достижении поставленных целей

?) концепция интенсификации коммерческих усилий

?) постиндустриальная

?) архаичная

?) производственная

?) недостаточный ресурс для всех

?) препятствие для деятельности компании

?) отсутствуют

?) не редкость

?) 2

?) 4

?) 3

?) 6

?) установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами

?) установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителей и общества в целом

?) предполагается извлечение прибыли любой ценой

?) соблюдение кодекса корпоративной этики

?) электронные СМИ

?) люди

?) печатные СМИ

?) билборды

?) полученный на основе анализа истории развития туризма

?) полученный исключительно в результате научных исследований и изысканий

?) коллективного творчества предпринимателей разных стран

?) полученный исключительно на основе прогнозов

?) направленная на продвижение товаров от того, кто в них нуждается, к тому, кто их производит

?) потребителя

?) производителя

?) направленная на продвижение товаров от того, кто их производит (производителя), к тому, кто в них нуждается (потребителю)

?) семейный отдых

?) относительно дешевые путешествия с использованием менее комфортабельных средств размещения и транспорта, веселый вечерний отдых (бары, диско, дискуссионные клубы, встречи по интересам, лотереи, конкурсы и т.п.)

?) «дикий» туризм

?) дорогие путешествия и спокойную обстановку

?) только тотальный контроль за рынком сбыта

?) умелый маркетинг и эффективный контроль за сетью сбыта

?) анализ рисков

?) только умелый маркетинг

?) эффективный контроль за сетью сбыта

?) умелый маркетинг

?) контроль за текущими издержками

?) анализ рисков

?) анализ конкурентов

?) момент решения

?) общие знания менеджеров

?) добрая воля руководства

?) туристов-потребителей

?) региона

?) страны

?) производителей

?) плохое качество

?) хорошее качество

?) изменчивость качества

?) постоянство качества

?) вообще

?) после получения

?) до получения

?) во время получения

?) процесс ценообразования и продвижения услуг на рынок

?) их потребление

?) их производство

?) их реализацию

?) производство обязательно отделено от потребления

?) производитель услуги не встречается с ее потребителем

?) услуги представляется в «нагрузку» с другими товарами

?) многие виды услуг неотделимы от того, кто их предоставляет

?) что необходимо предпринимать особые меры по развитию спроса

?) что необходимо предпринимать особые меры по развитию предложения

?) что необходимо предпринимать особые меры по выравниванию спроса и предложения

?) ничего конкретного

?) место потребления

?) сам покупатель, его уникальность

?) производитель

?) государство

?) дадаизм

?) фетишизм

?) консьюмеризм

?) потребительство

?) наличие больших денежных средств

?) наличие детей

?) отсутствие ярко выраженной сезонности

?) «всеядность»

?) 40

?) 5

?) 90

?) 25

?) негибким

?) гибким

?) рентабельным

?) разнообразным

?) можно не учитывать мнение потребителей

?) оно знает нужды и потребности покупателей и удовлетворяет их более эффективно, чем это делают конкуренты

?) оно знает, какой продукт могут предложить на рынок его конкуренты

?) оно знает, какую максимальную цену можно запросить за туристские услуги

?) 5

?) 4

?) 7

?) 2

?) группы потребителей с разными предпочтениями, определяющимися проживанием где угодно

?) группы потребителей с одинаковыми или схожими предпочтениями, определяющимися проживанием на той или иной территории

?) группы потребителей с разными предпочтениями, определяющимися проживанием на той или иной территории.

?) единую группу производителей в том или ином регионе

?) синоним рутинной деятельности

?) эффективно налаженное производство

?) интересная идея

?) временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта или услуги

?) исключительно от вложенных средств

?) только от имеющихся рекреационных и культурных ресурсов

?) от количества туристских фирм

?) от конкретных усилий по формированию той или иной страной туристской политики

?) конкуренты

?) потребители

?) все участники туристской экономики

?) производители

?) 50

?) 10

?) 30

?) 2