Список вопросов базы знаний

В зависимости от временного фактора оценка трудовой деятельности может быть текущей, эпизодической, периодической

Важнейшими функциями управленческой деятельности являются планирование, организация, реализация, контроль, оценка труда сотрудников

Важным критерием оценки личности работника являются его деловые качества

Взаимодействие - объединение заинтересованных сотрудников, подразделений, организации в целом, направленных на решение общей задачи

Контроль - наименее важная управленческая задача и функция руководителя

Координация обеспечивает согласование и упорядочение действий участников при достижении общей цели путем разграничения сфер их деятельности

Критериями оценки результатов труда является качество и количество получаемых первичных информационных сообщений

Оценка трудовой деятельности сотрудников - управленческая функция и процесс познания руководителем особенностей подчиненных

Оценка трудовой деятельности является важным фактором воспитания кадров, способствующим развитию их инициативы, творческого, ответственного подхода к делу

Письменное доведение решений до исполнителей осуществляется в форме приказов, указаний, планов производственной деятельности и других распорядительных документов

Планирование (в узком смысле) - относительно самостоятельная функция организации управления деятельностью органа управления и этап управленческого цикла и организаторской деятельности руководителя:

Планирование в общем смысле слова сводится к составлению специальных документов - планов, определяющих конкретные мероприятия организации управления по достижению поставленных целей

Реализация предполагаемого результата - одна из важнейших управленческих задач и функций руководителя

Система планирования - совокупность взаимоувязанных планов, принципов, методов и процедуры планирования

Сложность труда - обоснованность и целесообразность использования средств и методов данного вида деятельности

Функция организации в деятельности руководителя сводится к объединению людей, упорядочению их действий для достижения социально значимой цели

Единственная задача практического психолога - вскрыть сильные и слабые стороны руководителя

Интерактивная сторона общения - восприятие, познание и понимание партнеров по общению

Коммуникативный барьер - психологическое препятствие на пути адекватной информации между партнерами по общению

Общение - одна из форм активности личности, проявляющаяся в установлении и развитии контактов между людьми, в формировании межличностных отношений

Общение - одна из форм активности личности, проявляющаяся в установлении и развитии контактов между людьми

Перцептивная сторона общения - обмен информацией, мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями между общающимися партнерами

Перцептивная сторона общения предполагает восприятие внешних признаков собеседника

Психологический смысл общения состоит в том, что в ходе этого процесса субъективный мир одного человека раскрывается для другого и происходит их духовное обогащение

Социальный стереотип - устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или людях

Стиль руководства - сложившийся, относительно устойчивый порядок действий руководителя направленный на активизацию подчиненных для наилучшего решения возникающих перед организацией проблем

Стиль руководства связан с психологическими особенностями темперамента и характера руководителя

У каждого руководителя вырабатывается универсальный стиль руководства

У каждого руководителя со временем вырабатывается свой индивидуальный стиль управления

Управленческое общение - общение между собеседниками, занимающими социальные позиции соподчиненности или относительной зависимости исходя из выполняемых социальных ролей

Эмпатия - эмоциональное сочувствие или сопереживание другому

Каналы связи - направления взаимного воздействия субъекта и объекта в системе, также воспринимающие информацию из внешней среды и передающие ее

Объект управления - иерархически соподчиненные друг другу руководители; управляющий элемент системы управления, наделенный управленческими полномочиями и осуществляющий управляющее воздействие на исполнителей

Объект управления - управляемый элемент, представляющий собой организацию или ее отдельные подразделения, должностных лиц организации, на которых направлено управленческое воздействие, в целях упорядочения его деятельности

Организация представляет собой форму объединения людей, деятельность которых сознательно координируется субъектом управления

Подчинение - восприимчивость и подверженность целенаправленному воздействию субъекта управления

Процесс управления - иерархическая система деятельностей должностных лиц организации, систематически или эпизодически осуществляющих функцию управления

Руководитель - должностное лицо организации, наделенное властью по отношению к подчиненным ему нижестоящим должностным лицам и исполняющее предписанные управленческие функции

Система управления представляет собой определенную совокупность взаимосвязанных элементов, функционирующих в интересах достижения значимой для них цели

Социальный смысл общения заключается в том, что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта

Средства управления - то, что обеспечивает передачу и восприятие управляющего воздействия на основе обмена информацией как внутри системы, так и за ее пределами

Субъект управления - иерархически соподчиненные друг другу руководители; управляющий элемент системы управления, наделенный управленческими полномочиями и осуществляющий управляющее воздействие на исполнителей

Субъект управления - управляемый элемент, представляющий собой организацию или ее отдельные подразделения, должностных лиц организации, на которых направлено управленческое воздействие, в целях упорядочения его деятельности

Управление можно определить как перевод системы из одного состояния в другое посредством целенаправленного воздействия на основе использования присущих этой системе объективных законов, принципов, особенностей

Вариант решения - один из способов управляющего воздействия на управляющую систему с целью достижения поставленных целей

Внешний контроль - это самоконтроль подчиненных

Главная цель контроля состоит в том, чтобы найти недостатки

Дискуссионное совещание, или мозговой штурм, - способ получения решений по какому-либо вопросу путем генерирования новых идей и анализа предложенных решений в результате коллективной работы группы людей в ходе совещания, проводимого по определенным правилам

Задача инструктивного совещания заключается в передаче распоряжений и необходимых сведений сверху вниз по схеме управления для их более быстрого и эффективного выполнения

Задача принятия решений состоит в выборе наиболее приемлемого в данных условиях варианта действий для достижения одной или нескольких целей