Список вопросов базы знаний

___ маркетинг – маркетинг при негативном спросе, когда большинство сегментов рынка отвергают данный товар или услугу

___ маркетинг – маркетинг, используемый, когда спрос точно соответствует возможностям фирмы

___ маркетинг – маркетинг, который используется при отсутствии спроса на товары и услуги по причине безразличного к ним отношения

___ маркетинг – маркетинг, применяемый в условиях формирующегося спроса на товары, т.е. когда главной задачей является процесс превращения потенциального спроса в реально предъявляемый

___ образовательных услуг - научно-практическая дисциплина, изучающая и формирующая философию, стратегию и тактику цивилизованного мышления и действия, поведения и взаимоотношений субъектов рынка образовательных услуг

___ образовательных услуг- система ориентирующих базисных представлений учебного заведения о разрабатываемых и внедряемых образовательных программах и их рыночных возможностях

___ стратегии обычно используются стабильно действующими фирмами с большим опытом работы на рынке или фирмами, уже завоевавшими стабильный и причем удовлетворяющий их сегмент

Верны ли определения?

А) Маркетинг в средней, высшей школе и в последипломном и дополнительном образовании действует в разных условиях и обладает определенной спецификой

В) Потребности основных потребителей образовательных услуг – это потребности в кадрах

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Матрица вариантов стратегии включает в себя в том числе место оказания услуг

В) Два различных основных подхода к обучению , демонстрируемых фирмами, соответствуют двум философиям экономического роста фирмы - "большого приращения" и эволюционных скачков

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Образовательные услуги и продукты - это комплекс объектов маркетинга в сфере образования

В) Объект стандартизации в системе образования - образовательные услуги и учебные процессы, имеющие перспективу многократного воспроизведения и использования

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Основными объектами исследований в маркетинге образовательных услуг выступают в том числе действующие на рынке образовательного учреждения партнеры

В) Пpименительно к обpазовательным услугам существует один основной потребитель - потpебители-личности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Практический маркетинг нацелен на совершенствование методов реализации продукции

В) Стратегия стабилизирующего маркетинга является частной маркетинговой стратегией

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Сегментация рынка образовательных услуг по услуге осуществляется с помощью функциональных карт

В) Критерием выбора сегментов рынка образовательных услуг не является эффективность работы в выбираемом сегменте рынка

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Среди целей сбыта выделяются цели количественного и весового распределения услуг по отдельным сегментам рынка

В) Одним из принципов маркетинга является воздействие на потребителей с помощью всех доступных средств

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Типологизация маркетинговых стратегий на основе характеристики фирмы-производителя учитывает прежде всего размеры фирмы

В) Стратегии крупных фирм ориентируются в том числе на относительно низкие и постоянные цены

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Цели сбыта являются составными частями, компонентами целей объема услуг

В) Г.Минцберг выделил следующие модели стратегий: патиентная и эксплерентная

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) В зависимости от степени интенсивности обороны в маркетинге различают оборону фланговую и фронтальную

В) Среди атакующих стратегий выделяют круговую атаку и сжимающую атаку

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) В сфере образования активно применяются патиентная и эксплерентная стратегии

В) В патиентной стратегии необходимо реализовывать сегментационную стратегию - глубокое проникновение в специфику избранного сегмента и завоевание безусловного авторитета среди выбранного контингента потребителей

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) К особенностям образовательных услуг относится их относительно низкая стоимость

В) К субъектам маркетинга образовательных услуг не относятся общественные институты и структуры, причастные к продвижению ОУ на рынке

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) К числу основных рекламных аргументов, действующих в отношении конечного потребителя образовательных услуг, не относится социальный статус в обществе

В) При расчете верхнего предела цены за обучение учитывается упущенная выгода из-за отвлечения на учебу

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Особенности услуг как таковых в том, что они неотделимы от субъектов (конкретных работников), оказывающих их

В) В функции организаций-потребителей образовательных услуг не входит полное или частичное возмещение затрат, оплата или иные формы компенсации за оказанные услуги

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Особенностью услуг является их постоянство по качеству

В) Особенностью образовательных услуг является отсроченность выявления результативности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) При формировании рыночной, маркетинговой стратегии образовательных услуг необходимо непрерывно собирать и обрабатывать информацию о конъюнктуре рынка и его реакциях

В) В тактике маркетинга образовательных услуг центр управленческих решений переносится возможно ближе к потребителю

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) При определении базисных исходных цен на услугу мнение потребителей, как правило, не учитывается

В) В комплекс маркетинга обычно включаются четыре элемента: продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Принципом маркетинга образовательных услуг является понимание их качества как степень соответствия стандарту

В) Принципом маркетинга образовательных услуг является предпочтение методов реактивного типа

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Тактический контроль маркетинговой деятельности – это контроль за выполнением годовых планов

В) Первым этапом в планировании маркетинга является анализ маркетинговой деятельности

Подберите правильный ответ

___ образования – это совокупность свойств и характеристик образовательных услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

___ образовательных услуг – это комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик образовательных услуг, определяющих их успех на рынке, т.е. преимущество именно этих образовательных услуг над другими в условиях широкого предложения конкурирующих услуг-аналогов

___ - это средство обеспечения совместимости, взаимозаменяемости, унификации, типизации, надежности техники и информационных сетей, норм безопасности и экологических требований, единства характеристик и свойств качества продукции, работ, процессов и услуг

___ ___ соответствует стратегиям, которые формируются в результате обдуманного, полностью осознанного и контролируемого мыслительного процесса и является результатом планирования

___ бизнес в образовании представлен учреждениями сетей партийного, профсоюзного, комсомольского политического "просвещения" и обучения

___ стратегия маркетинга вынуждает сознательно идти на самоограничение в претензиях на прибыль, иначе ниша может вызвать нежелательное внимание со стороны более сильных конкурентов

___ - это вид маркетинга, направленный на уменьшение спроса на товары или услуги, который не может быть удовлетворен из-за недостаточного уровня производственных возможностей, ограниченности товарных ресурсов и сырья

___ определяет стратегию, которая формируется в уме лидера-предпринимателя на базе его персонального видения ситуации, тенденций ее развития

Адаптивные (реактивные) стратегии характеризует ___ стратегий маркетинга

Важнейшая ___ цель маркетинга образовательных услуг - выполнение плана-задания по объему услуг (количеству обучающихся)

Выбор и коррекция сферы деятельности, определение целей учреждения, роль в нем маркетинга, общий уровень профессионализма и маркетинговой культуры персонала - это факторы микросреды маркетинга

Выбор целевых рынков (сегментов) и путей продвижения образовательных услуг - это факторы микросреды маркетинга

Готовность, предрасположенность субъекта, возникающая при восприятии им определенного объекта или ситуации и обеспечивающая устойчивый характер деятельности по отношению к ним, - это

Для образовательных учреждений ___ характерно, что активность по предложению образовательных услуг ограничена географическим (прилегающая территория) и возрастным факторами

Запланированная серия учебных мероприятий по конкретному предмету или по передаче суммы навыков, имеющая целью подготовить обучающихся к следующему курсу обучения, к определенной профессии или просто повысить объем их знаний до определенного уровня, - это

К ___ бизнесу тяготеют педагоги-новаторы, экспериментаторы, лидеры научно-педагогических школ персонифицированного типа

Комплекс работ, связанных с разработкой новых образовательных программ и подготовкой рынка к их восприятию, – это ___ стадия продвижения образовательных услуг

Конкретные поставщики, контрагенты, потребители, конкуренты – это факторы микросреды маркетинга,

Лица, непосредственно осуществляющие покупку, т.е. избравшие и получающие образование, - это

Лицо, определяющее необходимость или желание приобрести образовательную услугу, - это

Маркетинг, ориентированный на условия, когда спрос значительно превышает производственные мощности, или наоборот, объем производства данного товара оказывается больше потребностей рынка, называется

Маркетинг, применяемый в ситуации снижения спроса, характерного для всех видов товаров и любого периода времени в зависимости от фазы жизненного цикла товара, называется

Маркетинг, реализуемый с целью обеспечения благополучия потребителя или общества в том случае, когда спрос на ряд товаров и услуг может считаться иррациональным, называется

Нацеленность на массовый сбыт и соответственно на значительную массу прибыли характерна для стратегий ___ фирм