Список вопросов базы знаний

"Лидер - человек, эффективно осуществляющий формальное и неформальное руководство и лидерство" - писали М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури

Авторитарный, демократический, попустительский стиль лидерства выделялся Куртом Левиным

В западной литературе различаются понятия "менеджер" и "лидер"

Демократичного руководителя отличают самокритичность, общительность, самоконтроль и ровные отношения с подчиненными

Л. И. Уманский выделяет семь типов лидера

Менталитет - совокупность наиболее устойчивых представлений, верований, стандартов и стереотипов сознания человека, его духовный склад

Меритократия - совокупность наиболее устойчивых представлений, верований, стандартов и стереотипов сознания человека, его духовный склад

Можно говорить о необходимости конфликтологической компетентности у руководителя

Неформальное лидерство - приоритетное влияние, закрепленное в ее нормах и правилах и основывающееся на руководящем положении в общественной иерархии

Попустительский стиль коррелирует с наиболее высокой производительностью и групповой идентификацией

Стиль руководства определяется способом и методом действий руководителя в конкретной ситуации

Стиль руководства, ориентированный на задачу, относится к модификациям демократического стиля

Формальное лидерство - субъективная способность и умение выполнять роль лидера

В зарубежной науке впервые проблему регулирования производственных конфликтов поставила М. Фоллет

В личностно-ориентированном подходе усматриваются причины конфликта в психологических особенностях

В.П. Шейнов считает, что причины конфликтов отражают несовершенство организации производства и управления

Вытеснение конфликта - форма целенаправленного влияния на различные компоненты конкурентного взаимодействия сторон

Инициация конфликта подразумевает перманентное обострение имеющихся противоречий

Консенсус - соглашение большинства людей любого сообщества относительно наиболее важных аспектов его социального порядка

Моббинг - нападки и притеснения со стороны коллег по работе

На предконфликтной стадии происходит консолидация сил, поиск сторонников и оформление групп

Одним из первых типологию конфликтов в производственных организациях осуществил Л. Понди

Отношения, связанные со статусными ресурсами и их распределением, являются основой производственных конфликтов

Причины конфликтов в организациях имеют только объективный характер

Рутинизация конфликта - сознательное поддержание возникшей напряженности в отношениях сторон

Социальный конфликт - активное противоречие, противоборство самоопределяющихся субъектов

Управление конфликтами - перенесение ответственности за различные способы завершения конфликта на иной уровень

Внешняя среда определяет стратегию и тактику управления

Жизнеспособность бизнеса определяется его гибкостью, динамичностью, адаптивностью к требованиям окружающей среды

Инновация - заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, содержащее элементы новых знаний, навыков или способов действий

Неформальная группа - группа, сознательно созданная для достижения коллективных целей организации

О том, что правильное использование принципов управления дает удивительные результаты, писал Ф. Тейлор в труде "Принципы научного менеджмента"

Организации - такие группы, которым не свойственна высокая степень формализации их внутренней структуры

Организация - социальная группа, ориентированная на достижение целей и формирование высокоформализованных структур на основе специализации или разделения труда

Первые работы, в которых сделана попытка научного обобщения основ научного управления организациями, появились к концу XIX - началу ХХ века

Под структурой организации понимают состав и соотношение входящих в нее подсистем

Система управления должна иметь максимальное число уровней управления

Социально-культурные факторы значимы при выборе стратегии управления

Управление - функция организованных систем, обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание деятельности

Формальная группа в организации - группа, основанная преимущественно на межличностных отношениях, удовлетворении психологических и социальных потребностей

Члены неформальных групп в организации ориентированы на официальные статусы и роли, а не на первичные групповые отношения

Анри Файоль - английский предприниматель

Анри Файоля называют отцом менеджмента

Двухфакторная теория мотивации принадлежит А. Маслоу

Двухфакторная теория мотивации принадлежит Ф. Херцбергу

Концепции "достигающего рабочего" и "достигающего руководителя" были разработаны А. Маслоу

Рестрикционизм - сознательное ограничение нормы выработки

Родоначальником теории "человеческих" отношений считают Ф. Хейцберга

Система - взаимодействие элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом и составляющих целостное образование

Система - целостность, состоящая из взаимозависимых частей