Список вопросов базы знаний

Электронный сертификат представляет собой цифровой документ:

Бальнеология - методы лечения, профилактики и восстановления нарушенных функций организма природными и искусственно приготовленными минеральными водами:

Гидротерапия включает в себя множество различных техник: лечебный массаж, спортивный массаж, восстановительный массаж, профилактический массаж и т. д.:

Главной целью государственной политики в санаторно-курортной сфере является создание в Российской Федерации современных методов лечения:

Государственная политика в курортном деле основывается на приоритетности решения финансовых проблем общества:

Климатические курорты столь же разнообразны, как и сам климат:

Концепция развития санаторно-курортной индустрии в России направлена на обеспечение правовой, организационной и экономической среды:

Курортология - наука о природных лечебных факторах, их воздействии на организм и методах использования в лечебно-профилактических целях:

Мотивы являются обязательным компонентом деятельности в санаторно-курортном лечении и отдыхе:

На бальнеологическом курорте в качестве главного лечебного фактора используются природные минеральные воды:

Повышение спроса на оздоровительные услуги способствует развитию инфраструктуры здравниц со специальной направленностью предоставления сервиса:

Пользование курортами во Франции в XVII веке являлось исключительной привилегией знати:

Санаторно-курортная деятельность может стать важным средством обеспечения охраны окружающей среды и сохранения человеческого наследия в регионах, которые обладают ограниченными возможностями:

Санаторно-курортные предприятия представляют собой сложную социально-экономическую систему, отрасль экономики непроизводственной сферы, основная функция которой заключается в обеспечении человека полноценным лечением и оздоровительным отдыхом:

Социально-культурная деятельность в санаторно-курортном лечении и отдыхе несет в себе черты, определяемые биологическими и психологическими особенностями личности:

Устойчивое развитие является основополагающей концепцией, применяемой к планированию санаторно-курортного бизнеса:

Многие клиенты выбирают тот или иной отель исходя только из ценовой категории:

Модель лечебно-оздоровительной программы - целенаправленная подготовка специалистов к конкретному виду деятельности:

Обычно различают курорты местного, регионального и федерального значения:

При выборе здравницы ее месторасположение играет значительную роль для клиента:

При определении мотивации и стимулов клиентов необходимо учитывать, что лечебный туризм - "штучный продукт":

При разработке ценообразования на лечебно-оздоровительный продукт учитывают в основном деятельность посредников, занимающихся сбытом услуг:

При формировании лечебно-оздоровительного продукта в себестоимость включаются только затраты на его производство:

Приобретая туры, покупатели в действительности ищут только набор услуг:

Пробный маркетинг - организация массовой продажи нового лечебно-оздоровительного продукта:

Продавать лечебно-оздоровительные программы выгодно, но непросто:

Проектировочные задачи - целеполагание при проектировании программ:

Самостоятельная подготовка остается главным условием непрерывного совершенствования профессионализма:

Требования, которые должен знать специалист при проектировании программ, сводятся в основном к определению и постановке целей:

Успех любой фирмы на рынке зависит в первую очередь от стоимости производимого продукта:

Характерной чертой развивающей деятельности профессионала является реализация им "проектного" типа мыслительной деятельности:

Внутренний имидж менее важен, чем внешний:

Зарубежная методология индустрии гостеприимства включает в себя предприятия размещения, общественного питания, транспортного и культурно-развлекательного сектора:

Имидж - образ фирмы в представлении целевых аудиторий:

Индустрия гостеприимства направлена на создание позитивной программы по привлечению туристов, отдыхающих, путешественников:

Конкуренция - состязание между производителями (продавцами) товаров:

На первом этапе формирования фирменного стиля целесообразно разрабатывать его новые составляющие, изготавливать те или иные его носители, на втором - выделить главное, создать определенный образ:

Обучение гостеприимству происходит лучше всего при общении служащего и иностранного гостя:

Первое впечатление, которое складывается у потребителя, приобретающего услуги, является самым важным:

Процесс реализации услуги зависит от процесса ее производства:

Процесс управления корпоративным имиджем начинается после разработки визуальных атрибутов организации:

Товарные знаки относятся к объектам интеллектуальной собственности и охраняются патентными законами во всем мире:

Товарный знак является центральным элементом корпоративной миссии:

У каждого отеля или гостиницы имеется своя единая система цен для всех групп клиентов:

Формулировка корпоративной миссии отражается на первых страницах годового отчета:

Хорошая реклама может привлечь внимание покупателя, но она не убережет от потери его, если потребитель разочаруется в качестве:

Благодаря онлайн-бронированию появляется возможность экономии как для отелей, так и для клиентов:

В практике западных туристских фирм информационные системы естественным образом встроены в технологическую цепочку формирования и обработки туристской информации:

В соответствии с Федеральной целевой программой "Развитие туризма в Российской Федерации" предусмотрено создание единой туристско-информационной сети России:

Для подключения к системе "МегаТИС" необходим выход в Интернет и специальное оборудование: