Список вопросов базы знаний

Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы

Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет:

При невербальном общении средством передачи информации являются:

Язык невербального общения

Видение себя глазами партнера по общению — это:

Вопросы для обдумывания позволяют:

Чтобы установить, верно ли партнер по переговорам понимает положение дел, следует пользоваться вопросами

В конце деловых переговоров перед партнером следует поставить:

Основная форма делового общения — это:

За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций

Прямое деловое общение характеризуется:

Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в:

Выяснить, каковы факты и как их оценивают присутствующие, должен:

Во время публичного выступления интерес слушателей должен:

Важнейшее правило гласит: все абстрактное при публичном выступлении следует представлять наглядно, с помощью

Деловые люди должны уметь пользоваться риторическим инструментарием, т.е. обладать набором коммуникационных

Установление контактов, определение проблемы, целей изложения мыслей, выработка готовности к действию — это:

«Вы — подход» в начале деловой беседы используется для того, чтобы ...

Стиль руководства и общения с коллективом определяется:

Жесты «раскрытые руки», «расстёгивание пиджака» относятся к жестам

Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные:

Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это:

Взять в свои руки управление ходом переговоров позволяют вопросы

Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на:

Визуальный контакт осуществляется при помощи

Знание языка мимики и жестов позволяет:

В начале делового совещания необходимо сразу:

Чем больше сторон участвуют в позиционных переговорах, тем их недостатки

Реализация стратегии общения в конкретной ситуации — это:

На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки

Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный — это:

Встречные вопросы направлены на ____________________ разговора.

Стиль руководства представляет собой совокупность

Ознакомительные вопросы — это вопросы ...

Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы ...

При позиционном методе ведения переговоров каждая из сторон

Заключающие вопросы направлены на:

Цель формального приема в начале переговоров — ...

Русский адвокат А.Ф.Кони говорил о том, что размер волнения обратно пропорционален времени, затраченному на:

Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, — это модели ...

В деловой этике недопустимость вмешательства в дела конкурентов, ущемление их интересов базируется на такой общечеловеческой ценности как:

Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон является(-ются):

Выбор доводов при доказательстве тезиса определяется:

Вопросы для ориентации задаются для выяснения

Коммуникативная сторона общения — это:

На закрытые вопросы ожидается:

При споре непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и ...

Из понятий, к началу деловой беседы относятся:

Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется:

Отражение фактического состояния рассматриваемого вопроса на предприятии на день и час совещания отражает: