Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийПрофессиональная этика и этикетВопрос id:197336 Требовательность и принципиальность ... ?) имеют значение как составная часть комплексного подхода к управлению ?) имеют второстепенное значение для руководителя ?) уже устарели, так как в период демократии должен быть плюрализм ?) важнейшие слагаемые стиля работы руководителя Вопрос id:197337 Корректность – это умение ... ?) соблюдать этикет ?) применять нужный имидж в зависимости от конкретной ситуации межличностного общения ?) держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой ?) соблюдать собственное достоинство Вопрос id:197338 Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные: ?) личными взаимоотношениями в коллективе ?) особенностями личности руководителя ?) спецификой профессиональной деятельности ?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности Вопрос id:197339 Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это: ?) стиль ?) цинизм ?) незнание этикета ?) имидж Вопрос id:197340 Антропологические факторы ... ?) определяют формальные стороны этики общения ?) определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения ?) являются нейтральными для этики общения ?) определяют содержательные стороны этики общения Вопрос id:197341 Демократизация и упрощение этикета в буржуазной культуре – процессы ... ?) отражающие функционирование принципиально новых норм и правил поведения ?) затрагивающие изменения больше содержания, чем формы ?) затрагивающие изменения и содержания, и формы ?) затрагивающие больше изменения формы, нежели содержания Вопрос id:197342 Человеческое бытие – это: ?) эмоциональная жизнь человека ?) межличностное осмысленное общение, присущее только человеку ?) интеллектуальная жизнь, присущая только человеку в цивилизованном обществе ?) специфическая форма существования, совместной деятельности и поведения людей, которые регулируются социальными нормами Вопрос id:197343 Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается: ?) поднимаясь со стула ?) речевым способом ?) любым способом ?) кивком головы Вопрос id:197344 Из составляющих культуру речи, значимыми являются: ?) как говорит ?) что говорит ?) с кем говорит ?) где говорит ?) кто говорит Вопрос id:197345 Символ – это: ?) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы ?) какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения ?) этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения ?) условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм Вопрос id:197346 Извинение – это: ?) просто вербальная попытка загладить неловкость, оно не предполагает возложения на себя каких-либо обязательств ?) словесное искупление проступка ?) устаревающая форма этикета, которую иногда нужно избежать, чтобы не быть назойливым ?) простая формальность, демонстрация имиджа культурного человека Вопрос id:197347 Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан: ?) просто ответить «алло», ничего не называя ?) назвать только имя и фамилию ?) сообщить только название фирмы ?) назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы Вопрос id:197348 В России мужчине принято приветствовать женщину стоя: ?) в некоторых случаях ?) в особых случаях ?) лишь в исключительных случаях ?) всегда Вопрос id:197349 Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это: ?) обратная связь ?) осознание поведения ?) восприятие поступков ?) ощущение защиты Вопрос id:197350 Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают: ?) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность) ?) особое понимание долга и чести ?) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности Вопрос id:197351 Поступок человека представляет собой: ?) действие (или бездействие), рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств ?) действие (или бездействие), предполагающее соответствующий нравственный потенциал личности ?) только то, что влечет за собой результат, имеющий моральную значимость ?) выбор оптимальной линии поведения, которая имеет моральную значимость Вопрос id:197352 Имя и отчество подчиненных руководителю: ?) желательно помнить только у «передовых» сотрудников ?) не целесообразно помнить ?) желательно помнить только у пожилых сотрудников ?) желательно помнить Вопрос id:197353 В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена: ?) только безнравственными людьми ?) в отношениях подчинения или заинтересованности с полезными людьми ?) в контактах равных людей ?) в любой ситуации, предполагающей реализацию интереса индивида Вопрос id:197354 Основными принципами этикета являются: ?) принцип красоты и эстетической привлекательности поведения ?) принцип целесообразности действий ?) принцип гуманизма и человечности ?) принцип соблюдения народных обычаев и традиций Вопрос id:197355 Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют: ?) сожаления ?) поздравления ?) напоминания ?) приглашения Вопрос id:197356 Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают: ?) внушение оппоненту своих мыслей, идей ?) виртуозное владение аргументацией ?) психологическое подавление оппонента ?) выработку способности понимания этических условий применимости компромисса Вопрос id:197357 Правила этикета письменного обращения ориентируют на: ?) соблюдение формально-логических правил письма ?) определенное, в известных пределах, изложение ?) неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата ?) строго определенное изложение Вопрос id:197358 Ретрибутивная справедливость ... ?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки ?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе ?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки ?) относится к справедливости и честности сделок Вопрос id:197359 Прямое деловое общение характеризуется: ?) ответными реакциями собеседников ?) общением в пределах видимости ?) наличием общей деловой цели у участников общения ?) непосредственным речевым контактом Вопрос id:197360 Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными: ?) этапами деловой беседы ?) пунктами деловой беседы ?) правилами проведения деловой беседы ?) практическими советами Вопрос id:197361 Профессиональное этическое знание существует в трех основных формах – это этика ... ?) теоретическая философская, дескриптивная, социальная ?) социальная, дескриптивная, прескритпивная ?) теоретическая философская, дескриптивная, прескриптивная ?) теоретическая философская, прескриптивная, социальная Вопрос id:197362 Приглашения и извещения принято писать: ?) в безличной форме ?) в третьем лице ?) от первого лица ?) в любой форме Вопрос id:197363 Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это: ?) успех ?) достижение ?) прогресс ?) регресс Вопрос id:197364 Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ... ?) привлекательном имидже ?) манере поведения ?) деловой обязательности ?) вежливости Вопрос id:197365 Эмпатия представляет собой способность понимания: ?) душевного состояния другого человека с целью правильного соблюдения норм этикета ?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность использовать его в своих интересах ?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность оказывать на него влияние ?) внутренних состояний других людей и сопереживание им Вопрос id:197366 Руководитель, входя в отдел: ?) здоровается только с пожилыми сотрудниками ?) здоровается только с женщинами ?) здоровается первым ?) не здоровается первым Вопрос id:197367 Коммутативная справедливость ... ?) относится к справедливости и честности сделок ?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки ?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе ?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки Вопрос id:197368 Верны ли утверждения? А) Термин “этика” появился в древней Греции. Б) Термин “этика” появился в Европе эпохи Возрождения. ?) А — нет, Б — да ?) А — да, Б — нет ?) А — да, Б — да ?) А — нет, Б — нет Вопрос id:197369 Заключающие вопросы направлены на: ?) дальнейшее продолжение переговоров ?) скорейшее положительное завершение переговоров ?) выяснение дальнейших планов партнеров ?) определение последующих действий партнеров Вопрос id:197370 Нравственная культура личности – это: ?) уровень знаний и усвоения индивидом моральных норм общества, норм и ценностей общечеловеческой морали ?) высоконравственная способность личности к саморегуляции социально значимого поведения ?) степень восприятия и усвоения индивидом нравственного сознания и культуры общества ?) способность индивида совершать социально одобряемые поступки Вопрос id:197371 Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ... ?) приобретал очень красочные формы проявления ?) перерастал во многие формы искусства ?) воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев ?) отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения Вопрос id:197372 Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде — это: ?) себялюбие ?) самолюбование ?) рефлексия ?) эмпатия Вопрос id:197373 Стиль руководства и общения с коллективом определяется: ?) этическими принципами работы руководителя ?) целями работы ?) личностью руководителя ?) взаимоотношениями с коллективом Вопрос id:197374 Из социальных норм, к поведенческим относятся: ?) моральные ?) прагматические ?) правовые ?) языковые нормы ?) каноны искусства Вопрос id:197375 Перцептивной стороной общения является: ?) обмен информацией между участниками общения ?) взаимодействие участников общения ?) взаимовлияние друг на друга участников общения ?) восприятие друг друга партнерами по общению Вопрос id:197376 Верны ли определения? А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль. Б) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность. ?) А — нет, Б — да ?) А — да, Б — да ?) А — да, Б — нет ?) А — нет, Б — нет Вопрос id:197377 Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить ... ?) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости ?) свой имидж для установления полезных контактов и связей ?) признание самоценной значимости человека, уважение к нему ?) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того Вопрос id:197378 В радикальной позиции мыслителей якобинской диктатуры содержались требования, направленные ... ?) против искусственного, чопорного характера форм общения без отрицания вежливости, учтивости как таковой ?) на утверждение «истинной вежливости» в противовес салонному «тонкому и деликатному» взаимоотношению людей ?) на утверждение принципиально новых морально-религиозных норм поведения ?) против этикета вообще Вопрос id:197379 Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам ... ?) нейтральным по отношению к тем, которые разделяет субъект ?) за исключением тех, которые диаметрально противоположны, враждебны тем, которые разделяет субъект ?) не слишком отличающимся от тех, которые разделяет субъект ?) отличным от тех, которые разделяет субъект Вопрос id:197380 Одним из основателей этического рационализма был: ?) Сократ ?) Эмпедокл ?) Гераклит ?) Диоген Вопрос id:197381 К главным качествам “джентльмена” относятся: ?) не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие ?) быть всегда любезным, обаятельным и приятным ?) молодцеватость, находиться в хорошей спортивной форме ?) изысканность, элегантность Вопрос id:197382 Во время совещания мужчины снимают пиджаки: ?) когда заходят ?) когда им разрешат ?) в очень редких случаях ?) тогда, когда это сделал председательствующий Вопрос id:197383 Сотрудники на приветствие руководителя отвечают: ?) и встают в зависимости от возраста и пола ?) и встают, за исключением женщин ?) но не встают ?) и встают Вопрос id:197384 Коммуникативная сторона общения – это: ?) организация взаимодействия между людьми ?) обмен информацией между людьми ?) взаимопонимание участников общения ?) восприятие участниками общения друг друга Вопрос id:197385 Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из перечисленных понятий, для лютеранской деловой этики характерны: ?) прилежность ?) основательность ?) любезность ?) пунктуальность ?) непринужденность |
Copyright testserver.pro 2013-2024