Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Профессиональная этика и этикет

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:197336
Требовательность и принципиальность ...
?) имеют второстепенное значение для руководителя
?) уже устарели, так как в период демократии должен быть плюрализм
?) важнейшие слагаемые стиля работы руководителя
?) имеют значение как составная часть комплексного подхода к управлению
Вопрос id:197337
Корректность – это умение ...
?) применять нужный имидж в зависимости от конкретной ситуации межличностного общения
?) соблюдать собственное достоинство
?) держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой
?) соблюдать этикет
Вопрос id:197338
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные:
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) спецификой профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) особенностями личности руководителя
Вопрос id:197339
Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это:
?) имидж
?) цинизм
?) стиль
?) незнание этикета
Вопрос id:197340
Антропологические факторы ...
?) определяют содержательные стороны этики общения
?) определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения
?) определяют формальные стороны этики общения
?) являются нейтральными для этики общения
Вопрос id:197341
Демократизация и упрощение этикета в буржуазной культуре – процессы ...
?) затрагивающие изменения больше содержания, чем формы
?) затрагивающие изменения и содержания, и формы
?) отражающие функционирование принципиально новых норм и правил поведения
?) затрагивающие больше изменения формы, нежели содержания
Вопрос id:197342
Человеческое бытие – это:
?) интеллектуальная жизнь, присущая только человеку в цивилизованном обществе
?) межличностное осмысленное общение, присущее только человеку
?) эмоциональная жизнь человека
?) специфическая форма существования, совместной деятельности и поведения людей, которые регулируются социальными нормами
Вопрос id:197343
Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается:
?) кивком головы
?) любым способом
?) поднимаясь со стула
?) речевым способом
Вопрос id:197344
Из составляющих культуру речи, значимыми являются:
?) где говорит
?) как говорит
?) что говорит
?) с кем говорит
?) кто говорит
Вопрос id:197345
Символ – это:
?) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы
?) какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения
?) этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения
?) условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм
Вопрос id:197346
Извинение – это:
?) просто вербальная попытка загладить неловкость, оно не предполагает возложения на себя каких-либо обязательств
?) словесное искупление проступка
?) простая формальность, демонстрация имиджа культурного человека
?) устаревающая форма этикета, которую иногда нужно избежать, чтобы не быть назойливым
Вопрос id:197347
Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан:
?) сообщить только название фирмы
?) назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы
?) просто ответить «алло», ничего не называя
?) назвать только имя и фамилию
Вопрос id:197348
В России мужчине принято приветствовать женщину стоя:
?) в некоторых случаях
?) лишь в исключительных случаях
?) в особых случаях
?) всегда
Вопрос id:197349
Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это:
?) ощущение защиты
?) обратная связь
?) осознание поведения
?) восприятие поступков
Вопрос id:197350
Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают:
?) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность)
?) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности
?) особое понимание долга и чести
Вопрос id:197351
Поступок человека представляет собой:
?) только то, что влечет за собой результат, имеющий моральную значимость
?) действие (или бездействие), предполагающее соответствующий нравственный потенциал личности
?) выбор оптимальной линии поведения, которая имеет моральную значимость
?) действие (или бездействие), рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств
Вопрос id:197352
Имя и отчество подчиненных руководителю:
?) не целесообразно помнить
?) желательно помнить только у пожилых сотрудников
?) желательно помнить только у «передовых» сотрудников
?) желательно помнить
Вопрос id:197353
В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена:
?) в любой ситуации, предполагающей реализацию интереса индивида
?) в контактах равных людей
?) только безнравственными людьми
?) в отношениях подчинения или заинтересованности с полезными людьми
Вопрос id:197354
Основными принципами этикета являются:
?) принцип гуманизма и человечности
?) принцип соблюдения народных обычаев и традиций
?) принцип красоты и эстетической привлекательности поведения
?) принцип целесообразности действий
Вопрос id:197355
Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют:
?) поздравления
?) напоминания
?) сожаления
?) приглашения
Вопрос id:197356
Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают:
?) психологическое подавление оппонента
?) выработку способности понимания этических условий применимости компромисса
?) виртуозное владение аргументацией
?) внушение оппоненту своих мыслей, идей
Вопрос id:197357
Правила этикета письменного обращения ориентируют на:
?) неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата
?) соблюдение формально-логических правил письма
?) строго определенное изложение
?) определенное, в известных пределах, изложение
Вопрос id:197358
Ретрибутивная справедливость ...
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
?) относится к справедливости и честности сделок
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
Вопрос id:197359
Прямое деловое общение характеризуется:
?) непосредственным речевым контактом
?) ответными реакциями собеседников
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) общением в пределах видимости
Вопрос id:197360
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными:
?) этапами деловой беседы
?) практическими советами
?) пунктами деловой беседы
?) правилами проведения деловой беседы
Вопрос id:197361
Профессиональное этическое знание существует в трех основных формах – это этика ...
?) теоретическая философская, прескриптивная, социальная
?) социальная, дескриптивная, прескритпивная
?) теоретическая философская, дескриптивная, социальная
?) теоретическая философская, дескриптивная, прескриптивная
Вопрос id:197362
Приглашения и извещения принято писать:
?) в безличной форме
?) от первого лица
?) в третьем лице
?) в любой форме
Вопрос id:197363
Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это:
?) регресс
?) достижение
?) прогресс
?) успех
Вопрос id:197364
Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ...
?) вежливости
?) привлекательном имидже
?) деловой обязательности
?) манере поведения
Вопрос id:197365
Эмпатия представляет собой способность понимания:
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность использовать его в своих интересах
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность оказывать на него влияние
?) внутренних состояний других людей и сопереживание им
?) душевного состояния другого человека с целью правильного соблюдения норм этикета
Вопрос id:197366
Руководитель, входя в отдел:
?) здоровается первым
?) здоровается только с женщинами
?) здоровается только с пожилыми сотрудниками
?) не здоровается первым
Вопрос id:197367
Коммутативная справедливость ...
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
?) относится к справедливости и честности сделок
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
Вопрос id:197368
Верны ли утверждения?
А) Термин “этика” появился в древней Греции.
Б) Термин “этика” появился в Европе эпохи Возрождения.
?) А — нет, Б — нет
?) А — нет, Б — да
?) А — да, Б — нет
?) А — да, Б — да
Вопрос id:197369
Заключающие вопросы направлены на:
?) выяснение дальнейших планов партнеров
?) дальнейшее продолжение переговоров
?) определение последующих действий партнеров
?) скорейшее положительное завершение переговоров
Вопрос id:197370
Нравственная культура личности – это:
?) степень восприятия и усвоения индивидом нравственного сознания и культуры общества
?) высоконравственная способность личности к саморегуляции социально значимого поведения
?) уровень знаний и усвоения индивидом моральных норм общества, норм и ценностей общечеловеческой морали
?) способность индивида совершать социально одобряемые поступки
Вопрос id:197371
Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ...
?) отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения
?) перерастал во многие формы искусства
?) приобретал очень красочные формы проявления
?) воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев
Вопрос id:197372
Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде — это:
?) рефлексия
?) эмпатия
?) самолюбование
?) себялюбие
Вопрос id:197373
Стиль руководства и общения с коллективом определяется:
?) этическими принципами работы руководителя
?) личностью руководителя
?) целями работы
?) взаимоотношениями с коллективом
Вопрос id:197374
Из социальных норм, к поведенческим относятся:
?) прагматические
?) каноны искусства
?) моральные
?) языковые нормы
?) правовые
Вопрос id:197375
Перцептивной стороной общения является:
?) обмен информацией между участниками общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
?) взаимодействие участников общения
Вопрос id:197376
Верны ли определения?
А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль.
Б) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность.
?) А — нет, Б — нет
?) А — да, Б — нет
?) А — нет, Б — да
?) А — да, Б — да
Вопрос id:197377
Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить ...
?) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости
?) свой имидж для установления полезных контактов и связей
?) признание самоценной значимости человека, уважение к нему
?) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того
Вопрос id:197378
В радикальной позиции мыслителей якобинской диктатуры содержались требования, направленные ...
?) на утверждение «истинной вежливости» в противовес салонному «тонкому и деликатному» взаимоотношению людей
?) на утверждение принципиально новых морально-религиозных норм поведения
?) против искусственного, чопорного характера форм общения без отрицания вежливости, учтивости как таковой
?) против этикета вообще
Вопрос id:197379
Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам ...
?) не слишком отличающимся от тех, которые разделяет субъект
?) отличным от тех, которые разделяет субъект
?) нейтральным по отношению к тем, которые разделяет субъект
?) за исключением тех, которые диаметрально противоположны, враждебны тем, которые разделяет субъект
Вопрос id:197380
Одним из основателей этического рационализма был:
?) Сократ
?) Эмпедокл
?) Диоген
?) Гераклит
Вопрос id:197381
К главным качествам “джентльмена” относятся:
?) быть всегда любезным, обаятельным и приятным
?) изысканность, элегантность
?) не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие
?) молодцеватость, находиться в хорошей спортивной форме
Вопрос id:197382
Во время совещания мужчины снимают пиджаки:
?) когда им разрешат
?) тогда, когда это сделал председательствующий
?) когда заходят
?) в очень редких случаях
Вопрос id:197383
Сотрудники на приветствие руководителя отвечают:
?) и встают, за исключением женщин
?) и встают
?) и встают в зависимости от возраста и пола
?) но не встают
Вопрос id:197384
Коммуникативная сторона общения – это:
?) взаимопонимание участников общения
?) восприятие участниками общения друг друга
?) обмен информацией между людьми
?) организация взаимодействия между людьми
Вопрос id:197385
Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из перечисленных понятий, для лютеранской деловой этики характерны:
?) непринужденность
?) основательность
?) любезность
?) пунктуальность
?) прилежность
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright testserver.pro 2013-2024