Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийПрофессиональная этика и этикетВопрос id:197336 Требовательность и принципиальность ... ?) имеют второстепенное значение для руководителя ?) важнейшие слагаемые стиля работы руководителя ?) уже устарели, так как в период демократии должен быть плюрализм ?) имеют значение как составная часть комплексного подхода к управлению Вопрос id:197337 Корректность – это умение ... ?) соблюдать собственное достоинство ?) держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой ?) соблюдать этикет ?) применять нужный имидж в зависимости от конкретной ситуации межличностного общения Вопрос id:197338 Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные: ?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности ?) особенностями личности руководителя ?) спецификой профессиональной деятельности ?) личными взаимоотношениями в коллективе Вопрос id:197339 Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это: ?) незнание этикета ?) имидж ?) цинизм ?) стиль Вопрос id:197340 Антропологические факторы ... ?) определяют содержательные стороны этики общения ?) определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения ?) являются нейтральными для этики общения ?) определяют формальные стороны этики общения Вопрос id:197341 Демократизация и упрощение этикета в буржуазной культуре – процессы ... ?) отражающие функционирование принципиально новых норм и правил поведения ?) затрагивающие больше изменения формы, нежели содержания ?) затрагивающие изменения и содержания, и формы ?) затрагивающие изменения больше содержания, чем формы Вопрос id:197342 Человеческое бытие – это: ?) интеллектуальная жизнь, присущая только человеку в цивилизованном обществе ?) межличностное осмысленное общение, присущее только человеку ?) специфическая форма существования, совместной деятельности и поведения людей, которые регулируются социальными нормами ?) эмоциональная жизнь человека Вопрос id:197343 Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается: ?) любым способом ?) кивком головы ?) речевым способом ?) поднимаясь со стула Вопрос id:197344 Из составляющих культуру речи, значимыми являются: ?) с кем говорит ?) что говорит ?) где говорит ?) как говорит ?) кто говорит Вопрос id:197345 Символ – это: ?) этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения ?) условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм ?) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы ?) какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения Вопрос id:197346 Извинение – это: ?) словесное искупление проступка ?) простая формальность, демонстрация имиджа культурного человека ?) просто вербальная попытка загладить неловкость, оно не предполагает возложения на себя каких-либо обязательств ?) устаревающая форма этикета, которую иногда нужно избежать, чтобы не быть назойливым Вопрос id:197347 Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан: ?) просто ответить «алло», ничего не называя ?) сообщить только название фирмы ?) назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы ?) назвать только имя и фамилию Вопрос id:197348 В России мужчине принято приветствовать женщину стоя: ?) в особых случаях ?) в некоторых случаях ?) лишь в исключительных случаях ?) всегда Вопрос id:197349 Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это: ?) ощущение защиты ?) осознание поведения ?) восприятие поступков ?) обратная связь Вопрос id:197350 Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают: ?) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность) ?) особое понимание долга и чести ?) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности Вопрос id:197351 Поступок человека представляет собой: ?) выбор оптимальной линии поведения, которая имеет моральную значимость ?) только то, что влечет за собой результат, имеющий моральную значимость ?) действие (или бездействие), рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств ?) действие (или бездействие), предполагающее соответствующий нравственный потенциал личности Вопрос id:197352 Имя и отчество подчиненных руководителю: ?) желательно помнить только у «передовых» сотрудников ?) желательно помнить только у пожилых сотрудников ?) не целесообразно помнить ?) желательно помнить Вопрос id:197353 В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена: ?) только безнравственными людьми ?) в контактах равных людей ?) в отношениях подчинения или заинтересованности с полезными людьми ?) в любой ситуации, предполагающей реализацию интереса индивида Вопрос id:197354 Основными принципами этикета являются: ?) принцип целесообразности действий ?) принцип красоты и эстетической привлекательности поведения ?) принцип гуманизма и человечности ?) принцип соблюдения народных обычаев и традиций Вопрос id:197355 Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют: ?) сожаления ?) поздравления ?) приглашения ?) напоминания Вопрос id:197356 Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают: ?) психологическое подавление оппонента ?) внушение оппоненту своих мыслей, идей ?) выработку способности понимания этических условий применимости компромисса ?) виртуозное владение аргументацией Вопрос id:197357 Правила этикета письменного обращения ориентируют на: ?) строго определенное изложение ?) неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата ?) определенное, в известных пределах, изложение ?) соблюдение формально-логических правил письма Вопрос id:197358 Ретрибутивная справедливость ... ?) относится к справедливости и честности сделок ?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе ?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки ?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки Вопрос id:197359 Прямое деловое общение характеризуется: ?) непосредственным речевым контактом ?) ответными реакциями собеседников ?) общением в пределах видимости ?) наличием общей деловой цели у участников общения Вопрос id:197360 Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными: ?) практическими советами ?) этапами деловой беседы ?) пунктами деловой беседы ?) правилами проведения деловой беседы Вопрос id:197361 Профессиональное этическое знание существует в трех основных формах – это этика ... ?) социальная, дескриптивная, прескритпивная ?) теоретическая философская, дескриптивная, социальная ?) теоретическая философская, дескриптивная, прескриптивная ?) теоретическая философская, прескриптивная, социальная Вопрос id:197362 Приглашения и извещения принято писать: ?) в любой форме ?) в безличной форме ?) от первого лица ?) в третьем лице Вопрос id:197363 Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это: ?) регресс ?) прогресс ?) успех ?) достижение Вопрос id:197364 Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ... ?) вежливости ?) манере поведения ?) деловой обязательности ?) привлекательном имидже Вопрос id:197365 Эмпатия представляет собой способность понимания: ?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность оказывать на него влияние ?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность использовать его в своих интересах ?) внутренних состояний других людей и сопереживание им ?) душевного состояния другого человека с целью правильного соблюдения норм этикета Вопрос id:197366 Руководитель, входя в отдел: ?) здоровается только с пожилыми сотрудниками ?) не здоровается первым ?) здоровается только с женщинами ?) здоровается первым Вопрос id:197367 Коммутативная справедливость ... ?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки ?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки ?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе ?) относится к справедливости и честности сделок Вопрос id:197368 Верны ли утверждения? А) Термин “этика” появился в древней Греции. Б) Термин “этика” появился в Европе эпохи Возрождения. ?) А — нет, Б — да ?) А — да, Б — да ?) А — нет, Б — нет ?) А — да, Б — нет Вопрос id:197369 Заключающие вопросы направлены на: ?) определение последующих действий партнеров ?) выяснение дальнейших планов партнеров ?) дальнейшее продолжение переговоров ?) скорейшее положительное завершение переговоров Вопрос id:197370 Нравственная культура личности – это: ?) высоконравственная способность личности к саморегуляции социально значимого поведения ?) степень восприятия и усвоения индивидом нравственного сознания и культуры общества ?) уровень знаний и усвоения индивидом моральных норм общества, норм и ценностей общечеловеческой морали ?) способность индивида совершать социально одобряемые поступки Вопрос id:197371 Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ... ?) отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения ?) перерастал во многие формы искусства ?) воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев ?) приобретал очень красочные формы проявления Вопрос id:197372 Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде — это: ?) самолюбование ?) себялюбие ?) эмпатия ?) рефлексия Вопрос id:197373 Стиль руководства и общения с коллективом определяется: ?) целями работы ?) взаимоотношениями с коллективом ?) личностью руководителя ?) этическими принципами работы руководителя Вопрос id:197374 Из социальных норм, к поведенческим относятся: ?) правовые ?) прагматические ?) каноны искусства ?) языковые нормы ?) моральные Вопрос id:197375 Перцептивной стороной общения является: ?) восприятие друг друга партнерами по общению ?) взаимовлияние друг на друга участников общения ?) взаимодействие участников общения ?) обмен информацией между участниками общения Вопрос id:197376 Верны ли определения? А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль. Б) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность. ?) А — да, Б — нет ?) А — нет, Б — да ?) А — да, Б — да ?) А — нет, Б — нет Вопрос id:197377 Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить ... ?) признание самоценной значимости человека, уважение к нему ?) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того ?) свой имидж для установления полезных контактов и связей ?) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости Вопрос id:197378 В радикальной позиции мыслителей якобинской диктатуры содержались требования, направленные ... ?) на утверждение принципиально новых морально-религиозных норм поведения ?) против искусственного, чопорного характера форм общения без отрицания вежливости, учтивости как таковой ?) против этикета вообще ?) на утверждение «истинной вежливости» в противовес салонному «тонкому и деликатному» взаимоотношению людей Вопрос id:197379 Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам ... ?) отличным от тех, которые разделяет субъект ?) нейтральным по отношению к тем, которые разделяет субъект ?) не слишком отличающимся от тех, которые разделяет субъект ?) за исключением тех, которые диаметрально противоположны, враждебны тем, которые разделяет субъект Вопрос id:197380 Одним из основателей этического рационализма был: ?) Диоген ?) Эмпедокл ?) Гераклит ?) Сократ Вопрос id:197381 К главным качествам “джентльмена” относятся: ?) изысканность, элегантность ?) не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие ?) молодцеватость, находиться в хорошей спортивной форме ?) быть всегда любезным, обаятельным и приятным Вопрос id:197382 Во время совещания мужчины снимают пиджаки: ?) в очень редких случаях ?) тогда, когда это сделал председательствующий ?) когда заходят ?) когда им разрешат Вопрос id:197383 Сотрудники на приветствие руководителя отвечают: ?) и встают, за исключением женщин ?) но не встают ?) и встают ?) и встают в зависимости от возраста и пола Вопрос id:197384 Коммуникативная сторона общения – это: ?) организация взаимодействия между людьми ?) взаимопонимание участников общения ?) восприятие участниками общения друг друга ?) обмен информацией между людьми Вопрос id:197385 Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из перечисленных понятий, для лютеранской деловой этики характерны: ?) прилежность ?) основательность ?) пунктуальность ?) любезность ?) непринужденность |
Copyright testserver.pro 2013-2024