Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Профессиональная этика и этикет

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:197336
Требовательность и принципиальность ...
?) уже устарели, так как в период демократии должен быть плюрализм
?) имеют значение как составная часть комплексного подхода к управлению
?) имеют второстепенное значение для руководителя
?) важнейшие слагаемые стиля работы руководителя
Вопрос id:197337
Корректность – это умение ...
?) соблюдать собственное достоинство
?) держать себя правильно в любой ситуации, умение хорошо владеть собой
?) применять нужный имидж в зависимости от конкретной ситуации межличностного общения
?) соблюдать этикет
Вопрос id:197338
Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные:
?) требованиями повышения эффективности профессиональной деятельности
?) спецификой профессиональной деятельности
?) личными взаимоотношениями в коллективе
?) особенностями личности руководителя
Вопрос id:197339
Наглое, бесстыдное поведение, проникнутое презрением к людям и культуре, глубокое проявление невоспитанности, сущностью которого является отсутствие подлинной внутренней культуры, — это:
?) имидж
?) стиль
?) незнание этикета
?) цинизм
Вопрос id:197340
Антропологические факторы ...
?) определяют содержательные стороны этики общения
?) определяют формальные стороны этики общения
?) являются нейтральными для этики общения
?) определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения
Вопрос id:197341
Демократизация и упрощение этикета в буржуазной культуре – процессы ...
?) затрагивающие больше изменения формы, нежели содержания
?) затрагивающие изменения и содержания, и формы
?) затрагивающие изменения больше содержания, чем формы
?) отражающие функционирование принципиально новых норм и правил поведения
Вопрос id:197342
Человеческое бытие – это:
?) специфическая форма существования, совместной деятельности и поведения людей, которые регулируются социальными нормами
?) интеллектуальная жизнь, присущая только человеку в цивилизованном обществе
?) эмоциональная жизнь человека
?) межличностное осмысленное общение, присущее только человеку
Вопрос id:197343
Если беседа затягивается, руководитель может дать понять, что беседа заканчивается:
?) кивком головы
?) поднимаясь со стула
?) речевым способом
?) любым способом
Вопрос id:197344
Из составляющих культуру речи, значимыми являются:
?) кто говорит
?) с кем говорит
?) как говорит
?) где говорит
?) что говорит
Вопрос id:197345
Символ – это:
?) стереотип поведения, слово, которое указывает на реальность, значимую для членов определенной социальной группы
?) условный знак, обозначающий какое-либо проявление нравственных ценностей и норм
?) какое-либо проявление мимики и жестов в процессе межличностного общения
?) этикетная форма, обозначающая что-либо значимое в сфере межличностного общения
Вопрос id:197346
Извинение – это:
?) простая формальность, демонстрация имиджа культурного человека
?) просто вербальная попытка загладить неловкость, оно не предполагает возложения на себя каких-либо обязательств
?) словесное искупление проступка
?) устаревающая форма этикета, которую иногда нужно избежать, чтобы не быть назойливым
Вопрос id:197347
Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан:
?) сообщить только название фирмы
?) просто ответить «алло», ничего не называя
?) назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы
?) назвать только имя и фамилию
Вопрос id:197348
В России мужчине принято приветствовать женщину стоя:
?) в некоторых случаях
?) всегда
?) лишь в исключительных случаях
?) в особых случаях
Вопрос id:197349
Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, — это:
?) ощущение защиты
?) восприятие поступков
?) обратная связь
?) осознание поведения
Вопрос id:197350
Общие принципы профессиональной этики, базирующиеся на общечеловеческих нормах морали, предполагают:
?) особую форму ответственности, обусловленную предметом и родом деятельности
?) особое понимание долга и чести
?) профессиональную солидарность (иногда перерождающуюся в корпоративность)
Вопрос id:197351
Поступок человека представляет собой:
?) действие (или бездействие), предполагающее соответствующий нравственный потенциал личности
?) выбор оптимальной линии поведения, которая имеет моральную значимость
?) только то, что влечет за собой результат, имеющий моральную значимость
?) действие (или бездействие), рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств
Вопрос id:197352
Имя и отчество подчиненных руководителю:
?) желательно помнить
?) не целесообразно помнить
?) желательно помнить только у пожилых сотрудников
?) желательно помнить только у «передовых» сотрудников
Вопрос id:197353
В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена:
?) только безнравственными людьми
?) в отношениях подчинения или заинтересованности с полезными людьми
?) в любой ситуации, предполагающей реализацию интереса индивида
?) в контактах равных людей
Вопрос id:197354
Основными принципами этикета являются:
?) принцип красоты и эстетической привлекательности поведения
?) принцип гуманизма и человечности
?) принцип соблюдения народных обычаев и традиций
?) принцип целесообразности действий
Вопрос id:197355
Согласно требованиям этикета прощанию сопутствуют:
?) поздравления
?) сожаления
?) приглашения
?) напоминания
Вопрос id:197356
Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают:
?) виртуозное владение аргументацией
?) выработку способности понимания этических условий применимости компромисса
?) внушение оппоненту своих мыслей, идей
?) психологическое подавление оппонента
Вопрос id:197357
Правила этикета письменного обращения ориентируют на:
?) строго определенное изложение
?) соблюдение формально-логических правил письма
?) определенное, в известных пределах, изложение
?) неопределенное до бесконечности изложение о предметах, интересующих адресата
Вопрос id:197358
Ретрибутивная справедливость ...
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
?) относится к справедливости и честности сделок
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
Вопрос id:197359
Прямое деловое общение характеризуется:
?) общением в пределах видимости
?) непосредственным речевым контактом
?) наличием общей деловой цели у участников общения
?) ответными реакциями собеседников
Вопрос id:197360
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными:
?) этапами деловой беседы
?) практическими советами
?) правилами проведения деловой беседы
?) пунктами деловой беседы
Вопрос id:197361
Профессиональное этическое знание существует в трех основных формах – это этика ...
?) теоретическая философская, дескриптивная, прескриптивная
?) социальная, дескриптивная, прескритпивная
?) теоретическая философская, прескриптивная, социальная
?) теоретическая философская, дескриптивная, социальная
Вопрос id:197362
Приглашения и извещения принято писать:
?) в безличной форме
?) в любой форме
?) от первого лица
?) в третьем лице
Вопрос id:197363
Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это:
?) достижение
?) успех
?) регресс
?) прогресс
Вопрос id:197364
Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ...
?) деловой обязательности
?) привлекательном имидже
?) вежливости
?) манере поведения
Вопрос id:197365
Эмпатия представляет собой способность понимания:
?) душевного состояния другого человека с целью правильного соблюдения норм этикета
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность оказывать на него влияние
?) внутренних состояний других людей и сопереживание им
?) душевного состояния другого человека с тем, чтобы иметь возможность использовать его в своих интересах
Вопрос id:197366
Руководитель, входя в отдел:
?) не здоровается первым
?) здоровается только с пожилыми сотрудниками
?) здоровается первым
?) здоровается только с женщинами
Вопрос id:197367
Коммутативная справедливость ...
?) относится к справедливости и честности сделок
?) сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки
?) сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки
?) относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе
Вопрос id:197368
Верны ли утверждения?
А) Термин “этика” появился в древней Греции.
Б) Термин “этика” появился в Европе эпохи Возрождения.
?) А — нет, Б — нет
?) А — нет, Б — да
?) А — да, Б — нет
?) А — да, Б — да
Вопрос id:197369
Заключающие вопросы направлены на:
?) дальнейшее продолжение переговоров
?) скорейшее положительное завершение переговоров
?) определение последующих действий партнеров
?) выяснение дальнейших планов партнеров
Вопрос id:197370
Нравственная культура личности – это:
?) способность индивида совершать социально одобряемые поступки
?) степень восприятия и усвоения индивидом нравственного сознания и культуры общества
?) уровень знаний и усвоения индивидом моральных норм общества, норм и ценностей общечеловеческой морали
?) высоконравственная способность личности к саморегуляции социально значимого поведения
Вопрос id:197371
Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ...
?) воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев
?) отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения
?) приобретал очень красочные формы проявления
?) перерастал во многие формы искусства
Вопрос id:197372
Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде — это:
?) самолюбование
?) эмпатия
?) себялюбие
?) рефлексия
Вопрос id:197373
Стиль руководства и общения с коллективом определяется:
?) целями работы
?) этическими принципами работы руководителя
?) личностью руководителя
?) взаимоотношениями с коллективом
Вопрос id:197374
Из социальных норм, к поведенческим относятся:
?) каноны искусства
?) моральные
?) правовые
?) прагматические
?) языковые нормы
Вопрос id:197375
Перцептивной стороной общения является:
?) обмен информацией между участниками общения
?) восприятие друг друга партнерами по общению
?) взаимодействие участников общения
?) взаимовлияние друг на друга участников общения
Вопрос id:197376
Верны ли определения?
А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль.
Б) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность.
?) А — да, Б — нет
?) А — нет, Б — да
?) А — да, Б — да
?) А — нет, Б — нет
Вопрос id:197377
Нравственный смысл этикета проявляется в том, что с его помощью можно выразить ...
?) свой имидж для установления полезных контактов и связей
?) негативное отношение к неприятному вам человеку, используя «убийственные приемы» холодной вежливости
?) признание самоценной значимости человека, уважение к нему
?) лишь внешние, формальные проявления вежливости, не более того
Вопрос id:197378
В радикальной позиции мыслителей якобинской диктатуры содержались требования, направленные ...
?) на утверждение принципиально новых морально-религиозных норм поведения
?) против искусственного, чопорного характера форм общения без отрицания вежливости, учтивости как таковой
?) на утверждение «истинной вежливости» в противовес салонному «тонкому и деликатному» взаимоотношению людей
?) против этикета вообще
Вопрос id:197379
Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам ...
?) нейтральным по отношению к тем, которые разделяет субъект
?) не слишком отличающимся от тех, которые разделяет субъект
?) за исключением тех, которые диаметрально противоположны, враждебны тем, которые разделяет субъект
?) отличным от тех, которые разделяет субъект
Вопрос id:197380
Одним из основателей этического рационализма был:
?) Диоген
?) Гераклит
?) Эмпедокл
?) Сократ
Вопрос id:197381
К главным качествам “джентльмена” относятся:
?) быть всегда любезным, обаятельным и приятным
?) не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие
?) изысканность, элегантность
?) молодцеватость, находиться в хорошей спортивной форме
Вопрос id:197382
Во время совещания мужчины снимают пиджаки:
?) когда заходят
?) в очень редких случаях
?) когда им разрешат
?) тогда, когда это сделал председательствующий
Вопрос id:197383
Сотрудники на приветствие руководителя отвечают:
?) и встают в зависимости от возраста и пола
?) и встают
?) но не встают
?) и встают, за исключением женщин
Вопрос id:197384
Коммуникативная сторона общения – это:
?) восприятие участниками общения друг друга
?) обмен информацией между людьми
?) взаимопонимание участников общения
?) организация взаимодействия между людьми
Вопрос id:197385
Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из перечисленных понятий, для лютеранской деловой этики характерны:
?) пунктуальность
?) прилежность
?) основательность
?) непринужденность
?) любезность
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit