Список вопросов базы знаний

?) только в узко профессиональной среде, где все понимают термины однозначно

?) избирательно, среди посвященных

?) не использовать в устной речи, но активно применять в специальных документах

?) возможно шире, поскольку специальные термины точнее отражают тонкости явления

?) Н. Винер

?) В. Врум

?) Г. Саймон

?) Г. Минцберг

?) адаптеры

?) дифтонги

?) шумы

?) фасеты

?) выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе

?) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым

?) понять, от каких организационных составляющих следует отказаться

?) определить направление будущих изменений

?) знания

?) интуиции

?) опыта

?) эмоций

?) важно для организации сотрудничества

?) важно, поскольку он тоже является исполнителем

?) не столь уж и важно, поскольку он отдает распоряжения

?) важно для расширения кругозора

?) полномочия, обязанности

?) время, обучение

?) обязанности, информация

?) полномочия, ответственность

?) рецензента

?) реноме

?) референта

?) реципиента

?) невозможна

?) нужна, но не делается

?) нежелательна

?) необходима

?) реальность, связанную с поведением людей в организации, и не затрагивающую интересы руководителя

?) организационный инструмент помогающий осуществлять изменения

?) явление, которое следует приветствовать

?) нежелательное явление, с которым надо бороться

?) объекта

?) проблемы

?) инцидента

?) реципиента

?) возможно и необходимо с помощью менеджеров

?) теоретически возможно, но на практике встречается крайне редко

?) невозможно

?) возможно, но требует больших организационных усилий

?) перечень задач, которые должно решать данное должностное лицо

?) перечень обязанностей данного лица

?) право приказывать другим лицам

?) право распоряжаться ресурсами организации

?) общение

?) слух

?) эмпатия

?) семантика

?) решать за других людей

?) распоряжаться другими людьми

?) распоряжаться ресурсами организации для решения ее задач

?) принимать окончательные решения

?) воспитательные и организационные

?) межличностные и организационные

?) структурные и воспитательные

?) структурные и межличностные

?) составляют основу работы руководителя

?) имеют алгоритм принятия

?) принимаются с помощью интуиции

?) носят творческий характер

?) степени формализации

?) времени

?) рациональности

?) численности лиц, принимающих решение

?) определить направление будущих изменений

?) выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе

?) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым

?) понять, от каких организационных составляющих следует отказаться

?) индивида

?) индивида, группы и организации

?) индивида и группы

?) индивида, группы, комитета, организации

?) эффект масштаба

?) скорость

?) эффект синергии

?) ответственность

?) использует только при общении с широкой аудиторией

?) использует только при деловом общении

?) не использует

?) использует повсеместно

?) жестов и мимики

?) вербальный и невербальный

?) деловой и общепринятый

?) официальный и просторечный

?) только руководителями

?) исключительно редко, поэтому не важно кто их принимает

?) только подчиненными

?) подчиненными и руководителями в зависимости от ситуации

?) упорядочить процессы коммуникации

?) снижать частоту случаев неэффективной коммуникации

?) активизировать процессы коммуникации в организации

?) сделать все процессы коммуникации эффективными

?) 4

?) 5

?) 2

?) 3

?) неоднократно выполнялась руководителем

?) носит творческий характер

?) носит конфиденциальный характер

?) носит срочный характер

?) инструмент для организационных изменений

?) следствие плохого характера сотрудников

?) факт, с которым надо считаться

?) зло, которое нельзя допускать в организации

?) отдельных исполнителей

?) подчиненного и руководителя

?) руководителя

?) подчиненного

?) ответственность

?) проявление эффекта эмпатии

?) информационная обеспеченность

?) скорость

?) возможно и активно используется подчиненными

?) невозможно

?) возможно только в исключительных ситуациях

?) возможно, но всегда носит разовый характер

?) управленческая задача

?) человеческий фактор

?) трудовая норма

?) функция

?) меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация

?) любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно

?) все меняется: среда, организация, задачи управления

?) процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме

?) основные теории мотивации

?) принципы определения нормы управляемости

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) рамки ответственности мастера и рабочего

?) Хронометраж

?) Построение математической модели

?) Построение графической модели

?) Разделение целого на части и их детальный анализ

?) Файоль А.

?) Мэйо Э.

?) Винер Н.

?) Тейлор Ф.

?) однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса

?) всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях

?) определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт

?) носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство

?) широко использовать математические методы в управлении

?) автоматизировать часть процессов управления

?) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа

?) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней

?) краха эпохи «свободного предпринимательства»

?) перехода к фабричному производству

?) роста активности трудящихся, расцвета профсоюзного движения

?) становления крупного бизнеса

?) Рабочее место и выполняемая на нем работа

?) Процесс управления

?) Отдельная управленческая задача

?) Законы взаимодействия объекта и субъекта управления

?) анализ накопленного опыта

?) построение математической модели

?) хронометраж

?) опросы

?) менталитет

?) религия

?) традиция

?) закон

?) определении оптимального способа решения управленческой задачи

?) объяснении характера работы руководителей

?) выработке миссии организации

?) распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями

?) Хронометраж

?) Анализ накопленного опыта

?) Опросы

?) Построение математической модели

?) удовлетворение конкретной потребности

?) выпуск товаров широкого потребления

?) получение прибыли

?) получение дохода и выплата налогов

?) человеческих отношений

?) научной

?) классической

?) науки управления

?) основные теории мотивации

?) принципы нормирования труда

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) принципы определения нормы управляемости

?) основные теории мотивации

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) принципы нормирования труда

?) принципы определения нормы управляемости

?) расширения масштабов деятельности

?) изменения устройства системы управления

?) непрерывного совершенствования технологической подсистемы

?) перехода на новый жизненный цикл

?) должностные лица, имеющие подчиненных

?) должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации

?) владельцы организации

?) должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации