Список вопросов базы знаний

?) избирательно, среди посвященных

?) возможно шире, поскольку специальные термины точнее отражают тонкости явления

?) не использовать в устной речи, но активно применять в специальных документах

?) только в узко профессиональной среде, где все понимают термины однозначно

?) Н. Винер

?) Г. Саймон

?) В. Врум

?) Г. Минцберг

?) дифтонги

?) адаптеры

?) шумы

?) фасеты

?) определить направление будущих изменений

?) выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе

?) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым

?) понять, от каких организационных составляющих следует отказаться

?) эмоций

?) опыта

?) интуиции

?) знания

?) важно, поскольку он тоже является исполнителем

?) важно для организации сотрудничества

?) не столь уж и важно, поскольку он отдает распоряжения

?) важно для расширения кругозора

?) обязанности, информация

?) полномочия, ответственность

?) время, обучение

?) полномочия, обязанности

?) реноме

?) реципиента

?) рецензента

?) референта

?) невозможна

?) нужна, но не делается

?) нежелательна

?) необходима

?) реальность, связанную с поведением людей в организации, и не затрагивающую интересы руководителя

?) явление, которое следует приветствовать

?) организационный инструмент помогающий осуществлять изменения

?) нежелательное явление, с которым надо бороться

?) объекта

?) проблемы

?) инцидента

?) реципиента

?) возможно и необходимо с помощью менеджеров

?) теоретически возможно, но на практике встречается крайне редко

?) невозможно

?) возможно, но требует больших организационных усилий

?) право распоряжаться ресурсами организации

?) право приказывать другим лицам

?) перечень обязанностей данного лица

?) перечень задач, которые должно решать данное должностное лицо

?) эмпатия

?) семантика

?) общение

?) слух

?) решать за других людей

?) принимать окончательные решения

?) распоряжаться ресурсами организации для решения ее задач

?) распоряжаться другими людьми

?) структурные и воспитательные

?) структурные и межличностные

?) межличностные и организационные

?) воспитательные и организационные

?) составляют основу работы руководителя

?) имеют алгоритм принятия

?) принимаются с помощью интуиции

?) носят творческий характер

?) рациональности

?) степени формализации

?) численности лиц, принимающих решение

?) времени

?) выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе

?) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым

?) определить направление будущих изменений

?) понять, от каких организационных составляющих следует отказаться

?) индивида

?) индивида и группы

?) индивида, группы, комитета, организации

?) индивида, группы и организации

?) эффект масштаба

?) эффект синергии

?) ответственность

?) скорость

?) использует только при общении с широкой аудиторией

?) использует повсеместно

?) не использует

?) использует только при деловом общении

?) вербальный и невербальный

?) жестов и мимики

?) деловой и общепринятый

?) официальный и просторечный

?) только подчиненными

?) только руководителями

?) исключительно редко, поэтому не важно кто их принимает

?) подчиненными и руководителями в зависимости от ситуации

?) упорядочить процессы коммуникации

?) снижать частоту случаев неэффективной коммуникации

?) сделать все процессы коммуникации эффективными

?) активизировать процессы коммуникации в организации

?) 2

?) 4

?) 5

?) 3

?) носит творческий характер

?) неоднократно выполнялась руководителем

?) носит срочный характер

?) носит конфиденциальный характер

?) следствие плохого характера сотрудников

?) зло, которое нельзя допускать в организации

?) инструмент для организационных изменений

?) факт, с которым надо считаться

?) руководителя

?) подчиненного

?) отдельных исполнителей

?) подчиненного и руководителя

?) скорость

?) проявление эффекта эмпатии

?) информационная обеспеченность

?) ответственность

?) невозможно

?) возможно и активно используется подчиненными

?) возможно только в исключительных ситуациях

?) возможно, но всегда носит разовый характер

?) трудовая норма

?) функция

?) управленческая задача

?) человеческий фактор

?) меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация

?) все меняется: среда, организация, задачи управления

?) любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно

?) процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме

?) принципы определения нормы управляемости

?) рамки ответственности мастера и рабочего

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) основные теории мотивации

?) Построение графической модели

?) Построение математической модели

?) Разделение целого на части и их детальный анализ

?) Хронометраж

?) Файоль А.

?) Мэйо Э.

?) Тейлор Ф.

?) Винер Н.

?) определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт

?) носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство

?) всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях

?) однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса

?) автоматизировать часть процессов управления

?) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней

?) широко использовать математические методы в управлении

?) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа

?) роста активности трудящихся, расцвета профсоюзного движения

?) становления крупного бизнеса

?) перехода к фабричному производству

?) краха эпохи «свободного предпринимательства»

?) Процесс управления

?) Рабочее место и выполняемая на нем работа

?) Отдельная управленческая задача

?) Законы взаимодействия объекта и субъекта управления

?) хронометраж

?) опросы

?) анализ накопленного опыта

?) построение математической модели

?) закон

?) менталитет

?) традиция

?) религия

?) определении оптимального способа решения управленческой задачи

?) выработке миссии организации

?) распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями

?) объяснении характера работы руководителей

?) Опросы

?) Построение математической модели

?) Анализ накопленного опыта

?) Хронометраж

?) выпуск товаров широкого потребления

?) удовлетворение конкретной потребности

?) получение дохода и выплата налогов

?) получение прибыли

?) человеческих отношений

?) классической

?) научной

?) науки управления

?) принципы нормирования труда

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) принципы определения нормы управляемости

?) основные теории мотивации

?) принципы определения нормы управляемости

?) принципы нормирования труда

?) основные теории мотивации

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) перехода на новый жизненный цикл

?) непрерывного совершенствования технологической подсистемы

?) расширения масштабов деятельности

?) изменения устройства системы управления

?) должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации

?) владельцы организации

?) должностные лица, имеющие подчиненных

?) должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации