Список вопросов базы знаний

?) не использовать в устной речи, но активно применять в специальных документах

?) избирательно, среди посвященных

?) возможно шире, поскольку специальные термины точнее отражают тонкости явления

?) только в узко профессиональной среде, где все понимают термины однозначно

?) Н. Винер

?) Г. Саймон

?) Г. Минцберг

?) В. Врум

?) дифтонги

?) адаптеры

?) шумы

?) фасеты

?) понять, от каких организационных составляющих следует отказаться

?) определить направление будущих изменений

?) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым

?) выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе

?) интуиции

?) эмоций

?) опыта

?) знания

?) не столь уж и важно, поскольку он отдает распоряжения

?) важно, поскольку он тоже является исполнителем

?) важно для организации сотрудничества

?) важно для расширения кругозора

?) время, обучение

?) полномочия, ответственность

?) полномочия, обязанности

?) обязанности, информация

?) референта

?) реноме

?) рецензента

?) реципиента

?) нежелательна

?) необходима

?) невозможна

?) нужна, но не делается

?) нежелательное явление, с которым надо бороться

?) реальность, связанную с поведением людей в организации, и не затрагивающую интересы руководителя

?) явление, которое следует приветствовать

?) организационный инструмент помогающий осуществлять изменения

?) реципиента

?) инцидента

?) объекта

?) проблемы

?) возможно, но требует больших организационных усилий

?) невозможно

?) возможно и необходимо с помощью менеджеров

?) теоретически возможно, но на практике встречается крайне редко

?) право распоряжаться ресурсами организации

?) перечень обязанностей данного лица

?) перечень задач, которые должно решать данное должностное лицо

?) право приказывать другим лицам

?) общение

?) семантика

?) слух

?) эмпатия

?) распоряжаться другими людьми

?) решать за других людей

?) распоряжаться ресурсами организации для решения ее задач

?) принимать окончательные решения

?) структурные и воспитательные

?) межличностные и организационные

?) структурные и межличностные

?) воспитательные и организационные

?) составляют основу работы руководителя

?) принимаются с помощью интуиции

?) имеют алгоритм принятия

?) носят творческий характер

?) времени

?) численности лиц, принимающих решение

?) рациональности

?) степени формализации

?) выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе

?) понять, от каких организационных составляющих следует отказаться

?) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым

?) определить направление будущих изменений

?) индивида, группы, комитета, организации

?) индивида, группы и организации

?) индивида

?) индивида и группы

?) скорость

?) ответственность

?) эффект синергии

?) эффект масштаба

?) использует только при общении с широкой аудиторией

?) использует только при деловом общении

?) использует повсеместно

?) не использует

?) деловой и общепринятый

?) жестов и мимики

?) официальный и просторечный

?) вербальный и невербальный

?) только руководителями

?) подчиненными и руководителями в зависимости от ситуации

?) исключительно редко, поэтому не важно кто их принимает

?) только подчиненными

?) упорядочить процессы коммуникации

?) активизировать процессы коммуникации в организации

?) снижать частоту случаев неэффективной коммуникации

?) сделать все процессы коммуникации эффективными

?) 4

?) 2

?) 3

?) 5

?) неоднократно выполнялась руководителем

?) носит творческий характер

?) носит срочный характер

?) носит конфиденциальный характер

?) факт, с которым надо считаться

?) следствие плохого характера сотрудников

?) инструмент для организационных изменений

?) зло, которое нельзя допускать в организации

?) отдельных исполнителей

?) подчиненного и руководителя

?) подчиненного

?) руководителя

?) ответственность

?) скорость

?) проявление эффекта эмпатии

?) информационная обеспеченность

?) возможно, но всегда носит разовый характер

?) возможно и активно используется подчиненными

?) возможно только в исключительных ситуациях

?) невозможно

?) управленческая задача

?) функция

?) человеческий фактор

?) трудовая норма

?) процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме

?) все меняется: среда, организация, задачи управления

?) меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация

?) любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно

?) рамки ответственности мастера и рабочего

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) основные теории мотивации

?) принципы определения нормы управляемости

?) Хронометраж

?) Построение графической модели

?) Разделение целого на части и их детальный анализ

?) Построение математической модели

?) Мэйо Э.

?) Винер Н.

?) Тейлор Ф.

?) Файоль А.

?) однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса

?) определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт

?) носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство

?) всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях

?) автоматизировать часть процессов управления

?) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней

?) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа

?) широко использовать математические методы в управлении

?) краха эпохи «свободного предпринимательства»

?) роста активности трудящихся, расцвета профсоюзного движения

?) становления крупного бизнеса

?) перехода к фабричному производству

?) Отдельная управленческая задача

?) Рабочее место и выполняемая на нем работа

?) Процесс управления

?) Законы взаимодействия объекта и субъекта управления

?) построение математической модели

?) хронометраж

?) анализ накопленного опыта

?) опросы

?) религия

?) закон

?) менталитет

?) традиция

?) объяснении характера работы руководителей

?) выработке миссии организации

?) определении оптимального способа решения управленческой задачи

?) распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями

?) Опросы

?) Анализ накопленного опыта

?) Построение математической модели

?) Хронометраж

?) получение дохода и выплата налогов

?) получение прибыли

?) удовлетворение конкретной потребности

?) выпуск товаров широкого потребления

?) научной

?) науки управления

?) классической

?) человеческих отношений

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) принципы определения нормы управляемости

?) принципы нормирования труда

?) основные теории мотивации

?) принципы определения нормы управляемости

?) основные приемы формализации управленческих задач

?) принципы нормирования труда

?) основные теории мотивации

?) перехода на новый жизненный цикл

?) изменения устройства системы управления

?) расширения масштабов деятельности

?) непрерывного совершенствования технологической подсистемы

?) должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации

?) должностные лица, имеющие подчиненных

?) должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации

?) владельцы организации