Список вопросов базы знаний

Верны ли утверждения?

А) Worldspan содержит информацию только об американских авиакомпаниях.

В) Worldspan имеет информацию о российских авиакомпаниях «Аэрофлот», «Трансаэро».

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Все правила авиаперевозок в РФ регулируются Воздушным кодексом РФ.

В) Все правила авиаперевозок в РФ регулируются международными соглашениями.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) К функциям модуля резервирования относится обоснование готовности номеров к сдаче.

В) К функциям модуля резервирования относится поддержание записей о резервировании.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Открытие движения на регулярных международных маршрутах регламентируется двусторонними правительственными соглашениями.

В) Открытие движения на регулярных международных маршрутах требует разрешения Комитета по транспорту.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Система Amadeus поддерживает набор справочников типов путешествий и направлений.

В) Система Amadeus поддерживает набор справочников отелей с их описаниями.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Требуемый уровень автоматизации турфирмы зависит, прежде всего, от количества клиентов.

В) Окончательное решение по вопросу автоматизации принимается после расчета показателей эффективности внедрения информационной системы на объекте и оценки рисков, с которыми турфирма может столкнуться в ходе ее эксплуатации.

Подберите правильный ответ

___ соглашение с авиакомпанией – это деятельность турфирмы по реализации авиабилетов, когда турфирма получает возможность самостоятельно выступать как агентство авиакомпании по продажам, что упрощает и ускоряет процедуру бронирования и оформления проездных документов.

Действия, необходимые при определении потребностей туристической компании в ресурсах, требующихся для внедрения автоматизированной системы:

Комиссионные по тарифу выплачиваются

Основные затраты туристской организации при внедрении автоматизированной системы:

Первые системы резервирования появились на рынке

___ -договор – это сотрудничество авиакомпаний, действующих на одних международных маршрутах, в целях оптимизации расписания движения самолетов, уменьшения направления и регулирования пассажиропотоков в пиковые часы и периоды, а также в целях увеличения прибыли на этих маршрутах и ее дальнейшего распределения между авиалиниями.

___ в гостинице - это цена за номер в сутки.

___ конвенция – это первое общее соглашение между авиакомпаниями, касающееся вопросов обеспечения ответственности авиакомпаний за безопасность пассажиров в случае их смерти, ранений или потери багажа во время перевозки.

___ - это метод достижения высоких позиций в поисковых системах, заключающийся в «показе» разных страниц в специальной компьютерной программе – поисковому роботу («пауку») и посетителю.

___ - это одно из направленийнаучно-технического прогресса, использующее саморегулирующие технические средства и математическиеметодыс целью освобождения человека от участия впроцессахполучения, преобразования, передачи и использованияинформации либо существенного уменьшения степени этого участия или трудоёмкости выполняемых операций

___ заказа – это программный модуль, вкоторый пользователь добавляет товар.

___ номерного фонда – это количество обслуживаемых лиц, которое может быть размещено в номере.

___ регулирование – это лицензирование авиаперевозчиков, работающих как на внутренних, так и на международных маршрутах.

___ регулирование – это регулярные воздушные маршруты, которые основываются на соглашениях между правительствами соответствующих стран.

___ реклама – это вид интернет-рекламы, основанный на использовании графических объектов.

___ технология – это системно-организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных (технических) средств.

___ - это европейская система размещения, предоставляющая своим постояльцам на короткий или длительный срок жильё, представляющее собой, как правило, спальное место без дополнительных удобств в комнате.

___ квитанция - это информация о факте бронирования и оплаты электронного билета, распечатанная на бумаге.

___ продажа – это право провайдера самостоятельно возвращать турагенту подтверждение бронирования, не запрашивая гостиницу.

___ регулирование – это тарифы на регулярные авиарейсы, которые устанавливаются (для членов авиалиний) на основе взаимных договоров между участвующими авиакомпаниями при посредничестве Международной ассоциации воздушного транспорта или третьего лица.

___ система бронирования – это международная компьютерная система бронирований.

___ система бронирования – это система, которая объединяют гостиницы по принципу принадлежности к корпорации.

___ - это гостиница (обычно небольшая; расположена возле автострад), ориентированная на постояльцев, путешествующих на собственном автотранспорте, вход в номера которой осуществляется с улицы (с места парковки автомобиля).

___ - это упорядоченный по месту, времени оказания, согласованный по составу, качеству и цене комплекс туристических услуг.

___ гостеприимства – это сообщество людей, предлагающих погостить у себя дома другим членам этого сообщества.

___ продажи – это ситуация, при которой гостиница переполнена или ожидается проведение какого-либо крупного мероприятия.

___ системы бронирования – это системы, которые характеризуются работой в рамках одной страны.

___ средство – это устройство, предназначенное или используемое для перевозки (транспортировки) людей или грузов.

___ туризма – это совокупность предприятий, учреждений и организаций материального производства и непроизводственной сферы, обеспечивающих производство, распределение, обмен и потребление туристского продукта, освоение и использование туристских ресурсов и создание материальной базы туризма.

___ - это договор между судовладельцем и фрахтователем на аренду судна или его части на определенный рейс или срок.

___ - это судоходство между портами одной страны.

___ каталог – это виртуальное путешествие по предлагаемым маршрутам, просмотр этих маршрутов в активном режиме, получение информации о стране, объектах по трассе маршрута.

___ свободная продажа – это свободная продажа в пределах заранее определенного количества номеров в день.

___ - гостиница обязана в течение 24 часов подтвердить или отвергнуть запрос клиента

___ - информационная система или компьютерная программа для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления контентом.

___блок мест – это строгие договорные обязательства по срокам продажи и оплат мест на борту самолета.

В рамках организации туристских путешествий существует несколько форм взаимодействия туристских фирм и авиакомпаний

В чартерном договоре оговариваются

Воздушный транспорт регулируется следующими способами

Железнодорожный пассажирский ___ - это установленная плата за проезд пассажиров, перевозку грузов и багажа.

Запрос на резервирование обычно содержит следующую информацию

Интернет - ___ - это организация, предоставляющая услуги доступа к сетиИнтернети иные связанные с Интернетом услуги

Клининг включает в себя

Система ___ взаимоотношениями с клиентами– это прикладное программное обеспечениедля организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами).