Список вопросов базы знаний

Верны ли определения?

А) Galileo считается самой молодой компьютерной системой бронирования

В) WorldSpan считается самой молодой компьютерной системой бронирования

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) GDS являются расчетными центрами

В) GDS предоставляют возможность для совершения бронирования

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Trust - глобальная распределительная система on-line реального времени, которая может немедленно сообщать и переориентировать данные о резервировании и другую информацию между отелями

В) Trust - глобальная распределительная система off-line реального времени, которая может немедленно сообщать и переориентировать данные о резервировании и другую информацию между отелями

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Utell оснащена обучающими программами для подготовки штата отелей

В) Utell взаимодействует со всеми GDS авиакомпаниями

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Большинство турагентств США были подключены к основным компьютерным системам бронирования в 80 гг. XX в.

В) Большинство турагентств США были подключены к основным компьютерным системам бронирования в 60 гг. XX в.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Бурное развитие туристской индустрии в последние десятилетия связано с развитием гражданской авиации

В) Бурное развитие туристской индустрии в последние десятилетия связано с созданием компьютерных систем бронирования

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) В модуле Бронирования важно наличие возможности оформления счета на оплату услуг

В) При автоматизации гостиниц важно наличие в программе возможности оформления счета на оплату услуг

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) В электронных каталогах приводится информация о правилах оформления туристских документов

В) В электронных каталогах приводится информация о поведении туриста в экстремальных ситуациях

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Денежные потоки на авиарынке контролируются только перевозчиками

В) Денежные потоки на авиарынке контролируются не только перевозчиками, но и агентствами по продаже билетов

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Для индивидуальных клиентов оформление и оплата заказа пока происходит в оффлайновом варианте

В) Для индивидуальных клиентов оформление и оплата заказа пока происходит в онлайновом режиме

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Записи о резервировании хранятся в электронных файлах, разделенных по времени прибытия гостей

В) Информация из записей о резервировании может быть использована для создания бланков предварительной регистрации

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Запрос на резервирование может содержать информацию о дате прибытия

В) Запрос на резервирование может содержать информацию о коде расценки номера

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Запрос о резервировании система может проигнорировать

В) На запрос о резервировании система может дать отказ в принятии запроса на резервирование

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) К функциям модуля резервирования относится обоснование готовности номеров к сдаче

В) К функциям модуля резервирования относится поддержание записей о резервировании

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Категория consumer-to-consumer может означать обмен опытом взаимодействия с той или иной фирмой

В) Категория consumer-to-consumer может означать опыт взаимодействия государственных структур и потребителей

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Количество применяемых гостиницей специальных тарифов ничем не ограничено

В) Специальные тарифы гостиниц должны быть ограничены по количеству

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Комиссионные для специальных тарифов составляют 10 %

В) Величина комиссионных для специальных тарифов может варьироваться

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Компания Galileo International первой в мире создала графическое приложение для бронирования авиабилетов, гостиниц

В) Компания Amadeus первой в мире создала графическое приложение для бронирования авиабилетов, гостиниц

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Комплекс «Алеан» предлагает долговременную информацию о наличии реального числа мест на объектах размещения

В) Комплекс «Алеан» не был рассчитан на оформление купли-продажи различных туристских услуг

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Места в системе «Алеан» резервируются только с гарантированной квотой

В) Места в системе «Алеан» резервируются либо с гарантированной квотой, либо по запросу

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Модуль «Бронирование» работает в режиме подтверждение/отказ с привязкой ко времени

В) Модуль «Бронирование» позволяет службе приема заказов составлять прогнозы и заполнять отчеты о прибыли

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Национальные системы бронирования - сети, замкнутые в рамках одной страны, которые позволяют бронировать гостиничные номера по многоканальной телефонной сети, подсоединенной к центральному компьютеру офиса

В) Корпоративные системы бронирования- сети, замкнутые в рамках одной страны, которые позволяют бронировать гостиничные номера по многоканальной телефонной сети, подсоединенной к центральному компьютеру офиса

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Оплата проживания по тарифу возможна в гостинице как в момент заезда, так и предварительно до заезда

В) Оплата проживания по тарифу возможна в гостинице только в момент заезда

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Партнером Amadeus является система бронирования туруслуг Алеан

В) Партнером Amadeus является немецкая система бронирования туруслуг Start

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Подбор номеров производится на основании пожеланий клиента

В) Все данные о выехавшем клиенте переносятся в архив

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Подключение к системе Amadeus может быть стационарным через выделенные линии связи

В) Существует телефонная версия подключения к системе Amadeus

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Подключение по коммутируемым каналам предусматривает использование обычных телефонных линий

В) Подключение по прямому каналу предусматривает использование обычных телефонных линий

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) При доступе типа "А" провайдер обрабатывает поступающие из GDS заказы в режиме off-line

В) При доступе типа "В" провайдер обрабатывает поступающие из GDS заказы в режиме off-line

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Применение информационных технологий на рынке путешествий относится к «доинтернетовской» эпохе

В) Применение информационных технологий на рынке путешествий связано с появлением Интернета

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Проект Яндекс.Деньги появились при участии платёжной системы Pay Cash

В) Проект Яндекс.Деньги появились при участии платёжной системы Web Money

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Пулковские авиалинии являются участником системы Galileo

В) Аэрофлот является участником системы Galileo

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Российские платёжные системы появились в 1988 году

В) Российские платёжные системы появились в 1998 году

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Система Amadeus поддерживает набор справочников типов путешествий и направлений

В) Система Amadeus поддерживает набор справочников отелей с их описаниями

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Система Apollo широко используется в США, Мексике, в меньшей степени в Японии

В) Система Amadeus широко используется в США, Мексике, в меньшей степени в Японии

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Система Start предоставляет информацию о туристских маршрутах, обеспечивает заказ билетов на транспорт

В) Система Start предоставляет информацию о культурно-зрелищных мероприятиях

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Система «Алеан» появилась раньше системы резервирования «Сирена»

В) Система «Алеан» позволяет работать в онлайн режиме

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Система «МегаТИС» позволяет получить полные описания туров

В) Система «МегаТИС» позволяет обеспечить выборку по конкретным запросам

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Система дает возможность определенным агентствам или группам агентств работать по конфиденциальным и корпоративным тарифам

В) Система дает возможность определенным агентствам или группам агентств работать только по общим тарифам

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Службы бронирования заполняет запись о резервировании, указывая время прибытия

В) Службы бронирования заполняет запись о резервировании, указывая специальные требования

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Существует программа интеграции системы Алеан с бухгалтерской программой 1С

В) Существует программа интеграции системы Amadeus с бухгалтерской программой 1С

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Электронная коммерция значительно увеличивает эффективность работы туристических компаний

В) Электронная коммерция снижает эффективность работы туристических компаний

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Электронная коммерция осуществляется электронным способом

В) Электронная коммерция может осуществляться при личном обращении

Подберите правильный ответ

GDS может являться

Windows-версия Amadeus называется

___ - взаимодействие бизнеса и администрации включает деловые связи коммерческих структур с государственными организациями, начиная от местных властей и заканчивая международными организациями

___ - виртуальное путешествие по предлагаемым маршрутам, просмотр этих маршрутов в активном режиме, получение информации о стране, объектах по трассе маршрута, данные о гостиницах, кемпингах, мотелях и других средствах размещения, ознакомление с системой льгот и скидок, а также законодательством в сфере туризма

___ - виртуальные платёжные средства, которые имеют хождение в электронном виде и обеспечивают пользователям анонимность

___ - возможность взаимодействия потребителей для обмена коммерческой информацией, например, обмен опытом приобретения того или иного товара, обмен опытом взаимодействия с той или иной фирмой

___ - глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний

___ - глобальная дистрибьюторская система, которая является международной компьютерной системой бронирований