Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонсалтинг_Вопрос id:1862836 Часть фазы подготовки, способствующая возникновению интереса у клиента и являющаяся предложением сотрудничества с целью получения задания, называется ?) первоначальным контактом ?) выбором консультанта ?) определением ролей ?) анализом проблемы Вопрос id:1862837 Четвертая стадия процесса консультирования называется ?) диагностикой ?) оценкой ?) обучением ?) внедрением Вопрос id:1862838 Эвристически обрабатываемые данные называются ?) индивидуальными ?) производными ?) примитивными ?) первичными Вопрос id:1862839 Явление, когда после окончательного принятия решения и начала этапа внедрения у лиц, ответственных за это, включая консультанта, могут появиться запоздалые соображения, называется ?) компетентностью консультанта ?) “откатыванием назад” ?) “диссонансом сознания” ?) экспертными оценками Вопрос id:1862840 В маркетинге используется вид консалтинга, который называется ?) контроль качества ?) управление сбытом ?) автоматизация ?) оценка бизнеса Вопрос id:1862841 В помощи в решении проблем, связанных с самим существованием объекта консультирования и перспективами его развития, заключается консультирование по ?) маркетингу и менеджменту ?) кадровой политике ?) общему управлению ?) организационному управлению Вопрос id:1862842 В процессе подготовки проблемного совещания консультант ?) следит за ходом совещания и окончательно оформляет его результаты ?) координирует и активизирует деятельность участников совещания ?) разъясняет руководству суть проблемных совещаний, готовит и согласовывает с руководством программу проблемного совещания обеспечивает все необходимые материалы: справки, таблицы, схемы и т.д. ?) занимается техническими вопросами: предоставление помещения, оповещение участников, обеспечение всеми необходимыми материалами Вопрос id:1862843 В России обучение и сертификация консультантов проводится в рамках проекта “улучшение качества консалтинговой профессии в России” Ассоциацией консультантов по экономике и управлению (АКЭУ) совместно с ?) Голландской ассоциацией (ROA) ?) Академией менеджмента и рынка ?) Европейской федерацией (ФЕАК) ?) Американским союзом консультантов Вопрос id:1862844 В России обучение и сертификация консультантов производится в рамках проекта ?) “управленческое консультирование в Российской Федерации” ?) "управление консалтинговой фирмой и маркетинг консалтинговых услуг" ?) “консультирование по экономике и управлению” ?) “улучшение качества консалтинговой профессии в России” Вопрос id:1862845 В социально-производственных системах нельзя менять какие-то отдельные элементы, поскольку это может привести к ?) технологическим последствиям ?) разрушению всей системы ?) ухудшению состояния целого ?) целевому состоянию системы Вопрос id:1862846 В странах Центральной и Восточной Европы и в республиках бывшего СССР консалтинг как деятельность независимых фирм возник в ?) середине 90-х гг. ?) начале 1960-х гг. ?) в 1991 г. ?) конце 1980-х гг. Вопрос id:1862847 Видами интервью являются ?) свободное и формализованное ?) анкета и беседа ?) устный опрос и анкета ?) экспертные оценки и беседа Вопрос id:1862848 Выяснение содержания некоторого материала, ситуации, деятельности при помощи различных интерпретаций, в ходе которого углубляется и развивается мысль, аргументация, связь с контекстом, устанавливается взаимопонимание между участниками работы, выявляются, формируются и оформляются позиции - это ?) индукция ?) инверсия ?) понимание ?) анализ Вопрос id:1862849 Выясняют взаимовлияния между изучаемыми факторами и событиями, а также величины этого влияния (анализ входа-выхода, корреляционный и регрессионный анализ и др.) при использовании метода анализа ?) ситуации и задачи ?) взаимного влияния ?) выявленных целей ?) проблем диагностики Вопрос id:1862850 Двумя основными международными объединениями консалтинговых фирм являются ?) Ассоциация Эрнст энд Янг Внешаудит и Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм Европы и Америки ?) Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению и КПМГ менеджмент-консалтинг ?) Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм и Европейская федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению ?) Ассоциация Вэлью-Эддинг Консалтинг Груп Инк. и Объединение Динта Информэйшн Сервисиз Инк. в Западной Европе Вопрос id:1862851 Директивное поведение консультанта заключается в том, что он ?) занимает позицию руководителя и является инициатором действий ?) и клиент устанавливают отношения сотрудничества ?) представляет информацию клиенту, которую тот может использовать ?) в процессе совместной работы обучает клиента Вопрос id:1862852 Директивное поведение свойственно роли консультанта, которая называется ?) пропагандист ?) обнаружение фактов ?) рефлексия ?) специалист по процессам Вопрос id:1862853 Доминирующая черта работников, очень быстро воспринимающих нововведения, ?) чуткость к информации и организации ?) анализ перспективных направлений ?) восприимчивость к стабилизации ?) внимание к внутренним проблемам Вопрос id:1862854 Доминирующая черта характера работников с довольно быстрой восприимчивостью к нововведениям - ?) рассудительность ?) сопротивляемость ?) авторитетность ?) изобретательность Вопрос id:1862855 Доминирующая черта характера работников с очень медленной восприимчивостью к нововведениям - ?) проявлять изобретательность ?) быстро усваивать информацию ?) проверять новые идеи ?) всегда следовать традициям Вопрос id:1862856 Доминирующая черта характера работников, медленно воспринимающих нововведения, - ?) рассудительность ?) стабильность ?) авторитетность ?) скептицизм Вопрос id:1862857 Достоинствами внутренних консультантов являются ?) доступность в любое время и конфиденциальность ?) оказание помощи через консультирующую организацию ?) вхождение в состав консультирующей организации ?) неподверженность внешней критике Вопрос id:1862858 Европейский справочник-указатель консультантов по управлению издается под эгидой ?) КПМГ ?) ФЕАКО ?) АКЭУ ?) АКМФ Вопрос id:1862859 Задачами, которые решает ревизия маркетинга, являются ?) определение результативности маркетинга, захват новых рынков сбыта, разработка маркетинговых стратегий ?) продвижение новых товаров, ревизия применяемых методов и подходов, проведение рекламных кампаний ?) построение оргструктуры маркетинга, ревизия применяемых методов и подходов, разработка маркетинговых стратегий ?) анализ практики применения маркетинговых инструментов, захват новых рынков сбыта, проведение рекламных кампаний Вопрос id:1862860 Задачей ревизии маркетинга является ?) определение реальной эффективности используемых методов и подходов маркетинга, путей ее повышения ?) изменение методов продвижения продукции и стимулирования сбыта ?) оценка реализуемости сбытового плана и изучение каналов распределения продукции ?) определение вероятности получения планируемой нормы прибыли Вопрос id:1862861 Заключительная стадия процесса изменений, на которой в организации происходит закрепление новых видов и направлений деятельности, - это ?) “торможение” ?) “стабилизация” ?) “упрочнение” ?) “замораживание” Вопрос id:1862862 Законность деятельности профессиональных консультантов обеспечивается ?) сертификацией ?) сдачей экзамена ?) опытом работы не менее 5 лет ?) рекомендациями Вопрос id:1862863 Из перечисленного: 1) представления потребителей; 2) маркетинговые стратегии; 3) поведение конкурентов; 4) ресурсы предприятия; 5) оргструктура предприятия; 6) наличие нового товара; 7) информированность о прибыльности продукта оптовиков, - на определение целей рекламной кампании реально влияют ?) 1, 2, 3, 4 ?) 5, 3, 4, 6 ?) 2, 4, 6, 7 ?) 1, 5, 4, 7 Вопрос id:1862864 Из перечисленных методов: 1) позитивные; 2) разрушающие; 3) обучающие; 4) процессные, - в консалтинге применяются ?) 1, 3 ?) 1, 2 ?) 4, 3 ?) 4, 2 Вопрос id:1862865 Из перечисленных пунктов: 1) "размораживание"; 2) "изменение"; 3) "повторное замораживание"; 4) "внедрение"; 5) "закрепление"; 6) "усвоение", - стадиями модели изменений являются ?) 1, 2, 3 ?) 1, 4, 6 ?) 1, 2, 5 ?) 1, 4, 3 Вопрос id:1862866 Изменения, которые организация не планировала, а их осуществление является реакцией на события и тенденции, могущие быть угрожающими или, напротив, дающими неожиданные новые возможности, - это ___ изменения ?) приспособительные ?) инновационные ?) изобретательные ?) организационные Вопрос id:1862867 Изменения, которым предшествует соответствующая подготовка, что позволяет свести к минимуму число ситуаций, когда приходится поспешно принимать решения, ставить и достигать сложные цели развития, ___ перестройка ?) реакционная ?) планируемая ?) неожиданная ?) непланируемая Вопрос id:1862868 Изменения, происходящие по следующему плану: консультант информирует сотрудников о необходимости изменений и о подготавливаемых мерах, проводятся консультации по связанным с ними вопросам, руководство поощряет сотрудников к активному участию в осуществлении перемен - изменения ?) в структуре организации ?) с участием работников организации ?) приспособительные или реактивные ?) стабилизирующие и активные Вопрос id:1862869 Информация обрабатывается методами ?) анализа проблем, анализа сил воздействия, анализа взаимного влияния ?) анализа сил воздействия, анализа взаимного влияния, концепции идеальной системы ?) анализа сил воздействия, графы проблем, устранения узких мест ?) дерева целей, анализа сил воздействия, графы проблем Вопрос id:1862870 Исследуют продукт (качества товара, которые могут предопределить эффективность его производства), методы и организацию производства и кадры (физические условия труда, мотивацию и удовлетворение, получаемые от работы) консультанты по ?) управлению кадрами ?) организации производства ?) финансовому управлению ?) производственному планированию Вопрос id:1862871 К методам совместной работы, применяемым в консультационной практике, относятся ?) сбор данных с помощью анкетирования и интервьюирования, их анализ и выработка решения ?) анализ и прогнозирование результатов работы консультанта, регулярные встречи с экспертами ?) восприятие психологического климата в организации и использование консультантом навыков межличностного общения ?) групповая работа, специальные семинары, регулярные встречи с различными руководителями и специалистами Вопрос id:1862872 К условиям, усиливающим процесс “размораживания”, относятся ?) переведение общих целей и принципов изменений в специфические личные цели и нормы, внедрение изменений ?) повышенный уровень напряженности, прекращение обычных контактов, снижение уровня самоуважения среди людей ?) испытание людьми предложенных изменений, руководствуясь определенными мотивами ?) закрепление новых видов и направлений деятельности, повышенный уровень напряженности Вопрос id:1862873 Клиент в узком смысле - это ?) организация, которая пользуется услугами консультанта ?) индивиды или группы лиц в организации, которые выступают инициаторами привлечения консультанта, обсуждают работу с ним, сотрудничают в ходе выполнения задания ?) менеджеры среднего и нижнего звеньев ?) руководитель организации и его заместители Вопрос id:1862874 Клиент в широком смысле - это ?) руководитель организации и его заместители ?) индивиды или группы лиц в организации, которые выступают инициаторами привлечения консультанта, обсуждают работу с ним, сотрудничают в ходе выполнения задания ?) организация, которая пользуется услугами консультанта ?) менеджеры среднего и нижнего звеньев Вопрос id:1862875 Когда предприятие выходит на новые рынки, предлагает продукцию любым новым категориям потребителей, возникает необходимость в ?) ревизии маркетинга ?) экспертизе бизнес-плана ?) оптимизации оргструктуры предприятия ?) разработке рекламной кампании Вопрос id:1862876 Комплекс политических установок предприятия и перспективных программ действий, в рамках которых планируется достижение цели, называется ?) стратегия предприятия ?) планирование процесса ?) ревизия предприятия ?) организация маркетинга Вопрос id:1862877 Комплексное рассмотрение организации-клиента с составлением карты сети взаимоотношений в организации, в которой консультант должен работать, - это ?) “система клиента” ?) “определение ценностей” ?) “система экспертизы” ?) “обучение на опыте” Вопрос id:1862878 Консалтинг в большей мере относится к ?) юриспруденции и менеджменту ?) экономическим и бизнес-дисциплинам ?) экономическим и естественным дисциплинам ?) правовым и экономическим наукам Вопрос id:1862879 Консалтинг как новая область оказания профессиональных услуг возник ?) в конце XIX в. ?) в начале ХХ в. ?) после второй мировой войны ?) после первой мировой войны Вопрос id:1862880 Консультант вырабатывает свои советы и рекомендации в процессе взаимодействия и обмена идеями с клиентом при консультировании ?) процессном ?) контент ?) специальном ?) обучающем Вопрос id:1862881 Консультант исследует качество продукции для бизнес-проектов, ?) определяющих степень удовлетворенности продукцией ?) определяющих очерченность поля конкуренции ?) оценивающих реализуемость сбытового плана и вероятность получения планируемой нормы прибыли ?) предполагающих организацию нового производства Вопрос id:1862882 Консультант может принять задание только, если уверен, что согласен с предложенным клиентом ?) стратегическим планированием ?) ожидаемым эффектом ?) описанием проблемы ?) знанием ситуации Вопрос id:1862883 Консультант не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семинаров, пособий и т.д. при консультировании ?) вспомогательном ?) обучающем ?) теоретическом ?) процессном Вопрос id:1862884 Консультант организует периодический или постоянный инструктаж или обучение в пределах “системы клиента” в роли ?) эксперта или инструктора ?) помощника или пропагандиста ?) специалиста или методиста ?) инструктора или преподавателя Вопрос id:1862885 Консультант предлагает пути решения, убеждает или направляет процесс решения проблемы, пытается воздействовать на клиента в роли ?) наблюдателя ?) преподавателя ?) эксперта ?) пропагандиста |
Copyright testserver.pro 2013-2024