Список вопросов базы знаний

В достижении эффективности и результативности управления центральное место принадлежит контролю, как функции управления

Конкуренты определяют какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену возможно получить

Критика является эффективным способом информирования работника о недостатках в работе

Организация успешна, если она достигла намеченных целей, своей цели

Показатели (оценки) в управлении отвечают на два вопроса - что нужно сделать для достижения запланированных целей и что осталось невыполненным

Предприниматель должен иметь способность эффективно выполнять управленческие функции планирования, организации, мотивации и контроля

Результативность и эффективность вытекают из управленческих решений, а реализованные решения влияют на ситуационные переменные

Ситуационные переменные - следствие управленческих решений, определяющих их результативность и эффективность

Стандарты - конкретные цели, движение к которым поддается измерению

Управляющий должен быть зрелым человеком с собственным реалистичным мировоззрением

Успешным решением считается такое, которое превращается в действия - результативные и эффективные

Утверждение "Выполнять работу лучше и в более сжатые сроки - значит работать более напряженно" правильно

Утверждение "Избегайте ловушек специализации и знаний только по специальности, это может загнать в тупик" правильно

Эффективность (по П. Друкеру) - создание нужных, правильных вещей, а результативность - следствие того, что правильно создаются вещи

Эффективность можно выразить количественно

Эффективный менеджер намеренно, в поисках новых возможностей, рискует, добиваясь усовершенствований и изменений

Альтернатива для бюрократических структур - адаптивные структуры

Делегирование линейных полномочий создает иерархию в управлении

Делегирование полномочий тождественно эффективному управлению, включая эффективную координацию

Если задача делегирована сотруднику, то выполняет ее руководитель

Классическая схема организационной структуры - бюрократическая структура

Личный аппарат - разновидность обслуживающего аппарата для использования того, что непосредственно требует руководитель

Модель принятия решения Вруля - Йеттона выделяет пять стилей руководства в зависимости от степени участия подчиненных в принятии решений

Организационная структура эффективна только при умелой координации и интеграции подразделений

Организация, в которой полномочия, необходимые для принятия основных решений, размещенными на более низких уровнях, называется децентрализованной

Ответственность может быть делегирована и проявляется лишь с принятием сотрудником полномочий

Отношения между уровнями полномочий обслуживаются делегированием

Параллельные полномочия - право штата отклонить решения линейного руководства

Поведенческий подход предполагает, что эффективность лидера определяется личными качествами

Полномочия делегируются должности

Полномочия классифицируются на линейные и аппаратные

Полномочия передаются от низших к высшим уровням управления

Составив проект организации, исполнив его, руководство должно контролировать эффективность созданной структуры и проводить трансформации ее по мере изменения внешней среды и внутреннему обстоятельству

Функциональная департализация - процесс деления на отдельные элементы, каждый из которых имеет определенную конкретную задачу и обязанности

Цепь команд - характеристика формальных организаций, кроме самых мелких

Штабной аппарат принято связывать с определенными типами деятельности: консультативный, обслуживающий, личный варианты

В начале 1900-х гг. немецкий социолог М. Вебер сформулировал требования к рациональной бюрократии

В середине 50-х годов 20 в. произошел "взрыв" в виде новых методов и техники научного познания

Вклад классической школы - в применении приемов управления межличностными отношениями

Вклад школы научного управления - использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи

Вклад школы научного управления - углубление понимания служебных управленческих проблем за счет разработки и применения математических моделей

Вклад школы человеческих отношений - развитие принципов управления, описание функций управления, системный подход к управлению

Действующие в конфликте теории называются коалициями действия

Для Ф. Тейлора управление фактически было синонимом надзора в цеху, а планирование - синонимом контроля за производством

Заинтересованные стороны в конфликте называются коалициями интересов

Исследование операций содержит целевую установку на разработку методов анализа целенаправленных действий на объективную оценку решений

Основной целью теории поведенческой науки стало повышение эффективной организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов

Основоположников административной школы интересовало создание универсальных принципов управления

Подходы к управлению должны обеспечить возможность управляющим управлять, специалистам выполнять свои функции и администраторам действительно администрировать

Процесс управления является общей суммой всех действий