Список вопросов базы знаний

аджастер

одна из основных функций страхового маркетинга, включающая в себя как собственно продажу страхового полиса, так и убеждение клиента в необходимости заключения страхового договора или содействия в продаже

аквизационная деятельность

организация и управление процессами адаптации в меняющихся условиях функционирования системы

аварийный комиссар

уполномоченный представитель страховщика, по согласованию со страхователем устанавливающий причину, характер и размеры ущерба при страховом случае и выдающий аварийный сертификат

адаптивный менеджмент

специалист по составлению диспаш-расчетов по распределению убытков по общей аварии между судном, фрахтом и грузом

акционерное страховое общество

система экономико-математических и статистических методов, с помощью которых страховщиками рассчитываются суммы страховых премий по долгосрочным видам образования, в частности по страхованию жизни, пенсии и т.д.

актуарные расчеты

специалист по актуарным расчетам, связанным с образованием резерва страховых взносов по долгосрочным видам образования, в частности по страхованию жизни, пенсии и т.д.

актуарий

форма организации страхового фонда на основе централизации средств посредством продажи акций

андеррайтер (в страховании)

лицо, ответственное за заключение страховых (перестраховочных) контактов и формирование портфеля страховых обязательств страховой компании

брокер страховой

юридическое или физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке в качестве предпринимателя, осуществляющего посредническую деятельность по страхованию от своего имени на основании поручений страхователя либо страховщика, самостоятельно размещающий страховые риски в любой страховой компании, получая за это определенное вознаграждение

выгодоприобретатель

форма организации страхового фонда, основанная государством (например, Фонд социального страхования РФ), являющаяся формой вмешательства последнего в деятельность страхового рынка

государственные страховые компании

тарифная ставка страховых взносов по определенному виду страхования, включающая в себя нетто-ставку и надбавки к ней, предназначенные для покрытия других расходов страховщика, связанные с проведением страхования

брутто-ставка

лицо, в пользу которого страховщик при наступлении страхового случая должен произвести страховую выплату (сам страхователь, его правопреемник или третья сторона, указанная в страховом полисе)

добровольная форма страхования

договор, согласно которому одно лицо (перестраховщик) обязуется за определенную плату (перестраховочную премию) принять на свою ответственность установленную долю риска другого лица (перестрахователя)

диверсификация

одновременное развитие многих, не связанных друг с другом видов страхования, расширение страховщиком спектра представляемых страховых услуг

договор перестрахования

форма страхования, осуществляемая на основе добровольно заключаемого договора, содержащего конкретные условия страхования, заключаемого на определенный срок и вступающего в силу после уплаты страхователем необходимых страховых взносов

договор страхования

соглашение между страхователем и страховщиком, в силу которого страховщик обязуется при страховом случае произвести страховую выплату страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор страхования, а страхователь обязуется уплатить страховой взнос в установленные сроки

зaстрахованный

физическое лицо, жизнь, здоровье, трудоспособность которого являются объектами страховой защиты по личному страхованию

исполнительные директоры страховых компаний

мера материальной заинтересованности страхователя, включающая в себя все то, что может быть предметом причинения ущерба страхователю или его ответственности перед третьими лицами

интерес страховой

руководители основных направлений деятельности компаний, возглавляющие отделы или управления по каждому виду страхования

инвестиции

денежные средства, целевые банковские вклады, акции и другие ценные бумаги, технологии, машины, оборудование, лицензии, в том числе и на товарные знаки, кредиты, любое другое имущество и имущественные права, интеллектуальные ценности, вкладываемые в объекты предпринимательской и других видов деятельности в целях получения доходов (прибыли) и достижения положительного социального эффекта

менеджмент кадровый

цели, способствующие созданию имиджа страховой компании (достигаются путем рекламы, связям с общественностью, безукоризненным выполнением обязательств и высоким качеством услуг)

менеджмент бизнес-процессов

менеджмент, направленный на целесообразное и оптимальное использование интеллектуального потенциала руководителей, человеческих ресурсов страховой компании на основе оптимизации структуры подразделений и штатного расписания сотрудников, постоянного роста производительности и качества труда при формировании и обновлении персонала

кэптив

менеджмент, обеспечивающий формы и способы организации и информатизации производственных процессов, имеющий целью целесообразного и оптимального использования трудовых и информационных ресурсов страховой компании на основе разработки альтернативных бизнес-планов развития страховой компании и выполнения утвержденных бизнес-планов

качественные цели страховой компании

акционерная страховая компания, обслуживающая целиком или преимущественно корпоративные страховые интересы учредителей, функционирующая в системе самостоятельно хозяйствующих субъектов

несчастный случай на производстве (страховой )

менеджмент, обеспечивающий сбыт услуг, имеющий целью расширение сбыта производимых услуг за счет изучения рынка, разработки системы мотивации сбыта и рекламы и активного воздействия на потребительский спрос

менеджмент общий (комплексный)

менеджмент страховой компании как бизнес-системы (хозяйствующего субъекта) рыночной экономики, ставящий цель максимизация рыночной стоимости и/или прибыли собственников при условии сохранения стабильности и устойчивости ее развития на основе системного подхода к плановому развитию страховой компании

менеджмент маркетинга

надбавка, увеличивающая страховой тариф, если число несчастных случаев на предприятии превышает среднее число несчастных случаев в данной отрасли (применяется при обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве)

надбавка к страховому тарифу

травмы, в том числе и нанесенные другим лицом, повлекшие за собой необходимость перевода работников на другую работу, временную или стойкую утрату им трудоспособности или смерть работника, если она произошла

организация как функция управления

форма организации страхового фонда на основе централизации средств путем паевого участия его членов

обязательное страхование

подлежащие страхованию материальные ценности, гражданская ответственность, доход, а в личном страховании – жизнь, здоровье и трудоспособность граждан

объекты и предметы страхования

часть государственной системы социальной защиты населения, спецификой которой является осуществляемое в соответствии с федеральным законом страхование работающих граждан от возможного изменения материального и (или) социального положения, в том числе по независящим от них обстоятельствам

общество взаимного страхования

установление и обеспечение целесообразных связей между разнородными элементами управляемой системы

перестрахование

система экономических отношений между страховыми компаниями, в соответствии с которыми страховщик, принимая риски на страхование, передает с учетом своих финансовых возможностей часть ответственности по ним на определенных, согласованных условиях другим страховым компаниям

организация страховой системы

система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и другие мероприятия

охрана труда

установление и обеспечение целесообразных связей между элементами страховой системы

полис

документ, юридически подтверждающий договор страхования

страхование

заболевание работника в результате воздействия вредных производственных факторов

риск-менеджмент

система экономических отношений, включающая совокупность форм и методов формирования целевых фондов денежных средств и их использования для возмещения ущерба при различных непредвиденных неблагоприятных явлениях, а также для оказания помощи гражданам при наступлении определенных событий в их жизни

скидка к страховому тарифу

скидка, уменьшающая страховой тариф, если число несчастных случаев на предприятии меньше среднего число несчастных случаев в данной отрасли (применяется при обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве)

профессиональное заболевание на производстве

менеджмент, направленный на выявление и идентификацию факторов риска при решении задач экономического анализа и управления деятельностью производственного предприятия и процесса подготовки и реализации мероприятий, имеющих целью снизить опасность ошибочного решения и уменьшить возможность негативных последствий нежелательного развития событий

страхователь

вид страхования, предназначенный для страховой защиты лиц определенной профессии против юридических претензий, вытекающих из действующего законодательства или судебных исков по возмещению клиентам или третьим лицам материального ущерба, причиненного им в результате непреднамеренных профессиональных действий или халатности указанными лицами

страхование профессиональной ответственности

физическое или юридическое лицо, уплачивающее страховые взносы и вступающее в конкретные страховые отношения с передачей риска страховщику (в международном страховании – полисодержателю)

страховой менеджмент

вид профессиональной деятельности по организации и управлению страховой организацией

страховой пул

объединение страховщиков для совместного страхования определенных рисков, обычно создаваемое при приеме на страхование опасных, крупных, малоизвестных, новых рисков

страховой случай

совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу или выгодоприобретателю

структура страховой организации

денежная плата страхователя (ставка страхового взноса) с единицы страховой суммы или объекта страхования, либо процентная ставка от совокупной страховой суммы

страховой тариф

специализированная организация, производящая страхование, принимающая на себя (за определенную плату) материальные последствия риска страхователя и возмещающая ущерб страхователю в случае наступления страхового случая

страховщик

элементы страховой организации и связи между ними, обеспечивающие эффективный страховой процесс

хозяйственные ассоциации

договорные объединения предприятий и страховых компаний, создаваемых для совместного осуществления одной или нескольких производственно-хозяйственных функций; при этом ограничения, налагаемые на страховщика и предприятия менее жесткие, чем в концерне

финансовый менеджмент

временные договорные объединения производственных предприятий и страховых компаний для реализации крупных целевых программ и проектов

концерн

объединение предприятий, включая страховое общество, осуществляющих совместную деятельность на основе добровольной централизации функций инвестиционной, финансовой, природоохранной, внешнеэкономической деятельности

консорциум

менеджмент, обеспечивающий систему формирования, распределения и использования финансов страховой компании и направленный на максимизацию прибыли страховой компании при предусмотренном уровне финансового риска