Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
|
|
Список вопросов базы знанийОрганизация туризма и гостиничного бизнеса в РКВопрос id:1268962 В договоре на туристские услуги в разделе "Цена" не указывается: ?) система скидок ?) валюта цены ?) базис цены, способ фиксации цены ?) форма расчета Вопрос id:1268963 В договоре с клиентом на туристское обслуживание должно быть оговорено: ?) тип пансионата, маршрут ?) цена тура ?) тип пансионата и цена ?) маршрут и цена тура Вопрос id:1268964 В параграфе "Платеж" договора на туристские услуги указывается: ?) валюта платежа, форма расчета, график платежа ?) единица измерения, на которую устанавливается цена ?) график платежа ?) форма расчета Вопрос id:1268965 В функции зарубежных представителей туроператора не входит: ?) консультации по обмену валют, шопингу ?) обеспечение перевозки ?) организация экскурсий ?) определение и расчет цены тура Вопрос id:1268966 Весь персонал гостиницы делится на: ?) работников обслуживания, работников технического обслуживания ?) работников обслуживания и среднее руководящее звено ?) высшее и среднее руководящее звено, работников обслуживания, работников технического обслуживания ?) высшее и среднее руководящее звено Вопрос id:1268967 Вместимость - это количество туристов ?) одновременно обслуживаемых в гостинице ?) обслуживаемых за год ?) обслуживаемых за отчетный период ?) обслуживаемых за месяц Вопрос id:1268968 Вся деятельность, относящаяся к гостиницам, - это: ?) гостиничное обслуживание, сервис ?) гостиничное хозяйство ?) гостиничные услуги ?) гостиничное дело Вопрос id:1268969 Гостиница «Жетысу» в городе Алматы относится к разряду ?) третьему ?) первому ?) высшему ?) люкс Вопрос id:1268970 Гостиницы в РК классифицируются по системе ?) разрядов и звезд ?) звезд ?) балльной ?) разрядов Вопрос id:1268971 Гостиницы для автотуристов: ?) ротель ?) флотель ?) мотель ?) кемпинг Вопрос id:1268972 Гостиничные предприятия делятся на: ?) транзитные и целевые ?) деловые и для отдыха ?) деловые и курортные, специализированные ?) транзитные и для отдыха Вопрос id:1268973 Для 5-го этапа развития мирового туризма характерна: ?) дифференциация туристского спроса, специализация и диверсификация туристского предложения, расширение ассортимента предоставляемых услуг ?) расширение ассортимента предоставляемых услуг ?) появление оплачиваемых отпусков ?) специализация и диверсификация туристского предложения Вопрос id:1268974 Для дифференцированного туризма характерно: ?) разнообразие потребностей и мотиваций туристов, разнообразие предлагаемых услуг ?) разнообразие потребностей и мотиваций туристов, множественность узкоспециализированных сегментов в туристском спросе, разнообразие предлагаемых услуг ?) разнообразие предлагаемых услуг ?) разнообразие потребностей туристов, единичность предлагаемых услуг Вопрос id:1268975 Для заключения договора с зарубежной туристской фирмой необходимо иметь следующие показатели: ?) репутацию в туристском бизнесе ?) финансовый оборот ?) имя и известность на мировом рынке, финансовый оборот, репутацию в туристском бизнесе, имидж ?) имидж Вопрос id:1268976 Для преодоления разобщенности между производителями и потребителями туристских услуг целесообразно: ?) проводить повышение квалификации в сфере туризма, повышение качества туристского сервиса ?) проводить специализацию и разделение труда ?) проводить широкую рекламу и предоставить информацию ?) соблюдение принципа "связь цены и качества", повышение качества предоставляемых услуг Вопрос id:1268977 Для приема и обслуживания граждан предназначена лицензия категории ?) "С" ?) "Б" ?) "В" ?) "А" Вопрос id:1268978 Инклюзив-тур - это ?) пэкидж-тур ?) туризм с целью отдыха, лечения ?) индивидуальный тур, предполагающий выбор дополнительных услуг по желанию потребителя ?) тур, включающий размещение, питание, программу пребывания трансфера, услуги гида Вопрос id:1268979 К вспомогательным зданиям относятся ?) столовые, котельные, спальни ?) котельные, гаражи, артезианские скважины ?) котельные, гаражи ?) бассейны, артезианские скважины Вопрос id:1268980 К задачам в сфере развития туризма в Республике Казахстан относятся: ?) осуществление международных, межрегиональных и внутренних туристских связей ?) организация проведения научных исследований в сфере туризма, организация информационно-рекламного и издательского дела отрасли ?) осуществление международных, межрегиональных и внутренних туристских связей, создание и укрепление инфраструктуры туризма, организация проведения научных исследований в сфере туризма, организация информационно-рекламного и издательского дела отрасли ?) создание и укрепление инфраструктуры туризма Вопрос id:1268981 К особенностям рынка туристских услуг относятся ?) сезонные колебания спроса на туристские услуги ?) территориальная разобщенность производителя и потребителя, сезонные колебания спроса на туристские услуги ?) полная свобода в перемещении финансовых и людских ресурсов ?) влияние внешних факторов: природных, политических и др. Вопрос id:1268982 К персоналу гостиницы относятся категории: ?) высшее руководящее звено и работники общепита ?) высшее и среднее руководящее звено, работники обслуживания и технических служб ?) работники обслуживания и технических служб ?) работники общепита и охраны Вопрос id:1268983 К рекламации в туристском бизнесе прилагаются ?) рекламационный акт ?) спецификация ?) акты экспертизы, рекламационный акт, коносамент, спецификация ?) коносамент Вопрос id:1268984 К факторам, определяющим спрос на туристские услуги, относятся: ?) мотивации и отношения к путешествию ?) демографическая структура и тенденции ?) покупательская способность, социальные и культурные факторы, демографическая структура и тенденции, мотивации и отношения к путешествию ?) социальные и культурные факторы Вопрос id:1268985 К элементам индустрии гостеприимства относится ?) транспортировка ?) общепит ?) отдых ?) размещение Вопрос id:1268986 Качество услуги в индустрии гостеприимства - это: ?) маневрирование рабочей силой, временем и ресурсами с учетом приоритетов ?) повышение уровня удовлетворения гостей ?) однородность предоставляемых услуг в соответствии с ожидаемыми стандартами ?) предотвращение возникновения претензий гостей Вопрос id:1268987 Лицензирование и сертификацию туристской деятельности производят с целью: ?) организации рынка туризма в Республике Казахстан, повышения качества туристского сервиса в республике и за ее пределами, осуществление контроля за работой фирм, занимающихся туристской деятельностью ?) организации рынка туризма в Республике Казахстан ?) организации рынка туризма и расширение сервиса обслуживания ?) расширение сервиса обслуживания туристов Вопрос id:1268988 Лицензия категории "А" выдается туристским фирмам ?) для организации деятельности внутреннего туризма ?) для приема и обслуживания иностранных туристов ?) всех видов туризма ?) для организации поездок жителей Республики Казахстан за рубеж Вопрос id:1268989 Лицензия категории "В" выдается туристским фирмам, которые занимаются организацией ?) внутреннего туризма и обслуживания иностранных туристов ?) внутреннего туризма и поездок жителей Республики Казахстан за границу ?) обслуживания иностранных туристов в Республике Казахстан ?) обслуживания транзитных иностранных туристов Вопрос id:1268990 Наиболее полное и точное определение туризма ?) особая форма передвижения людей, преследующая одну из следующих целей: рекреационную, образовательную, спортивную, экскурсионную, этническую, научную, деловую, религиозную ?) отдых населения в путешествии; вне постоянного места жительства ?) один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествие, совершаемое с целью познания тех или иных районов ?) совокупность взаимоотношений и услуг, связанных с временной и добровольной сменой путешественником места жительства по некоммерческим или профессиональным причинам Вопрос id:1268991 Неверным является утверждение ?) часть гостиничного хозяйства находится в ведении местных районных администраций ?) гостиницы находятся в ведении государства ?) ведомственные гостиницы могут находиться на балансе предприятия, при котором создана гостиница ?) гостиничное хозяйство имеет единый центр управления Вопрос id:1268992 Номера в гостиницах делятся на пять категорий: ?) высший, 1, 2, 3, 4 ?) люкс, высший А, высший Б, 1, 2 ?) люкс,1 ,2, 3, 4 ?) 1, 2, 3, 4, 5 Вопрос id:1268993 Обслуживание туристов в номерах обеспечивает ?) бюро обслуживания ?) служба эксплуатации номеров ?) служба приема и размещения ?) инженерно-техническая служба Вопрос id:1268994 Основная роль и задачи охраны труда в гостиницах: 1) создание условий для безопасности труда; 2) обеспечение необходимых санитарно-гигиенических условий и надлежащего уровня освещения в помещениях; 3) контроль безопасности ведения работы и условий обслуживания гостей; 4) оптимальное решение эстетического состояния всех помещений; 5) внедрение автоматизации производственных процессов ?) 1, 2, 3 ?) 1, 3, 4 ?) 1, 2, 5 ?) 2, 3, 5 Вопрос id:1268995 Основное звено в системе туристско-экскурсионного обслуживания - это ?) гостиничное хозяйство ?) гостиничная индустрия ?) гостиничное предприятие ?) гостиничное дело Вопрос id:1268996 Основное различие между турагентом и туроператором в том, что ?) прибыль туроператора складывается из разницы между ценой покупки и ценой продажи, а прибыль турагента получается из комиссионных сборов, а также турагент формирует тур, а туроператор является посредником между турорганизациями разных стран ?) прибыль туроператора складывается из разницы между ценой покупки и ценой продажи, а прибыль турагента - за счет процесса организации тура ?) прибыль туроператора за счет процесса организации тура, а прибыль турагента складывается из разницы между ценой покупки и ценой продажи ?) прибыль турагента складывается из разницы между ценой продажи и ценой покупки, а прибыль туроператора из комиссионых сборов Вопрос id:1268997 Основным документом, с которым работает дежурный администратор, является: ?) визитная карточка ?) путевой лист ?) гостевая виза ?) карта движения номеров и мест в гостинице Вопрос id:1268998 Особенностью Ш этапа (20-60 гг. ХХ в.) развития туризма в России и Казахстане является ?) появление оплачиваемых отпусков ?) монополизация туризма, доминирование идеологических функций над хозяйственными ?) монополизация туризма ?) дифференциация туристских услуг Вопрос id:1268999 Посредником при продаже туров является ?) туроператор ?) продавец ?) турагент ?) турфирма Вопрос id:1269000 Предприятие общепита, в котором широкий ассортимент блюд сочетается с организацией отдыха: ?) буфет ?) столовая ?) кафе ?) ресторан Вопрос id:1269001 Проверка правильности оформления документов и размещения туристов входит в обязанности ?) зам. директора по размещению ?) заведующего секциями, этажами ?) заведующего корпусом ?) администратора Вопрос id:1269002 Пэкидж-тур - это ?) элитная туристская поездка ?) поездка с познавательными целями и экскурсионными целями ?) стандартный тур с одинаковой программой и одним и тем же сервисом обслуживания, одинаковой ценой ?) поездка, предназначенная для представительских целей Вопрос id:1269003 Развитие активного туризма ведет к: ?) увеличению доходов населения ?) увеличению валютных поступлений в страну, ускорению инвестиционного процесса не только в сфере туризма, но и в других отраслях экономики, улучшению платежного баланса страны ?) увеличению выездого туризма ?) улучшению платежного баланса страны Вопрос id:1269004 Развитие пассивного туризма ведет к: ?) организации туризма в стране ?) улучшению платежного баланса страны ?) увеличению валютных поступлений страны, росту безработицы и инфляции ?) восстановлению физических и духовных сил человека Вопрос id:1269005 Рынок туризма - это ?) место встречи покупателя и продавца ?) процесс покупки-продажи туристского обслуживания и товаров ?) организация, продажа туров производителями и покупки их потребителями ?) система отношений между отдельными объектами по поводу производства и потребления туристских товаров и услуг Вопрос id:1269006 Сегментация способствует тому, что гостиница ориентируется на ?) потребителя ?) производство ?) торговлю ?) доход Вопрос id:1269007 Система лицензирования и сертификации туристской деятельности в Республике Казахстан предусматривает наличие в турфирме ?) устава и гида-переводчика ?) устава ?) собственного помещения и устава ?) двух специалистов в сфере туризма, имеющих соответствующее образование или опыт работы в данной сфере, наличие гидов-переводчиков Вопрос id:1269008 Стоимостные показатели в международном туризме зависят от: ?) цен, действующих на туристские услуги ?) таможенных пошлин, уплачиваемых туристами ?) количества туродней и среднего дохода туриста в день ?) затрат, производимых иностранными туристами в стране посещения Вопрос id:1269009 Структура гостиницы определяется ?) основным функциональным назначением ?) количеством обслуживаемого персонала ?) размером гостиницы, местом расположения ?) вместимостью Вопрос id:1269010 Структура договора на туристские услуги представлена по одной из следующих схем: ?) преамбула - предмет договора - дополнительные условия договора ?) преамбула - предмет договора - дополнительные условия договора - прочие условия договора (заключение) ?) преамбула - предмет договора - прочие условия договора ?) вводная часть - предмет договора - прочие услуги договора Вопрос id:1269011 Трансфер - это: ?) осуществление доставки туриста из страны отправления в страну пребывания ?) осуществление доставки туриста от аэропорта до дома ?) осуществление доставки туриста от места прибытия, расположенного в стране пребывания, к месту размещения, где он будет проживать ?) осуществление доставки туриста в страну назначения |
Copyright testserver.pro 2013-2021