Список вопросов базы знаний

технологический аспект

использование телекоммуникационных и информационных технологий

методический аспект

выработка основных принципов образовательного процесса, соответствующих современному уровню информационных технологий

технический аспект

внедрение основных преимуществ современных информационных технологий

методологический аспект

создание и внедрение программных и технических разработок, реализующих отдельные информационные технологии

представление и использование информации

решение задачи доступа к информации в удобной для пользователя форме

транспортирование информации

переход от реального представления предметной области к его описанию в формальном виде и в виде данных, которые отражают это представление

извлечение информации

передача информации на расстояние для ускоренного обмена и организации быстрого доступа к ней, используя при этом различные способы преобразования

обработка информации

получение одних «информационных объектов» из других «информационных объектов», путем выполнения некоторых алгоритмов

системы обеспечения принятия решений

используют модели объекта управления, опирающиеся на вычислительные или имитационные модели и расчетные методы (линейное программирование, теория массового обслуживания, сетевые модели)

системы автоматизированного проектирования

применяют цифровые модели местности в различных разновидностях

экспертные системы

базируются на логической модели предметной области, реализованной в форме базы знаний и механизма логического вывода

географические информационные системы

содержат в качестве процедурной или описательной модели предметной области данные и связи, характерные для проектируемого класса объектов

эргономическое обеспечение АРМ

включает комплекс документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании компьютера или терминала другого вида на рабочем месте и определяющих функции и задачи каждого специалиста

лингвистическое обеспечение АРМ

включает языки общения с пользователем, языки запросов, информационно-поисковые языки, языки-посредники в сетях

методическое обеспечение АРМ

состоит из методических указаний, рекомендаций и положений по внедрению, эксплуатации и оценке эффективности их функционирования. Включает в себя также организованную машинным способом справочную информацию об АРМ

организационное обеспечение АРМ

представляет собой комплекс мероприятий, обеспечивающих максимально комфортные условия использования АРМ специалистами

информационное обеспечение

комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы

техническое обеспечение

совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных

организационное обеспечение

совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств

математическое и программное обеспечение

совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы

сравнительные отчеты

создаются в соответствии с установленным графиком, определяющим время их создания

специальные отчеты

создаются по запросам управленцев или когда в компании произошло что-то незапланированное

регулярные отчеты

содержат данные исключительного характера

чрезвычайные отчеты

содержат данные, полученные из различных источников или классифицированные по различным признакам и используемые для целей сравнения

информационные системы с комбинированными оконными интерфейсами

включают форматированный экран, меню, фрагменты командного языка, а также элементы графического пользовательского интерфейса

информационные системы с интерфейсом системы меню

предусматривают взаимодействие с пользователем в рамках некоторой системы команд

информационные системы с интерфейсом форматированного экрана

осуществляют поиск по шаблону

информационные системы с языковым интерфейсом

фрагменты словаря данных и частотных словарей образуют рубрики меню, где пользователь комбинирует поисковое выражение с помощью курсора или указывающего устройства

интерфейс пользователя

ввод информации и команд в ЭС и получение выходной информации из нее

модуль создания системы

факты, описывающие проблемную область, а также логическую взаимосвязь этих фактов и их обработку по правилам

интерпретатор

создание набора (иерархии) правил

база знаний

действие, технология которого сводится к последовательному рассмотрению совокупности правил

компьютерные программы и системы

системы, специализирующиеся по конкретным областям применения и имеющие практическое значение как в процессе обучения, так и в учебных исследованиях

интеллектуальные обучающие экспертные системы

системы, построенные с применением видеотехники, накопителей на CD-ROM

информационные среды на основе баз данных и баз знаний

системы, позволяющие осуществить как прямой, так и удаленный доступ к информационным ресурсам

системы на базе мультимедиа-технологии

компьютерные учебники; тестовые системы; тренажеры и имитационные программы

стадия существования

предметная область и задачи, решаемые в предметной области

тип приложения

характеризует степень проработанности и отлаженности ЭС

масштаб

малые, средние, большие и символьные ЭС

тип проблемной среды

изолированные приложения; интегрированные приложения; закрытые приложения; открытые приложения

1950-1960 годы

системы поддержки принятия решений

1980 годы – настоящее время

автоматизированные офисы

1970-1980 годы

управленческие информационные системы для производственной информации

1960-1970 годы

информационные системы обработки расчетных документов на электромеханических машинах

сценарий ожидаемого развития ситуации

определение факторов, характеризующих ситуацию и тенденции ее развития, а также альтернативных вариантов динамики их изменения

генерирование альтернативных вариантов

осуществляется либо непосредственно, либо с помощью специальных экспертных процедур

определение целей

при принятии важных решений, последствия реализации которых могут сыграть значительную роль, необходимо четко представлять цели, к достижению которых стремится лицо, принимающее решение

экспертный прогноз

при принятии решений особую роль играют проблемы, связанные с оценкой ожидаемого развития анализируемых ситуаций, ожидаемых результатов реализации рассматриваемых альтернативных вариантов решений

«Испытание»

выбрать инструментальную среду со встроенными средствами формирования пояснений и развитым пользовательским интерфейсом

«Быстрота»

определить степень совершенства инструмента по результатам испытаний

«Выбор»

определить характеристики задачи, решаемой экспертной системой

«Общность»

выбрать инструмент со степенью, не превышающей той, которая необходима для решения данной задачи

целостность

взаимодействие информационной технологии с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации

реализация во времени

цель реализации информационной технологии состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭВМ, распределенной переработки информации, распределенных баз данных, различных информационных вычислительных сетей путем обеспечения циркуляции и переработки информации

целесообразность

обеспечение динамичности развития информационной технологии, ее модификация, изменение структуры, включение новых компонентов

взаимодействие с внешней средой

информационная технология является системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов

методические средства

задают уровень реализации информационных технологий как при их создании, так и при их реализации

технические и программные средства

определяют требования при разработке, внедрении и эксплуатации информационных технологий

математические средства

включают в себя модели решения функциональных задач и модели организации информационных процессов, обеспечивающие эффективное принятие решения.

информационные средства

обеспечивают эффективное представление предметной области, к их числу относятся информационные модели, системы классификации и кодирования информации

промышленная система

система, которая обеспечивает высокое качество решений всех задач при минимуме времени и памяти

действующий прототип

система, которая надежно решает все задачи, но для решения сложных задач может требовать чрезмерно много времени и (или) памяти

коммерческая система

система, пригодная не только для собственного использования, но и для продажи различным потребителям

исследовательский прототип

система, которая решает представительный класс задач приложения, но может быть неустойчива в работе и не полностью проверена

информационная система специалистов

ответ на запросы о текущем состоянии и отслеживание потока сделок в организации, что соответствует оперативному управлению

стратегическая информационная система

набор методов и средств решения перспективных долгосрочных задач

информационная система уровня менеджмента

мониторинг, контроль, принятие решений и администрирование

информационная система оперативного уровня

интеграция новых сведений и помощь в обработке бумажных документов

первый тип правил

определяет информацию, полезную для решения задачи: тип задачи: – информация

третий тип правил

соединяет тип информации с запросами пользователя: тип информации: – вопрос

второй тип правил

связывает задачу с составляющими ее подзадачами, что можно выразить так: тип задачи: – тип задачи 1, тип задачи 2,…

тип 2

сущности представляются в виде объектов; состав сущностей изменяемый; база знаний структурирована; решаются статические задачи анализа и синтеза, используются общие и специализированные исполняемые утверждения

тип 1

сущности представляются как совокупность атрибутов и их значений; состав сущностей неизменяемый; база знаний не структурирована; решаются статические задачи анализа, используются только специализированные исполняемые утверждения

тип 3

сущности представляются в виде атрибутов со значениями или вырожденных объектов (фреймов); состав сущностей неизменяемый; иерархия базы данных либо отсутствует, либо слабо выражена (нет наследования свойств); решаются статические задачи анализа, используются специализированные исполняемые утверждения

третий уровень

центральная вычислительная система территориального или корпоративного органа, включающая одну или несколько мощных ЭВМ или мэйнфреймов. Ее главная функция - общий, экономический и финансовый контроль, информационное обслуживание работников управления

первый уровень

локально распределенные вычислительные сети на базе ПК, обслуживающие производственные участки нижнего уровня. Каждый участок оснащен собственным ПК, который обеспечивает комплекс работ по первичному учету, учету потребности и распределения ресурсов

второй уровень

вычислительные системы предприятий (объединений), организаций и фирм, которые включают мэйнфреймы, мощные ПК, обеспечивают обработку данных и управление в рамках структурной единицы

Manager

выполнение всех операций с базой данных, включая чтение, запись и редактирование документов и форм

Editor

запрет пользователю открывать базы данных или сохранять документы

No Access

чтение, запись и редактирование всех документов в базе данных, кроме модификации форм и отчетов

Author

создание новых документов и редактирование их, а также чтение, но не редактирование других документов

производственная деятельность

непосредственный выпуск продукции, создание и внедрение в производство научно-технических новшеств

мapкетинговая деятельность

анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж; организация рекламной кампании по продвижению продукции; рациональная организацию материально-технического снабжения

кадровая деятельность

организация контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации

финансовая деятельность

подбор и расстановка специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам

отрасли применения

отражает структуру данных, поддерживаемую в базах данных информационной системы

вид информации

определяют информационные системы: с разделением времени и обеспечения групповых решений

масштаб информационных систем

определяется уровнем организации и функционирования информационной системы, спектром информационного обслуживания, объемом информационных массивов и потоков

методы взаимодействия с пользователями

соответствуют типам деятельности пользователей, на информационное обеспечение которых ориентирована информационная система

база процедур

хранит элементарные выражения, называемые в теории искусственного интеллекта продукциями

база закономерностей

содержит описание самой системы и способов ее функционирования

база правил

содержит прикладные программы, с помощью которых выполняются все необходимые преобразования и вычисления

база метазнаний

включает различные сведения, относящиеся к особенностям той среды, в которой действует система

формализации

определяются задачи, которые подлежат решению, выявляются цели разработки, определяются эксперты и типы пользователей

идентификации

выбираются информационные системы и определяются способы представления всех видов знаний, формализуются основные понятия, определяются способы интерпретации знаний, моделируется работа системы, оценивается адекватность целям системы зафиксированных понятий, методов решений, средств представления и манипулирования знаниями

концептуализации

проверяется компетентность ЭС

тестирования

проводится анализ проблемной области, выявляются используемые понятия и их взаимосвязи, определяются методы решения задач