Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Банковский маркетинг

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:872870
Автономия назначения цены не зависит от фактора
?) правительственных мер в сфере банковских услуг
?) сравнения услуги банка с предложением конкурентов
?) завоевания лидерства по качеству предоставляемых услуг
?) озабоченности потребителя
Вопрос id:872871
Анализы стратегий не проводятся методом
?) бостонской матрицы
?) маржинального дохода
?) стратегии по прибыли
?) матричного анализа
Вопрос id:872872
Банки с небольшой долей рынка услуг и клиентов, низкой конкурентоспособностью реализуемых банковских продуктов, высоким операционными расходами банка, издержками реализации услуг называются
?) дойные коровы
?) звезды
?) собаки
?) трудные дети
Вопрос id:872873
Банки, которые отличаются большей непредсказуемостью рыночных ситуаций, управляемость которыми близка к нулю, называются
?) собаки
?) кошки
?) трудные дети
?) дойные коровы
Вопрос id:872874
Банки, которые характеризуются высокими долями рынка обслуживания и относительно низкими затратами на единицу банковского продукта называются
?) дойные коровы
?) трудные дети
?) звезды
?) собаки
Вопрос id:872875
Банки, характеризующиеся высоким уровнем квалификации персонала, доходом, прибылью, лидирующим положением относительно других банков-конкурентов называются
?) кошки
?) дойные коровы
?) собаки
?) звезды
Вопрос id:872876
В анализ кредитоспособности клиента не входят данные о
?) дееспособности и репутации
?) способности погасить задолженность в срок
?) числе конкурентов
?) наличии капитала
Вопрос id:872877
Валютные депозиты относятся к банковским продуктам с ___ спросом
?) импульсным
?) альтернативным
?) формирующимся
?) фиксированным
Вопрос id:872878
Выбор стратегии быстрого внедрения на рынок не возможен, когда
?) услуга хорошо знакома покупателям
?) возможна сильная конкуренция
?) покупатель не знаком с услугой
?) большинство покупателей чувствительны к увеличению цены
Вопрос id:872879
Выбор стратегии быстрых доходов не возможен, когда
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) покупатели, знающие о услуге готовы платить за нее назначенную цену
?) производитель услуги знает о скором приходе конкурентов и намерен добиться преимущества перед ними с помощью имиджа торговой марки
Вопрос id:872880
Выбор стратегии медленных доходов не возможен, когда
?) большинство покупателей знакомы с услугой
?) покупатели готовы платить за услугу высокую цену
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
Вопрос id:872881
Выбор стратегии постепенного внедрения услуги на рынок не возможен, когда
?) услуга хорошо известна потребителям
?) покупатель не знаком с услугой
?) у потребителей сложилось негативное отношение к увеличению цены услуги
?) на рынке установился средний уровень конкуренции
Вопрос id:872882
Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа - это
?) маркетизация
?) мультисегментная стратегия
?) сегментация
?) целевой рынок
Вопрос id:872883
Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров и услуг, - это
?) целевой рынок
?) сегментация
?) маркетизация
?) мультисегментная стратегия
Вопрос id:872884
Деятельность, которая включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса, - это
?) финансовый маркетинг
?) банковский маркетинг
?) маркетинг-микс
?) маркетинговая деятельность
Вопрос id:872885
Депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада 100 у.е. относятся к банковским продуктам с
?) фиксированным спросом
?) формирующимся спросом
?) импульсным спросом
?) реализованным спросом
Вопрос id:872886
Для изучения существующих и возможных конкурентов специалист по маркетинговым исследованиям не анализирует
?) численный состав и служебные характеристики персонала
?) сведения о предоставляемых услугах
?) внутреннюю информацию
?) число и местоположение офисов и филиалов банков-конкурентов
Вопрос id:872887
Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения, - это
?) цена банковских услуг
?) банковские ресурсы
?) эластичность спроса
?) конкурентноспособные банковские услуги
Вопрос id:872888
К активному маркетингу не относится
?) публикации в прессе информации о банковских услугах
?) проведение анкетирования среди клиентов и опроса населения
?) организация активной рекламы при помощи почтовой и телефонной связи, а также телевидения
?) анализ потребностей потенциальных клиентов в процессе личного общения
Вопрос id:872889
К задачам банковского маркетинга не относится
?) реализация финансовых активов
?) повышение имиджа банка
?) изучение спрооса на банковский продукт
?) прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту
Вопрос id:872890
К классификации спроса на банковские продукты по психфизиологической реакции покупателей не относится
?) эластичный спрос
?) альтернативный спрос
?) фикированный спрос
?) импульсный спрос
Вопрос id:872891
К классификации спроса на банковские продукты по степени удовлетворения потреностей покупателей не относится
?) реализованный
?) альтернативный
?) формирующийся
?) неудовлетворенный
Вопрос id:872892
К маркетинговому контролю относятся
?) сохранение репутации
?) максимальное удовлетворение потребностей клиентов
?) установление стандартов; измерение фактически достигнутых результатов
?) служебная характеристика персонала банка
Вопрос id:872893
К мероприятиям по осуществлению паблик-рилейшенз не относится
?) сохранение репутации
?) активные действия по достижению доброжелательности
?) внутренние отношения
?) маркетинговый контроль
Вопрос id:872894
К объектам маркетинга не относится
?) финансовые рынки
?) риски
?) вице-президент по маркетингу
?) банки-конкуренты
Вопрос id:872895
К основному способу получения банковских услуг не относится
?) пункты обмена валюты
?) максимизация текущей прибыли
?) телекоммуникационная система «клиент-банк»
?) система банкоматов
Вопрос id:872896
К пассивному маркетингу относится
?) проведение презентаций и конференций
?) разработка эмблемы коммерческого банка
?) органиация дискуссий для обсуждения проблемм банковской деятельности
?) проведение анкетирования
Вопрос id:872897
К решениям предпринимающимся после измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами не относятся
?) доведение фактических результатов до уровня стандартов
?) корректировка самих стандартов
?) анализ и изучение рынка потребителей банковских услуг
?) не принимать ни каких решений
Вопрос id:872898
К специфики рыночного сегмента не относится критерий
?) момента и места покупки
?) уровня доходов
?) эластичности спроса
?) возраста
Вопрос id:872899
К стратегическому планированию не относится
?) выработка организациооно-экономического механизма реализации целей банка
?) определение и ранжирование целей и приоритетов
?) сбор внутренней и внешней маркетинговой информации
?) формирование направлений и стратегий развития
Вопрос id:872900
К субъектам маркетинга не относятся
?) менеджеры отдела по маркетингу
?) клиенты
?) аналитики
?) пановики
Вопрос id:872901
К ценам на услуги сформировавшегося рынка не относится цены
?) следования за лидером
?) минимальные
?) скользящие
?) долговременные
Вопрос id:872902
К ценамы на новые услуги не относятся цены
?) скользящие
?) «снятия сливок»
?) проникновения на рынок
?) «психологическая цена»
Вопрос id:872903
К инструментам по продвижению продукта на рынок не относится
?) сбор данных о количестве и местоположении офисов и филиалов банков-конкурентов
?) поддержане имиджа банка
?) использование рекламы
?) повышение уровня обслуживания клиентов
Вопрос id:872904
Комбинация специально разработанных или приспособленных для каждого рынка и сегмента банковских услуг с учетом их доходности, порядка распространения и продвижения к потребителю называется
?) маркетизация
?) стратегия диверсификации
?) маркетинг-микс
?) мультисегментная стратегия
Вопрос id:872905
Комплекс действий по разработке типологии потребления, изучению спроса, планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации - это
?) маркетинговя деятельность
?) маркетинг-микс
?) банковский маркетинг
?) финансовый маркетинг
Вопрос id:872906
Метод, который определяет основные направления анализа и планирования по отобранным целевым рынкам услуг, клиентов и стратегическим преимуществам банка, - это метод
?) анализа стратегий по прибыли
?) матричного анализа
?) стратегическая модель Портера
?) бостонской матрицы
Вопрос id:872907
Метод, который определяет основные маркетинговые факторы, действующие на показатель прибыли банка, - это метод
?) матричного анализа
?) анализа стратегий по прибыли
?) стратегической модели Портера
?) бостонской матрицы
Вопрос id:872908
Метод, позволяющий банку провести классификацию своих зон деятельности в сравнении с основными конкурентами, а также сравнить темпы роста своих доходов с темпами роста банков-конкурентов, работающих в этом же районе называется
?) стратегии по прибыли
?) бостонская матрица
?) модель Портера
?) матричного анализа
Вопрос id:872909
На стадии внедрения новой услуги банк не использует стратегию
?) медленных расходов
?) быстрых доходов
?) интуитивной логики
?) быстрого внедрения на рынок
Вопрос id:872910
На стадии зрелости услуги на рынке банк использует стратегию
?) разрывов и расхождений
?) медленных доходов
?) «снятия сливок»
?) быстрых доходов
Вопрос id:872911
На стадии снижения жизненного цикла услуги на рынке банк не использует стратегию
?) попытаться восстановить спрос
?) уйти с рынка
?) оставаться на рынке после снижения спроса до определенного момента
?) интуитивной логики
Вопрос id:872912
Навязывание продукта потребителям в случае отстутствия на него реального спроса - это
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Продажа под давлением»
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Связанные услуги»
Вопрос id:872913
Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах с целью создания или увеличения спроса на них - это
?) реклама
?) маркетинговая информационная система
?) маркетизация
?) паблик-рилейшенз
Вопрос id:872914
Не существует подхода к использованию стратегии сценариев
?) метода интуитивной логики
?) трендовый анализ
?) быстрого получения доходов
?) перекрестный анализ
Вопрос id:872915
Неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение называется
?) альтернативным
?) фиксированным
?) реализованным
?) импульсным
Вопрос id:872916
Одним из главных принципиальных отличий банковского маркетинга XXI века является
?) принцип глубокого и точечного сегментирования рынка продуктов, клиентов и продуктового ценообразования
?) поиск наиболее выгодных рынков банковских подуктов
?) стратегия диверсификации
?) стратегия агрессивной экспансии на новые рынки
Вопрос id:872917
Одной из основных работ при планировании маркетинга является
?) разработка цен на предоставляемые услуги
?) мультисегментная стратегия
?) создание новых банковских услуг
?) аксимизация текущей прибыли
Вопрос id:872918
Относительный показатель доходности ценной бумаги - это
?) спрэд
?) рендит
?) жизненный цикл
?) цена банковской услуги
Вопрос id:872919
Предложение дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций - это
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Связанные услуги»
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Продажа под давлением»
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit