Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Банковский маркетинг

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:872870
Автономия назначения цены не зависит от фактора
?) завоевания лидерства по качеству предоставляемых услуг
?) сравнения услуги банка с предложением конкурентов
?) правительственных мер в сфере банковских услуг
?) озабоченности потребителя
Вопрос id:872871
Анализы стратегий не проводятся методом
?) маржинального дохода
?) матричного анализа
?) бостонской матрицы
?) стратегии по прибыли
Вопрос id:872872
Банки с небольшой долей рынка услуг и клиентов, низкой конкурентоспособностью реализуемых банковских продуктов, высоким операционными расходами банка, издержками реализации услуг называются
?) звезды
?) собаки
?) трудные дети
?) дойные коровы
Вопрос id:872873
Банки, которые отличаются большей непредсказуемостью рыночных ситуаций, управляемость которыми близка к нулю, называются
?) трудные дети
?) дойные коровы
?) кошки
?) собаки
Вопрос id:872874
Банки, которые характеризуются высокими долями рынка обслуживания и относительно низкими затратами на единицу банковского продукта называются
?) собаки
?) дойные коровы
?) трудные дети
?) звезды
Вопрос id:872875
Банки, характеризующиеся высоким уровнем квалификации персонала, доходом, прибылью, лидирующим положением относительно других банков-конкурентов называются
?) собаки
?) дойные коровы
?) кошки
?) звезды
Вопрос id:872876
В анализ кредитоспособности клиента не входят данные о
?) способности погасить задолженность в срок
?) числе конкурентов
?) дееспособности и репутации
?) наличии капитала
Вопрос id:872877
Валютные депозиты относятся к банковским продуктам с ___ спросом
?) фиксированным
?) импульсным
?) формирующимся
?) альтернативным
Вопрос id:872878
Выбор стратегии быстрого внедрения на рынок не возможен, когда
?) покупатель не знаком с услугой
?) возможна сильная конкуренция
?) услуга хорошо знакома покупателям
?) большинство покупателей чувствительны к увеличению цены
Вопрос id:872879
Выбор стратегии быстрых доходов не возможен, когда
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) покупатели, знающие о услуге готовы платить за нее назначенную цену
?) производитель услуги знает о скором приходе конкурентов и намерен добиться преимущества перед ними с помощью имиджа торговой марки
Вопрос id:872880
Выбор стратегии медленных доходов не возможен, когда
?) покупатели готовы платить за услугу высокую цену
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) большинство покупателей знакомы с услугой
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
Вопрос id:872881
Выбор стратегии постепенного внедрения услуги на рынок не возможен, когда
?) покупатель не знаком с услугой
?) услуга хорошо известна потребителям
?) на рынке установился средний уровень конкуренции
?) у потребителей сложилось негативное отношение к увеличению цены услуги
Вопрос id:872882
Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа - это
?) мультисегментная стратегия
?) сегментация
?) маркетизация
?) целевой рынок
Вопрос id:872883
Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров и услуг, - это
?) целевой рынок
?) маркетизация
?) сегментация
?) мультисегментная стратегия
Вопрос id:872884
Деятельность, которая включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса, - это
?) маркетинговая деятельность
?) банковский маркетинг
?) маркетинг-микс
?) финансовый маркетинг
Вопрос id:872885
Депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада 100 у.е. относятся к банковским продуктам с
?) фиксированным спросом
?) формирующимся спросом
?) реализованным спросом
?) импульсным спросом
Вопрос id:872886
Для изучения существующих и возможных конкурентов специалист по маркетинговым исследованиям не анализирует
?) число и местоположение офисов и филиалов банков-конкурентов
?) сведения о предоставляемых услугах
?) численный состав и служебные характеристики персонала
?) внутреннюю информацию
Вопрос id:872887
Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения, - это
?) конкурентноспособные банковские услуги
?) цена банковских услуг
?) эластичность спроса
?) банковские ресурсы
Вопрос id:872888
К активному маркетингу не относится
?) публикации в прессе информации о банковских услугах
?) проведение анкетирования среди клиентов и опроса населения
?) анализ потребностей потенциальных клиентов в процессе личного общения
?) организация активной рекламы при помощи почтовой и телефонной связи, а также телевидения
Вопрос id:872889
К задачам банковского маркетинга не относится
?) повышение имиджа банка
?) прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту
?) реализация финансовых активов
?) изучение спрооса на банковский продукт
Вопрос id:872890
К классификации спроса на банковские продукты по психфизиологической реакции покупателей не относится
?) импульсный спрос
?) эластичный спрос
?) фикированный спрос
?) альтернативный спрос
Вопрос id:872891
К классификации спроса на банковские продукты по степени удовлетворения потреностей покупателей не относится
?) неудовлетворенный
?) реализованный
?) формирующийся
?) альтернативный
Вопрос id:872892
К маркетинговому контролю относятся
?) сохранение репутации
?) установление стандартов; измерение фактически достигнутых результатов
?) служебная характеристика персонала банка
?) максимальное удовлетворение потребностей клиентов
Вопрос id:872893
К мероприятиям по осуществлению паблик-рилейшенз не относится
?) сохранение репутации
?) внутренние отношения
?) активные действия по достижению доброжелательности
?) маркетинговый контроль
Вопрос id:872894
К объектам маркетинга не относится
?) финансовые рынки
?) вице-президент по маркетингу
?) банки-конкуренты
?) риски
Вопрос id:872895
К основному способу получения банковских услуг не относится
?) пункты обмена валюты
?) телекоммуникационная система «клиент-банк»
?) система банкоматов
?) максимизация текущей прибыли
Вопрос id:872896
К пассивному маркетингу относится
?) разработка эмблемы коммерческого банка
?) органиация дискуссий для обсуждения проблемм банковской деятельности
?) проведение анкетирования
?) проведение презентаций и конференций
Вопрос id:872897
К решениям предпринимающимся после измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами не относятся
?) корректировка самих стандартов
?) не принимать ни каких решений
?) анализ и изучение рынка потребителей банковских услуг
?) доведение фактических результатов до уровня стандартов
Вопрос id:872898
К специфики рыночного сегмента не относится критерий
?) уровня доходов
?) эластичности спроса
?) момента и места покупки
?) возраста
Вопрос id:872899
К стратегическому планированию не относится
?) формирование направлений и стратегий развития
?) сбор внутренней и внешней маркетинговой информации
?) выработка организациооно-экономического механизма реализации целей банка
?) определение и ранжирование целей и приоритетов
Вопрос id:872900
К субъектам маркетинга не относятся
?) аналитики
?) менеджеры отдела по маркетингу
?) клиенты
?) пановики
Вопрос id:872901
К ценам на услуги сформировавшегося рынка не относится цены
?) долговременные
?) следования за лидером
?) минимальные
?) скользящие
Вопрос id:872902
К ценамы на новые услуги не относятся цены
?) «психологическая цена»
?) проникновения на рынок
?) «снятия сливок»
?) скользящие
Вопрос id:872903
К инструментам по продвижению продукта на рынок не относится
?) повышение уровня обслуживания клиентов
?) поддержане имиджа банка
?) сбор данных о количестве и местоположении офисов и филиалов банков-конкурентов
?) использование рекламы
Вопрос id:872904
Комбинация специально разработанных или приспособленных для каждого рынка и сегмента банковских услуг с учетом их доходности, порядка распространения и продвижения к потребителю называется
?) мультисегментная стратегия
?) маркетинг-микс
?) стратегия диверсификации
?) маркетизация
Вопрос id:872905
Комплекс действий по разработке типологии потребления, изучению спроса, планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации - это
?) банковский маркетинг
?) финансовый маркетинг
?) маркетинг-микс
?) маркетинговя деятельность
Вопрос id:872906
Метод, который определяет основные направления анализа и планирования по отобранным целевым рынкам услуг, клиентов и стратегическим преимуществам банка, - это метод
?) анализа стратегий по прибыли
?) матричного анализа
?) бостонской матрицы
?) стратегическая модель Портера
Вопрос id:872907
Метод, который определяет основные маркетинговые факторы, действующие на показатель прибыли банка, - это метод
?) стратегической модели Портера
?) бостонской матрицы
?) анализа стратегий по прибыли
?) матричного анализа
Вопрос id:872908
Метод, позволяющий банку провести классификацию своих зон деятельности в сравнении с основными конкурентами, а также сравнить темпы роста своих доходов с темпами роста банков-конкурентов, работающих в этом же районе называется
?) модель Портера
?) стратегии по прибыли
?) бостонская матрица
?) матричного анализа
Вопрос id:872909
На стадии внедрения новой услуги банк не использует стратегию
?) быстрых доходов
?) быстрого внедрения на рынок
?) интуитивной логики
?) медленных расходов
Вопрос id:872910
На стадии зрелости услуги на рынке банк использует стратегию
?) «снятия сливок»
?) разрывов и расхождений
?) быстрых доходов
?) медленных доходов
Вопрос id:872911
На стадии снижения жизненного цикла услуги на рынке банк не использует стратегию
?) интуитивной логики
?) попытаться восстановить спрос
?) уйти с рынка
?) оставаться на рынке после снижения спроса до определенного момента
Вопрос id:872912
Навязывание продукта потребителям в случае отстутствия на него реального спроса - это
?) «Связанные услуги»
?) «Продажа под давлением»
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Метод перекрестной продажи»
Вопрос id:872913
Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах с целью создания или увеличения спроса на них - это
?) реклама
?) маркетизация
?) паблик-рилейшенз
?) маркетинговая информационная система
Вопрос id:872914
Не существует подхода к использованию стратегии сценариев
?) быстрого получения доходов
?) трендовый анализ
?) метода интуитивной логики
?) перекрестный анализ
Вопрос id:872915
Неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение называется
?) импульсным
?) фиксированным
?) альтернативным
?) реализованным
Вопрос id:872916
Одним из главных принципиальных отличий банковского маркетинга XXI века является
?) стратегия агрессивной экспансии на новые рынки
?) принцип глубокого и точечного сегментирования рынка продуктов, клиентов и продуктового ценообразования
?) поиск наиболее выгодных рынков банковских подуктов
?) стратегия диверсификации
Вопрос id:872917
Одной из основных работ при планировании маркетинга является
?) создание новых банковских услуг
?) мультисегментная стратегия
?) аксимизация текущей прибыли
?) разработка цен на предоставляемые услуги
Вопрос id:872918
Относительный показатель доходности ценной бумаги - это
?) жизненный цикл
?) спрэд
?) цена банковской услуги
?) рендит
Вопрос id:872919
Предложение дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций - это
?) «Продажа под давлением»
?) «Связанные услуги»
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Банковский франчайзинг»
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024