Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Банковский маркетинг

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:872870
Автономия назначения цены не зависит от фактора
?) сравнения услуги банка с предложением конкурентов
?) правительственных мер в сфере банковских услуг
?) завоевания лидерства по качеству предоставляемых услуг
?) озабоченности потребителя
Вопрос id:872871
Анализы стратегий не проводятся методом
?) матричного анализа
?) стратегии по прибыли
?) маржинального дохода
?) бостонской матрицы
Вопрос id:872872
Банки с небольшой долей рынка услуг и клиентов, низкой конкурентоспособностью реализуемых банковских продуктов, высоким операционными расходами банка, издержками реализации услуг называются
?) дойные коровы
?) звезды
?) собаки
?) трудные дети
Вопрос id:872873
Банки, которые отличаются большей непредсказуемостью рыночных ситуаций, управляемость которыми близка к нулю, называются
?) кошки
?) трудные дети
?) дойные коровы
?) собаки
Вопрос id:872874
Банки, которые характеризуются высокими долями рынка обслуживания и относительно низкими затратами на единицу банковского продукта называются
?) дойные коровы
?) звезды
?) трудные дети
?) собаки
Вопрос id:872875
Банки, характеризующиеся высоким уровнем квалификации персонала, доходом, прибылью, лидирующим положением относительно других банков-конкурентов называются
?) дойные коровы
?) собаки
?) звезды
?) кошки
Вопрос id:872876
В анализ кредитоспособности клиента не входят данные о
?) наличии капитала
?) дееспособности и репутации
?) числе конкурентов
?) способности погасить задолженность в срок
Вопрос id:872877
Валютные депозиты относятся к банковским продуктам с ___ спросом
?) импульсным
?) альтернативным
?) формирующимся
?) фиксированным
Вопрос id:872878
Выбор стратегии быстрого внедрения на рынок не возможен, когда
?) возможна сильная конкуренция
?) услуга хорошо знакома покупателям
?) покупатель не знаком с услугой
?) большинство покупателей чувствительны к увеличению цены
Вопрос id:872879
Выбор стратегии быстрых доходов не возможен, когда
?) производитель услуги знает о скором приходе конкурентов и намерен добиться преимущества перед ними с помощью имиджа торговой марки
?) покупатели, знающие о услуге готовы платить за нее назначенную цену
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
Вопрос id:872880
Выбор стратегии медленных доходов не возможен, когда
?) покупатели готовы платить за услугу высокую цену
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) большинство покупателей знакомы с услугой
Вопрос id:872881
Выбор стратегии постепенного внедрения услуги на рынок не возможен, когда
?) на рынке установился средний уровень конкуренции
?) покупатель не знаком с услугой
?) у потребителей сложилось негативное отношение к увеличению цены услуги
?) услуга хорошо известна потребителям
Вопрос id:872882
Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа - это
?) целевой рынок
?) мультисегментная стратегия
?) сегментация
?) маркетизация
Вопрос id:872883
Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров и услуг, - это
?) маркетизация
?) сегментация
?) целевой рынок
?) мультисегментная стратегия
Вопрос id:872884
Деятельность, которая включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса, - это
?) маркетинговая деятельность
?) финансовый маркетинг
?) банковский маркетинг
?) маркетинг-микс
Вопрос id:872885
Депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада 100 у.е. относятся к банковским продуктам с
?) импульсным спросом
?) фиксированным спросом
?) реализованным спросом
?) формирующимся спросом
Вопрос id:872886
Для изучения существующих и возможных конкурентов специалист по маркетинговым исследованиям не анализирует
?) сведения о предоставляемых услугах
?) число и местоположение офисов и филиалов банков-конкурентов
?) внутреннюю информацию
?) численный состав и служебные характеристики персонала
Вопрос id:872887
Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения, - это
?) цена банковских услуг
?) конкурентноспособные банковские услуги
?) банковские ресурсы
?) эластичность спроса
Вопрос id:872888
К активному маркетингу не относится
?) проведение анкетирования среди клиентов и опроса населения
?) анализ потребностей потенциальных клиентов в процессе личного общения
?) публикации в прессе информации о банковских услугах
?) организация активной рекламы при помощи почтовой и телефонной связи, а также телевидения
Вопрос id:872889
К задачам банковского маркетинга не относится
?) изучение спрооса на банковский продукт
?) повышение имиджа банка
?) прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту
?) реализация финансовых активов
Вопрос id:872890
К классификации спроса на банковские продукты по психфизиологической реакции покупателей не относится
?) альтернативный спрос
?) импульсный спрос
?) эластичный спрос
?) фикированный спрос
Вопрос id:872891
К классификации спроса на банковские продукты по степени удовлетворения потреностей покупателей не относится
?) неудовлетворенный
?) формирующийся
?) реализованный
?) альтернативный
Вопрос id:872892
К маркетинговому контролю относятся
?) служебная характеристика персонала банка
?) максимальное удовлетворение потребностей клиентов
?) установление стандартов; измерение фактически достигнутых результатов
?) сохранение репутации
Вопрос id:872893
К мероприятиям по осуществлению паблик-рилейшенз не относится
?) внутренние отношения
?) маркетинговый контроль
?) активные действия по достижению доброжелательности
?) сохранение репутации
Вопрос id:872894
К объектам маркетинга не относится
?) банки-конкуренты
?) риски
?) вице-президент по маркетингу
?) финансовые рынки
Вопрос id:872895
К основному способу получения банковских услуг не относится
?) максимизация текущей прибыли
?) система банкоматов
?) телекоммуникационная система «клиент-банк»
?) пункты обмена валюты
Вопрос id:872896
К пассивному маркетингу относится
?) разработка эмблемы коммерческого банка
?) проведение презентаций и конференций
?) проведение анкетирования
?) органиация дискуссий для обсуждения проблемм банковской деятельности
Вопрос id:872897
К решениям предпринимающимся после измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами не относятся
?) корректировка самих стандартов
?) доведение фактических результатов до уровня стандартов
?) не принимать ни каких решений
?) анализ и изучение рынка потребителей банковских услуг
Вопрос id:872898
К специфики рыночного сегмента не относится критерий
?) уровня доходов
?) эластичности спроса
?) возраста
?) момента и места покупки
Вопрос id:872899
К стратегическому планированию не относится
?) выработка организациооно-экономического механизма реализации целей банка
?) формирование направлений и стратегий развития
?) определение и ранжирование целей и приоритетов
?) сбор внутренней и внешней маркетинговой информации
Вопрос id:872900
К субъектам маркетинга не относятся
?) клиенты
?) аналитики
?) менеджеры отдела по маркетингу
?) пановики
Вопрос id:872901
К ценам на услуги сформировавшегося рынка не относится цены
?) следования за лидером
?) скользящие
?) долговременные
?) минимальные
Вопрос id:872902
К ценамы на новые услуги не относятся цены
?) скользящие
?) «снятия сливок»
?) «психологическая цена»
?) проникновения на рынок
Вопрос id:872903
К инструментам по продвижению продукта на рынок не относится
?) использование рекламы
?) поддержане имиджа банка
?) сбор данных о количестве и местоположении офисов и филиалов банков-конкурентов
?) повышение уровня обслуживания клиентов
Вопрос id:872904
Комбинация специально разработанных или приспособленных для каждого рынка и сегмента банковских услуг с учетом их доходности, порядка распространения и продвижения к потребителю называется
?) маркетизация
?) стратегия диверсификации
?) мультисегментная стратегия
?) маркетинг-микс
Вопрос id:872905
Комплекс действий по разработке типологии потребления, изучению спроса, планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации - это
?) банковский маркетинг
?) финансовый маркетинг
?) маркетинг-микс
?) маркетинговя деятельность
Вопрос id:872906
Метод, который определяет основные направления анализа и планирования по отобранным целевым рынкам услуг, клиентов и стратегическим преимуществам банка, - это метод
?) матричного анализа
?) стратегическая модель Портера
?) бостонской матрицы
?) анализа стратегий по прибыли
Вопрос id:872907
Метод, который определяет основные маркетинговые факторы, действующие на показатель прибыли банка, - это метод
?) анализа стратегий по прибыли
?) стратегической модели Портера
?) бостонской матрицы
?) матричного анализа
Вопрос id:872908
Метод, позволяющий банку провести классификацию своих зон деятельности в сравнении с основными конкурентами, а также сравнить темпы роста своих доходов с темпами роста банков-конкурентов, работающих в этом же районе называется
?) бостонская матрица
?) модель Портера
?) стратегии по прибыли
?) матричного анализа
Вопрос id:872909
На стадии внедрения новой услуги банк не использует стратегию
?) медленных расходов
?) интуитивной логики
?) быстрых доходов
?) быстрого внедрения на рынок
Вопрос id:872910
На стадии зрелости услуги на рынке банк использует стратегию
?) разрывов и расхождений
?) медленных доходов
?) «снятия сливок»
?) быстрых доходов
Вопрос id:872911
На стадии снижения жизненного цикла услуги на рынке банк не использует стратегию
?) уйти с рынка
?) попытаться восстановить спрос
?) интуитивной логики
?) оставаться на рынке после снижения спроса до определенного момента
Вопрос id:872912
Навязывание продукта потребителям в случае отстутствия на него реального спроса - это
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Продажа под давлением»
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Связанные услуги»
Вопрос id:872913
Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах с целью создания или увеличения спроса на них - это
?) маркетизация
?) паблик-рилейшенз
?) реклама
?) маркетинговая информационная система
Вопрос id:872914
Не существует подхода к использованию стратегии сценариев
?) метода интуитивной логики
?) трендовый анализ
?) быстрого получения доходов
?) перекрестный анализ
Вопрос id:872915
Неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение называется
?) альтернативным
?) импульсным
?) реализованным
?) фиксированным
Вопрос id:872916
Одним из главных принципиальных отличий банковского маркетинга XXI века является
?) стратегия агрессивной экспансии на новые рынки
?) стратегия диверсификации
?) поиск наиболее выгодных рынков банковских подуктов
?) принцип глубокого и точечного сегментирования рынка продуктов, клиентов и продуктового ценообразования
Вопрос id:872917
Одной из основных работ при планировании маркетинга является
?) создание новых банковских услуг
?) разработка цен на предоставляемые услуги
?) мультисегментная стратегия
?) аксимизация текущей прибыли
Вопрос id:872918
Относительный показатель доходности ценной бумаги - это
?) спрэд
?) жизненный цикл
?) рендит
?) цена банковской услуги
Вопрос id:872919
Предложение дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций - это
?) «Связанные услуги»
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Продажа под давлением»
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit