Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Банковский маркетинг

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:872870
Автономия назначения цены не зависит от фактора
?) озабоченности потребителя
?) сравнения услуги банка с предложением конкурентов
?) правительственных мер в сфере банковских услуг
?) завоевания лидерства по качеству предоставляемых услуг
Вопрос id:872871
Анализы стратегий не проводятся методом
?) маржинального дохода
?) бостонской матрицы
?) стратегии по прибыли
?) матричного анализа
Вопрос id:872872
Банки с небольшой долей рынка услуг и клиентов, низкой конкурентоспособностью реализуемых банковских продуктов, высоким операционными расходами банка, издержками реализации услуг называются
?) дойные коровы
?) звезды
?) трудные дети
?) собаки
Вопрос id:872873
Банки, которые отличаются большей непредсказуемостью рыночных ситуаций, управляемость которыми близка к нулю, называются
?) собаки
?) кошки
?) трудные дети
?) дойные коровы
Вопрос id:872874
Банки, которые характеризуются высокими долями рынка обслуживания и относительно низкими затратами на единицу банковского продукта называются
?) собаки
?) трудные дети
?) звезды
?) дойные коровы
Вопрос id:872875
Банки, характеризующиеся высоким уровнем квалификации персонала, доходом, прибылью, лидирующим положением относительно других банков-конкурентов называются
?) собаки
?) кошки
?) дойные коровы
?) звезды
Вопрос id:872876
В анализ кредитоспособности клиента не входят данные о
?) числе конкурентов
?) способности погасить задолженность в срок
?) наличии капитала
?) дееспособности и репутации
Вопрос id:872877
Валютные депозиты относятся к банковским продуктам с ___ спросом
?) альтернативным
?) формирующимся
?) импульсным
?) фиксированным
Вопрос id:872878
Выбор стратегии быстрого внедрения на рынок не возможен, когда
?) покупатель не знаком с услугой
?) возможна сильная конкуренция
?) большинство покупателей чувствительны к увеличению цены
?) услуга хорошо знакома покупателям
Вопрос id:872879
Выбор стратегии быстрых доходов не возможен, когда
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) производитель услуги знает о скором приходе конкурентов и намерен добиться преимущества перед ними с помощью имиджа торговой марки
?) покупатели, знающие о услуге готовы платить за нее назначенную цену
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
Вопрос id:872880
Выбор стратегии медленных доходов не возможен, когда
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) большинство покупателей знакомы с услугой
?) покупатели готовы платить за услугу высокую цену
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
Вопрос id:872881
Выбор стратегии постепенного внедрения услуги на рынок не возможен, когда
?) на рынке установился средний уровень конкуренции
?) услуга хорошо известна потребителям
?) у потребителей сложилось негативное отношение к увеличению цены услуги
?) покупатель не знаком с услугой
Вопрос id:872882
Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа - это
?) сегментация
?) маркетизация
?) целевой рынок
?) мультисегментная стратегия
Вопрос id:872883
Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров и услуг, - это
?) мультисегментная стратегия
?) целевой рынок
?) сегментация
?) маркетизация
Вопрос id:872884
Деятельность, которая включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса, - это
?) маркетинговая деятельность
?) банковский маркетинг
?) маркетинг-микс
?) финансовый маркетинг
Вопрос id:872885
Депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада 100 у.е. относятся к банковским продуктам с
?) импульсным спросом
?) реализованным спросом
?) фиксированным спросом
?) формирующимся спросом
Вопрос id:872886
Для изучения существующих и возможных конкурентов специалист по маркетинговым исследованиям не анализирует
?) численный состав и служебные характеристики персонала
?) сведения о предоставляемых услугах
?) внутреннюю информацию
?) число и местоположение офисов и филиалов банков-конкурентов
Вопрос id:872887
Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения, - это
?) цена банковских услуг
?) банковские ресурсы
?) эластичность спроса
?) конкурентноспособные банковские услуги
Вопрос id:872888
К активному маркетингу не относится
?) публикации в прессе информации о банковских услугах
?) организация активной рекламы при помощи почтовой и телефонной связи, а также телевидения
?) проведение анкетирования среди клиентов и опроса населения
?) анализ потребностей потенциальных клиентов в процессе личного общения
Вопрос id:872889
К задачам банковского маркетинга не относится
?) изучение спрооса на банковский продукт
?) реализация финансовых активов
?) повышение имиджа банка
?) прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту
Вопрос id:872890
К классификации спроса на банковские продукты по психфизиологической реакции покупателей не относится
?) эластичный спрос
?) альтернативный спрос
?) импульсный спрос
?) фикированный спрос
Вопрос id:872891
К классификации спроса на банковские продукты по степени удовлетворения потреностей покупателей не относится
?) формирующийся
?) реализованный
?) неудовлетворенный
?) альтернативный
Вопрос id:872892
К маркетинговому контролю относятся
?) служебная характеристика персонала банка
?) установление стандартов; измерение фактически достигнутых результатов
?) сохранение репутации
?) максимальное удовлетворение потребностей клиентов
Вопрос id:872893
К мероприятиям по осуществлению паблик-рилейшенз не относится
?) внутренние отношения
?) сохранение репутации
?) активные действия по достижению доброжелательности
?) маркетинговый контроль
Вопрос id:872894
К объектам маркетинга не относится
?) финансовые рынки
?) банки-конкуренты
?) риски
?) вице-президент по маркетингу
Вопрос id:872895
К основному способу получения банковских услуг не относится
?) пункты обмена валюты
?) система банкоматов
?) телекоммуникационная система «клиент-банк»
?) максимизация текущей прибыли
Вопрос id:872896
К пассивному маркетингу относится
?) проведение анкетирования
?) проведение презентаций и конференций
?) разработка эмблемы коммерческого банка
?) органиация дискуссий для обсуждения проблемм банковской деятельности
Вопрос id:872897
К решениям предпринимающимся после измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами не относятся
?) анализ и изучение рынка потребителей банковских услуг
?) не принимать ни каких решений
?) доведение фактических результатов до уровня стандартов
?) корректировка самих стандартов
Вопрос id:872898
К специфики рыночного сегмента не относится критерий
?) уровня доходов
?) эластичности спроса
?) момента и места покупки
?) возраста
Вопрос id:872899
К стратегическому планированию не относится
?) выработка организациооно-экономического механизма реализации целей банка
?) определение и ранжирование целей и приоритетов
?) сбор внутренней и внешней маркетинговой информации
?) формирование направлений и стратегий развития
Вопрос id:872900
К субъектам маркетинга не относятся
?) клиенты
?) менеджеры отдела по маркетингу
?) аналитики
?) пановики
Вопрос id:872901
К ценам на услуги сформировавшегося рынка не относится цены
?) минимальные
?) следования за лидером
?) скользящие
?) долговременные
Вопрос id:872902
К ценамы на новые услуги не относятся цены
?) «снятия сливок»
?) скользящие
?) «психологическая цена»
?) проникновения на рынок
Вопрос id:872903
К инструментам по продвижению продукта на рынок не относится
?) повышение уровня обслуживания клиентов
?) поддержане имиджа банка
?) сбор данных о количестве и местоположении офисов и филиалов банков-конкурентов
?) использование рекламы
Вопрос id:872904
Комбинация специально разработанных или приспособленных для каждого рынка и сегмента банковских услуг с учетом их доходности, порядка распространения и продвижения к потребителю называется
?) мультисегментная стратегия
?) маркетизация
?) маркетинг-микс
?) стратегия диверсификации
Вопрос id:872905
Комплекс действий по разработке типологии потребления, изучению спроса, планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации - это
?) банковский маркетинг
?) финансовый маркетинг
?) маркетинг-микс
?) маркетинговя деятельность
Вопрос id:872906
Метод, который определяет основные направления анализа и планирования по отобранным целевым рынкам услуг, клиентов и стратегическим преимуществам банка, - это метод
?) матричного анализа
?) анализа стратегий по прибыли
?) бостонской матрицы
?) стратегическая модель Портера
Вопрос id:872907
Метод, который определяет основные маркетинговые факторы, действующие на показатель прибыли банка, - это метод
?) стратегической модели Портера
?) анализа стратегий по прибыли
?) матричного анализа
?) бостонской матрицы
Вопрос id:872908
Метод, позволяющий банку провести классификацию своих зон деятельности в сравнении с основными конкурентами, а также сравнить темпы роста своих доходов с темпами роста банков-конкурентов, работающих в этом же районе называется
?) матричного анализа
?) модель Портера
?) стратегии по прибыли
?) бостонская матрица
Вопрос id:872909
На стадии внедрения новой услуги банк не использует стратегию
?) быстрого внедрения на рынок
?) медленных расходов
?) интуитивной логики
?) быстрых доходов
Вопрос id:872910
На стадии зрелости услуги на рынке банк использует стратегию
?) медленных доходов
?) разрывов и расхождений
?) быстрых доходов
?) «снятия сливок»
Вопрос id:872911
На стадии снижения жизненного цикла услуги на рынке банк не использует стратегию
?) уйти с рынка
?) оставаться на рынке после снижения спроса до определенного момента
?) интуитивной логики
?) попытаться восстановить спрос
Вопрос id:872912
Навязывание продукта потребителям в случае отстутствия на него реального спроса - это
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Продажа под давлением»
?) «Связанные услуги»
?) «Банковский франчайзинг»
Вопрос id:872913
Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах с целью создания или увеличения спроса на них - это
?) реклама
?) маркетизация
?) паблик-рилейшенз
?) маркетинговая информационная система
Вопрос id:872914
Не существует подхода к использованию стратегии сценариев
?) перекрестный анализ
?) метода интуитивной логики
?) быстрого получения доходов
?) трендовый анализ
Вопрос id:872915
Неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение называется
?) фиксированным
?) импульсным
?) альтернативным
?) реализованным
Вопрос id:872916
Одним из главных принципиальных отличий банковского маркетинга XXI века является
?) стратегия диверсификации
?) принцип глубокого и точечного сегментирования рынка продуктов, клиентов и продуктового ценообразования
?) стратегия агрессивной экспансии на новые рынки
?) поиск наиболее выгодных рынков банковских подуктов
Вопрос id:872917
Одной из основных работ при планировании маркетинга является
?) аксимизация текущей прибыли
?) создание новых банковских услуг
?) мультисегментная стратегия
?) разработка цен на предоставляемые услуги
Вопрос id:872918
Относительный показатель доходности ценной бумаги - это
?) спрэд
?) цена банковской услуги
?) жизненный цикл
?) рендит
Вопрос id:872919
Предложение дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций - это
?) «Связанные услуги»
?) «Продажа под давлением»
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Банковский франчайзинг»
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024