Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Банковский маркетинг

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:872870
Автономия назначения цены не зависит от фактора
?) сравнения услуги банка с предложением конкурентов
?) правительственных мер в сфере банковских услуг
?) озабоченности потребителя
?) завоевания лидерства по качеству предоставляемых услуг
Вопрос id:872871
Анализы стратегий не проводятся методом
?) матричного анализа
?) бостонской матрицы
?) маржинального дохода
?) стратегии по прибыли
Вопрос id:872872
Банки с небольшой долей рынка услуг и клиентов, низкой конкурентоспособностью реализуемых банковских продуктов, высоким операционными расходами банка, издержками реализации услуг называются
?) собаки
?) трудные дети
?) звезды
?) дойные коровы
Вопрос id:872873
Банки, которые отличаются большей непредсказуемостью рыночных ситуаций, управляемость которыми близка к нулю, называются
?) трудные дети
?) кошки
?) собаки
?) дойные коровы
Вопрос id:872874
Банки, которые характеризуются высокими долями рынка обслуживания и относительно низкими затратами на единицу банковского продукта называются
?) дойные коровы
?) собаки
?) звезды
?) трудные дети
Вопрос id:872875
Банки, характеризующиеся высоким уровнем квалификации персонала, доходом, прибылью, лидирующим положением относительно других банков-конкурентов называются
?) собаки
?) дойные коровы
?) кошки
?) звезды
Вопрос id:872876
В анализ кредитоспособности клиента не входят данные о
?) числе конкурентов
?) способности погасить задолженность в срок
?) дееспособности и репутации
?) наличии капитала
Вопрос id:872877
Валютные депозиты относятся к банковским продуктам с ___ спросом
?) фиксированным
?) импульсным
?) формирующимся
?) альтернативным
Вопрос id:872878
Выбор стратегии быстрого внедрения на рынок не возможен, когда
?) покупатель не знаком с услугой
?) большинство покупателей чувствительны к увеличению цены
?) услуга хорошо знакома покупателям
?) возможна сильная конкуренция
Вопрос id:872879
Выбор стратегии быстрых доходов не возможен, когда
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) производитель услуги знает о скором приходе конкурентов и намерен добиться преимущества перед ними с помощью имиджа торговой марки
?) покупатели, знающие о услуге готовы платить за нее назначенную цену
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
Вопрос id:872880
Выбор стратегии медленных доходов не возможен, когда
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) большинство покупателей знакомы с услугой
?) покупатели готовы платить за услугу высокую цену
Вопрос id:872881
Выбор стратегии постепенного внедрения услуги на рынок не возможен, когда
?) покупатель не знаком с услугой
?) услуга хорошо известна потребителям
?) у потребителей сложилось негативное отношение к увеличению цены услуги
?) на рынке установился средний уровень конкуренции
Вопрос id:872882
Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа - это
?) мультисегментная стратегия
?) сегментация
?) целевой рынок
?) маркетизация
Вопрос id:872883
Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров и услуг, - это
?) маркетизация
?) целевой рынок
?) мультисегментная стратегия
?) сегментация
Вопрос id:872884
Деятельность, которая включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса, - это
?) финансовый маркетинг
?) маркетинговая деятельность
?) банковский маркетинг
?) маркетинг-микс
Вопрос id:872885
Депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада 100 у.е. относятся к банковским продуктам с
?) реализованным спросом
?) фиксированным спросом
?) формирующимся спросом
?) импульсным спросом
Вопрос id:872886
Для изучения существующих и возможных конкурентов специалист по маркетинговым исследованиям не анализирует
?) сведения о предоставляемых услугах
?) численный состав и служебные характеристики персонала
?) число и местоположение офисов и филиалов банков-конкурентов
?) внутреннюю информацию
Вопрос id:872887
Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения, - это
?) банковские ресурсы
?) цена банковских услуг
?) эластичность спроса
?) конкурентноспособные банковские услуги
Вопрос id:872888
К активному маркетингу не относится
?) организация активной рекламы при помощи почтовой и телефонной связи, а также телевидения
?) публикации в прессе информации о банковских услугах
?) анализ потребностей потенциальных клиентов в процессе личного общения
?) проведение анкетирования среди клиентов и опроса населения
Вопрос id:872889
К задачам банковского маркетинга не относится
?) прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту
?) изучение спрооса на банковский продукт
?) реализация финансовых активов
?) повышение имиджа банка
Вопрос id:872890
К классификации спроса на банковские продукты по психфизиологической реакции покупателей не относится
?) альтернативный спрос
?) фикированный спрос
?) эластичный спрос
?) импульсный спрос
Вопрос id:872891
К классификации спроса на банковские продукты по степени удовлетворения потреностей покупателей не относится
?) альтернативный
?) формирующийся
?) реализованный
?) неудовлетворенный
Вопрос id:872892
К маркетинговому контролю относятся
?) максимальное удовлетворение потребностей клиентов
?) сохранение репутации
?) служебная характеристика персонала банка
?) установление стандартов; измерение фактически достигнутых результатов
Вопрос id:872893
К мероприятиям по осуществлению паблик-рилейшенз не относится
?) сохранение репутации
?) маркетинговый контроль
?) внутренние отношения
?) активные действия по достижению доброжелательности
Вопрос id:872894
К объектам маркетинга не относится
?) финансовые рынки
?) вице-президент по маркетингу
?) банки-конкуренты
?) риски
Вопрос id:872895
К основному способу получения банковских услуг не относится
?) система банкоматов
?) пункты обмена валюты
?) телекоммуникационная система «клиент-банк»
?) максимизация текущей прибыли
Вопрос id:872896
К пассивному маркетингу относится
?) разработка эмблемы коммерческого банка
?) органиация дискуссий для обсуждения проблемм банковской деятельности
?) проведение презентаций и конференций
?) проведение анкетирования
Вопрос id:872897
К решениям предпринимающимся после измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами не относятся
?) анализ и изучение рынка потребителей банковских услуг
?) доведение фактических результатов до уровня стандартов
?) корректировка самих стандартов
?) не принимать ни каких решений
Вопрос id:872898
К специфики рыночного сегмента не относится критерий
?) возраста
?) уровня доходов
?) момента и места покупки
?) эластичности спроса
Вопрос id:872899
К стратегическому планированию не относится
?) сбор внутренней и внешней маркетинговой информации
?) выработка организациооно-экономического механизма реализации целей банка
?) формирование направлений и стратегий развития
?) определение и ранжирование целей и приоритетов
Вопрос id:872900
К субъектам маркетинга не относятся
?) пановики
?) менеджеры отдела по маркетингу
?) аналитики
?) клиенты
Вопрос id:872901
К ценам на услуги сформировавшегося рынка не относится цены
?) скользящие
?) минимальные
?) долговременные
?) следования за лидером
Вопрос id:872902
К ценамы на новые услуги не относятся цены
?) скользящие
?) «психологическая цена»
?) проникновения на рынок
?) «снятия сливок»
Вопрос id:872903
К инструментам по продвижению продукта на рынок не относится
?) поддержане имиджа банка
?) повышение уровня обслуживания клиентов
?) сбор данных о количестве и местоположении офисов и филиалов банков-конкурентов
?) использование рекламы
Вопрос id:872904
Комбинация специально разработанных или приспособленных для каждого рынка и сегмента банковских услуг с учетом их доходности, порядка распространения и продвижения к потребителю называется
?) стратегия диверсификации
?) мультисегментная стратегия
?) маркетизация
?) маркетинг-микс
Вопрос id:872905
Комплекс действий по разработке типологии потребления, изучению спроса, планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации - это
?) банковский маркетинг
?) маркетинг-микс
?) маркетинговя деятельность
?) финансовый маркетинг
Вопрос id:872906
Метод, который определяет основные направления анализа и планирования по отобранным целевым рынкам услуг, клиентов и стратегическим преимуществам банка, - это метод
?) стратегическая модель Портера
?) матричного анализа
?) бостонской матрицы
?) анализа стратегий по прибыли
Вопрос id:872907
Метод, который определяет основные маркетинговые факторы, действующие на показатель прибыли банка, - это метод
?) анализа стратегий по прибыли
?) стратегической модели Портера
?) бостонской матрицы
?) матричного анализа
Вопрос id:872908
Метод, позволяющий банку провести классификацию своих зон деятельности в сравнении с основными конкурентами, а также сравнить темпы роста своих доходов с темпами роста банков-конкурентов, работающих в этом же районе называется
?) бостонская матрица
?) модель Портера
?) стратегии по прибыли
?) матричного анализа
Вопрос id:872909
На стадии внедрения новой услуги банк не использует стратегию
?) интуитивной логики
?) быстрого внедрения на рынок
?) медленных расходов
?) быстрых доходов
Вопрос id:872910
На стадии зрелости услуги на рынке банк использует стратегию
?) «снятия сливок»
?) разрывов и расхождений
?) быстрых доходов
?) медленных доходов
Вопрос id:872911
На стадии снижения жизненного цикла услуги на рынке банк не использует стратегию
?) интуитивной логики
?) попытаться восстановить спрос
?) оставаться на рынке после снижения спроса до определенного момента
?) уйти с рынка
Вопрос id:872912
Навязывание продукта потребителям в случае отстутствия на него реального спроса - это
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Связанные услуги»
?) «Продажа под давлением»
Вопрос id:872913
Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах с целью создания или увеличения спроса на них - это
?) реклама
?) маркетинговая информационная система
?) маркетизация
?) паблик-рилейшенз
Вопрос id:872914
Не существует подхода к использованию стратегии сценариев
?) метода интуитивной логики
?) быстрого получения доходов
?) перекрестный анализ
?) трендовый анализ
Вопрос id:872915
Неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение называется
?) импульсным
?) альтернативным
?) фиксированным
?) реализованным
Вопрос id:872916
Одним из главных принципиальных отличий банковского маркетинга XXI века является
?) принцип глубокого и точечного сегментирования рынка продуктов, клиентов и продуктового ценообразования
?) стратегия диверсификации
?) стратегия агрессивной экспансии на новые рынки
?) поиск наиболее выгодных рынков банковских подуктов
Вопрос id:872917
Одной из основных работ при планировании маркетинга является
?) аксимизация текущей прибыли
?) создание новых банковских услуг
?) мультисегментная стратегия
?) разработка цен на предоставляемые услуги
Вопрос id:872918
Относительный показатель доходности ценной бумаги - это
?) цена банковской услуги
?) жизненный цикл
?) рендит
?) спрэд
Вопрос id:872919
Предложение дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций - это
?) «Продажа под давлением»
?) «Связанные услуги»
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Метод перекрестной продажи»
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024