Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Банковский маркетинг

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:872870
Автономия назначения цены не зависит от фактора
?) озабоченности потребителя
?) сравнения услуги банка с предложением конкурентов
?) правительственных мер в сфере банковских услуг
?) завоевания лидерства по качеству предоставляемых услуг
Вопрос id:872871
Анализы стратегий не проводятся методом
?) маржинального дохода
?) бостонской матрицы
?) матричного анализа
?) стратегии по прибыли
Вопрос id:872872
Банки с небольшой долей рынка услуг и клиентов, низкой конкурентоспособностью реализуемых банковских продуктов, высоким операционными расходами банка, издержками реализации услуг называются
?) звезды
?) собаки
?) трудные дети
?) дойные коровы
Вопрос id:872873
Банки, которые отличаются большей непредсказуемостью рыночных ситуаций, управляемость которыми близка к нулю, называются
?) трудные дети
?) дойные коровы
?) кошки
?) собаки
Вопрос id:872874
Банки, которые характеризуются высокими долями рынка обслуживания и относительно низкими затратами на единицу банковского продукта называются
?) трудные дети
?) звезды
?) дойные коровы
?) собаки
Вопрос id:872875
Банки, характеризующиеся высоким уровнем квалификации персонала, доходом, прибылью, лидирующим положением относительно других банков-конкурентов называются
?) собаки
?) кошки
?) звезды
?) дойные коровы
Вопрос id:872876
В анализ кредитоспособности клиента не входят данные о
?) способности погасить задолженность в срок
?) дееспособности и репутации
?) наличии капитала
?) числе конкурентов
Вопрос id:872877
Валютные депозиты относятся к банковским продуктам с ___ спросом
?) импульсным
?) фиксированным
?) альтернативным
?) формирующимся
Вопрос id:872878
Выбор стратегии быстрого внедрения на рынок не возможен, когда
?) большинство покупателей чувствительны к увеличению цены
?) покупатель не знаком с услугой
?) услуга хорошо знакома покупателям
?) возможна сильная конкуренция
Вопрос id:872879
Выбор стратегии быстрых доходов не возможен, когда
?) покупатели, знающие о услуге готовы платить за нее назначенную цену
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) производитель услуги знает о скором приходе конкурентов и намерен добиться преимущества перед ними с помощью имиджа торговой марки
Вопрос id:872880
Выбор стратегии медленных доходов не возможен, когда
?) угроза прихода конкурентов маловероятна
?) большинство покупателей знакомы с услугой
?) покупатели готовы платить за услугу высокую цену
?) большая часть потенциальных покупателей не знает товар
Вопрос id:872881
Выбор стратегии постепенного внедрения услуги на рынок не возможен, когда
?) у потребителей сложилось негативное отношение к увеличению цены услуги
?) на рынке установился средний уровень конкуренции
?) услуга хорошо известна потребителям
?) покупатель не знаком с услугой
Вопрос id:872882
Выделение однородных групп клиентов, на которых ориентирована маркетинговая программа - это
?) мультисегментная стратегия
?) целевой рынок
?) маркетизация
?) сегментация
Вопрос id:872883
Группа клиентов, подходящая для продажи им определенного вида товаров и услуг, - это
?) маркетизация
?) сегментация
?) мультисегментная стратегия
?) целевой рынок
Вопрос id:872884
Деятельность, которая включает в себя планирование производства банковского продукта, исследование финансового рынка, налаживание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения банковского продукта и развертывание службы банковского сервиса, - это
?) банковский маркетинг
?) маркетинг-микс
?) финансовый маркетинг
?) маркетинговая деятельность
Вопрос id:872885
Депозитные вклады в банках с минимальной суммой вклада 100 у.е. относятся к банковским продуктам с
?) фиксированным спросом
?) импульсным спросом
?) формирующимся спросом
?) реализованным спросом
Вопрос id:872886
Для изучения существующих и возможных конкурентов специалист по маркетинговым исследованиям не анализирует
?) сведения о предоставляемых услугах
?) внутреннюю информацию
?) численный состав и служебные характеристики персонала
?) число и местоположение офисов и филиалов банков-конкурентов
Вопрос id:872887
Доходность банковских услуг на различных рынках, определяемая со стороны предложения, - это
?) цена банковских услуг
?) банковские ресурсы
?) конкурентноспособные банковские услуги
?) эластичность спроса
Вопрос id:872888
К активному маркетингу не относится
?) проведение анкетирования среди клиентов и опроса населения
?) публикации в прессе информации о банковских услугах
?) организация активной рекламы при помощи почтовой и телефонной связи, а также телевидения
?) анализ потребностей потенциальных клиентов в процессе личного общения
Вопрос id:872889
К задачам банковского маркетинга не относится
?) прогнозирование требований покупателей к банковскому продукту
?) реализация финансовых активов
?) изучение спрооса на банковский продукт
?) повышение имиджа банка
Вопрос id:872890
К классификации спроса на банковские продукты по психфизиологической реакции покупателей не относится
?) эластичный спрос
?) альтернативный спрос
?) импульсный спрос
?) фикированный спрос
Вопрос id:872891
К классификации спроса на банковские продукты по степени удовлетворения потреностей покупателей не относится
?) формирующийся
?) неудовлетворенный
?) альтернативный
?) реализованный
Вопрос id:872892
К маркетинговому контролю относятся
?) сохранение репутации
?) служебная характеристика персонала банка
?) установление стандартов; измерение фактически достигнутых результатов
?) максимальное удовлетворение потребностей клиентов
Вопрос id:872893
К мероприятиям по осуществлению паблик-рилейшенз не относится
?) внутренние отношения
?) активные действия по достижению доброжелательности
?) маркетинговый контроль
?) сохранение репутации
Вопрос id:872894
К объектам маркетинга не относится
?) вице-президент по маркетингу
?) риски
?) банки-конкуренты
?) финансовые рынки
Вопрос id:872895
К основному способу получения банковских услуг не относится
?) телекоммуникационная система «клиент-банк»
?) максимизация текущей прибыли
?) пункты обмена валюты
?) система банкоматов
Вопрос id:872896
К пассивному маркетингу относится
?) проведение презентаций и конференций
?) органиация дискуссий для обсуждения проблемм банковской деятельности
?) разработка эмблемы коммерческого банка
?) проведение анкетирования
Вопрос id:872897
К решениям предпринимающимся после измерения фактически достигнутых результатов и сопоставления их с контрольными стандартами не относятся
?) анализ и изучение рынка потребителей банковских услуг
?) не принимать ни каких решений
?) корректировка самих стандартов
?) доведение фактических результатов до уровня стандартов
Вопрос id:872898
К специфики рыночного сегмента не относится критерий
?) эластичности спроса
?) возраста
?) момента и места покупки
?) уровня доходов
Вопрос id:872899
К стратегическому планированию не относится
?) формирование направлений и стратегий развития
?) выработка организациооно-экономического механизма реализации целей банка
?) сбор внутренней и внешней маркетинговой информации
?) определение и ранжирование целей и приоритетов
Вопрос id:872900
К субъектам маркетинга не относятся
?) пановики
?) клиенты
?) менеджеры отдела по маркетингу
?) аналитики
Вопрос id:872901
К ценам на услуги сформировавшегося рынка не относится цены
?) следования за лидером
?) минимальные
?) скользящие
?) долговременные
Вопрос id:872902
К ценамы на новые услуги не относятся цены
?) «психологическая цена»
?) проникновения на рынок
?) скользящие
?) «снятия сливок»
Вопрос id:872903
К инструментам по продвижению продукта на рынок не относится
?) поддержане имиджа банка
?) сбор данных о количестве и местоположении офисов и филиалов банков-конкурентов
?) повышение уровня обслуживания клиентов
?) использование рекламы
Вопрос id:872904
Комбинация специально разработанных или приспособленных для каждого рынка и сегмента банковских услуг с учетом их доходности, порядка распространения и продвижения к потребителю называется
?) маркетизация
?) стратегия диверсификации
?) маркетинг-микс
?) мультисегментная стратегия
Вопрос id:872905
Комплекс действий по разработке типологии потребления, изучению спроса, планированию производства банковского продукта и организации работы по его реализации - это
?) маркетинг-микс
?) финансовый маркетинг
?) банковский маркетинг
?) маркетинговя деятельность
Вопрос id:872906
Метод, который определяет основные направления анализа и планирования по отобранным целевым рынкам услуг, клиентов и стратегическим преимуществам банка, - это метод
?) бостонской матрицы
?) матричного анализа
?) стратегическая модель Портера
?) анализа стратегий по прибыли
Вопрос id:872907
Метод, который определяет основные маркетинговые факторы, действующие на показатель прибыли банка, - это метод
?) анализа стратегий по прибыли
?) матричного анализа
?) бостонской матрицы
?) стратегической модели Портера
Вопрос id:872908
Метод, позволяющий банку провести классификацию своих зон деятельности в сравнении с основными конкурентами, а также сравнить темпы роста своих доходов с темпами роста банков-конкурентов, работающих в этом же районе называется
?) стратегии по прибыли
?) модель Портера
?) бостонская матрица
?) матричного анализа
Вопрос id:872909
На стадии внедрения новой услуги банк не использует стратегию
?) быстрого внедрения на рынок
?) интуитивной логики
?) быстрых доходов
?) медленных расходов
Вопрос id:872910
На стадии зрелости услуги на рынке банк использует стратегию
?) медленных доходов
?) разрывов и расхождений
?) «снятия сливок»
?) быстрых доходов
Вопрос id:872911
На стадии снижения жизненного цикла услуги на рынке банк не использует стратегию
?) интуитивной логики
?) попытаться восстановить спрос
?) уйти с рынка
?) оставаться на рынке после снижения спроса до определенного момента
Вопрос id:872912
Навязывание продукта потребителям в случае отстутствия на него реального спроса - это
?) «Банковский франчайзинг»
?) «Продажа под давлением»
?) «Связанные услуги»
?) «Метод перекрестной продажи»
Вопрос id:872913
Направленное распространение информации о потребительских свойствах товаров или услугах с целью создания или увеличения спроса на них - это
?) маркетинговая информационная система
?) маркетизация
?) реклама
?) паблик-рилейшенз
Вопрос id:872914
Не существует подхода к использованию стратегии сценариев
?) трендовый анализ
?) метода интуитивной логики
?) быстрого получения доходов
?) перекрестный анализ
Вопрос id:872915
Неожиданный спрос, когда покупатель, уже сделавший свой выбор под влиянием советов других покупателей, знакомых, рекламы или иных факторов, меняет свое решение называется
?) импульсным
?) альтернативным
?) фиксированным
?) реализованным
Вопрос id:872916
Одним из главных принципиальных отличий банковского маркетинга XXI века является
?) стратегия агрессивной экспансии на новые рынки
?) принцип глубокого и точечного сегментирования рынка продуктов, клиентов и продуктового ценообразования
?) стратегия диверсификации
?) поиск наиболее выгодных рынков банковских подуктов
Вопрос id:872917
Одной из основных работ при планировании маркетинга является
?) создание новых банковских услуг
?) аксимизация текущей прибыли
?) разработка цен на предоставляемые услуги
?) мультисегментная стратегия
Вопрос id:872918
Относительный показатель доходности ценной бумаги - это
?) спрэд
?) цена банковской услуги
?) рендит
?) жизненный цикл
Вопрос id:872919
Предложение дополняющих или смежных видов услуг клиентам банка, обращающихся в банк для совершения определенного вида операций - это
?) «Продажа под давлением»
?) «Связанные услуги»
?) «Метод перекрестной продажи»
?) «Банковский франчайзинг»
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024