Список вопросов базы знаний

Часть фазы подготовки, способствующая возникновению интереса у клиента и являющаяся предложением сотрудничества с целью получения задания, называется:

Проблемами распределения функций между отделами, оптимизации количества уровней управления, налаживания трудовой дисциплины, планирования офисов и их оборудования, ведения делопроизводства занимаются консультанты по управлению

Метод определения оптимальности оргструктуры предприятия на основе отраслевых показателей заключается в:

В виде критериев качества работы в количественном измерении в плане выполнения задания следует представлять:

Статическую структуру, произвольное содержание имеют данные:

При консультировании вопросов по привлечению инвестиций в России используется метод оплаты работы консультанта в виде

Третья стадия процесса консультирования называется:

Недирективное поведение консультанта заключается в том, что он

Один из методов разработки решений, используемых при необходимости получить удовлетворительное решение и направленных на устранение или уменьшение влияния данного узкого места на производственный процесс, — метод

Тактика консультанта, основанная на воздействии на клиента с целью выбора им определенных товаров или принятия определенных ценностей, называется:

Определение и планирование нужного для решения проблемы консультационного задания или проекта есть:

Поведение клиента является недирективным при роли консультанта, которая называется:

Двумя основными международными объединениями консалтинговых фирм являются:

Ошибкой при выявлении проблем не является:

Консультант вырабатывает свои советы и рекомендации в процессе взаимодействия и обмена идеями с клиентом при консультировании

Теоретически идеальная система — система, рассматриваемая в концепции идеальной системы на уровне, ...

Консалтинг как новая область оказания профессиональных услуг возник

Стратегический элемент планирования задания, заключающийся в предложениях консультанта по стилю и характеру консультирования, наиболее соответствующих характеру проблемы, мотивации и возможностям персонала клиента, называется:

Предварительный диагноз при простом задании, как правило, занимает:

Метод, заключающийся в работе по двум или трем альтернативам на предпроектном, или “эскизном” уровне и позволяющий собрать больше данных, в том числе о предварительных потенциальных затратах и доходах предприятия, называется:

Первая встреча консультанта и клиента проводится в форме

Творческое мышление, при котором проблема остается в подсознании, в то время как человек занимается другими делами, называется:

Доминирующая черта характера работников с довольно быстрой восприимчивостью к нововведениям — ...

Недостатки выбора иностранного консультационного агентства состоят в:

Консультант организует периодический или постоянный инструктаж или обучение в пределах “системы клиента” в роли

Подготовка простых и понятных для исполнителей инструкций о том, как следует действовать при осуществлении мероприятий по внедрению, есть:

Растущие издержки производства, нехватка квалифицированной рабочей силы есть рассмотрение проблемы с точки зрения

Направлениями проведения изменений являются:

Тщательно изучить важные аспекты взаимосвязи между рассматриваемой проблемой и общими целями и результатами деятельности организации клиента, а также определить, насколько клиент способен осуществлять изменения и эффективно решать проблемы, является целью

Поведение клиента является директивным при роли консультанта, которая называется:

При консультировании составления контракта в России оплата услуг консультанта составляет при простом содержании контракта от его стоимости

Определение организационного подразделения, в котором выявлена проблема, ее распространенность в организации относится к рассмотрению проблемы со стороны

Консультант ищущий возможные модели будущего развития, используя воображение и творческое мышление, имеет дело с проблемой

Сдвиги в характере и уровне деловой активности, правовой структуре, собственности, источниках финансирования, международных операциях и их воздействии, диверсификацию, слияния, совместные предприятия включают в себя изменения в:

Всесторонний, общий подход при предварительном диагнозе сочетается с:

Эвристически обрабатываемые данные называются:

Предприятие приглашает консультанта для оценки внешних и внутренних взаимодействий. Оптимальность оргструктуры предприятия определяется на основе метода

Пятая стадия процесса консультирования называется:

Использование конвергентного мышления, определение проблемы с различных сторон происходит на фазе творческого мышления, которая называется:

Директивное поведение консультанта заключается в том, что он

Выяснение содержания некоторого материала, ситуации, деятельности при помощи различных интерпретаций, в ходе которого углубляется и развивается мысль, аргументация, связь с контекстом, устанавливается взаимопонимание между участниками работы, выявляются, формируются и оформляются позиции — это:

Доля экономического эффекта, получаемого клиентом, используется для расчета оплаты

Основную часть консультационной работы в России осуществляют:

Комплексное рассмотрение организации-клиента с составлением карты сети взаимоотношений в организации, в которой консультант должен работать, — это:

Комплекс политических установок предприятия и перспективных программ действий, в рамках которых планируется достижение цели, называется:

Заключительная стадия процесса изменений, на которой в организации происходит закрепление новых видов и направлений деятельности, — это:

Предметно-ориентированные данные называются:

Проект будущей социально-производственной системы разрабатывается на основе

Изучая связь между сбытом и потребляемыми материалами, фондом заработной платы и числом работников, консультант выявляет связь между затратами и ...

Фаза процесса консультирования, включающая изучение проблемы, стоящей перед клиентом, выявление факторов и сил, влияющих на эту проблему, подготовку необходимой информации для решения искомой проблемы, называется: