Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Анализ финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Вопрос id:665550
Основными (обобщающими) показателями себестоимости услуг являются
?) себестоимость единицы услуг
?) общая сумма расходов (полная себестоимость)
?) затраты на 1 рубль объема реализации услуг
?) смета затрат
?) прямые материальные затраты
Вопрос id:665551
Основными задачами маркетингового анализа являются
?) выявление услуг, не пользующихся спросом
?) оценка управленческих решений
?) анализ методов стимулирования сбыта услуг и выбор наиболее эффективных
?) анализ ценообразования на предприятии
?) оценка конкурентоспособности услуг и предприятия в целом
?) обоснование производственной программы предприятия
Вопрос id:665552
Основными источниками информации для анализа качества услуг и обслуживания могут являться
?) отчетный бухгалтерский баланс с приложениями
?) все виды планов предприятия, содержащие проект мероприятий по повышению качества услуг и расчет суммарного экономического эффекта от внедрения этих мероприятий
?) результаты тестирования или иных экспериментов
?) отзывы (рекламации) потребителей
?) результаты анкетирования или опроса потребителей
Вопрос id:665553
Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности услуг являются
?) увеличение суммы прибыли от реализации услуг
?) отношение прибыли к сумме полученной выручки
?) снижение себестоимости услуг
?) привлечение дополнительных ресурсов
Вопрос id:665554
Основными источниками снижения себестоимости услуг являются
?) увеличение объема реализации услуг за счет более полного использования всех имеющихся ресурсов
?) сумма материальных и трудовых затрат
?) сокращение затрат на реализацию услуг за счет повышения уровня производительности труда
?) отношение прибыли к сумме затрат
Вопрос id:665555
Основными качественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) приверженность клиентов
?) репутация
?) объем продаж
?) престиж
?) уровень обслуживания клиентов
?) эффективность и гибкость применяемых рыночных стратегий
?) реакция на изменение рыночной ситуации
?) численность персонала
?) известность
Вопрос id:665556
Основными количественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) занимаемая доля рынка
?) величина активов
?) цены на услуги
?) численность персонала
?) объем продаж
?) репутация
?) уровень обслуживания клиентов
Вопрос id:665557
Основными направлениями ассортиментной политики предприятия являются
?) изучение исходных условий функционирования предприятия
?) соблюдение принципов гибкости и эффективности при планировании и производстве услуг
?) удовлетворение спроса потребителей на услуги
?) завоевание новых потребителей путем расширения существующего ассортимента услуг, совершенствования услуг, внедрения новых услуг и форм обслуживания
Вопрос id:665558
Основными показателями величины риска (количественными показателями) являются
?) емкость рынка
?) доходность
?) спрос
?) рыночная доля предприятия
Вопрос id:665559
Основными причинами изменения структуры услуг являются
?) уровень издержек
?) стремление предприятия оказывать менее трудоемкие и более высокорентабельные услуги
?) нехватка персонала необходимых профессий и квалификаций
?) изменение спроса на услуги различных категорий потребителей
Вопрос id:665560
Осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе, – это
?) конкурентные преимущества
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентоспособность услуги
?) конъюнктура рынка
Вопрос id:665561
От уровня ___зависят финансовые результаты, темпы расширенного воспроизводства, финансовое состояние субъекта хозяйствования
Вопрос id:665562
Относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам, – это
?) конъюнктура рынка
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентоспособность услуги
?) конкуренция
Вопрос id:665563
Относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности, – это
?) конкурентные преимущества
?) конкурентоспособность услуги
?) конкурентоспособность предприятия
?) слабые стороны предприятия
Вопрос id:665564
Относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом, – это
?) рентабельность
?) прибыльность
?) прибыль
?) ликвидность
Вопрос id:665565
Отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении – это
?) чистая прибыль
?) ссудный процент
?) среднереализационная цена услуги
?) себестоимость
Вопрос id:665566
Отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг - это
?) коммерческая рентабельность
?) окупаемость издержек
?) финансовая рентабельность
?) экономическая рентабельность
Вопрос id:665567
Отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами – это ___ рентабельность
?) финансовая
?) условная
?) коммерческая
?) экономическая
Вопрос id:665568
Отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг ___ это рентабельность
?) условная
?) хозяйственная
?) активов
?) продаж
Вопрос id:665569
Оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов, – это
?) чеки
?) инвестиции
?) акции
?) векселя
Вопрос id:665570
Оценка ___ инвестиций производится сопоставлением полученного дохода от данного вида инвестиций с величиной инвестиций
Вопрос id:665571
Параметрами, характеризующими конъюнктуру рынка, являются
?) построение системы отчетных балансов
?) соотношение спроса и предложения на данном рынке
?) соотношение уровня цен и доходов
?) наличие сезонных или иных колебаний спроса
?) степень государственного регулирования рынка
?) степень конкуренции
?) оценка состояния самофинансирования
Вопрос id:665572
Перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них – это
?) элементы финансовой отчетности
?) ассортимент услуг
?) инвентаризация
?) учетная политика
Вопрос id:665573
Платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме, – это
?) спрос
?) накопление
?) цена
?) доход
Вопрос id:665574
По способу отнесения затрат на себестоимость, материальные и трудовые затраты относятся к ___ затратам
Вопрос id:665575
По целевому назначению инвестиции можно подразделить на следующие виды
?) наращивание производственной мощности предприятия
?) затраты на освоение новых видов услуг и технологий
?) формирование, пополнение и обновление нематериальных активов
?) движимое и недвижимое имущество, имущественные права
?) расходы на экологию
Вопрос id:665576
Под ___ в экономике понимается состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665577
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
структурные сдвиги
удельный вес (в %) каждой услуги или соотношение отдельных видов услуг в их общем объеме
ассортимент услуг
перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них
среднереализационная цена услуги
фактическое изменение удельных весов отдельных видов услуг в их общем объеме по сравнению с удельными весами в базисном периоде
структура услуг
отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении
Вопрос id:665578
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
спрос
исключительное право на осуществление какого-либо вида деятельности (производства, промысла, применения, использования определенных объектов, продуктов), предоставляемое только определенному лицу, группе лиц, государству.
олигополия
господство небольшого количества фирм и компаний в производстве определенных товаров и на рынке этих товаров
монополия
количество всех оказанных предприятием услуг за определенный период времени
объем реализации услуг
платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме
Вопрос id:665579
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конъюнктура рынка
осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе
цена
состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
конкурентные преимущества
ситуация, сложившаяся на рынке в определенный момент времени
конкуренция
денежное выражение соотношения спроса и предложения на услуги
Вопрос id:665580
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конкурентоспособность услуги
относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности
качество услуги
относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам
качество обслуживания
совокупность ее свойств, отражающих уровень выполнения функций по созданию, восстановлению или изменению потребительских стоимостей и определяющих возможность удовлетворять индивидуальные запросы конкретного потребителя
конкурентоспособность предприятия
совокупность условий, которые обеспечивают заказчику в процессе оказания услуги максимальные удобства при минимальных затратах времени
Вопрос id:665581
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
калькуляция
составная часть времени обслуживания клиента, которое включает в себя также время индивидуального обслуживания (беседа с клиентом, оформление заказа, оплата заказа) и время, предшествующее индивидуальному обслуживанию (время ожидания)
себестоимость услуг
необходимое условие повышения уровня обслуживания, развития прогрессивных форм обслуживания, увеличения видов оказываемых услуг
комплексность обслуживания
исчисление себестоимости единицы продукции (работы, услуги); один из методов бухгалтерского учета

срок выполнения услуги (заказа)

выраженные в денежной форме затраты всех видов ресурсов, используемые непосредственно в процессе оказания услуг, а также для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом
Вопрос id:665582
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
прибыль
затраты условно меняющиеся прямо пропорционально с изменением объемов производства
«директ-костинг»
один из вариантов калькулирования неполной себестоимости, при котором в себестоимость включаются лишь переменные издержки
постоянные (условно-постоянные)
затраты, практически не меняющиеся с изменением объемов производства
переменные (условно-переменные)
чистый доход (доход за вычетом расходов) предприятия, полученный в результате хозяйственной деятельности
Вопрос id:665583
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
прибыль (убыток) до налогообложения
показатель экономической эффективности деятельности предприятия
рентабельность
разница между прибылью до налогообложения и текущим налогом на прибыль
чистая (нераспределенная прибыль)
алгебраическая сумма прибыли (убытка) от продаж товаров, продукции, работ, услуг; процентов к получению (к уплате), доходов от участия в других организациях, прочих операционных доходов (расходов) и финансовых результатов от внереализационных операций
прибыль от реализации услуг
относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом
Вопрос id:665584
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
потребляемая прибыль
часть чистой прибыли, которая направляется на финансирование прироста активов
капитализированная (нераспределенная) прибыль
отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг
хозяйственная рентабельность (окупаемость издержек)
часть прибыли, которая расходуется на выплату дивидендов, персоналу предприятия или на социальные программы
маржинальная прибыль
разность между выручкой и прямыми производственными затратами по реализованной продукции
Вопрос id:665585
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
финансовая рентабельность, или рентабельность (доходность) капитала
отношение прибыли к сумме собственного капитала, отраженного в разделе 3 бухгалтерского баланса
коммерческая рентабельность, или рентабельность продаж (оборота)
отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами
условная рентабельность
отношение прибыли отчетного периода к общей сумме затрат базисного периода или плана
экономическая рентабельность, или рентабельность активов
отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг
Вопрос id:665586
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
маржинальный анализ
отношение общей суммы инвестиций к величине прибыли или величине прироста прибыли
инвестиции
оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов
срок окупаемости инвестиций
метод обоснования управленческих решений в бизнесе, который базируется на изучении соотношения между тремя группами важнейших экономических показателей: объемом продаж, себестоимостью и прибылью и прогнозировании величины каждого из этих показателей при заданном значении других
доходность продукции
сравнительная величина, характеризующая отношение полученного дохода к базовому показателю
Вопрос id:665587
Позиция любого предприятия на рынке может быть
?) нереальной
?) оценочной
?) внешней
?) реальной
Вопрос id:665588
Показателем, характеризующим развитие форм обслуживания и обеспечивающим наибольшие удобства для клиентов, является коэффициентом
?) прогрессивности форм обслуживания
?) комплексности или ассортимента услуг
?) сезонности
?) ритмичности
Вопрос id:665589
Показатели рентабельности можно объединить в группы, характеризующие
?) прибыльность продаж
?) доходность капитала, окупаемость инвестиционных проектов
?) рентабельность активов предприятия
?) окупаемость издержек
?) ликвидность пассивов
Вопрос id:665590
Показателями дивидендной политики предприятия являются следующие уровни
?) издержек предприятия
?) капитализации чистой прибыли
?) дивидендного выхода
?) материальных затрат на одну услугу
Вопрос id:665591
Показателями, характеризующими качество непроизводственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, качество сырья, материалов, оборудования
?) качество сырья, материалов, оборудования, инструментов
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
Вопрос id:665592
Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
Вопрос id:665593
Потенциальную возможность оказания услуг высокого качества характеризует удельный вес ___ услуг, выполненных мастерами высшего класса
Вопрос id:665594
При анализе культуры обслуживания особое внимание необходимо уделить
?) прогрессивности форм обслуживания
?) оценке режима работы предприятия
?) эстетике обслуживания
?) этике обслуживания
Вопрос id:665595
При выявлении в процессе анализа нарушений сроков выполнения заказов необходимо
?) устанавливать надбавки к ценам на услуги, указанным в прейскуранте цен
?) выявить отклонения в сроках выполнения заказов в течении года
?) определить фактическую продолжительность производственного цикла и выявить, на каких этапах произошли нарушения установленных сроков
?) установить, по чьей вине допущены нарушения сроков
Вопрос id:665596
При значении коэффициента эластичности равном нулю, спрос считается
?) абсолютно неэластичным
?) неэластичным
?) эластичным
?) абсолютно эластичным
Вопрос id:665597
При нормативном учете фактическая себестоимость продукции исчисляется путем ___ суммирования нормативной себестоимости и выявленных за отчетный период отклонений от норм
Вопрос id:665598
При увеличении объема реализации услуг возрастают только ___ затраты
Вопрос id:665599
Прибыль от реализации услуг
?) представляет алгебраическую сумму прибыли (убытка) от продаж товаров
?) является показателем экономической эффективности деятельности предприятия
?) является показателем технологической структуры оборудования
?) определяется как разница между налогооблагаемой прибылью отчетного периода и величиной налога на прибыль
Copyright testserver.pro 2013-2024