Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Анализ финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Вопрос id:665550
Основными (обобщающими) показателями себестоимости услуг являются
?) себестоимость единицы услуг
?) смета затрат
?) общая сумма расходов (полная себестоимость)
?) прямые материальные затраты
?) затраты на 1 рубль объема реализации услуг
Вопрос id:665551
Основными задачами маркетингового анализа являются
?) выявление услуг, не пользующихся спросом
?) анализ ценообразования на предприятии
?) анализ методов стимулирования сбыта услуг и выбор наиболее эффективных
?) оценка конкурентоспособности услуг и предприятия в целом
?) обоснование производственной программы предприятия
?) оценка управленческих решений
Вопрос id:665552
Основными источниками информации для анализа качества услуг и обслуживания могут являться
?) результаты тестирования или иных экспериментов
?) все виды планов предприятия, содержащие проект мероприятий по повышению качества услуг и расчет суммарного экономического эффекта от внедрения этих мероприятий
?) отчетный бухгалтерский баланс с приложениями
?) результаты анкетирования или опроса потребителей
?) отзывы (рекламации) потребителей
Вопрос id:665553
Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности услуг являются
?) снижение себестоимости услуг
?) отношение прибыли к сумме полученной выручки
?) привлечение дополнительных ресурсов
?) увеличение суммы прибыли от реализации услуг
Вопрос id:665554
Основными источниками снижения себестоимости услуг являются
?) отношение прибыли к сумме затрат
?) сокращение затрат на реализацию услуг за счет повышения уровня производительности труда
?) сумма материальных и трудовых затрат
?) увеличение объема реализации услуг за счет более полного использования всех имеющихся ресурсов
Вопрос id:665555
Основными качественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) уровень обслуживания клиентов
?) приверженность клиентов
?) численность персонала
?) репутация
?) объем продаж
?) известность
?) эффективность и гибкость применяемых рыночных стратегий
?) реакция на изменение рыночной ситуации
?) престиж
Вопрос id:665556
Основными количественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) объем продаж
?) численность персонала
?) величина активов
?) репутация
?) уровень обслуживания клиентов
?) цены на услуги
?) занимаемая доля рынка
Вопрос id:665557
Основными направлениями ассортиментной политики предприятия являются
?) удовлетворение спроса потребителей на услуги
?) изучение исходных условий функционирования предприятия
?) соблюдение принципов гибкости и эффективности при планировании и производстве услуг
?) завоевание новых потребителей путем расширения существующего ассортимента услуг, совершенствования услуг, внедрения новых услуг и форм обслуживания
Вопрос id:665558
Основными показателями величины риска (количественными показателями) являются
?) спрос
?) рыночная доля предприятия
?) доходность
?) емкость рынка
Вопрос id:665559
Основными причинами изменения структуры услуг являются
?) стремление предприятия оказывать менее трудоемкие и более высокорентабельные услуги
?) уровень издержек
?) нехватка персонала необходимых профессий и квалификаций
?) изменение спроса на услуги различных категорий потребителей
Вопрос id:665560
Осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе, – это
?) конкурентоспособность услуги
?) конъюнктура рынка
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентные преимущества
Вопрос id:665561
От уровня ___зависят финансовые результаты, темпы расширенного воспроизводства, финансовое состояние субъекта хозяйствования
Вопрос id:665562
Относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам, – это
?) конъюнктура рынка
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкуренция
?) конкурентоспособность услуги
Вопрос id:665563
Относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности, – это
?) конкурентоспособность услуги
?) конкурентоспособность предприятия
?) слабые стороны предприятия
?) конкурентные преимущества
Вопрос id:665564
Относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом, – это
?) рентабельность
?) прибыль
?) ликвидность
?) прибыльность
Вопрос id:665565
Отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении – это
?) среднереализационная цена услуги
?) себестоимость
?) чистая прибыль
?) ссудный процент
Вопрос id:665566
Отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг - это
?) экономическая рентабельность
?) финансовая рентабельность
?) коммерческая рентабельность
?) окупаемость издержек
Вопрос id:665567
Отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами – это ___ рентабельность
?) коммерческая
?) экономическая
?) финансовая
?) условная
Вопрос id:665568
Отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг ___ это рентабельность
?) активов
?) условная
?) хозяйственная
?) продаж
Вопрос id:665569
Оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов, – это
?) акции
?) векселя
?) инвестиции
?) чеки
Вопрос id:665570
Оценка ___ инвестиций производится сопоставлением полученного дохода от данного вида инвестиций с величиной инвестиций
Вопрос id:665571
Параметрами, характеризующими конъюнктуру рынка, являются
?) соотношение уровня цен и доходов
?) степень государственного регулирования рынка
?) степень конкуренции
?) оценка состояния самофинансирования
?) соотношение спроса и предложения на данном рынке
?) построение системы отчетных балансов
?) наличие сезонных или иных колебаний спроса
Вопрос id:665572
Перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них – это
?) учетная политика
?) ассортимент услуг
?) инвентаризация
?) элементы финансовой отчетности
Вопрос id:665573
Платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме, – это
?) цена
?) накопление
?) доход
?) спрос
Вопрос id:665574
По способу отнесения затрат на себестоимость, материальные и трудовые затраты относятся к ___ затратам
Вопрос id:665575
По целевому назначению инвестиции можно подразделить на следующие виды
?) движимое и недвижимое имущество, имущественные права
?) формирование, пополнение и обновление нематериальных активов
?) затраты на освоение новых видов услуг и технологий
?) наращивание производственной мощности предприятия
?) расходы на экологию
Вопрос id:665576
Под ___ в экономике понимается состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665577
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
среднереализационная цена услуги
фактическое изменение удельных весов отдельных видов услуг в их общем объеме по сравнению с удельными весами в базисном периоде
структура услуг
перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них
ассортимент услуг
отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении
структурные сдвиги
удельный вес (в %) каждой услуги или соотношение отдельных видов услуг в их общем объеме
Вопрос id:665578
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
спрос
платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме
объем реализации услуг
количество всех оказанных предприятием услуг за определенный период времени
монополия
господство небольшого количества фирм и компаний в производстве определенных товаров и на рынке этих товаров
олигополия
исключительное право на осуществление какого-либо вида деятельности (производства, промысла, применения, использования определенных объектов, продуктов), предоставляемое только определенному лицу, группе лиц, государству.
Вопрос id:665579
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конъюнктура рынка
денежное выражение соотношения спроса и предложения на услуги
конкурентные преимущества
осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе
цена
ситуация, сложившаяся на рынке в определенный момент времени
конкуренция
состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665580
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
качество обслуживания
совокупность ее свойств, отражающих уровень выполнения функций по созданию, восстановлению или изменению потребительских стоимостей и определяющих возможность удовлетворять индивидуальные запросы конкретного потребителя
качество услуги
относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности
конкурентоспособность предприятия
относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам
конкурентоспособность услуги
совокупность условий, которые обеспечивают заказчику в процессе оказания услуги максимальные удобства при минимальных затратах времени
Вопрос id:665581
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
калькуляция
исчисление себестоимости единицы продукции (работы, услуги); один из методов бухгалтерского учета
себестоимость услуг
необходимое условие повышения уровня обслуживания, развития прогрессивных форм обслуживания, увеличения видов оказываемых услуг
комплексность обслуживания
составная часть времени обслуживания клиента, которое включает в себя также время индивидуального обслуживания (беседа с клиентом, оформление заказа, оплата заказа) и время, предшествующее индивидуальному обслуживанию (время ожидания)

срок выполнения услуги (заказа)

выраженные в денежной форме затраты всех видов ресурсов, используемые непосредственно в процессе оказания услуг, а также для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом
Вопрос id:665582
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
постоянные (условно-постоянные)
затраты условно меняющиеся прямо пропорционально с изменением объемов производства
прибыль
один из вариантов калькулирования неполной себестоимости, при котором в себестоимость включаются лишь переменные издержки
«директ-костинг»
чистый доход (доход за вычетом расходов) предприятия, полученный в результате хозяйственной деятельности
переменные (условно-переменные)
затраты, практически не меняющиеся с изменением объемов производства
Вопрос id:665583
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
чистая (нераспределенная прибыль)
показатель экономической эффективности деятельности предприятия
прибыль (убыток) до налогообложения
разница между прибылью до налогообложения и текущим налогом на прибыль
рентабельность
относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом
прибыль от реализации услуг
алгебраическая сумма прибыли (убытка) от продаж товаров, продукции, работ, услуг; процентов к получению (к уплате), доходов от участия в других организациях, прочих операционных доходов (расходов) и финансовых результатов от внереализационных операций
Вопрос id:665584
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
капитализированная (нераспределенная) прибыль
разность между выручкой и прямыми производственными затратами по реализованной продукции
хозяйственная рентабельность (окупаемость издержек)
часть прибыли, которая расходуется на выплату дивидендов, персоналу предприятия или на социальные программы
маржинальная прибыль
отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг
потребляемая прибыль
часть чистой прибыли, которая направляется на финансирование прироста активов
Вопрос id:665585
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
экономическая рентабельность, или рентабельность активов
отношение прибыли к сумме собственного капитала, отраженного в разделе 3 бухгалтерского баланса
финансовая рентабельность, или рентабельность (доходность) капитала
отношение прибыли отчетного периода к общей сумме затрат базисного периода или плана
условная рентабельность
отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг
коммерческая рентабельность, или рентабельность продаж (оборота)
отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами
Вопрос id:665586
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
маржинальный анализ
отношение общей суммы инвестиций к величине прибыли или величине прироста прибыли
срок окупаемости инвестиций
оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов
доходность продукции
метод обоснования управленческих решений в бизнесе, который базируется на изучении соотношения между тремя группами важнейших экономических показателей: объемом продаж, себестоимостью и прибылью и прогнозировании величины каждого из этих показателей при заданном значении других
инвестиции
сравнительная величина, характеризующая отношение полученного дохода к базовому показателю
Вопрос id:665587
Позиция любого предприятия на рынке может быть
?) реальной
?) внешней
?) оценочной
?) нереальной
Вопрос id:665588
Показателем, характеризующим развитие форм обслуживания и обеспечивающим наибольшие удобства для клиентов, является коэффициентом
?) комплексности или ассортимента услуг
?) ритмичности
?) сезонности
?) прогрессивности форм обслуживания
Вопрос id:665589
Показатели рентабельности можно объединить в группы, характеризующие
?) ликвидность пассивов
?) прибыльность продаж
?) рентабельность активов предприятия
?) доходность капитала, окупаемость инвестиционных проектов
?) окупаемость издержек
Вопрос id:665590
Показателями дивидендной политики предприятия являются следующие уровни
?) издержек предприятия
?) капитализации чистой прибыли
?) дивидендного выхода
?) материальных затрат на одну услугу
Вопрос id:665591
Показателями, характеризующими качество непроизводственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) качество сырья, материалов, оборудования, инструментов
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, качество сырья, материалов, оборудования
Вопрос id:665592
Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала
Вопрос id:665593
Потенциальную возможность оказания услуг высокого качества характеризует удельный вес ___ услуг, выполненных мастерами высшего класса
Вопрос id:665594
При анализе культуры обслуживания особое внимание необходимо уделить
?) эстетике обслуживания
?) оценке режима работы предприятия
?) прогрессивности форм обслуживания
?) этике обслуживания
Вопрос id:665595
При выявлении в процессе анализа нарушений сроков выполнения заказов необходимо
?) установить, по чьей вине допущены нарушения сроков
?) определить фактическую продолжительность производственного цикла и выявить, на каких этапах произошли нарушения установленных сроков
?) выявить отклонения в сроках выполнения заказов в течении года
?) устанавливать надбавки к ценам на услуги, указанным в прейскуранте цен
Вопрос id:665596
При значении коэффициента эластичности равном нулю, спрос считается
?) эластичным
?) неэластичным
?) абсолютно эластичным
?) абсолютно неэластичным
Вопрос id:665597
При нормативном учете фактическая себестоимость продукции исчисляется путем ___ суммирования нормативной себестоимости и выявленных за отчетный период отклонений от норм
Вопрос id:665598
При увеличении объема реализации услуг возрастают только ___ затраты
Вопрос id:665599
Прибыль от реализации услуг
?) является показателем экономической эффективности деятельности предприятия
?) определяется как разница между налогооблагаемой прибылью отчетного периода и величиной налога на прибыль
?) является показателем технологической структуры оборудования
?) представляет алгебраическую сумму прибыли (убытка) от продаж товаров
Copyright testserver.pro 2013-2024