Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Анализ финансовой деятельности предприятий сферы услуг

Вопрос id:665550
Основными (обобщающими) показателями себестоимости услуг являются
?) себестоимость единицы услуг
?) смета затрат
?) прямые материальные затраты
?) общая сумма расходов (полная себестоимость)
?) затраты на 1 рубль объема реализации услуг
Вопрос id:665551
Основными задачами маркетингового анализа являются
?) обоснование производственной программы предприятия
?) анализ методов стимулирования сбыта услуг и выбор наиболее эффективных
?) анализ ценообразования на предприятии
?) выявление услуг, не пользующихся спросом
?) оценка конкурентоспособности услуг и предприятия в целом
?) оценка управленческих решений
Вопрос id:665552
Основными источниками информации для анализа качества услуг и обслуживания могут являться
?) результаты анкетирования или опроса потребителей
?) отчетный бухгалтерский баланс с приложениями
?) отзывы (рекламации) потребителей
?) все виды планов предприятия, содержащие проект мероприятий по повышению качества услуг и расчет суммарного экономического эффекта от внедрения этих мероприятий
?) результаты тестирования или иных экспериментов
Вопрос id:665553
Основными источниками резервов повышения уровня рентабельности услуг являются
?) привлечение дополнительных ресурсов
?) отношение прибыли к сумме полученной выручки
?) снижение себестоимости услуг
?) увеличение суммы прибыли от реализации услуг
Вопрос id:665554
Основными источниками снижения себестоимости услуг являются
?) сокращение затрат на реализацию услуг за счет повышения уровня производительности труда
?) сумма материальных и трудовых затрат
?) увеличение объема реализации услуг за счет более полного использования всех имеющихся ресурсов
?) отношение прибыли к сумме затрат
Вопрос id:665555
Основными качественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) престиж
?) эффективность и гибкость применяемых рыночных стратегий
?) репутация
?) приверженность клиентов
?) объем продаж
?) численность персонала
?) реакция на изменение рыночной ситуации
?) известность
?) уровень обслуживания клиентов
Вопрос id:665556
Основными количественными показателями предприятий-конкурентов являются
?) уровень обслуживания клиентов
?) объем продаж
?) численность персонала
?) величина активов
?) репутация
?) цены на услуги
?) занимаемая доля рынка
Вопрос id:665557
Основными направлениями ассортиментной политики предприятия являются
?) соблюдение принципов гибкости и эффективности при планировании и производстве услуг
?) завоевание новых потребителей путем расширения существующего ассортимента услуг, совершенствования услуг, внедрения новых услуг и форм обслуживания
?) удовлетворение спроса потребителей на услуги
?) изучение исходных условий функционирования предприятия
Вопрос id:665558
Основными показателями величины риска (количественными показателями) являются
?) доходность
?) емкость рынка
?) спрос
?) рыночная доля предприятия
Вопрос id:665559
Основными причинами изменения структуры услуг являются
?) нехватка персонала необходимых профессий и квалификаций
?) изменение спроса на услуги различных категорий потребителей
?) уровень издержек
?) стремление предприятия оказывать менее трудоемкие и более высокорентабельные услуги
Вопрос id:665560
Осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе, – это
?) конкурентоспособность услуги
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентные преимущества
?) конъюнктура рынка
Вопрос id:665561
От уровня ___зависят финансовые результаты, темпы расширенного воспроизводства, финансовое состояние субъекта хозяйствования
Вопрос id:665562
Относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам, – это
?) конкурентоспособность услуги
?) конкуренция
?) конкурентоспособность предприятия
?) конъюнктура рынка
Вопрос id:665563
Относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности, – это
?) слабые стороны предприятия
?) конкурентоспособность предприятия
?) конкурентные преимущества
?) конкурентоспособность услуги
Вопрос id:665564
Относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом, – это
?) прибыльность
?) рентабельность
?) прибыль
?) ликвидность
Вопрос id:665565
Отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении – это
?) чистая прибыль
?) себестоимость
?) ссудный процент
?) среднереализационная цена услуги
Вопрос id:665566
Отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг - это
?) коммерческая рентабельность
?) экономическая рентабельность
?) финансовая рентабельность
?) окупаемость издержек
Вопрос id:665567
Отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами – это ___ рентабельность
?) условная
?) финансовая
?) экономическая
?) коммерческая
Вопрос id:665568
Отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг ___ это рентабельность
?) продаж
?) активов
?) хозяйственная
?) условная
Вопрос id:665569
Оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов, – это
?) инвестиции
?) акции
?) чеки
?) векселя
Вопрос id:665570
Оценка ___ инвестиций производится сопоставлением полученного дохода от данного вида инвестиций с величиной инвестиций
Вопрос id:665571
Параметрами, характеризующими конъюнктуру рынка, являются
?) соотношение спроса и предложения на данном рынке
?) соотношение уровня цен и доходов
?) оценка состояния самофинансирования
?) наличие сезонных или иных колебаний спроса
?) построение системы отчетных балансов
?) степень конкуренции
?) степень государственного регулирования рынка
Вопрос id:665572
Перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них – это
?) ассортимент услуг
?) элементы финансовой отчетности
?) инвентаризация
?) учетная политика
Вопрос id:665573
Платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме, – это
?) накопление
?) доход
?) цена
?) спрос
Вопрос id:665574
По способу отнесения затрат на себестоимость, материальные и трудовые затраты относятся к ___ затратам
Вопрос id:665575
По целевому назначению инвестиции можно подразделить на следующие виды
?) формирование, пополнение и обновление нематериальных активов
?) наращивание производственной мощности предприятия
?) расходы на экологию
?) затраты на освоение новых видов услуг и технологий
?) движимое и недвижимое имущество, имущественные права
Вопрос id:665576
Под ___ в экономике понимается состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
Вопрос id:665577
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
среднереализационная цена услуги
перечень оказываемых предприятием видов услуг с указанием количества по каждому из них
структура услуг
удельный вес (в %) каждой услуги или соотношение отдельных видов услуг в их общем объеме
структурные сдвиги
отношение выручки от реализации соответствующего вида услуг к объему его реализации в условно-натуральном выражении
ассортимент услуг
фактическое изменение удельных весов отдельных видов услуг в их общем объеме по сравнению с удельными весами в базисном периоде
Вопрос id:665578
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
олигополия
исключительное право на осуществление какого-либо вида деятельности (производства, промысла, применения, использования определенных объектов, продуктов), предоставляемое только определенному лицу, группе лиц, государству.
объем реализации услуг
количество всех оказанных предприятием услуг за определенный период времени
монополия
господство небольшого количества фирм и компаний в производстве определенных товаров и на рынке этих товаров
спрос
платежеспособная потребность покупателей, то есть обеспеченная деньгами часть потребностей покупателя в товарах, услугах, реализуемых в товарной форме
Вопрос id:665579
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
конкурентные преимущества
осязаемые и неосязаемые активы, которыми владеет предприятие и которые наиболее важны для него, потому что позволяют побеждать в конкурентной борьбе
цена
состязание, соперничество между различными функциональными структурами в достижение одной и той же цели
конкуренция
денежное выражение соотношения спроса и предложения на услуги
конъюнктура рынка
ситуация, сложившаяся на рынке в определенный момент времени
Вопрос id:665580
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
качество обслуживания
относительная характеристика, выражающая отличия данного предприятия от конкурентов по степени удовлетворенности клиента его услугами и по эффективности производственной (основной) деятельности
конкурентоспособность предприятия
совокупность условий, которые обеспечивают заказчику в процессе оказания услуги максимальные удобства при минимальных затратах времени
конкурентоспособность услуги
относительная обобщающая характеристика этой услуги, выражающая ее выгодное отличие от услуги конкурента по степени удовлетворения потребностей клиента и произведенным затратам
качество услуги
совокупность ее свойств, отражающих уровень выполнения функций по созданию, восстановлению или изменению потребительских стоимостей и определяющих возможность удовлетворять индивидуальные запросы конкретного потребителя
Вопрос id:665581
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
себестоимость услуг
выраженные в денежной форме затраты всех видов ресурсов, используемые непосредственно в процессе оказания услуг, а также для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности предприятия в целом
комплексность обслуживания
составная часть времени обслуживания клиента, которое включает в себя также время индивидуального обслуживания (беседа с клиентом, оформление заказа, оплата заказа) и время, предшествующее индивидуальному обслуживанию (время ожидания)
калькуляция
необходимое условие повышения уровня обслуживания, развития прогрессивных форм обслуживания, увеличения видов оказываемых услуг

срок выполнения услуги (заказа)

исчисление себестоимости единицы продукции (работы, услуги); один из методов бухгалтерского учета
Вопрос id:665582
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
прибыль
затраты условно меняющиеся прямо пропорционально с изменением объемов производства
«директ-костинг»
чистый доход (доход за вычетом расходов) предприятия, полученный в результате хозяйственной деятельности
переменные (условно-переменные)
затраты, практически не меняющиеся с изменением объемов производства
постоянные (условно-постоянные)
один из вариантов калькулирования неполной себестоимости, при котором в себестоимость включаются лишь переменные издержки
Вопрос id:665583
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
прибыль от реализации услуг
показатель экономической эффективности деятельности предприятия
чистая (нераспределенная прибыль)
относительный показатель эффективности использования ресурсов, при котором результаты сопоставляются с затратами, использованными активами и вложенным капиталом
прибыль (убыток) до налогообложения
разница между прибылью до налогообложения и текущим налогом на прибыль
рентабельность
алгебраическая сумма прибыли (убытка) от продаж товаров, продукции, работ, услуг; процентов к получению (к уплате), доходов от участия в других организациях, прочих операционных доходов (расходов) и финансовых результатов от внереализационных операций
Вопрос id:665584
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
потребляемая прибыль
часть чистой прибыли, которая направляется на финансирование прироста активов
капитализированная (нераспределенная) прибыль
разность между выручкой и прямыми производственными затратами по реализованной продукции
маржинальная прибыль
отношение прибыли от реализации услуг или чистой прибыли к сумме затрат по реализации услуг
хозяйственная рентабельность (окупаемость издержек)
часть прибыли, которая расходуется на выплату дивидендов, персоналу предприятия или на социальные программы
Вопрос id:665585
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
условная рентабельность
отношение прибыли (прибыли от реализации, прибыли до и после налогообложения, чистой прибыли или чистого дохода) к объему реализации услуг
финансовая рентабельность, или рентабельность (доходность) капитала
отношение прибыли к сумме собственного капитала, отраженного в разделе 3 бухгалтерского баланса
экономическая рентабельность, или рентабельность активов
отношение прибыли к совокупной стоимости имущества предприятия, представленного внеоборотными активами и оборотными активами
коммерческая рентабельность, или рентабельность продаж (оборота)
отношение прибыли отчетного периода к общей сумме затрат базисного периода или плана
Вопрос id:665586
Подберите каждому понятию свое определение
Левая частьПравая часть
маржинальный анализ
метод обоснования управленческих решений в бизнесе, который базируется на изучении соотношения между тремя группами важнейших экономических показателей: объемом продаж, себестоимостью и прибылью и прогнозировании величины каждого из этих показателей при заданном значении других
срок окупаемости инвестиций
сравнительная величина, характеризующая отношение полученного дохода к базовому показателю
инвестиции
оцененные в стоимостной оценке расходы, сделанные в ожидании будущих доходов
доходность продукции
отношение общей суммы инвестиций к величине прибыли или величине прироста прибыли
Вопрос id:665587
Позиция любого предприятия на рынке может быть
?) реальной
?) оценочной
?) нереальной
?) внешней
Вопрос id:665588
Показателем, характеризующим развитие форм обслуживания и обеспечивающим наибольшие удобства для клиентов, является коэффициентом
?) прогрессивности форм обслуживания
?) комплексности или ассортимента услуг
?) ритмичности
?) сезонности
Вопрос id:665589
Показатели рентабельности можно объединить в группы, характеризующие
?) прибыльность продаж
?) ликвидность пассивов
?) окупаемость издержек
?) рентабельность активов предприятия
?) доходность капитала, окупаемость инвестиционных проектов
Вопрос id:665590
Показателями дивидендной политики предприятия являются следующие уровни
?) капитализации чистой прибыли
?) дивидендного выхода
?) издержек предприятия
?) материальных затрат на одну услугу
Вопрос id:665591
Показателями, характеризующими качество непроизводственных услуг, являются
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) качество сырья, материалов, оборудования, инструментов
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, качество сырья, материалов, оборудования
Вопрос id:665592
Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются
?) уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания
?) сроки выполнения услуги, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала
?) качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала
Вопрос id:665593
Потенциальную возможность оказания услуг высокого качества характеризует удельный вес ___ услуг, выполненных мастерами высшего класса
Вопрос id:665594
При анализе культуры обслуживания особое внимание необходимо уделить
?) оценке режима работы предприятия
?) этике обслуживания
?) эстетике обслуживания
?) прогрессивности форм обслуживания
Вопрос id:665595
При выявлении в процессе анализа нарушений сроков выполнения заказов необходимо
?) устанавливать надбавки к ценам на услуги, указанным в прейскуранте цен
?) установить, по чьей вине допущены нарушения сроков
?) определить фактическую продолжительность производственного цикла и выявить, на каких этапах произошли нарушения установленных сроков
?) выявить отклонения в сроках выполнения заказов в течении года
Вопрос id:665596
При значении коэффициента эластичности равном нулю, спрос считается
?) неэластичным
?) эластичным
?) абсолютно неэластичным
?) абсолютно эластичным
Вопрос id:665597
При нормативном учете фактическая себестоимость продукции исчисляется путем ___ суммирования нормативной себестоимости и выявленных за отчетный период отклонений от норм
Вопрос id:665598
При увеличении объема реализации услуг возрастают только ___ затраты
Вопрос id:665599
Прибыль от реализации услуг
?) определяется как разница между налогооблагаемой прибылью отчетного периода и величиной налога на прибыль
?) является показателем экономической эффективности деятельности предприятия
?) представляет алгебраическую сумму прибыли (убытка) от продаж товаров
?) является показателем технологической структуры оборудования
Copyright testserver.pro 2013-2024