Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

`Паблик рилейшнз` в коммерческой деятельности

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:615381
«Deutsche Bank» в условиях кризиса избегал
?) усиливать сплоченность коллектива
?) выдвигать встречные обвинения
?) вести игру с «открытым забралом»
?) играть на опережение
Вопрос id:615382
Актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей мире, называются
?) ценностными приоритетами
?) установками
?) интересами личности
?) ценностными ориентациями
Вопрос id:615383
Аудитория, с которой можно отложить работу до затухания кризисной ситуации, является
?) СМИ
?) государственные органы
?) судебные органы
?) клиенты и потребители
?) широкая общественность
?) персонал компании
Вопрос id:615384
Благотворительная организация может называться
?) пенсионный фонд
?) фонд взаимопомощи
?) акционерное общество
?) попечительство
Вопрос id:615385
В работе с персоналом на уровне адаптации в первую очередь уделяют внимание системам
?) аттестации и вознаграждений
?) стимулирования труда
?) внутренних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
Вопрос id:615386
В работе с персоналом на уровне мотиваций в первую очередь уделяют внимание системам
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
?) стимулирования труда
Вопрос id:615387
В работе с персоналом на уровне отношений в первую очередь уделяют внимание системам
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) стимулирования труда
Вопрос id:615388
В структуру имиджа организации не входит
?) бизнес-имидж организации
?) имидж потребителей товара
?) имидж товара
?) внутренний имидж организации
?) имидж инвесторов
Вопрос id:615389
Взаимовыгодное сотрудничество, реализация совместного проекта или программы называется
?) меценатством
?) патронажем
?) спонсорством
?) благотворительностью
Вопрос id:615390
Во время кризиса важно в первую очередь информировать СМИ
?) о мерах, которые предпринимаются для ликвидации кризиса
?) о том кто, виновен в кризисе
?) о самом событии
?) о последствиях кризиса
Вопрос id:615391
Восприятие организации со стороны внешнего мира благодаря информации о продуктах и услугах, политике компании, деятельности ее персонала называется
?) внутренним PR
?) образом организации
?) корпоративной идентичностью
?) корпоративной индивидуальностью
Вопрос id:615392
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
?) публикой
?) социальной группой
?) группой общественности
?) аудиторией
Вопрос id:615393
Деятельность, которую нельзя отнести к «черному» PR, - это
?) распускание слухов
?) агрессивная рекламная кампания
?) «общественное неодобрение»
?) имитационная дезинформация
Вопрос id:615394
Деятельность, направленная на разрушение позитивного имиджа других фирм или лиц с применением неэтичных методов и средств называется
?) недобросовестной конкуренцией
?) недобросовестной рекламой
?) конкуренцией
?) «черным» PR
Вопрос id:615395
Деятельность, не относящаяся к разработке миссии организации, - это
?) уточнение специфики «команды»
?) разработка замысла рекламной кампании
?) определение системы ценностей своей организации
?) особенностей своего клиента
Вопрос id:615396
Для благотворительности характерно
?) реализация совместного проекта
?) безвозмездная помощь
?) подписание договора о совместной деятельности
?) получение обоюдной выгоды
Вопрос id:615397
Для кризисной ситуации не свойственно
?) отсутствие интереса со стороны СМИ
?) стресс у вовлеченных в неё людей
?) отсутствие времени
?) большая степень угрозы жизни, безопасности и самому существованию организации
Вопрос id:615398
Для спонсорства характерно
?) безвозмездная деятельность
?) получение обоюдной выгоды
?) безвозмездное дарение
?) анонимные пожертвования
Вопрос id:615399
Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
?) патронажем
?) спонсорством
?) благотворительностью
?) меценатством
Вопрос id:615400
Единичное столкновение в коллективе, которое не воспринимается как типичное и поэтому на него не вырабатывается типичная реакция, называется
?) кризисом
?) дискомфортом
?) стычкой
?) инцидентом
Вопрос id:615401
Если в практике PR игнорируется объективность, нарушаются этические нормы, потребитель понимается просто как объект информационной и маркетинговой агрессии, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
Вопрос id:615402
Если в практике PR используется точная и правдивая, хотя не полная информация, но не предполагается необходимость обратной связи с общественностью, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) манипулятивная модель PR
?) информационная модель PR
Вопрос id:615403
Если в практике PR применяется двусторонняя коммуникация, которая все-таки остается асимметричной, поскольку выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615404
Если для разрешения конфликта применяется забастовка, то это попытка решить конфликт на уровне
?) силы
?) права
?) согласования интересов
?) на всех уровнях
Вопрос id:615405
Если для урегулирования конфликта ведутся переговоры, в основе которых лежат объективные критерии и стандарты, воспринимающиеся сторонами как законные и справедливые, то это решение конфликта на уровне
?) согласования интересов
?) права
?) силы
?) на всех уровнях
Вопрос id:615406
Если фирма осознает необходимость сотрудничества со своей социальной средой, в практике PR старается достичь баланса собственных интересов и целевых групп общественности, то она применяет
?) модель социального партнерства
?) манипулятивная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
Вопрос id:615407
Имидж товара - инструмент для достижения ___ целей организации
?) среднесрочных
?) оперативных
?) стратегических
?) тактических
Вопрос id:615408
Исключите из программы по управлению и ликвидации кризисов лишний элемент
?) оперативные меры, ведущие к преодолению кризисных явлений
?) подготовка программы действий во время возможных кризисов
?) определение областей риска
?) эффективное управление во время кризиса
?) перестройка определенных секторов производства
Вопрос id:615409
К достоинствам узкого подхода не относится
?) усиление рыночного фокуса
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) определенности
?) усиление уверенности среди держателей ставок компании
?) повышение действенности управления за счет усиления
?) достижение производственной эффективности и счет специализации
Вопрос id:615410
К достоинствам широкого подхода не относится
?) достижение стратегических преимуществ
?) размывание публичного имиджа компании в глазах потребителей
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) гибкость в изменении номенклатуры
?) широкий одновременный охват многих сегментов рынка
Вопрос id:615411
К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
?) инициирование псевдоконфликтов
?) механизм упреждающей атаки
?) устранение ненадежных партнеров
?) использование позитивной компенсации
Вопрос id:615412
К недостаткам широкого подхода не относится
?) потеря конкурентоспособности за счет деспециализации
?) озабоченность инвесторов неэффективным использованием стратегических ресурсов
?) размывание рыночного фокуса и публичного имиджа
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) падение эффективности управления
Вопрос id:615413
К недостаткам широкого подхода не относится
?) снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
?) потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) номенклатуры
?) усиление рыночного фокуса
?) снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
Вопрос id:615414
К показателям высокой репутации компании не относятся
?) успех в освоении зарубежного рынка
?) умение быть лидером в своей отрасли
?) обладание четко распознаваемым имиджем
?) наличие квалифи­цированного руководства
?) беспощадное вытеснение конкурентов
Вопрос id:615415
К процессу урегулирования конфликтов относится
?) скандал
?) крупная ошибка менеджмента
?) внесудебное разбирательство
?) катастрофа
Вопрос id:615416
К элементам миссии организации не относится
?) цели организации
?) клиенты организации
?) виды продукции
?) ценности организации
?) стремление к достижению высокой прибыли
Вопрос id:615417
К эффективным мерам по преодолению кризиса относится
?) туманные объяснения
?) перевод «стрелки» конфликта в другую сторону
?) нерешительность и сомнения
?) увиливание от объяснений и ответственности
Вопрос id:615418
Когда руководителю необходима помощь в формулировании миссии компании, обновлении стратегических целей он может обратиться за помощью к
?) маркетологу
?) специалисту по рекламе
?) коуч-консультанту
?) имиджмейкеру
Вопрос id:615419
Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
?) спонсирования называется
?) патронажем
?) спонсорингом
?) благотворительностью
?) меценатством
Вопрос id:615420
Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
?) нахождению виновников кризиса
?) устранению ненадежных партнеров
?) снижению напряженности
?) увеличению числа клиентов
Вопрос id:615421
Миссия Harley-Davidson, которая гласит: «Мы осуществляем мечту через опыт езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике увеличенный ассортимент мотоциклов и фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка», сформулирована с точки зрения
?) стратегического подхода
?) широкого подхода
?) целевого подхода
?) узкого подхода
Вопрос id:615422
Наиболее подходящая сфера деятельности для меценатства
?) медицина
?) образование
?) спорт
?) искусство
Вопрос id:615423
Найдите соответствие между группами общественности и предпочтительным имиджем
Левая частьПравая часть
покупатели
высокая конкурентоспособность
международная общественность
гражданская позиция компании
национальная общность
высокое качество продукции
партнеры
забота о мире в целом
Вопрос id:615424
Начальный этап развития конфликта в организации, когда проблема еще не ясна, но появляется ощущение неблагополучия в коллективе, называется
?) дискомфортом
?) инцидентом
?) напряжением
?) кризисом
Вопрос id:615425
Не существует такого типа спонсирования как
?) англо-американский
?) романский
?) германский
?) советский
Вопрос id:615426
Общая хартия корпоративной и деловой этики была принята в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в
?) 1995 г.
?) 1998 г.
?) 2002 г.
?) 1991 г.
Вопрос id:615427
Общее согласие конфликтующих сторон по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий, называется
?) примирением
?) консенсусом
?) дискомфортом
?) компромиссом
Вопрос id:615428
Общественно-значимый статус, социально значимая роль организации называется корпоративной
?) идентичностью
?) ответственностью
?) индивидуальностью
?) миссией
Вопрос id:615429
Организованная благотворительность на постоянной основе называется
?) спонсорством
?) попечительством (патронаж)
?) благотворительностью
?) меценатством
Вопрос id:615430
Особенности речи, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением, называются
?) вербальным поведением
?) невербальным поведением
?) чертами характера
?) чертами речи
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright testserver.pro 2013-2024