Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

`Паблик рилейшнз` в коммерческой деятельности

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:615381
«Deutsche Bank» в условиях кризиса избегал
?) усиливать сплоченность коллектива
?) играть на опережение
?) вести игру с «открытым забралом»
?) выдвигать встречные обвинения
Вопрос id:615382
Актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей мире, называются
?) установками
?) ценностными приоритетами
?) интересами личности
?) ценностными ориентациями
Вопрос id:615383
Аудитория, с которой можно отложить работу до затухания кризисной ситуации, является
?) широкая общественность
?) персонал компании
?) судебные органы
?) клиенты и потребители
?) государственные органы
?) СМИ
Вопрос id:615384
Благотворительная организация может называться
?) попечительство
?) фонд взаимопомощи
?) пенсионный фонд
?) акционерное общество
Вопрос id:615385
В работе с персоналом на уровне адаптации в первую очередь уделяют внимание системам
?) подбора и обучения персонала
?) аттестации и вознаграждений
?) внутренних коммуникаций
?) стимулирования труда
Вопрос id:615386
В работе с персоналом на уровне мотиваций в первую очередь уделяют внимание системам
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
?) стимулирования труда
Вопрос id:615387
В работе с персоналом на уровне отношений в первую очередь уделяют внимание системам
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) стимулирования труда
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
Вопрос id:615388
В структуру имиджа организации не входит
?) бизнес-имидж организации
?) имидж инвесторов
?) имидж потребителей товара
?) имидж товара
?) внутренний имидж организации
Вопрос id:615389
Взаимовыгодное сотрудничество, реализация совместного проекта или программы называется
?) спонсорством
?) меценатством
?) патронажем
?) благотворительностью
Вопрос id:615390
Во время кризиса важно в первую очередь информировать СМИ
?) о том кто, виновен в кризисе
?) о мерах, которые предпринимаются для ликвидации кризиса
?) о самом событии
?) о последствиях кризиса
Вопрос id:615391
Восприятие организации со стороны внешнего мира благодаря информации о продуктах и услугах, политике компании, деятельности ее персонала называется
?) образом организации
?) внутренним PR
?) корпоративной идентичностью
?) корпоративной индивидуальностью
Вопрос id:615392
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
?) аудиторией
?) публикой
?) группой общественности
?) социальной группой
Вопрос id:615393
Деятельность, которую нельзя отнести к «черному» PR, - это
?) распускание слухов
?) «общественное неодобрение»
?) имитационная дезинформация
?) агрессивная рекламная кампания
Вопрос id:615394
Деятельность, направленная на разрушение позитивного имиджа других фирм или лиц с применением неэтичных методов и средств называется
?) недобросовестной рекламой
?) недобросовестной конкуренцией
?) «черным» PR
?) конкуренцией
Вопрос id:615395
Деятельность, не относящаяся к разработке миссии организации, - это
?) особенностей своего клиента
?) разработка замысла рекламной кампании
?) уточнение специфики «команды»
?) определение системы ценностей своей организации
Вопрос id:615396
Для благотворительности характерно
?) подписание договора о совместной деятельности
?) реализация совместного проекта
?) безвозмездная помощь
?) получение обоюдной выгоды
Вопрос id:615397
Для кризисной ситуации не свойственно
?) отсутствие интереса со стороны СМИ
?) большая степень угрозы жизни, безопасности и самому существованию организации
?) отсутствие времени
?) стресс у вовлеченных в неё людей
Вопрос id:615398
Для спонсорства характерно
?) анонимные пожертвования
?) безвозмездная деятельность
?) безвозмездное дарение
?) получение обоюдной выгоды
Вопрос id:615399
Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
?) меценатством
?) спонсорством
?) патронажем
?) благотворительностью
Вопрос id:615400
Единичное столкновение в коллективе, которое не воспринимается как типичное и поэтому на него не вырабатывается типичная реакция, называется
?) кризисом
?) стычкой
?) инцидентом
?) дискомфортом
Вопрос id:615401
Если в практике PR игнорируется объективность, нарушаются этические нормы, потребитель понимается просто как объект информационной и маркетинговой агрессии, то применяется
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
Вопрос id:615402
Если в практике PR используется точная и правдивая, хотя не полная информация, но не предполагается необходимость обратной связи с общественностью, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) манипулятивная модель PR
?) информационная модель PR
Вопрос id:615403
Если в практике PR применяется двусторонняя коммуникация, которая все-таки остается асимметричной, поскольку выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер, то применяется
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615404
Если для разрешения конфликта применяется забастовка, то это попытка решить конфликт на уровне
?) силы
?) согласования интересов
?) права
?) на всех уровнях
Вопрос id:615405
Если для урегулирования конфликта ведутся переговоры, в основе которых лежат объективные критерии и стандарты, воспринимающиеся сторонами как законные и справедливые, то это решение конфликта на уровне
?) права
?) согласования интересов
?) на всех уровнях
?) силы
Вопрос id:615406
Если фирма осознает необходимость сотрудничества со своей социальной средой, в практике PR старается достичь баланса собственных интересов и целевых групп общественности, то она применяет
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
Вопрос id:615407
Имидж товара - инструмент для достижения ___ целей организации
?) стратегических
?) среднесрочных
?) оперативных
?) тактических
Вопрос id:615408
Исключите из программы по управлению и ликвидации кризисов лишний элемент
?) эффективное управление во время кризиса
?) перестройка определенных секторов производства
?) подготовка программы действий во время возможных кризисов
?) определение областей риска
?) оперативные меры, ведущие к преодолению кризисных явлений
Вопрос id:615409
К достоинствам узкого подхода не относится
?) повышение действенности управления за счет усиления
?) усиление рыночного фокуса
?) определенности
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) усиление уверенности среди держателей ставок компании
?) достижение производственной эффективности и счет специализации
Вопрос id:615410
К достоинствам широкого подхода не относится
?) широкий одновременный охват многих сегментов рынка
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) размывание публичного имиджа компании в глазах потребителей
?) гибкость в изменении номенклатуры
?) достижение стратегических преимуществ
Вопрос id:615411
К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
?) механизм упреждающей атаки
?) инициирование псевдоконфликтов
?) устранение ненадежных партнеров
?) использование позитивной компенсации
Вопрос id:615412
К недостаткам широкого подхода не относится
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) озабоченность инвесторов неэффективным использованием стратегических ресурсов
?) падение эффективности управления
?) потеря конкурентоспособности за счет деспециализации
?) размывание рыночного фокуса и публичного имиджа
Вопрос id:615413
К недостаткам широкого подхода не относится
?) снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
?) усиление рыночного фокуса
?) снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
?) номенклатуры
Вопрос id:615414
К показателям высокой репутации компании не относятся
?) наличие квалифи­цированного руководства
?) обладание четко распознаваемым имиджем
?) умение быть лидером в своей отрасли
?) успех в освоении зарубежного рынка
?) беспощадное вытеснение конкурентов
Вопрос id:615415
К процессу урегулирования конфликтов относится
?) скандал
?) внесудебное разбирательство
?) катастрофа
?) крупная ошибка менеджмента
Вопрос id:615416
К элементам миссии организации не относится
?) клиенты организации
?) цели организации
?) ценности организации
?) виды продукции
?) стремление к достижению высокой прибыли
Вопрос id:615417
К эффективным мерам по преодолению кризиса относится
?) нерешительность и сомнения
?) туманные объяснения
?) увиливание от объяснений и ответственности
?) перевод «стрелки» конфликта в другую сторону
Вопрос id:615418
Когда руководителю необходима помощь в формулировании миссии компании, обновлении стратегических целей он может обратиться за помощью к
?) маркетологу
?) имиджмейкеру
?) специалисту по рекламе
?) коуч-консультанту
Вопрос id:615419
Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
?) патронажем
?) спонсирования называется
?) благотворительностью
?) меценатством
?) спонсорингом
Вопрос id:615420
Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
?) снижению напряженности
?) устранению ненадежных партнеров
?) увеличению числа клиентов
?) нахождению виновников кризиса
Вопрос id:615421
Миссия Harley-Davidson, которая гласит: «Мы осуществляем мечту через опыт езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике увеличенный ассортимент мотоциклов и фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка», сформулирована с точки зрения
?) узкого подхода
?) широкого подхода
?) целевого подхода
?) стратегического подхода
Вопрос id:615422
Наиболее подходящая сфера деятельности для меценатства
?) искусство
?) медицина
?) спорт
?) образование
Вопрос id:615423
Найдите соответствие между группами общественности и предпочтительным имиджем
Левая частьПравая часть
международная общественность
высокое качество продукции
партнеры
гражданская позиция компании
покупатели
забота о мире в целом
национальная общность
высокая конкурентоспособность
Вопрос id:615424
Начальный этап развития конфликта в организации, когда проблема еще не ясна, но появляется ощущение неблагополучия в коллективе, называется
?) инцидентом
?) напряжением
?) дискомфортом
?) кризисом
Вопрос id:615425
Не существует такого типа спонсирования как
?) германский
?) англо-американский
?) романский
?) советский
Вопрос id:615426
Общая хартия корпоративной и деловой этики была принята в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в
?) 1991 г.
?) 2002 г.
?) 1995 г.
?) 1998 г.
Вопрос id:615427
Общее согласие конфликтующих сторон по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий, называется
?) дискомфортом
?) компромиссом
?) примирением
?) консенсусом
Вопрос id:615428
Общественно-значимый статус, социально значимая роль организации называется корпоративной
?) идентичностью
?) миссией
?) ответственностью
?) индивидуальностью
Вопрос id:615429
Организованная благотворительность на постоянной основе называется
?) благотворительностью
?) спонсорством
?) попечительством (патронаж)
?) меценатством
Вопрос id:615430
Особенности речи, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением, называются
?) чертами речи
?) невербальным поведением
?) чертами характера
?) вербальным поведением
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright testserver.pro 2013-2024