Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

`Паблик рилейшнз` в коммерческой деятельности

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:615381
«Deutsche Bank» в условиях кризиса избегал
?) усиливать сплоченность коллектива
?) выдвигать встречные обвинения
?) вести игру с «открытым забралом»
?) играть на опережение
Вопрос id:615382
Актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей мире, называются
?) ценностными ориентациями
?) интересами личности
?) установками
?) ценностными приоритетами
Вопрос id:615383
Аудитория, с которой можно отложить работу до затухания кризисной ситуации, является
?) широкая общественность
?) персонал компании
?) СМИ
?) судебные органы
?) клиенты и потребители
?) государственные органы
Вопрос id:615384
Благотворительная организация может называться
?) фонд взаимопомощи
?) акционерное общество
?) попечительство
?) пенсионный фонд
Вопрос id:615385
В работе с персоналом на уровне адаптации в первую очередь уделяют внимание системам
?) аттестации и вознаграждений
?) стимулирования труда
?) внутренних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
Вопрос id:615386
В работе с персоналом на уровне мотиваций в первую очередь уделяют внимание системам
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) стимулирования труда
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
Вопрос id:615387
В работе с персоналом на уровне отношений в первую очередь уделяют внимание системам
?) аттестации и вознаграждений
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) стимулирования труда
?) подбора и обучения персонала
Вопрос id:615388
В структуру имиджа организации не входит
?) имидж потребителей товара
?) внутренний имидж организации
?) бизнес-имидж организации
?) имидж товара
?) имидж инвесторов
Вопрос id:615389
Взаимовыгодное сотрудничество, реализация совместного проекта или программы называется
?) спонсорством
?) патронажем
?) меценатством
?) благотворительностью
Вопрос id:615390
Во время кризиса важно в первую очередь информировать СМИ
?) о мерах, которые предпринимаются для ликвидации кризиса
?) о последствиях кризиса
?) о том кто, виновен в кризисе
?) о самом событии
Вопрос id:615391
Восприятие организации со стороны внешнего мира благодаря информации о продуктах и услугах, политике компании, деятельности ее персонала называется
?) внутренним PR
?) образом организации
?) корпоративной индивидуальностью
?) корпоративной идентичностью
Вопрос id:615392
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
?) социальной группой
?) публикой
?) группой общественности
?) аудиторией
Вопрос id:615393
Деятельность, которую нельзя отнести к «черному» PR, - это
?) имитационная дезинформация
?) «общественное неодобрение»
?) распускание слухов
?) агрессивная рекламная кампания
Вопрос id:615394
Деятельность, направленная на разрушение позитивного имиджа других фирм или лиц с применением неэтичных методов и средств называется
?) недобросовестной рекламой
?) недобросовестной конкуренцией
?) конкуренцией
?) «черным» PR
Вопрос id:615395
Деятельность, не относящаяся к разработке миссии организации, - это
?) определение системы ценностей своей организации
?) уточнение специфики «команды»
?) разработка замысла рекламной кампании
?) особенностей своего клиента
Вопрос id:615396
Для благотворительности характерно
?) безвозмездная помощь
?) получение обоюдной выгоды
?) реализация совместного проекта
?) подписание договора о совместной деятельности
Вопрос id:615397
Для кризисной ситуации не свойственно
?) отсутствие интереса со стороны СМИ
?) большая степень угрозы жизни, безопасности и самому существованию организации
?) отсутствие времени
?) стресс у вовлеченных в неё людей
Вопрос id:615398
Для спонсорства характерно
?) безвозмездная деятельность
?) безвозмездное дарение
?) получение обоюдной выгоды
?) анонимные пожертвования
Вопрос id:615399
Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
?) спонсорством
?) патронажем
?) меценатством
?) благотворительностью
Вопрос id:615400
Единичное столкновение в коллективе, которое не воспринимается как типичное и поэтому на него не вырабатывается типичная реакция, называется
?) кризисом
?) инцидентом
?) дискомфортом
?) стычкой
Вопрос id:615401
Если в практике PR игнорируется объективность, нарушаются этические нормы, потребитель понимается просто как объект информационной и маркетинговой агрессии, то применяется
?) манипулятивная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
Вопрос id:615402
Если в практике PR используется точная и правдивая, хотя не полная информация, но не предполагается необходимость обратной связи с общественностью, то применяется
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615403
Если в практике PR применяется двусторонняя коммуникация, которая все-таки остается асимметричной, поскольку выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615404
Если для разрешения конфликта применяется забастовка, то это попытка решить конфликт на уровне
?) права
?) на всех уровнях
?) силы
?) согласования интересов
Вопрос id:615405
Если для урегулирования конфликта ведутся переговоры, в основе которых лежат объективные критерии и стандарты, воспринимающиеся сторонами как законные и справедливые, то это решение конфликта на уровне
?) на всех уровнях
?) права
?) согласования интересов
?) силы
Вопрос id:615406
Если фирма осознает необходимость сотрудничества со своей социальной средой, в практике PR старается достичь баланса собственных интересов и целевых групп общественности, то она применяет
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615407
Имидж товара - инструмент для достижения ___ целей организации
?) оперативных
?) тактических
?) стратегических
?) среднесрочных
Вопрос id:615408
Исключите из программы по управлению и ликвидации кризисов лишний элемент
?) определение областей риска
?) перестройка определенных секторов производства
?) подготовка программы действий во время возможных кризисов
?) эффективное управление во время кризиса
?) оперативные меры, ведущие к преодолению кризисных явлений
Вопрос id:615409
К достоинствам узкого подхода не относится
?) повышение действенности управления за счет усиления
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) усиление рыночного фокуса
?) достижение производственной эффективности и счет специализации
?) усиление уверенности среди держателей ставок компании
?) определенности
Вопрос id:615410
К достоинствам широкого подхода не относится
?) размывание публичного имиджа компании в глазах потребителей
?) широкий одновременный охват многих сегментов рынка
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) гибкость в изменении номенклатуры
?) достижение стратегических преимуществ
Вопрос id:615411
К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
?) инициирование псевдоконфликтов
?) устранение ненадежных партнеров
?) использование позитивной компенсации
?) механизм упреждающей атаки
Вопрос id:615412
К недостаткам широкого подхода не относится
?) падение эффективности управления
?) потеря конкурентоспособности за счет деспециализации
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) размывание рыночного фокуса и публичного имиджа
?) озабоченность инвесторов неэффективным использованием стратегических ресурсов
Вопрос id:615413
К недостаткам широкого подхода не относится
?) потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
?) номенклатуры
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
?) снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
?) усиление рыночного фокуса
Вопрос id:615414
К показателям высокой репутации компании не относятся
?) умение быть лидером в своей отрасли
?) обладание четко распознаваемым имиджем
?) беспощадное вытеснение конкурентов
?) наличие квалифи­цированного руководства
?) успех в освоении зарубежного рынка
Вопрос id:615415
К процессу урегулирования конфликтов относится
?) крупная ошибка менеджмента
?) катастрофа
?) внесудебное разбирательство
?) скандал
Вопрос id:615416
К элементам миссии организации не относится
?) ценности организации
?) виды продукции
?) клиенты организации
?) цели организации
?) стремление к достижению высокой прибыли
Вопрос id:615417
К эффективным мерам по преодолению кризиса относится
?) нерешительность и сомнения
?) перевод «стрелки» конфликта в другую сторону
?) туманные объяснения
?) увиливание от объяснений и ответственности
Вопрос id:615418
Когда руководителю необходима помощь в формулировании миссии компании, обновлении стратегических целей он может обратиться за помощью к
?) имиджмейкеру
?) специалисту по рекламе
?) маркетологу
?) коуч-консультанту
Вопрос id:615419
Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
?) благотворительностью
?) спонсорингом
?) спонсирования называется
?) патронажем
?) меценатством
Вопрос id:615420
Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
?) нахождению виновников кризиса
?) снижению напряженности
?) увеличению числа клиентов
?) устранению ненадежных партнеров
Вопрос id:615421
Миссия Harley-Davidson, которая гласит: «Мы осуществляем мечту через опыт езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике увеличенный ассортимент мотоциклов и фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка», сформулирована с точки зрения
?) узкого подхода
?) широкого подхода
?) стратегического подхода
?) целевого подхода
Вопрос id:615422
Наиболее подходящая сфера деятельности для меценатства
?) образование
?) искусство
?) спорт
?) медицина
Вопрос id:615423
Найдите соответствие между группами общественности и предпочтительным имиджем
Левая частьПравая часть
партнеры
гражданская позиция компании
национальная общность
высокое качество продукции
международная общественность
высокая конкурентоспособность
покупатели
забота о мире в целом
Вопрос id:615424
Начальный этап развития конфликта в организации, когда проблема еще не ясна, но появляется ощущение неблагополучия в коллективе, называется
?) кризисом
?) напряжением
?) инцидентом
?) дискомфортом
Вопрос id:615425
Не существует такого типа спонсирования как
?) романский
?) англо-американский
?) советский
?) германский
Вопрос id:615426
Общая хартия корпоративной и деловой этики была принята в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в
?) 2002 г.
?) 1998 г.
?) 1991 г.
?) 1995 г.
Вопрос id:615427
Общее согласие конфликтующих сторон по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий, называется
?) компромиссом
?) примирением
?) консенсусом
?) дискомфортом
Вопрос id:615428
Общественно-значимый статус, социально значимая роль организации называется корпоративной
?) индивидуальностью
?) ответственностью
?) миссией
?) идентичностью
Вопрос id:615429
Организованная благотворительность на постоянной основе называется
?) попечительством (патронаж)
?) меценатством
?) благотворительностью
?) спонсорством
Вопрос id:615430
Особенности речи, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением, называются
?) вербальным поведением
?) невербальным поведением
?) чертами речи
?) чертами характера
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright testserver.pro 2013-2024