Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

`Паблик рилейшнз` в коммерческой деятельности

  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Вопрос id:615381
«Deutsche Bank» в условиях кризиса избегал
?) выдвигать встречные обвинения
?) усиливать сплоченность коллектива
?) играть на опережение
?) вести игру с «открытым забралом»
Вопрос id:615382
Актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей мире, называются
?) установками
?) ценностными приоритетами
?) интересами личности
?) ценностными ориентациями
Вопрос id:615383
Аудитория, с которой можно отложить работу до затухания кризисной ситуации, является
?) персонал компании
?) СМИ
?) клиенты и потребители
?) судебные органы
?) широкая общественность
?) государственные органы
Вопрос id:615384
Благотворительная организация может называться
?) акционерное общество
?) пенсионный фонд
?) попечительство
?) фонд взаимопомощи
Вопрос id:615385
В работе с персоналом на уровне адаптации в первую очередь уделяют внимание системам
?) подбора и обучения персонала
?) стимулирования труда
?) аттестации и вознаграждений
?) внутренних коммуникаций
Вопрос id:615386
В работе с персоналом на уровне мотиваций в первую очередь уделяют внимание системам
?) стимулирования труда
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) аттестации и вознаграждений
?) подбора и обучения персонала
Вопрос id:615387
В работе с персоналом на уровне отношений в первую очередь уделяют внимание системам
?) аттестации и вознаграждений
?) стимулирования труда
?) внутренних и внешних коммуникаций
?) подбора и обучения персонала
Вопрос id:615388
В структуру имиджа организации не входит
?) бизнес-имидж организации
?) имидж потребителей товара
?) внутренний имидж организации
?) имидж товара
?) имидж инвесторов
Вопрос id:615389
Взаимовыгодное сотрудничество, реализация совместного проекта или программы называется
?) меценатством
?) спонсорством
?) благотворительностью
?) патронажем
Вопрос id:615390
Во время кризиса важно в первую очередь информировать СМИ
?) о последствиях кризиса
?) о том кто, виновен в кризисе
?) о мерах, которые предпринимаются для ликвидации кризиса
?) о самом событии
Вопрос id:615391
Восприятие организации со стороны внешнего мира благодаря информации о продуктах и услугах, политике компании, деятельности ее персонала называется
?) корпоративной идентичностью
?) корпоративной индивидуальностью
?) образом организации
?) внутренним PR
Вопрос id:615392
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
?) группой общественности
?) аудиторией
?) социальной группой
?) публикой
Вопрос id:615393
Деятельность, которую нельзя отнести к «черному» PR, - это
?) имитационная дезинформация
?) распускание слухов
?) «общественное неодобрение»
?) агрессивная рекламная кампания
Вопрос id:615394
Деятельность, направленная на разрушение позитивного имиджа других фирм или лиц с применением неэтичных методов и средств называется
?) конкуренцией
?) недобросовестной рекламой
?) недобросовестной конкуренцией
?) «черным» PR
Вопрос id:615395
Деятельность, не относящаяся к разработке миссии организации, - это
?) разработка замысла рекламной кампании
?) определение системы ценностей своей организации
?) особенностей своего клиента
?) уточнение специфики «команды»
Вопрос id:615396
Для благотворительности характерно
?) безвозмездная помощь
?) получение обоюдной выгоды
?) подписание договора о совместной деятельности
?) реализация совместного проекта
Вопрос id:615397
Для кризисной ситуации не свойственно
?) отсутствие интереса со стороны СМИ
?) отсутствие времени
?) стресс у вовлеченных в неё людей
?) большая степень угрозы жизни, безопасности и самому существованию организации
Вопрос id:615398
Для спонсорства характерно
?) анонимные пожертвования
?) получение обоюдной выгоды
?) безвозмездное дарение
?) безвозмездная деятельность
Вопрос id:615399
Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
?) спонсорством
?) патронажем
?) меценатством
?) благотворительностью
Вопрос id:615400
Единичное столкновение в коллективе, которое не воспринимается как типичное и поэтому на него не вырабатывается типичная реакция, называется
?) инцидентом
?) дискомфортом
?) стычкой
?) кризисом
Вопрос id:615401
Если в практике PR игнорируется объективность, нарушаются этические нормы, потребитель понимается просто как объект информационной и маркетинговой агрессии, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615402
Если в практике PR используется точная и правдивая, хотя не полная информация, но не предполагается необходимость обратной связи с общественностью, то применяется
?) информационная модель PR
?) модель взаимопонимания в PR
?) модель социального партнерства
?) манипулятивная модель PR
Вопрос id:615403
Если в практике PR применяется двусторонняя коммуникация, которая все-таки остается асимметричной, поскольку выигрывает только фирма, ее интересы имеют доминирующий характер, то применяется
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
?) информационная модель PR
?) модель социального партнерства
Вопрос id:615404
Если для разрешения конфликта применяется забастовка, то это попытка решить конфликт на уровне
?) согласования интересов
?) силы
?) права
?) на всех уровнях
Вопрос id:615405
Если для урегулирования конфликта ведутся переговоры, в основе которых лежат объективные критерии и стандарты, воспринимающиеся сторонами как законные и справедливые, то это решение конфликта на уровне
?) права
?) согласования интересов
?) на всех уровнях
?) силы
Вопрос id:615406
Если фирма осознает необходимость сотрудничества со своей социальной средой, в практике PR старается достичь баланса собственных интересов и целевых групп общественности, то она применяет
?) модель взаимопонимания в PR
?) манипулятивная модель PR
?) модель социального партнерства
?) информационная модель PR
Вопрос id:615407
Имидж товара - инструмент для достижения ___ целей организации
?) стратегических
?) оперативных
?) тактических
?) среднесрочных
Вопрос id:615408
Исключите из программы по управлению и ликвидации кризисов лишний элемент
?) определение областей риска
?) подготовка программы действий во время возможных кризисов
?) эффективное управление во время кризиса
?) оперативные меры, ведущие к преодолению кризисных явлений
?) перестройка определенных секторов производства
Вопрос id:615409
К достоинствам узкого подхода не относится
?) усиление рыночного фокуса
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) усиление уверенности среди держателей ставок компании
?) определенности
?) повышение действенности управления за счет усиления
?) достижение производственной эффективности и счет специализации
Вопрос id:615410
К достоинствам широкого подхода не относится
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) размывание публичного имиджа компании в глазах потребителей
?) достижение стратегических преимуществ
?) широкий одновременный охват многих сегментов рынка
?) гибкость в изменении номенклатуры
Вопрос id:615411
К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
?) механизм упреждающей атаки
?) использование позитивной компенсации
?) инициирование псевдоконфликтов
?) устранение ненадежных партнеров
Вопрос id:615412
К недостаткам широкого подхода не относится
?) размывание рыночного фокуса и публичного имиджа
?) падение эффективности управления
?) гибкость маневрирования в управлении компанией
?) озабоченность инвесторов неэффективным использованием стратегических ресурсов
?) потеря конкурентоспособности за счет деспециализации
Вопрос id:615413
К недостаткам широкого подхода не относится
?) снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
?) усиление рыночного фокуса
?) сужение обслуживаемых сегментов рынка
?) номенклатуры
?) потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
?) снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
Вопрос id:615414
К показателям высокой репутации компании не относятся
?) успех в освоении зарубежного рынка
?) наличие квалифи­цированного руководства
?) умение быть лидером в своей отрасли
?) беспощадное вытеснение конкурентов
?) обладание четко распознаваемым имиджем
Вопрос id:615415
К процессу урегулирования конфликтов относится
?) крупная ошибка менеджмента
?) внесудебное разбирательство
?) скандал
?) катастрофа
Вопрос id:615416
К элементам миссии организации не относится
?) виды продукции
?) ценности организации
?) цели организации
?) стремление к достижению высокой прибыли
?) клиенты организации
Вопрос id:615417
К эффективным мерам по преодолению кризиса относится
?) нерешительность и сомнения
?) перевод «стрелки» конфликта в другую сторону
?) туманные объяснения
?) увиливание от объяснений и ответственности
Вопрос id:615418
Когда руководителю необходима помощь в формулировании миссии компании, обновлении стратегических целей он может обратиться за помощью к
?) маркетологу
?) имиджмейкеру
?) коуч-консультанту
?) специалисту по рекламе
Вопрос id:615419
Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
?) патронажем
?) спонсорингом
?) благотворительностью
?) меценатством
?) спонсирования называется
Вопрос id:615420
Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
?) увеличению числа клиентов
?) устранению ненадежных партнеров
?) нахождению виновников кризиса
?) снижению напряженности
Вопрос id:615421
Миссия Harley-Davidson, которая гласит: «Мы осуществляем мечту через опыт езды на мотоцикле, предоставляя мотоциклистам и широкой публике увеличенный ассортимент мотоциклов и фирменных продуктов и услуг в отдельных сегментах рынка», сформулирована с точки зрения
?) широкого подхода
?) стратегического подхода
?) целевого подхода
?) узкого подхода
Вопрос id:615422
Наиболее подходящая сфера деятельности для меценатства
?) спорт
?) медицина
?) образование
?) искусство
Вопрос id:615423
Найдите соответствие между группами общественности и предпочтительным имиджем
Левая частьПравая часть
национальная общность
высокая конкурентоспособность
партнеры
высокое качество продукции
покупатели
гражданская позиция компании
международная общественность
забота о мире в целом
Вопрос id:615424
Начальный этап развития конфликта в организации, когда проблема еще не ясна, но появляется ощущение неблагополучия в коллективе, называется
?) напряжением
?) дискомфортом
?) кризисом
?) инцидентом
Вопрос id:615425
Не существует такого типа спонсирования как
?) германский
?) англо-американский
?) советский
?) романский
Вопрос id:615426
Общая хартия корпоративной и деловой этики была принята в Российском союзе промышленников и предпринимателей (РСПП) в
?) 2002 г.
?) 1998 г.
?) 1991 г.
?) 1995 г.
Вопрос id:615427
Общее согласие конфликтующих сторон по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое в процессе разрешения противоречий, называется
?) консенсусом
?) дискомфортом
?) компромиссом
?) примирением
Вопрос id:615428
Общественно-значимый статус, социально значимая роль организации называется корпоративной
?) индивидуальностью
?) миссией
?) ответственностью
?) идентичностью
Вопрос id:615429
Организованная благотворительность на постоянной основе называется
?) спонсорством
?) меценатством
?) попечительством (патронаж)
?) благотворительностью
Вопрос id:615430
Особенности речи, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением, называются
?) чертами речи
?) вербальным поведением
?) чертами характера
?) невербальным поведением
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Copyright testserver.pro 2013-2024