Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Психология и этика делового общения

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:376568
Из перечисленных компонентов, в коммуникативную компетентность входят:
?) навыки ролевого поведения
?) интеллект
?) социальная чувствительность
?) самооценка
?) уровень владения коммуникативными техниками
Вопрос id:376569
Из перечисленных элементов, в структуру конфликтной ситуации входят:
?) социальные условия конфликта
?) взаимная ненависть
?) конфликтное противодействие
?) образ конфликтной ситуации
?) притязания сторон
Вопрос id:376570
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х сейчас (здесь) или после (там) Y?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Здесь и теперь»
?) «Там и тогда»
?) «Выбор без выбора»
?) «Права выбора»
Вопрос id:376571
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: неадекватные вспышки гнева и ярости, жестокость, ослабленный контроль над своими впечатлениями, свойственны для акцентуантов типа
?) педантичного
?) возбудимого
?) дистимического
?) лабильного
Вопрос id:376572
При переработке информации зрачки совершают движения по верхней зоне глаз у:
?) визуалистов
?) аудиалистов
?) кинестетиков
?) вербалистов
Вопрос id:376573
Выразительные движения тела называются:
?) жестикой
?) пантомимикой
?) кинематикой
?) мимикой
Вопрос id:376574
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Прежде, чем Х — Y?”, составляет основу приема психологического воздействия
?) «Права выбора»
?) «Допущение»
?) «Выбор без выбора»
?) «Здесь и теперь»
Вопрос id:376575
Для деловой партнерской беседы оптимальным расположением партнеров является их размещение
?) у угла стола
?) с одной стороны стола
?) напротив друг друга
?) по диагонали
Вопрос id:376576
Ошибка контраста — это неоправданное стремление человека при восприятии других людей ...
?) сравнивать их с другими людьми
?) оценивать их поступки и дела только в белых и черных тонах
?) подчеркивать преимущественно негативные качества партнеров
?) сравнивать их с собой
Вопрос id:376577
«Эффект ореола» представляет собой ошибочное стремление человека при восприятии партнера по общению
?) распространять общее впечатление о нем на восприятие конкретных поступков
?) оценивать его социальную полезность
?) учитывать его знакомство с высокостатусными людьми
?) учитывать его прошлые заслуги
Вопрос id:376578
В случае, когда интересы более высокого порядка требуют исключить конфликтное поведение, а конфликтная ситуация позволяет ее «законсервировать», наиболее успешной является стратегия:
?) приспособления
?) уклонения
?) соперничества
?) сотрудничества
Вопрос id:376579
Физиогномическая редукция — это:
?) деление людей на расы
?) предсказание судьбы человека по его внешности
?) связывание поведения человека с его внешним обликом
?) изучение внешности человека
Вопрос id:376580
Коммуникативный барьер характера в общении проявляется в:
?) различии характеров партнеров
?) бесхарактерности партнера
?) наличии ряда выраженно негативных коммуникативных качеств у акцентуантов
?) сильно развитом характере одного из партнеров
Вопрос id:376581
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: подверженность чужому влиянию, необдуманность поступков, легковерие, стремление к развлечениям, склонность к сплетничанию, свойственны для акцентуантов типа
?) лабильного
?) демонстративного
?) дистимического
?) экстравертированного
Вопрос id:376582
Лучше запоминается информация, расположенная в сообщении в:
?) начале
?) начале и в конце
?) середине
?) конце
Вопрос id:376583
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: эгоизм, хвастливость, ложь, отлынивание от работы, необузданность поступков, свойственны для акцентуантов типа
?) тревожного
?) демонстративного
?) гипертимного
?) дистимического
Вопрос id:376584
При выраженном преимуществе над оппонентом в ранге, отсутствии позитивной перспективы в сотрудничестве и жизненной важности объекта конфликта, эффективной является стратегия
?) принуждения
?) уклонения
?) соперничества (конкуренции)
?) компромисса
Вопрос id:376585
Человеческое сознание не воспринимает смысл фраз, состоящих из количества слов более чем
?) 15
?) 17
?) 7±2
?) 13
Вопрос id:376586
Активное участие в монологе партнера по общению посредством использования приемов выяснения, перефразирования, резюмирования, отражения чувств, называется слушанием
?) эмотивным
?) эмпатическим
?) рефлексивным
?) нерефлексивным
Вопрос id:376587
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х определяю я, Y — Вы?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Право выбора»
?) «Делегирование полномочий»
?) «Выбор без выбора»
?) «Здесь и теперь»
Вопрос id:376588
Расположение партнеров при общении за столом напротив друг друга способствует развитию
?) сотрудничества
?) взаимного уважения
?) взаимопонимания
?) соперничества
Вопрос id:376589
Лицо, действующее в конфликте от своего имени и отстаивающее собственные интересы, относится к числу оппонентов ранга
?) второго
?) первого
?) третьего
?) четвертого
Вопрос id:376590
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: формализм, «крючкотворство», жесткое следование определенным алгоритмам поведения, свойственны для акцентуантов типа
?) лабильный
?) застревающий
?) педантичный
?) дистимичный
Вопрос id:376591
Человек не воспринимает сообщения, подаваемые со скоростью свыше
?) 3,5 слов в секунду
?) 2,5 слов в секунду
?) 3 слов в секунду
?) 4 слов в секунду
Вопрос id:376592
Из перечисленных определений, обозначается термином «ингрупповой фаворитизм»:
?) стремление отдельных членов группы к лидерству
?) предпочтение в восприятии и оценке членов своей группы в противовес (в ущерб) членам некоторых других групп
?) внутригрупповая сплоченность
Вопрос id:376593
Человек, мыслящий преимущественно образами, является:
?) кинестетиком
?) аудиалистом
?) визуалистом
?) эйдетиком
Вопрос id:376594
Из перечисленных элементов, к эмпатии относятся:
?) вчувствование в переживания партнера
?) предчувствие эмоциональных реакций партнера
?) сопереживание
?) постижение эмоционального состояния собеседника
Вопрос id:376595
Эффектом первичности называется тенденция строить представление о человеке на основе
?) первого впечатления о нем
?) первых детских впечатлений о людях
?) мнения того, кто из партнеров первенствует во взаимоотношениях
?) мнения «первых» лиц из своего окружения
Вопрос id:376596
Манипуляторами называют тех, кто пытается управлять мыслями, эмоциями и поступками других людей, ...
?) нарушая юридические нормы
?) нарушая этические нормы
?) игнорируя их собственные интересы
?) используя специальные технические средства
Вопрос id:376597
Расположение партнеров с разных сторон стола по диагонали способствует подчеркиванию их:
?) целеустремленности
?) доброжелательности
?) независимости
?) искренности
Вопрос id:376598
Из перечисленных вариантов, к вербальным средствам относятся:
?) фразеология
?) морфология
?) словарный запас
?) синтаксис
?) дикция
Вопрос id:376599
Человек, мыслящий преимущественно словами, относится к числу
?) аудиалистов
?) кинестетиков
?) визуалистов
?) вербалистов
Вопрос id:376600
Способность человека отходить от собственной позиции и принимать точку зрения других людей называется:
?) децентрацией
?) идентификацией
?) центрацией
?) рефлексией
Вопрос id:376601
Выразительные движения мышц лица — это:
?) эмоции
?) настроение
?) мимика
?) чувства
Вопрос id:376602
Из перечисленных вариантов, являются средствами сознательного воздействия на партнера в процессе общения:
?) применение специальных методик вербальных и невербальных методик
?) организация ритмичного взаимодействия
?) построение пространства взаимодействия
?) внешность собеседника
?) выбор времени, места, состава участников
Вопрос id:376603
Жесты, включающие различного рода перекрещивание рук и ног, — это:
?) иллюстраторы
?) адапторы
?) закрытые жесты
?) открытые жесты
Вопрос id:376604
Навыки ролевого поведения отражают способность человека, занимая определенную социальную позицию, ...
?) соответствовать социальным ожиданиям
?) артистично выполнять профессиональные обязанности
?) умело выполнять функции партнера по общению
?) избегать конфликтных ситуаций
Вопрос id:376605
Если конфликт не затрагивает жизненно важных интересов сторон, а партнер обладает более высоким рангом, целесообразнее всего использовать стратегию
?) сотрудничества
?) компромисса
?) уклонения
?) приспособления
Вопрос id:376606
При переработке информации зрачки совершают движения по средней зоне глаз у:
?) аудиалистов
?) кинестетиков
?) вербалистов
?) визуалистов
Вопрос id:376607
Богатство словарного запаса человека, точность, выразительность и доступность употребляемых слов отражает культуру
?) фонетическую
?) грамматическую
?) лексическую
?) риторическую
Вопрос id:376608
В случае, когда оппоненты притязают на один объект, но имеют примерно равные ранги, не могут и не хотят выяснять отношения в решительной борьбе, эффективна стратегия:
?) приспособления
?) компромисса
?) соперничества
?) сотрудничества
Вопрос id:376609
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: пассивность, замедленность мышления, неповоротливость, свойственны для акцентуантов типа
?) демонстративного
?) дистимического
?) возбудимого
?) педантичного
Вопрос id:376610
Мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка событий и фактов, целей и процесса общения его глазами, называется:
?) антиципацией
?) ясновидением
?) телекинезом
?) идентификацией
Вопрос id:376611
Интерактивная сторона общения отражает процесс
?) упорядоченной смены коммуникативных ролей
?) восприятия и понимания партнера по общению
?) приписывания причинности поступкам партнера
?) передачи информации
Вопрос id:376612
Привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе и другим людям, в зависимости от позиции участника событий или наблюдателя, есть:
?) аттракция
?) рефлексия
?) децентрация
?) каузальная атрибуция
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024