Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Психология и этика делового общения

  • Страница:
  • 1
  • 2
Вопрос id:376568
Из перечисленных компонентов, в коммуникативную компетентность входят:
?) интеллект
?) уровень владения коммуникативными техниками
?) навыки ролевого поведения
?) самооценка
?) социальная чувствительность
Вопрос id:376569
Из перечисленных элементов, в структуру конфликтной ситуации входят:
?) конфликтное противодействие
?) образ конфликтной ситуации
?) социальные условия конфликта
?) взаимная ненависть
?) притязания сторон
Вопрос id:376570
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х сейчас (здесь) или после (там) Y?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Здесь и теперь»
?) «Права выбора»
?) «Выбор без выбора»
?) «Там и тогда»
Вопрос id:376571
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: неадекватные вспышки гнева и ярости, жестокость, ослабленный контроль над своими впечатлениями, свойственны для акцентуантов типа
?) возбудимого
?) педантичного
?) дистимического
?) лабильного
Вопрос id:376572
При переработке информации зрачки совершают движения по верхней зоне глаз у:
?) визуалистов
?) кинестетиков
?) аудиалистов
?) вербалистов
Вопрос id:376573
Выразительные движения тела называются:
?) мимикой
?) кинематикой
?) пантомимикой
?) жестикой
Вопрос id:376574
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Прежде, чем Х — Y?”, составляет основу приема психологического воздействия
?) «Выбор без выбора»
?) «Здесь и теперь»
?) «Права выбора»
?) «Допущение»
Вопрос id:376575
Для деловой партнерской беседы оптимальным расположением партнеров является их размещение
?) у угла стола
?) с одной стороны стола
?) напротив друг друга
?) по диагонали
Вопрос id:376576
Ошибка контраста — это неоправданное стремление человека при восприятии других людей ...
?) сравнивать их с собой
?) подчеркивать преимущественно негативные качества партнеров
?) оценивать их поступки и дела только в белых и черных тонах
?) сравнивать их с другими людьми
Вопрос id:376577
«Эффект ореола» представляет собой ошибочное стремление человека при восприятии партнера по общению
?) учитывать его прошлые заслуги
?) распространять общее впечатление о нем на восприятие конкретных поступков
?) учитывать его знакомство с высокостатусными людьми
?) оценивать его социальную полезность
Вопрос id:376578
В случае, когда интересы более высокого порядка требуют исключить конфликтное поведение, а конфликтная ситуация позволяет ее «законсервировать», наиболее успешной является стратегия:
?) уклонения
?) сотрудничества
?) приспособления
?) соперничества
Вопрос id:376579
Физиогномическая редукция — это:
?) изучение внешности человека
?) деление людей на расы
?) предсказание судьбы человека по его внешности
?) связывание поведения человека с его внешним обликом
Вопрос id:376580
Коммуникативный барьер характера в общении проявляется в:
?) бесхарактерности партнера
?) наличии ряда выраженно негативных коммуникативных качеств у акцентуантов
?) различии характеров партнеров
?) сильно развитом характере одного из партнеров
Вопрос id:376581
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: подверженность чужому влиянию, необдуманность поступков, легковерие, стремление к развлечениям, склонность к сплетничанию, свойственны для акцентуантов типа
?) демонстративного
?) лабильного
?) дистимического
?) экстравертированного
Вопрос id:376582
Лучше запоминается информация, расположенная в сообщении в:
?) середине
?) начале
?) начале и в конце
?) конце
Вопрос id:376583
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: эгоизм, хвастливость, ложь, отлынивание от работы, необузданность поступков, свойственны для акцентуантов типа
?) гипертимного
?) демонстративного
?) тревожного
?) дистимического
Вопрос id:376584
При выраженном преимуществе над оппонентом в ранге, отсутствии позитивной перспективы в сотрудничестве и жизненной важности объекта конфликта, эффективной является стратегия
?) соперничества (конкуренции)
?) компромисса
?) уклонения
?) принуждения
Вопрос id:376585
Человеческое сознание не воспринимает смысл фраз, состоящих из количества слов более чем
?) 15
?) 17
?) 13
?) 7±2
Вопрос id:376586
Активное участие в монологе партнера по общению посредством использования приемов выяснения, перефразирования, резюмирования, отражения чувств, называется слушанием
?) нерефлексивным
?) эмотивным
?) рефлексивным
?) эмпатическим
Вопрос id:376587
Формула побуждения партнера к принятию решения: «Х определяю я, Y — Вы?», составляет основу приема психологического воздействия
?) «Выбор без выбора»
?) «Здесь и теперь»
?) «Право выбора»
?) «Делегирование полномочий»
Вопрос id:376588
Расположение партнеров при общении за столом напротив друг друга способствует развитию
?) взаимного уважения
?) соперничества
?) сотрудничества
?) взаимопонимания
Вопрос id:376589
Лицо, действующее в конфликте от своего имени и отстаивающее собственные интересы, относится к числу оппонентов ранга
?) первого
?) третьего
?) четвертого
?) второго
Вопрос id:376590
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: формализм, «крючкотворство», жесткое следование определенным алгоритмам поведения, свойственны для акцентуантов типа
?) застревающий
?) педантичный
?) дистимичный
?) лабильный
Вопрос id:376591
Человек не воспринимает сообщения, подаваемые со скоростью свыше
?) 2,5 слов в секунду
?) 4 слов в секунду
?) 3,5 слов в секунду
?) 3 слов в секунду
Вопрос id:376592
Из перечисленных определений, обозначается термином «ингрупповой фаворитизм»:
?) стремление отдельных членов группы к лидерству
?) внутригрупповая сплоченность
?) предпочтение в восприятии и оценке членов своей группы в противовес (в ущерб) членам некоторых других групп
Вопрос id:376593
Человек, мыслящий преимущественно образами, является:
?) аудиалистом
?) кинестетиком
?) визуалистом
?) эйдетиком
Вопрос id:376594
Из перечисленных элементов, к эмпатии относятся:
?) вчувствование в переживания партнера
?) сопереживание
?) предчувствие эмоциональных реакций партнера
?) постижение эмоционального состояния собеседника
Вопрос id:376595
Эффектом первичности называется тенденция строить представление о человеке на основе
?) первого впечатления о нем
?) мнения «первых» лиц из своего окружения
?) мнения того, кто из партнеров первенствует во взаимоотношениях
?) первых детских впечатлений о людях
Вопрос id:376596
Манипуляторами называют тех, кто пытается управлять мыслями, эмоциями и поступками других людей, ...
?) игнорируя их собственные интересы
?) нарушая этические нормы
?) используя специальные технические средства
?) нарушая юридические нормы
Вопрос id:376597
Расположение партнеров с разных сторон стола по диагонали способствует подчеркиванию их:
?) искренности
?) целеустремленности
?) независимости
?) доброжелательности
Вопрос id:376598
Из перечисленных вариантов, к вербальным средствам относятся:
?) фразеология
?) морфология
?) синтаксис
?) дикция
?) словарный запас
Вопрос id:376599
Человек, мыслящий преимущественно словами, относится к числу
?) кинестетиков
?) вербалистов
?) визуалистов
?) аудиалистов
Вопрос id:376600
Способность человека отходить от собственной позиции и принимать точку зрения других людей называется:
?) рефлексией
?) идентификацией
?) децентрацией
?) центрацией
Вопрос id:376601
Выразительные движения мышц лица — это:
?) эмоции
?) мимика
?) чувства
?) настроение
Вопрос id:376602
Из перечисленных вариантов, являются средствами сознательного воздействия на партнера в процессе общения:
?) внешность собеседника
?) построение пространства взаимодействия
?) применение специальных методик вербальных и невербальных методик
?) организация ритмичного взаимодействия
?) выбор времени, места, состава участников
Вопрос id:376603
Жесты, включающие различного рода перекрещивание рук и ног, — это:
?) открытые жесты
?) адапторы
?) иллюстраторы
?) закрытые жесты
Вопрос id:376604
Навыки ролевого поведения отражают способность человека, занимая определенную социальную позицию, ...
?) артистично выполнять профессиональные обязанности
?) избегать конфликтных ситуаций
?) соответствовать социальным ожиданиям
?) умело выполнять функции партнера по общению
Вопрос id:376605
Если конфликт не затрагивает жизненно важных интересов сторон, а партнер обладает более высоким рангом, целесообразнее всего использовать стратегию
?) сотрудничества
?) уклонения
?) приспособления
?) компромисса
Вопрос id:376606
При переработке информации зрачки совершают движения по средней зоне глаз у:
?) визуалистов
?) кинестетиков
?) вербалистов
?) аудиалистов
Вопрос id:376607
Богатство словарного запаса человека, точность, выразительность и доступность употребляемых слов отражает культуру
?) риторическую
?) грамматическую
?) фонетическую
?) лексическую
Вопрос id:376608
В случае, когда оппоненты притязают на один объект, но имеют примерно равные ранги, не могут и не хотят выяснять отношения в решительной борьбе, эффективна стратегия:
?) приспособления
?) компромисса
?) сотрудничества
?) соперничества
Вопрос id:376609
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: пассивность, замедленность мышления, неповоротливость, свойственны для акцентуантов типа
?) дистимического
?) возбудимого
?) демонстративного
?) педантичного
Вопрос id:376610
Мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка событий и фактов, целей и процесса общения его глазами, называется:
?) идентификацией
?) ясновидением
?) антиципацией
?) телекинезом
Вопрос id:376611
Интерактивная сторона общения отражает процесс
?) передачи информации
?) восприятия и понимания партнера по общению
?) упорядоченной смены коммуникативных ролей
?) приписывания причинности поступкам партнера
Вопрос id:376612
Привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе и другим людям, в зависимости от позиции участника событий или наблюдателя, есть:
?) каузальная атрибуция
?) децентрация
?) рефлексия
?) аттракция
  • Страница:
  • 1
  • 2
Copyright testserver.pro 2013-2024