Список вопросов базы знаний

?) На отображение полученного сообщения с соответствующим значком высокой важности

?) На работу с остальными сообщениями (пока не открыто сообщение высокой важности, обычные сообщения прочитать невозможно).

?) На скорость обработки сообщения почтовым сервером – важные сообщения будут доставлены в первую очередь.

?) На очередность отправки сообщения программой Outlook (при использовании электронной почты Интернет).

?) Формат HTML

?) Формат PDF

?) Обычный текст

?) Формат RTF

?) Выделить сообщение, нажать Shift + Delete

?) Перетащить его мышкой за пределы окна Outlook

?) Удалить сообщение обычным способом, затем удалить его из папки «Удаленные»

?) Воспользоваться на ленте кнопкой Удалить удерживая нажатой клавишу Shift

?) В папке «Входящие» содержится 3470 сообщения электронной почты.

?) В папке «Входящие» содержится 3470 элемента.

?) В папке «Входящие» содержится 3470 непрочитанных сообщения.

?) В папке «Входящие» находятся 3470 вложенных папки.

?) Сделать один щелчок левой кнопкой мыши по любой вкладке (Сообщение, Вставка…) и выбрать нужный элемент.

?) Необходимо в настройках «Файл – Параметры - Почта выбрать команду отображать ленту

?) Сделать двойной щелчок левой кнопкой мыши по любой вкладке (Сообщение, Вставка…) и выбрать нужный элемент.

?) Необходимо закрыть окно сообщения и открыть заново

?) В папке Календарь в области планирования нажать правую кнопку мыши и выбрать команду - Создать встречу

?) В папке Календарь на Вкладке Главная нажать кнопку Создать встречу

?) В папке Календарь на Вкладке Главная нажать кнопку Новые элементы - Встреча

?) Находясь в любой папке Outlook , на вкладке Главная, кнопка Новые элементы – Встреча

?) Данная копия встречи изменена и является исключением из общего ряда повторяющихся встреч.

?) На встречу пока не приглашены другие участники.

?) Встреча отменена.

?) Для встречи не установлено оповещение.

?) Эти встречи пройдут с приглашением одних и тех же участников.

?) Эти встречи запланированы на одно и то же время.

?) Эти встречи пройдут в одном месте.

?) Это фотомонтаж – невозможно запланировать встречи в календаре таким образом.

?) На эти дни запланирована одна или несколько встреч.

?) На эти дни приходятся праздники для выбранной в настройках Outlook страны.

?) В эти дни обязательно приходятся события.

?) В эти дни есть неоткрытые почтовые сообщения.

?) Нельзя

?) Можно при использовании Exchange Server и настройки соответствующих разрешений для этой папки.

?) Можно

?) Можно только при использовании Exchange Server в качестве почтового сервера.

?) Задача поручена Вам вышестоящим руководителем.

?) Задача уже завершена.

?) Задача назначена Вами другому сотруднику.

?) Задача имеет статус «Частное».

?) Вы поручили эту задачу другому сотруднику.

?) Задача повторяется с определенной периодичностью.

?) Вам поручили данную задачу.

?) Задача просрочена.

?) Переслать задачу можно только одному пользователю, а назначить – сразу нескольким.

?) Пересылка происходит вместе с вложенными в задачу файлами, а при назначении вложения не отправляются.

?) Пересылка не позволяет отслеживать состояние задачи, а назначение – позволяет.

?) Открыть карточку контакта и воспользоваться кнопкой «Электронная почта», чтобы переслать данные другому сотруднику.

?) Щелкнуть правой кнопкой мыши по контакту и выбрать в контекстном меню Переслать контакт – Как контакт Outlook.

?) Открыть карточку контакта и воспользоваться кнопкой «Действия», чтобы переслать данные другому сотруднику.

?) Открыть карточку контакта, скопировать все данные в текстовый файл и отправить его другому сотруднику

?) Две, одна в Outlook, другая в глобальном списке адресов на сервере.

?) Только одна папка Контакты

?) Можно создать любое количество папок контактов.

?) 17

?) Добавить контакт в глобальный список адресов может только администратор почтового сервера.

?) Щелкнуть по контакту правой кнопкой мыши и выбрать команду «Сохранить», далее из выпадающего списка выбрать «Глобальный список адресов».

?) Щелкнуть правой кнопкой мыши по контакту и выбрать в контекстном меню «Отправить полные контактные сведения – В формате Outlook», затем выбрать глобальный список адресов в открывшемся окне.

?) Открыть глобальный список адресов и затем выбрать в меню «Действия – Создать контакт».

?) Указать соответствующую папку контакты в поле источник адресов в адресной книге

?) В области навигации нажать правой кнопкой мышки на нужной папке контакты и выбрать команду Отображать в адресной книге

?) Это невозможно – представления в Outlook заданы жестко и не настраиваются.

?) В окне Outlook выбрать команду Файл - Адресная книга. В диалоговом окне Адресная книга в меню Сервис выберите команду Параметры. В списке Отображать первым список адресов выбрать нужную папку Контакты.

?) *.psd

?) *.pst

?) *.dll

?) *.otl

?) В дневник будут отображены все имеющиеся документы Microsoft Word.

?) Продолжительность работы над документами Word будет фиксироваться автоматически.

?) В дневник будет автоматически записано каждое открытие документов в Word.

?) В дневник будет автоматически записаны все сообщения с вложенными документами Microsoft Word.

?) В настройках Outlook в параметрах Дневника установить флажки рядом с названиями приложений, файлы которых необходимо автоматически записывать в дневнике.

?) Загрузить необходимые программы пакета Microsoft Office, Выбрать в меню Сервис команду Параметры. Выбрать команду Отслеживать работу в Microsoft Outlook

?) Невозможно отследить работу в программах пакета Microsoft Office

?) В папке Дневник установить флажки рядом с названиями приложений, файлы которых необходимо автоматически записывать в дневнике.

?) Для проверки правописания имен и фамилий.

?) Для проверки того, можно ли использовать введенные имена и адреса в качестве правильных адресов электронной почты и подбора подходящих соответствий.

?) Для проверки, в онлайне или нет, находятся в данный момент указанные пользователи.

?) Для проверки того, существуют ли в Интернете пользователи с такими именами и адресами.

?) Только на первое

?) Ни на одно

?) Только на второе

?) На первое и второе

?) В поле «Кому» нельзя ввести более одного адреса, надо использовать поле «Копия».

?) Ввести адреса в поле «Кому» через точку с запятой.

?) Выбрать необходимое количество получателей из адресной книги.

?) Ввести необходимое количество получателей через пробел.

?) Установить уведомление о прочтении, причем получатель должен согласиться отправить вам уведомление.

?) Установить отметку «К исполнению».

?) Установить высокую важность для сообщения.

?) Установить уведомление о доставке сообщения.

?) Отправка копии сообщения по указанному в этом поле адресу.

?) Отправка сообщения с низкой важностью по указанному в этом поле адресу.

?) Сохранение копии сообщения в указанной в этом поле папке.

?) Отправка сообщения с высокой важностью по указанному в этом поле адресу.

?) Переход к следующему месяцу.

?) Переход к следующему дню.

?) Переход к следующей неделе.

?) Переход к следующей рабочей неделе.

?) Другие пользователи, которым вы открыли доступ к своему календарю, увидят эту встречу, но не смогут просмотреть подробности встречи.

?) Приглашения на эту встречу будут разосланы участникам скрытой копией.

?) Данные о встрече шифруются, их просмотр возможен только после ввода пароля.

?) Другие пользователи, которым вы открыли доступ к своему календарю, не увидят ее.

?) С точностью до дня

?) С точность до секунды

?) С точностью до одной минуты

?) С точностью до часа

?) Другие пользователи не смогут запланировать собраний с моим участием на время этой встречи.

?) Другие пользователи будут видеть мой статус при просмотре данного календаря.

?) На это время нельзя будет запланировать другие встречи.

?) Цвет встречи в моем календаре изменится.

?) Будет создана новая задача, в текст которой автоматически будет скопирован текст почтового сообщения.

?) Будет создана новая пустая задача, автоматически назначенная отправителю сообщения.

?) Будет создана новая пустая задача.

?) Ничего.

?) 17

?) Можно использовать только одну стандартную основную папку «Задачи».

?) Сколько угодно.

?) Разрешается создать и использовать две папки – для личных и служебных задач.

?) Только по важности

?) Только по ответственным

?) По любому полю из вышеперечисленных

?) Только по категориям

?) Только один.

?) Три

?) Только один рабочий и один домашний.

?) Любое количество адресов.

?) В папке Контакты на ленте нажать кнопку создать контакт

?) Выбрать на вкладке Действия команду Создать Контакт.

?) Двойной щелчок в свободном месте области отображения контактов

?) Правая кнопка мыши в свободном месте области отображения контактов и выбрать команду Создать Контакт

?) Набранный в это поле текст будет высвечиваться в окне оповещения при получении сообщения от контакта.

?) Для хранения номера ICQ, LiveMessenger, и т.д. контакта.

?) Набранный в это поле текст будет немедленно отправлен контакту.

?) С приложениями пакета Microsoft Office.

?) Только с редактором Word.

?) С любыми, установленными в операционной системе Windows.

?) Только с другими элементами Outlook.

?) На вкладке «Вид» выбрать команду «Автопросмотр».

?) Панель свернута, необходимо воспользоваться кнопкой «Развернуть область навигации» в верхней части панели.

?) Увеличить размеры всего окна Outlook.

?) Раздвинуть панель, перетащив мышью правую границу.

?) Обработка сообщений и отправка ответов во время работы в автономном режиме.

?) Обработка сообщений и отправка ответов во время Вашего отсутствия на работе.

?) Автоматическое отклонение назначенных Вам задач, если они пересекаются по времени уже с имеющимися.

?) Автоматическое отклонение собраний, конфликтующих с Вашими встречами.

?) Область Задач

?) Область Дел

?) Панель Задач

?) Список Дел

?) В сообщении есть вложение.

?) На сообщение необходим обязательный ответ.

?) Текст сообщения полностью загружен в Outlook с почтового сервера.

?) Указана пометка как завершенное.

?) Так обозначается темное время суток

?) На это время можно планировать только частные встречи

?) Так обозначаются нерабочие часы

?) На это время нельзя планировать встречи

?) Переход к следующему дню.

?) Переход к следующему месяцу.

?) Переход к следующей неделе.

?) Переход к следующей рабочей неделе.

?) Нельзя

?) Можно

?) Можно только при использовании Exchange Server в качестве почтового сервера

?) Можно при использовании Exchange Server и настройки соответствующих разрешений для этой папки.

?) В папке Задачи Правая кнопка мыши в области отображения задач и выбрать команду Создать поручение

?) В папке Входящие на вкладке Главная, кнопка Создать задачу

?) В папке Задачи Правая кнопка мыши в области отображения задач и выбрать команду Создать задачу

?) Находясь в любой папке Outlook на вкладке Главная, кнопка Новые элементы – Другие элементы - Создать задачу

?) Одному любому сотруднику на любой адрес.

?) Только владельцу задачи.

?) Только сотруднику, который Вам ее назначил.

?) Любому числу сотрудников по любому числу адресов.

?) Выбрать на вкладке Файл команду Создать, а затем команду Запись в дневнике. В поле Тема ввести описание. В списке Тип выберите тип записи в дневнике . Выбрать команду Запустить часы. Для завершения записи Выбрать команду остановить часы и команду сохранить и закрыть

?) В папке Дневник Выбрать команду Запись в дневнике. В поле Тема ввести описание. В списке Тип выберите тип записи в дневнике . Выбрать команду Запустить часы. Для завершения записи Выбрать команду остановить часы и команду сохранить и закрыть

?) Нельзя делать ручные записи в дневнике

?) В настройках Outlook выбрать команду Фиксировать ручные записи дневника

?) В папке контакты на вкладке Главная использовать кнопку Новые элементы и команду Контакт в той же организации

?) В папке контакты на вкладке Главная использовать кнопку Контакт в той же организации

?) Создать новый контакт и скопировать в него данные из карточки Менеджера компании АБВ

?) Открыть папку контакты, нажать Создать Контакт и ввести все необходимые данные как обычно.

?) На сообщение отвечали

?) Сообщению назначена низкая важность

?) Сообщение пытались отозвать

?) Сообщение было переадресовано

?) Выбрать на вкладке «Вид –изменить представление - категория».

?) Щелкнуть по любой ближайшей встрече с нужной категорией и выбрать в контекстном меню команду «Отобразить все».

?) Щелкнуть в строке Поиска и выбрать на ленте категорию

?) Выбрать на вкладке «Вид –категория».

?) Сообщения

?) События

?) Заметки

?) Встречи

?) Собрания