Список вопросов базы знаний

Базовый маркетинг заключается в том, что продавец

В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе

В процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров, субъекту рынка следует выяснить, какие именно ощутимые нужды или проблемы возникли, чем вызвано их возникновение, каким образом вывели они человека на конкретный товар на этапе

В ситуации обычной покупки без каких-либо изменений, наиболее значимой является стадия

В ситуациях, когда низкая степень вовлечения потребителей сопровождается ощутимыми различиями между разными марками товара, потребители проявляют ___покупательское поведение

Видимые действия покупателя в процессе покупки и после совершения покупки называются

Возраст, уровень доходов, образование, служебное положение, тип личности, готовность пойти на риск - это факторы

Выбор товара, выбор марки, выбор продавца, выбор времени покупки, выбор стоимости покупки, действия после покупки являются

Главной целью моделирования является

Группа, к которой человек стремится принадлежать, называется

Группа, ценностные представления и поведение которой индивид не приемлет - это

Группы людей, имеющих отношение к решению о покупке товаров производственного назначения, подсказывающих, какие продукты можно выбрать, к каким поставщикам обратиться или предлагающих информацию, способную воздействовать на выбор, называются

Группы, оказывающие прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека - это

Индивид, который предлагает приобрести товар или услугу, определяет необходимость или желание приобрести товар - это

Индивид, сознательно или подсознательно словами или действиями влияющий на решение о покупке и использовании товара или услуги - это

Индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию, является для компании

Индивиды, которые склонны к риску, опробуют новинки, немного рискуя,- это

Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации - это

Исчерпывающий список обязательств продавца по отношению к заключаемой сделке (характеристики продукта, сопутствующие услуги, условия поставок) называется

К стимулам внешнего характера относятся

Классической моделью поведения покупателя в маркетинге является предложенная Ф. Котлером модель поведения покупателя

Коммерческие источники информации, используемые на этапе поиска информации - это

Лидеры мнений в своей среде, которые воспринимают новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью, называются

Лица, влияющие на выбор товаров или услуг, находящиеся внутри предприятия и вне его, определяющие технические характеристики продуктов, которые нужно приобрести - это

Лица, которые предположительно могут купить товар или услугу фирмы, называются

Лица, настроенные скептически, воспринимающие новинку только после того, как ее уже опробовало большинство - это

Лица, непосредственно осуществляющие покупку - это

Лица, пользующиеся товарами и услугами предприятия постоянно, называются

Лица, функции которых сводятся к подбору поставщиков, информированию заинтересованных служб о возможностях рынка и его развитии - это

Лицо, отвечающее за данную разновидность продукта, заботящееся о сохранении особых отношений с привычными поставщиками - это

Личные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это

Люди осмотрительные, воспринимающие новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывающие редко, называются

Люди, связанные традициями, которые с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традицией - это

Маркетинговые стимулы состоят из элементов:

Модель, включающая переменные маркетинга, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, которые определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт - это модель

Мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения - это ___ факторы

Мысленная характеристика индивидом чего-либо - это

Мыслительный процесс, через который проходит человек от момента, когда впервые услышал о новинке, до момента ее полного принятия - это

Набор действий, которых ожидают от индивида окружающие его лица - это

Набор определенных стимулов внутреннего и внешнего характера, под воздействием которых происходит принятие решения о покупке, называется (ются)

Намерение совершить покупку с возможным учетом двух факторов: отношения других людей и непредвиденных факторов обстановки - это

Общедоступные источники информации, используемые на этапе поиска информации - это

Объединение в одно целое таких функций, как закупки, управление запасами, планирование производства и продажа продукции, называется

Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им жизненного опыта - это

Оптовые покупатели, приобретающие товары для использования в процессе дальнейшего производства и получения отдельных продуктов, эксплуатации в рамках организаций, а также для перепродажи - это

Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства, называются

Органы федерального правительства, правительств субъектов федерации и местные органы, закупающие или арендующие товары, образуют рынок

Особенности, заключающиеся в покупателях, принятии решения о покупке, спецификациях, устанавливаемых покупателем, составлении сметы, переговорах, детализированных контрактах, имеет

Особенностью рынка товаров производственного назначения является

Осознание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют